云南省楚雄市2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.城市管理行政執(zhí)法人員在執(zhí)行公務時，應當向當事人出示（）。A.身份證B.工作證C.行政執(zhí)法證件D.單位介紹信答案：C答案分析：行政執(zhí)法人員執(zhí)行公務需出示合法有效的行政執(zhí)法證件以證明執(zhí)法身份和權限，身份證、工作證、單位介紹信均不能替代執(zhí)法證件的作用。2.城市道路兩側(cè)的經(jīng)營者不得超出門、窗進行店外經(jīng)營、作業(yè)或者展示商品，違反規(guī)定的，由城市管理部門責令改正，可以并處（）以下罰款。A.500元B.1000元C.2000元D.5000元答案：B答案分析：根據(jù)相關城市管理法規(guī)，對于超出門窗店外經(jīng)營等違規(guī)行為，責令改正的同時可并處1000元以下罰款。3.以下不屬于城市協(xié)管員職責的是（）。A.參與城市管理行政執(zhí)法案件的調(diào)查取證B.對城市管理中的違法行為進行勸阻、制止C.依法對違法行為進行行政處罰D.協(xié)助城市管理行政執(zhí)法人員開展日常巡查工作答案：C答案分析：城市協(xié)管員主要起到協(xié)助和輔助作用，沒有行政處罰權，行政處罰需由具有執(zhí)法資格的行政執(zhí)法人員依法進行。4.城市生活垃圾應當按照規(guī)定的時間、地點和方式投放，未按照規(guī)定投放的，對個人處（）罰款。A.50元以上200元以下B.100元以上500元以下C.200元以上1000元以下D.500元以上2000元以下答案：A答案分析：相關法規(guī)明確對個人未按規(guī)定投放生活垃圾的，處以50元以上200元以下罰款。5.在城市建筑物、設施以及樹木上涂寫、刻畫或者未經(jīng)批準張掛、張貼宣傳品等的，由城市管理部門責令限期清除，并處（）罰款。A.100元以上500元以下B.200元以上1000元以下C.500元以上2000元以下D.1000元以上5000元以下答案：B答案分析：針對此類在城市公共區(qū)域隨意涂寫、張貼等行為，法規(guī)規(guī)定責令限期清除并處200元以上1000元以下罰款。6.城市管理部門在查處違法行為時，需要對證據(jù)進行先行登記保存的，應當經(jīng)（）批準。A.城市管理部門負責人B.執(zhí)法人員所在中隊隊長C.上級主管部門D.同級人民政府答案：A答案分析：先行登記保存證據(jù)屬于重要執(zhí)法措施，需經(jīng)城市管理部門負責人批準。7.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)違法建設行為，首先應該（）。A.立即進行拆除B.拍照記錄并及時上報C.自行制止并要求當事人整改D.與當事人協(xié)商解決答案：B答案分析：協(xié)管員無拆除和行政處罰權，發(fā)現(xiàn)違法建設應先拍照記錄并及時上報相關部門處理。8.城市照明設施的維護管理單位應當保持城市照明設施的整潔、完好，出現(xiàn)故障的，應當自發(fā)現(xiàn)或者接到報告之日起（）內(nèi)修復。A.12小時B.24小時C.48小時D.72小時答案：C答案分析：為保障城市照明正常，維護管理單位需在48小時內(nèi)修復故障照明設施。9.對于在城市道路上擺攤設點且拒不改正的流動攤販，城市管理部門可以對其經(jīng)營物品和工具（）。A.予以沒收B.進行拍賣C.依法扣押D.當場銷毀答案：C答案分析：城市管理部門可依法對拒不改正的流動攤販經(jīng)營物品和工具進行扣押，而非沒收、拍賣或當場銷毀。10.城市管理行政執(zhí)法人員在調(diào)查取證時，應當不少于（）人。A.1B.2C.3D.4答案：B答案分析：為保證執(zhí)法公正和證據(jù)有效性，調(diào)查取證時執(zhí)法人員應不少于2人。11.城市公園內(nèi)禁止下列行為，但不包括（）。A.攀折花木B.亂扔垃圾C.在指定區(qū)域釣魚D.擅自擺攤設點答案：C答案分析：在指定區(qū)域釣魚一般是允許的，而攀折花木、亂扔垃圾、擅自擺攤設點均是公園內(nèi)禁止的行為。12.城市管理部門實施行政處罰，糾正違法行為，應當堅持（）相結(jié)合，教育公民、法人或者其他組織自覺守法。A.處罰與教育B.罰款與警告C.強制與說服D.管理與服務答案：A答案分析：行政處罰應遵循處罰與教育相結(jié)合原則，以達到糾正違法和教育守法的目的。13.城市公共綠地內(nèi)開設商業(yè)、服務攤點的，必須向（）提出申請，經(jīng)同意后，持工商行政管理部門批準的營業(yè)執(zhí)照，在指定的地點從事經(jīng)營活動。A.城市管理部門B.園林管理單位C.工商行政管理部門D.當?shù)厝嗣裾鸢福築答案分析：在公共綠地開設攤點需先向園林管理單位申請，再辦理工商執(zhí)照。14.城市排水設施堵塞或者損壞的，養(yǎng)護維修責任單位應當在發(fā)現(xiàn)或者接到報告后（）內(nèi)進行疏通、維修。A.12小時B.24小時C.48小時D.72小時答案：B答案分析：養(yǎng)護維修責任單位需在24小時內(nèi)對排水設施堵塞或損壞問題進行疏通、維修。15.城市協(xié)管員在工作中應當做到文明執(zhí)法，以下行為不符合文明執(zhí)法要求的是（）。A.使用文明用語B.態(tài)度粗暴，與當事人發(fā)生爭吵C.耐心解釋相關規(guī)定D.尊重當事人的合法權益答案：B答案分析：態(tài)度粗暴、與當事人爭吵違背文明執(zhí)法要求，文明執(zhí)法應使用文明用語、耐心解釋、尊重當事人權益。16.對違反城市管理規(guī)定且情節(jié)嚴重的當事人，城市管理部門可以依法（）。A.從輕處罰B.減輕處罰C.從重處罰D.免予處罰答案：C答案分析：對于情節(jié)嚴重的違法行為，應依法從重處罰。17.城市管理部門在作出較大數(shù)額罰款等行政處罰決定之前，應當告知當事人有要求舉行（）的權利。A.聽證B.復議C.申訴D.調(diào)解答案：A答案分析：作出較大數(shù)額罰款等處罰決定前，應告知當事人有要求聽證的權利。18.城市道路上的窨井蓋等設施出現(xiàn)破損、移位或者丟失的，管理單位應當在發(fā)現(xiàn)或者接到報告后（）內(nèi)進行修復、正位或者補缺。A.4小時B.8小時C.12小時D.24小時答案：D答案分析：為保障行人安全，管理單位需在24小時內(nèi)對窨井蓋等設施問題進行處理。19.城市管理行政執(zhí)法文書應當在宣告后當場交付當事人；當事人不在場的，城市管理部門應當在（）內(nèi)依照民事訴訟法的有關規(guī)定，將行政執(zhí)法文書送達當事人。A.3日B.5日C.7日D.10日答案：C答案分析：根據(jù)規(guī)定，當事人不在場時，執(zhí)法文書應在7日內(nèi)送達。20.城市管理工作應當堅持（）的原則，建立健全以社區(qū)為基礎的管理體制。A.統(tǒng)一領導、分級管理B.條塊結(jié)合、以塊為主C.政府主導、社會參與D.以上都是答案：D答案分析：城市管理工作需遵循統(tǒng)一領導、分級管理，條塊結(jié)合、以塊為主，政府主導、社會參與等原則，構建以社區(qū)為基礎的管理體制。二、多項選擇題（每題2分，共15題）1.城市協(xié)管員的工作紀律包括（）。A.不得泄露工作秘密B.不得接受當事人的財物C.不得擅自離崗D.不得參與違法活動答案：ABCD答案分析：城市協(xié)管員需遵守工作紀律，保守秘密、廉潔自律、堅守崗位、不參與違法活動都是基本要求。2.城市管理涉及的領域包括（）。A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.市政設施管理C.園林綠化管理D.城市規(guī)劃管理答案：ABCD答案分析：城市管理涵蓋環(huán)境衛(wèi)生、市政設施、園林綠化、城市規(guī)劃等多個領域。3.城市管理部門在執(zhí)法過程中，當事人享有以下權利（）。A.陳述權B.申辯權C.申請回避權D.提起行政復議和行政訴訟權答案：ABCD答案分析：當事人在執(zhí)法過程中享有陳述、申辯、申請回避以及提起復議和訴訟的權利。4.以下屬于城市管理中“門前三包”內(nèi)容的有（）。A.包環(huán)境衛(wèi)生B.包綠化維護C.包秩序管理D.包房屋修繕答案：ABC答案分析：“門前三包”通常指包環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護和秩序管理，不包括房屋修繕。5.城市管理行政執(zhí)法人員在執(zhí)法時，應當遵守的程序包括（）。A.表明身份B.調(diào)查取證C.告知當事人權利D.作出處罰決定并送達答案：ABCD答案分析：執(zhí)法人員執(zhí)法需遵循表明身份、調(diào)查取證、告知權利、作出并送達處罰決定等程序。6.城市管理部門可以采取的行政強制措施有（）。A.查封場所B.扣押財物C.凍結(jié)存款D.限制公民人身自由答案：AB答案分析：城市管理部門可采取查封場所、扣押財物等行政強制措施，凍結(jié)存款和限制公民人身自由一般由其他特定部門依法實施。7.城市公共廁所的管理應當達到以下標準（）。A.設施完好B.干凈整潔C.定時開放D.免費使用答案：ABC答案分析：公共廁所應設施完好、干凈整潔、定時開放，是否免費使用并非普遍強制標準。8.城市管理中對違法建設的處理方式包括（）。A.責令停止建設B.限期拆除C.沒收實物或者違法收入D.罰款答案：ABCD答案分析：對違法建設可采取責令停止建設、限期拆除、沒收實物或違法收入、罰款等處理方式。9.城市協(xié)管員在工作中可以采取的溝通技巧有（）。A.傾聽當事人訴求B.以理服人C.避免使用刺激性語言D.適當妥協(xié)讓步答案：ABC答案分析：協(xié)管員工作中應傾聽訴求、以理服人、避免刺激性語言，但對于原則問題不能隨意妥協(xié)讓步。10.城市管理部門在處理群眾投訴時，應當做到（）。A.及時受理B.認真調(diào)查C.妥善處理D.及時反饋處理結(jié)果答案：ABCD答案分析：處理群眾投訴需及時受理、認真調(diào)查、妥善處理并及時反饋結(jié)果。11.以下關于城市建筑垃圾管理的說法正確的有（）。A.產(chǎn)生建筑垃圾的單位和個人應當向城市管理部門提出申請B.從事建筑垃圾運輸?shù)膯挝粦斎〉孟嚓P資質(zhì)C.建筑垃圾應當按照規(guī)定的時間、路線和地點傾倒D.隨意傾倒建筑垃圾的，城市管理部門可進行處罰答案：ABCD答案分析：建筑垃圾管理要求產(chǎn)生者申請、運輸者有資質(zhì)、按規(guī)定傾倒，違規(guī)傾倒會受處罰。12.城市管理行政執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，遇到暴力抗法時，應當（）。A.及時報警B.盡量避免沖突C.采取必要的自我保護措施D.與當事人進行搏斗答案：ABC答案分析：遇到暴力抗法應及時報警、避免沖突、采取自我保護措施，而非與當事人搏斗。13.城市管理工作中，加強與社區(qū)居民委員會合作的意義在于（）。A.更好地了解居民需求B.提高居民參與城市管理的積極性C.及時發(fā)現(xiàn)和處理城市管理問題D.增強城市管理工作的針對性答案：ABCD答案分析：與社區(qū)居委會合作有助于了解需求、提高居民參與度、及時處理問題和增強工作針對性。14.城市管理部門在實施行政處罰時，應當遵循的原則有（）。A.公正原則B.公開原則C.過罰相當原則D.處罰與教育相結(jié)合原則答案：ABCD答案分析：行政處罰應遵循公正、公開、過罰相當以及處罰與教育相結(jié)合原則。15.城市管理中對戶外廣告設置的管理要求包括（）。A.符合城市規(guī)劃B.保證安全牢固C.內(nèi)容健康合法D.按規(guī)定辦理審批手續(xù)答案：ABCD答案分析：戶外廣告設置需符合規(guī)劃、保證安全、內(nèi)容合法并辦理審批手續(xù)。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以獨立作出行政處罰決定。（）答案：錯誤答案分析：城市協(xié)管員無行政處罰權，不能獨立作出處罰決定。2.城市管理部門在執(zhí)法過程中，不需要聽取當事人的陳述和申辯。（）答案：錯誤答案分析：當事人享有陳述和申辯權，執(zhí)法部門必須聽取。3.對城市管理中的違法行為，只要進行罰款就可以，不需要進行教育。（）答案：錯誤答案分析：處罰應與教育相結(jié)合，不能只罰款不教育。4.城市道路上的交通標志不屬于城市管理的范疇。（）答案：錯誤答案分析：交通標志雖主要由交通部門管理，但在城市整體管理中也屬于城市管理范疇一部分。5.城市協(xié)管員在工作中可以使用任何方式制止違法行為。（）答案：錯誤答案分析：協(xié)管員制止違法行為應依法依規(guī)，不能使用違法或不恰當方式。6.城市管理部門對違法建設進行拆除時，不需要履行任何程序。（）答案：錯誤答案分析：拆除違法建設需遵循法定程序。7.城市公共綠地可以隨意占用。（）答案：錯誤答案分析：公共綠地受保護，不得隨意占用。8.城市管理行政執(zhí)法人員在執(zhí)法時可以不出示執(zhí)法證件。（）答案：錯誤答案分析：執(zhí)法時必須出示執(zhí)法證件表明身份。9.城市管理工作只需要政府部門參與，不需要社會力量參與。（）答案：錯誤答案分析：城市管理需要政府主導，也需要社會力量廣泛參與。10.城市生活垃圾可以隨意丟棄在路邊。（）答案：錯誤答案分析：生活垃圾應按規(guī)定投放，不能隨意丟棄。四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述城市協(xié)管員的主要工作職責。答案：城市協(xié)管員主要工作職責包括協(xié)助城市管理行政執(zhí)法人員開展日常巡查工作，及時發(fā)現(xiàn)城市管理中的各類違法行為，如占道經(jīng)營、亂涂亂畫、違法建設等；對發(fā)現(xiàn)的違法行為進行勸阻、制止，并向當事人宣傳相關城市管理規(guī)定；對違法行為進行拍照、記錄等證據(jù)收集工作，并及時上報給城市管理部門；協(xié)助城市管理部門處理群眾投訴和舉報，維護城市管理秩序；參與城市管理相關的宣傳活動，提高市民的城市管理意識。2.城市管理部門在查處違法建設時應遵循哪些程序？答案：首先，執(zhí)法人員要表明身份，向當事人出示行政執(zhí)法證件。然后進行調(diào)查取證，收集與違法建設相關的證據(jù)，如現(xiàn)場勘查、拍照、詢問當事人等。之后告知當事人違法事實、處罰依據(jù)以及其享有的陳述、申辯和申請聽證等權利。聽取當事人的陳述和申辯意見。若當事人要求聽證，依法組織聽證。根據(jù)調(diào)查和當事人陳述申辯情況，作出處罰決定。處罰決定作出后，依法送達當事人。若當事人不履行處罰決定，依法進行催告，催告后仍不履行的，依法申請法院強制執(zhí)行。3.如何做好城市管理中的“門前三包”工作？答案：要做好“門前三包”工作，一是加強宣傳教育，通過多種渠道向沿街商戶和居民宣傳“門前三包”的內(nèi)容和意義，提高他們的責任意識和參與積極性。二是明確責任主體，與相關責任人簽訂“門前三包”