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文檔簡介

足球俱樂部球場租賃規(guī)定

一、總則本規(guī)定旨在規(guī)范足球俱樂部球場租賃業(yè)務(wù),確保球場資源的合理利用,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時維護俱樂部的合法權(quán)益。本規(guī)定適用于所有申請租賃本足球俱樂部球場的客戶,以及參與球場租賃相關(guān)工作的俱樂部全體員工。本足球俱樂部秉持“激情、團結(jié)、卓越”的企業(yè)文化,以“推動足球運動發(fā)展,提升全民健康水平”為經(jīng)營理念。在球場租賃管理方面,實行扁平化管理模式,減少管理層級,提高工作效率,力求為客戶提供便捷、高效的服務(wù)。在追求經(jīng)濟效益的同時,注重社會效益,積極推動足球運動的普及與發(fā)展。二、球場信息本俱樂部擁有[X]塊不同規(guī)格的足球場,包括[具體規(guī)格1]的球場[數(shù)量1]塊、[具體規(guī)格2]的球場[數(shù)量2]塊等。每塊球場配備有完善的基礎(chǔ)設(shè)施,如照明系統(tǒng)、更衣室、休息區(qū)等。同時,球場周邊設(shè)有停車場,方便客戶停車。俱樂部定期對球場進行維護和保養(yǎng),確保場地草皮質(zhì)量良好,設(shè)施設(shè)備正常運行。在每個球場入口處,均設(shè)有球場信息展示牌,標(biāo)注球場規(guī)格、使用注意事項等信息。三、租賃流程1.預(yù)訂申請:客戶可通過線上平臺、電話或到俱樂部現(xiàn)場填寫預(yù)訂申請表,提出租賃申請。申請時需提供準(zhǔn)確的租賃時間(包括開始時間和結(jié)束時間)、租賃場次、租賃人數(shù)等信息。2.信息審核:俱樂部工作人員在收到申請后,將對客戶提供的信息進行審核。審核內(nèi)容包括申請時間是否與其他預(yù)訂沖突、客戶資質(zhì)等。如申請信息存在疑問,工作人員將及時與客戶溝通核實。3.合同簽訂:審核通過后,俱樂部將與客戶簽訂租賃合同。合同中將明確租賃時間、場地、費用、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容??蛻粜枳屑氶喿x合同條款,確認(rèn)無誤后簽字蓋章。4.費用支付:客戶應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付租賃費用。支付方式包括線上支付、線下轉(zhuǎn)賬等。在費用支付完成后,俱樂部將為客戶開具正式發(fā)票。5.場地使用:客戶在租賃時間內(nèi),憑有效憑證(如合同、支付記錄等)進入球場使用場地。俱樂部工作人員將在場地入口處進行身份核實,并引導(dǎo)客戶進入場地。四、租賃費用及結(jié)算1.費用標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)球場規(guī)格、租賃時間等因素,制定不同的租賃費用標(biāo)準(zhǔn)。具體費用標(biāo)準(zhǔn)將在俱樂部官方網(wǎng)站、線下展示區(qū)等顯著位置公示。例如,[具體規(guī)格1]的球場,周一至周五非高峰時段每小時租賃費用為[X]元,高峰時段每小時租賃費用為[X]元;周末及節(jié)假日每小時租賃費用為[X]元等。2.費用結(jié)算:租賃費用按照實際租賃時間計算。如客戶提前結(jié)束租賃或延遲租賃時間,需提前告知俱樂部工作人員,經(jīng)雙方協(xié)商后,按照實際租賃時長進行費用結(jié)算。對于長期租賃客戶,俱樂部將提供一定的優(yōu)惠政策,具體優(yōu)惠幅度根據(jù)租賃時長和場次等因素確定。五、客戶權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-客戶在租賃時間內(nèi)有權(quán)按照合同約定使用球場及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。-有權(quán)要求俱樂部提供必要的場地服務(wù),如場地清潔、設(shè)備維護等。-對俱樂部的服務(wù)質(zhì)量有提出意見和建議的權(quán)利。2.義務(wù)-嚴(yán)格遵守俱樂部的各項規(guī)章制度和租賃合同約定,不得擅自改變場地用途或損壞場地設(shè)施設(shè)備。-按照合同約定支付租賃費用,不得拖欠。-負(fù)責(zé)租賃期間場地內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,不得隨意丟棄垃圾。如因客戶原因造成場地污染或損壞,需承擔(dān)相應(yīng)的清理和修復(fù)費用。-在場地內(nèi)進行活動時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法違規(guī)活動。六、俱樂部權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-按照合同約定收取租賃費用,對客戶的違約行為追究責(zé)任。-對球場及相關(guān)設(shè)施設(shè)備擁有所有權(quán)和管理權(quán),有權(quán)對場地進行合理的維護和改造。-在客戶違反規(guī)定或合同約定時,有權(quán)制止并要求客戶改正,如客戶拒不改正,俱樂部有權(quán)提前終止合同。2.義務(wù)-按照合同約定為客戶提供符合標(biāo)準(zhǔn)的場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備,并確保其正常運行。-在租賃期間,安排專人負(fù)責(zé)場地的管理和服務(wù),及時處理客戶的問題和需求。-對客戶的個人信息和商業(yè)機密予以保密。七、安全管理1.安全責(zé)任劃分:俱樂部負(fù)責(zé)球場設(shè)施設(shè)備的安全保障工作,確保場地不存在安全隱患??蛻粼谧赓U期間應(yīng)自行負(fù)責(zé)人員安全,遵守安全規(guī)定,如因客戶自身原因?qū)е碌陌踩鹿剩銟凡坎怀袚?dān)責(zé)任。但俱樂部將積極協(xié)助客戶進行事故處理。2.安全措施:俱樂部在球場周邊設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識,配備必要的安全設(shè)施設(shè)備,如滅火器、急救箱等。同時,定期對場地進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患??蛻粼谧赓U期間,如需使用特殊設(shè)備或進行具有一定危險性的活動,應(yīng)提前告知俱樂部,并采取相應(yīng)的安全防護措施。八、場地維護與管理1.日常維護:俱樂部安排專業(yè)的場地維護人員,對球場進行日常的清潔、修剪草皮、檢查設(shè)施設(shè)備等工作。確保場地在每次租賃前處于良好狀態(tài)。2.損壞賠償:如客戶在租賃期間造成場地設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)及時通知俱樂部工作人員。俱樂部將根據(jù)損壞情況評估損失,并要求客戶按照實際損失進行賠償。賠償方式包括現(xiàn)金賠償、修復(fù)原狀等。九、績效考核為確保球場租賃業(yè)務(wù)的高效運行,俱樂部對參與球場租賃相關(guān)工作的員工實行績效考核制度。考核指標(biāo)包括客戶滿意度、租賃業(yè)務(wù)收入完成情況、場地維護情況等。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,俱樂部將給予相應(yīng)的獎勵,如獎金、晉升機會等;對于未能達到考核標(biāo)準(zhǔn)的員工,將進行培訓(xùn)或調(diào)整崗位。十、人力資源管理俱樂部注重人才培養(yǎng)和團隊建設(shè),為從事球場租賃業(yè)務(wù)的員工提供良好的職業(yè)發(fā)展空間。定期組織員工培訓(xùn),提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。同時,建立合理的薪酬福利體系,保障員工的合法權(quán)益,激發(fā)員工的工作積極性。十一、人文關(guān)懷俱樂部在球場租賃業(yè)務(wù)中,注重對客戶和員工的人文關(guān)懷。在場地內(nèi)設(shè)置舒適的休息區(qū),提供飲用水等基本服務(wù)。對于長期合作的客戶,俱樂部將不定期舉辦客戶答謝活動。在員工關(guān)懷方面,關(guān)注員工的工作和生活需求,為員工提供必要的支持和幫助。十二、違約責(zé)任1.客戶違約責(zé)任:如客戶未按照合同約定支付租賃費用、擅自改變場地用途、損壞場地設(shè)施設(shè)備等,俱樂部有權(quán)要求客戶承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。如客戶的違約行為嚴(yán)重影響俱樂部正常運營,俱樂部有權(quán)解除合同,并依法追究客戶的法律責(zé)任。2.俱樂部違約責(zé)任:如俱樂部未按照合同約定提供場地及相關(guān)服務(wù),或因俱樂部原因?qū)е驴蛻魺o法正常使用場地,俱樂部應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括

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