湖南省瀏陽(yáng)市2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理行政執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中，遇到當(dāng)事人情緒激動(dòng)并試圖阻礙執(zhí)法，正確的做法是（）A.立即采取強(qiáng)制手段制服當(dāng)事人B.保持冷靜，耐心勸導(dǎo)，避免激化矛盾C.與當(dāng)事人爭(zhēng)吵，維護(hù)執(zhí)法權(quán)威D.直接離開現(xiàn)場(chǎng)，放棄執(zhí)法答案：B答案分析：在執(zhí)法中遇到當(dāng)事人情緒激動(dòng)阻礙執(zhí)法，強(qiáng)制手段易激化矛盾，A項(xiàng)錯(cuò)誤；與當(dāng)事人爭(zhēng)吵不利于解決問(wèn)題，還可能使情況惡化，C項(xiàng)錯(cuò)誤；直接離開現(xiàn)場(chǎng)放棄執(zhí)法是失職行為，D項(xiàng)錯(cuò)誤；保持冷靜耐心勸導(dǎo)能避免矛盾激化，是正確做法，所以選B。2.城市道路上的違法停車行為，主要違反了以下哪部法律（）A.《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》B.《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》C.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》D.《中華人民共和國(guó)行政處罰法》答案：A答案分析：《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》對(duì)道路上的停車等交通行為有明確規(guī)定，違法停車主要違反此法律，B項(xiàng)《治安管理處罰法》主要針對(duì)擾亂公共秩序等行為；C項(xiàng)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》側(cè)重于市容環(huán)衛(wèi)方面；D項(xiàng)《行政處罰法》是關(guān)于行政處罰程序等規(guī)定，所以選A。3.城市協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)一處流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)，首先應(yīng)該做的是（）A.直接沒(méi)收攤販的經(jīng)營(yíng)物品B.對(duì)攤販進(jìn)行罰款C.向攤販宣傳相關(guān)法律法規(guī)和城市管理規(guī)定D.強(qiáng)行驅(qū)趕攤販答案：C答案分析：直接沒(méi)收物品、罰款和強(qiáng)行驅(qū)趕都屬于較為強(qiáng)硬的措施，未給攤販解釋和改正機(jī)會(huì)，可能引發(fā)沖突。先宣傳相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，讓攤販了解自身行為違法性，再采取進(jìn)一步措施更合理，所以選C。4.以下哪種行為不屬于城市管理中需要重點(diǎn)整治的“十亂”現(xiàn)象（）A.亂搭建B.亂停車C.亂種植D.亂張貼答案：C答案分析：城市管理“十亂”現(xiàn)象通常包括亂搭建、亂停車、亂張貼等，亂種植一般不屬于重點(diǎn)整治的“十亂”范疇，所以選C。5.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則不包括（）A.公正原則B.公開原則C.效率優(yōu)先原則D.合法原則答案：C答案分析：城市協(xié)管員執(zhí)法應(yīng)遵循合法、公正、公開等原則。效率優(yōu)先原則不是執(zhí)法的基本原則，執(zhí)法要在合法、公正、公開基礎(chǔ)上進(jìn)行，不能單純追求效率而忽視其他原則，所以選C。6.對(duì)于城市中存在的露天燒烤攤點(diǎn)，城市協(xié)管員應(yīng)采取的正確管理措施是（）A.一律禁止，全部取締B.只要不影響交通，就可以允許經(jīng)營(yíng)C.引導(dǎo)其進(jìn)入規(guī)定的集中經(jīng)營(yíng)區(qū)域，并規(guī)范經(jīng)營(yíng)D.只對(duì)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行管理答案：C答案分析：一律禁止全部取締過(guò)于絕對(duì)，可能影響部分群眾生計(jì)；只考慮不影響交通就允許經(jīng)營(yíng)，會(huì)忽視環(huán)保等其他問(wèn)題；只管理有執(zhí)照攤點(diǎn)會(huì)使無(wú)照攤點(diǎn)逃避監(jiān)管。引導(dǎo)進(jìn)入規(guī)定集中經(jīng)營(yíng)區(qū)域并規(guī)范經(jīng)營(yíng)，既能滿足群眾需求，又便于管理，所以選C。7.城市管理中，對(duì)違法建設(shè)的認(rèn)定需要依據(jù)（）A.建設(shè)單位的意愿B.城市規(guī)劃和相關(guān)法律法規(guī)C.周邊居民的意見D.建設(shè)時(shí)間的長(zhǎng)短答案：B答案分析：違法建設(shè)的認(rèn)定要依據(jù)城市規(guī)劃和相關(guān)法律法規(guī)，建設(shè)單位意愿不能作為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，周邊居民意見可參考但不是認(rèn)定依據(jù)，建設(shè)時(shí)間長(zhǎng)短也不能決定是否違法，所以選B。8.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有商家在店外堆放大量貨物，影響了行人通行，應(yīng)該（）A.要求商家立即清理貨物，恢復(fù)通行B.視而不見，繼續(xù)巡查C.幫助商家將貨物搬回店內(nèi)D.直接沒(méi)收貨物答案：A答案分析：視而不見是失職行為，B項(xiàng)錯(cuò)誤；幫助商家搬貨物不是協(xié)管員職責(zé)，C項(xiàng)錯(cuò)誤；直接沒(méi)收貨物不符合程序，應(yīng)先要求商家清理，所以選A。9.城市管理的目的不包括（）A.提升城市形象B.增加財(cái)政收入C.改善市民生活環(huán)境D.維護(hù)城市公共秩序答案：B答案分析：城市管理目的是提升城市形象、改善市民生活環(huán)境、維護(hù)公共秩序等，增加財(cái)政收入不是城市管理主要目的，所以選B。10.城市協(xié)管員在處理群眾投訴時(shí)，首先要做的是（）A.對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí)B.直接對(duì)被投訴對(duì)象進(jìn)行處罰C.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)投訴情況D.安撫投訴群眾情緒，記錄投訴內(nèi)容答案：D答案分析：未了解情況直接調(diào)查核實(shí)或處罰都不合適，應(yīng)先安撫群眾情緒，記錄投訴內(nèi)容，再進(jìn)一步處理，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)可在后續(xù)環(huán)節(jié)進(jìn)行，所以選D。11.城市道路兩側(cè)的樹木影響了路燈照明，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.自行砍伐樹木B.聯(lián)系園林部門進(jìn)行修剪C.要求路燈管理部門調(diào)整路燈位置D.不管不問(wèn)答案：B答案分析：自行砍伐樹木沒(méi)有權(quán)限且可能違法，A項(xiàng)錯(cuò)誤；要求路燈管理部門調(diào)整位置不能從根本解決樹木影響問(wèn)題，C項(xiàng)錯(cuò)誤；不管不問(wèn)不符合工作要求，聯(lián)系園林部門修剪樹木是正確做法，所以選B。12.城市中出現(xiàn)的“牛皮癬”小廣告，主要破壞了城市的（）A.環(huán)境衛(wèi)生B.交通秩序C.公共安全D.文化氛圍答案：A答案分析：“牛皮癬”小廣告主要影響城市環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)交通秩序、公共安全和文化氛圍影響較小，所以選A。13.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，遇到老人違法擺攤，應(yīng)該（）A.嚴(yán)格執(zhí)法，一視同仁B.考慮老人情況，不予處理C.以教育為主，引導(dǎo)老人改正D.要求老人繳納高額罰款答案：C答案分析：嚴(yán)格執(zhí)法一視同仁但不考慮老人特殊情況可能顯得不近人情；不予處理違反執(zhí)法原則；要求繳納高額罰款不合理。以教育為主引導(dǎo)老人改正既體現(xiàn)執(zhí)法人性化，又能達(dá)到管理目的，所以選C。14.城市管理中，對(duì)共享單車亂停亂放問(wèn)題，以下措施最有效的是（）A.加大對(duì)共享單車企業(yè)的處罰力度B.安排專人對(duì)亂停車輛進(jìn)行集中擺放C.劃定專門的停放區(qū)域，并加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)D.禁止共享單車在城市內(nèi)投放答案：C答案分析：加大對(duì)企業(yè)處罰不能從根本解決亂停亂放問(wèn)題；安排專人集中擺放成本高且不能杜絕問(wèn)題；禁止投放不符合市場(chǎng)需求。劃定專門停放區(qū)域并加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)能有效規(guī)范停車，所以選C。15.城市協(xié)管員在巡查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一處建筑工地存在揚(yáng)塵污染問(wèn)題，應(yīng)該（）A.要求建筑工地立即停工整改B.向環(huán)保部門報(bào)告，由環(huán)保部門處理C.要求建筑工地采取降塵措施，減少污染D.對(duì)建筑工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行罰款答案：C答案分析：立即停工整改過(guò)于嚴(yán)格，未考慮實(shí)際情況；向環(huán)保部門報(bào)告但自身不采取措施不合適；直接罰款不符合程序，應(yīng)先要求采取降塵措施，所以選C。16.城市管理的范圍不包括（）A.城市綠化管理B.城市金融管理C.城市環(huán)境衛(wèi)生管理D.城市市政設(shè)施管理答案：B答案分析：城市管理包括城市綠化、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施等管理，城市金融管理不屬于城市管理范疇，所以選B。17.城市協(xié)管員在工作中與其他部門發(fā)生工作交叉時(shí)，應(yīng)該（）A.各自為政，互不干涉B.主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)，共同解決問(wèn)題C.把問(wèn)題推給其他部門D.等待上級(jí)部門協(xié)調(diào)答案：B答案分析：各自為政不利于問(wèn)題解決，把問(wèn)題推給其他部門是不負(fù)責(zé)任表現(xiàn)，等待上級(jí)協(xié)調(diào)會(huì)延誤時(shí)機(jī)。主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)共同解決問(wèn)題是正確做法，所以選B。18.城市中一些老舊小區(qū)存在消防通道被占用的情況，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.通知消防部門處理B.聯(lián)系小區(qū)物業(yè)，要求其督促業(yè)主清理C.直接將占用物品搬走D.對(duì)占用業(yè)主進(jìn)行罰款答案：B答案分析：通知消防部門可作為后續(xù)措施，不是首先要做的；直接搬物品和罰款不符合程序，應(yīng)先聯(lián)系小區(qū)物業(yè)督促業(yè)主清理，所以選B。19.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)使用文明用語(yǔ)，以下用語(yǔ)恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.“你趕緊把東西搬走，不然就沒(méi)收”B.“請(qǐng)您配合我們的工作，將物品清理一下，謝謝”C.“你再這樣，我就對(duì)你不客氣了”D.“這是規(guī)定，你必須照做，別廢話”答案：B答案分析：A、C、D項(xiàng)用語(yǔ)強(qiáng)硬不文明，易引發(fā)沖突，B項(xiàng)用語(yǔ)文明禮貌，能體現(xiàn)協(xié)管員素養(yǎng)，所以選B。20.城市管理中，對(duì)于流浪乞討人員的管理，正確的做法是（）A.一律驅(qū)趕出城市B.提供必要的救助和引導(dǎo)C.視而不見D.強(qiáng)制收容答案：B答案分析：一律驅(qū)趕不人道，視而不見不符合職責(zé)，強(qiáng)制收容不符合相關(guān)政策。提供必要救助和引導(dǎo)是正確做法，所以選B。21.城市協(xié)管員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)某商家超出門店經(jīng)營(yíng)，應(yīng)該（）A.先警告商家，若不改正再進(jìn)行處罰B.直接對(duì)商家進(jìn)行處罰C.與商家發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)D.讓商家自行整改，不做后續(xù)跟進(jìn)答案：A答案分析：直接處罰不符合程序，應(yīng)先警告；與商家爭(zhēng)執(zhí)不利于工作開展；不做后續(xù)跟進(jìn)不能確保問(wèn)題解決，先警告若不改正再處罰合理，所以選A。22.城市管理的主要對(duì)象不包括（）A.城市中的建筑物B.城市中的居民C.城市中的企業(yè)D.城市中的野生動(dòng)物答案：D答案分析：城市管理主要針對(duì)城市中的建筑物、居民、企業(yè)等，野生動(dòng)物管理一般不屬于城市管理主要對(duì)象，所以選D。23.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有車輛在禁停路段長(zhǎng)時(shí)間停放，且車主不在現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)該（）A.直接聯(lián)系拖車將車輛拖走B.在車輛上張貼違停告知單C.破壞車輛，以警告車主D.不管不問(wèn)答案：B答案分析：直接拖走車輛不符合程序，破壞車輛違法，不管不問(wèn)是失職。張貼違停告知單是正確做法，所以選B。24.城市管理中，對(duì)夜市攤點(diǎn)的管理重點(diǎn)不包括（）A.環(huán)境衛(wèi)生B.食品安全C.營(yíng)業(yè)時(shí)間D.攤位大小答案：D答案分析：夜市攤點(diǎn)管理重點(diǎn)包括環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、營(yíng)業(yè)時(shí)間等，攤位大小一般不是管理重點(diǎn)，所以選D。25.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，遇到暴力抗法事件，應(yīng)該（）A.與違法人員進(jìn)行搏斗B.立即報(bào)警，并盡量保護(hù)自身安全C.自行撤離現(xiàn)場(chǎng)D.以暴制暴答案：B答案分析：與違法人員搏斗可能使自身受傷，自行撤離現(xiàn)場(chǎng)未履行職責(zé)，以暴制暴違法。遇到暴力抗法應(yīng)立即報(bào)警并保護(hù)自身安全，所以選B。26.城市管理的信息化建設(shè)不包括（）A.建立城市管理數(shù)據(jù)庫(kù)B.利用無(wú)人機(jī)進(jìn)行巡查C.加強(qiáng)與市民的溝通交流D.開發(fā)城市管理APP答案：C答案分析：建立數(shù)據(jù)庫(kù)、利用無(wú)人機(jī)巡查和開發(fā)APP都屬于城市管理信息化建設(shè)內(nèi)容，加強(qiáng)與市民溝通交流不屬于信息化建設(shè)范疇，所以選C。27.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有居民在公共綠地內(nèi)種菜，應(yīng)該（）A.要求居民立即鏟除蔬菜，恢復(fù)綠地B.允許居民繼續(xù)種菜C.與居民一起種菜D.向居民收取種菜費(fèi)用答案：A答案分析：允許居民繼續(xù)種菜和與居民一起種菜不符合管理規(guī)定，收取費(fèi)用沒(méi)有依據(jù)，應(yīng)要求居民鏟除蔬菜恢復(fù)綠地，所以選A。28.城市管理中，對(duì)噪聲污染的管理，主要依據(jù)的法律是（）A.《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》B.《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》C.《中華人民共和國(guó)水污染防治法》D.《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》答案：A答案分析：對(duì)噪聲污染管理依據(jù)《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》，B、C、D項(xiàng)分別針對(duì)大氣、水和固體廢物污染，所以選A。29.城市協(xié)管員在巡查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一處廣告牌存在安全隱患，應(yīng)該（）A.立即拆除廣告牌B.通知廣告牌所有者進(jìn)行整改C.自行對(duì)廣告牌進(jìn)行加固D.不管不問(wèn)答案：B答案分析：立即拆除沒(méi)有權(quán)限，自行加固不專業(yè)且可能引發(fā)其他問(wèn)題，不管不問(wèn)不符合職責(zé)，應(yīng)通知所有者整改，所以選B。30.城市管理中，對(duì)于共享單車的管理，需要與以下哪個(gè)部門合作（）A.教育部門B.農(nóng)業(yè)部門C.交通部門D.林業(yè)部門答案：C答案分析：共享單車管理涉及交通秩序等問(wèn)題，需要與交通部門合作，教育、農(nóng)業(yè)、林業(yè)部門與共享單車管理關(guān)系不大，所以選C。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）A.市政設(shè)施管理B.環(huán)境衛(wèi)生管理C.城市綠化管理D.違法建設(shè)查處答案：ABCD答案分析：城市管理涵蓋市政設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、城市綠化管理以及違法建設(shè)查處等多方面內(nèi)容，所以ABCD都正確。2.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的法律意識(shí)C.高度的責(zé)任心D.熟練的執(zhí)法技巧答案：ABCD答案分析：城市協(xié)管員需要與群眾溝通，要有良好溝通能力；執(zhí)法要依據(jù)法律，需有較強(qiáng)法律意識(shí)；工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，有高度責(zé)任心；還要具備熟練執(zhí)法技巧，所以ABCD都正確。3.城市管理中，對(duì)于流動(dòng)攤販的管理可以采取的措施有（）A.劃定專門的經(jīng)營(yíng)區(qū)域B.規(guī)范經(jīng)營(yíng)時(shí)間C.加強(qiáng)衛(wèi)生管理D.提供一定的扶持和幫助答案：ABCD答案分析：劃定專門經(jīng)營(yíng)區(qū)域、規(guī)范經(jīng)營(yíng)時(shí)間、加強(qiáng)衛(wèi)生管理和提供扶持幫助都有助于對(duì)流動(dòng)攤販進(jìn)行有效管理，所以ABCD都正確。4.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循的程序包括（）A.表明身份B.說(shuō)明執(zhí)法理由C.聽取當(dāng)事人陳述和申辯D.制作執(zhí)法文書答案：ABCD答案分析：執(zhí)法時(shí)表明身份、說(shuō)明理由、聽取陳述申辯和制作執(zhí)法文書都是執(zhí)法應(yīng)遵循程序，所以ABCD都正確。5.城市管理中，可能涉及的相關(guān)法律法規(guī)有（）A.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》B.《中華人民共和國(guó)行政處罰法》C.《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》D.《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》答案：ABCD答案分析：城市管理涉及市容環(huán)衛(wèi)、行政處罰、城鄉(xiāng)規(guī)劃和道路交通安全等方面，這些法律法規(guī)都可能涉及，所以ABCD都正確。6.城市協(xié)管員在處理與群眾的關(guān)系時(shí)，應(yīng)該（）A.尊重群眾B.耐心傾聽群眾訴求C.積極解決群眾問(wèn)題D.與群眾建立良好的信任關(guān)系答案：ABCD答案分析：處理與群眾關(guān)系時(shí)，尊重群眾、傾聽訴求、解決問(wèn)題和建立信任關(guān)系都有助于工作開展，所以ABCD都正確。7.城市管理中，對(duì)于建筑垃圾的管理措施有（）A.規(guī)范運(yùn)輸B.合理處置C.禁止產(chǎn)生建筑垃圾D.加強(qiáng)源頭管理答案：ABD答案分析：禁止產(chǎn)生建筑垃圾不現(xiàn)實(shí)，規(guī)范運(yùn)輸、合理處置和加強(qiáng)源頭管理是對(duì)建筑垃圾有效管理措施，所以選ABD。8.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有商家存在價(jià)格欺詐行為，應(yīng)該（）A.告知消費(fèi)者向物價(jià)部門投訴B.對(duì)商家進(jìn)行處罰C.協(xié)助物價(jià)部門進(jìn)行調(diào)查D.直接沒(méi)收商家商品答案：AC答案分析：城市協(xié)管員無(wú)對(duì)商家價(jià)格欺詐行為處罰和沒(méi)收商品權(quán)限，應(yīng)告知消費(fèi)者向物價(jià)部門投訴并協(xié)助調(diào)查，所以選AC。9.城市管理的目標(biāo)包括（）A.建設(shè)宜居城市B.促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展C.提高城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力D.保障市民生命財(cái)產(chǎn)安全答案：ABCD答案分析：城市管理目標(biāo)是建設(shè)宜居城市、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展、提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力和保障市民生命財(cái)產(chǎn)安全等，所以ABCD都正確。10.城市協(xié)管員在工作中遇到突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)該（）A.保持冷靜B.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告C.采取必要的應(yīng)急措施D.等待專業(yè)人員處理答案：ABC答案分析：遇到突發(fā)事件要保持冷靜、及時(shí)報(bào)告和采取應(yīng)急措施，不能單純等待專業(yè)人員處理，所以選ABC。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，可以根據(jù)自己的判斷隨意采取執(zhí)法措施。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：城市協(xié)管員執(zhí)法要依據(jù)法律法規(guī)和程序，不能隨意采取措施，所以該說(shuō)法錯(cuò)誤。2.城市管理只需要管理好城市中的公共場(chǎng)所，對(duì)居民小區(qū)內(nèi)部不需要進(jìn)行管理。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：城市管理不僅包括公