2024年2月海東地區(qū)直遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、小李是行政機關(guān)工作人員，業(yè)務能力比較強，也喜歡經(jīng)常跟一些同事組織聚會，但有些同事覺得小李是在搞小團體。如果你是小李，你怎么辦？

【答案】：同事間經(jīng)常聚會，可以加強大家的交流，促進彼此的感情，提高大家的凝聚力。但如果因為經(jīng)常組織聚會而引起了其他同事的不滿，那么就應該重視并改進。假如我是題目中的小李，我會這樣處理：首先，反思在以往的聚會中是否存在不妥。我會仔細梳理歷次聚會的經(jīng)過，查看是否存在容易讓人產(chǎn)生誤會的地方。仔細反思是不是我每次組織聚會時，往往只邀請了個別人，而讓他人產(chǎn)生了誤解；是不是我們在聚會時，由于哪句話說得不恰當或者過多地議論了公事，導致了他人認為我們在搞小團體；是不是我們的聚會太過頻繁又有些鋪張，導致了他人對我們的反感；是不是我們在工作中與其他同事的交流不夠，使得他們對我的了解不夠。其次，根據(jù)反思情況，積極進行改進。第一，我會盡量減少聚會的次數(shù)，如每月組織一次，同時，在組織聚會時，要縮減費用，反對鋪張浪費；第二，在聚會時，我會建議大家以放松休閑為主，不談他人的是非，避談公事；第三，加強與單位內(nèi)其他同事的溝通交流，增進彼此間的了解，建議部門負責人一個月舉行一次集體活動來代替私人的聚會。最后，在以后的工作中，除了做好自己的本職工作外，還應注意自己的一言一行，堅決反對小團體主義，在提升自己的業(yè)務水平之余，積極幫助同事，促進大家共同提高。

【解析】這道題屬于公務員面試中的人際關(guān)系處理類題目，主要考查考生在面對同事誤解時，能否以正確的態(tài)度和方法來解決問題，體現(xiàn)出良好的人際關(guān)系處理能力以及團隊合作意識。題干分析題干描述了小李作為行政機關(guān)工作人員，業(yè)務能力強且喜歡組織同事聚會，但卻被部分同事認為在搞小團體這一情景。這表明在工作場景中，小李雖然有積極促進同事交流的行為，但引發(fā)了不良的人際關(guān)系反饋，需要妥善解決。答案解析態(tài)度認識：答案開篇明確指出同事間聚會有積極意義，但當引起其他同事不滿時應重視并改進，體現(xiàn)了對問題的正確認知和積極態(tài)度，認識到要在促進交流和避免誤解之間找到平衡。反思問題：提出要仔細梳理歷次聚會經(jīng)過，全面反思可能導致他人誤解的各種原因，包括邀請人員范圍、聚會言論內(nèi)容、聚會頻率和費用以及工作中的交流情況等。這種全面且深入的反思體現(xiàn)了對問題追根溯源的嚴謹態(tài)度，有助于從多個角度發(fā)現(xiàn)可能存在的問題。解決措施控制聚會規(guī)模和費用：提出減少聚會次數(shù)并縮減費用、反對鋪張浪費，這既考慮到了節(jié)儉原則，也能避免因聚會過于頻繁和花費過高引起他人反感，在一定程度上減輕他人的誤解。規(guī)范聚會言論：建議聚會以放松休閑為主，不談他人是非、避談公事，避免因不當言論引發(fā)他人的誤解和不必要的猜測，有助于營造健康、積極的聚會氛圍。加強全面溝通：強調(diào)加強與單位其他同事的溝通交流，并建議部門負責人組織集體活動替代私人聚會。這樣不僅能增進同事間的了解，還能通過集體活動增強團隊凝聚力，從根本上解決小團體的嫌疑。長遠規(guī)劃：最后提到在以后工作中要做好本職工作，注意言行，反對小團體主義，積極幫助同事共同提高。這體現(xiàn)了對自身行為的長期要求和對團隊合作的重視，表明要以實際行動維護良好的工作氛圍和團隊關(guān)系?？傮w而言，答案邏輯清晰，措施具體可行，既著眼于解決當前的誤解問題，又考慮到了長遠的團隊合作和個人發(fā)展，符合公務員在處理人際關(guān)系問題時應具備的思維和能力要求。"2、單位要在全市范圍開展一次氣象科普知識宣傳，如果你是本次活動的負責人，你怎么辦?

【答案】：如果我是本次活動的負責人，我會從以下幾方面開展氣象科普知識宣傳活動。首先做好前期準備。組建宣傳小組，明確分工。通過調(diào)研了解市民在氣象科普知識方面的需求和興趣點，收集并整理全面且有趣的氣象科普資料，制作宣傳手冊、海報、視頻等資料。同時與市內(nèi)相關(guān)單位、社區(qū)、學校等溝通，確定合適的宣傳地點。其次開展多渠道宣傳。在全市各社區(qū)開展講座，邀請氣象專家深入淺出講解氣象知識；在學校舉辦氣象科普知識競賽，激發(fā)學生興趣；利用社交媒體平臺發(fā)布科普視頻和圖文；在人流密集處設置宣傳點，發(fā)放手冊和海報。最后進行效果評估。通過問卷調(diào)查、線上反饋等方式收集市民意見，總結(jié)活動經(jīng)驗，為今后開展類似活動提供參考，以確保氣象科普知識能更有效、廣泛地傳播。

【解析】為讓公眾更加了解氣象知識，進而認識到氣象工作在應對氣候變化、防災減災特別是在經(jīng)濟建設中的重要作用，并參與氣候行動，我會會同相關(guān)部門精心籌劃、周密部署，全力做好本次氣象科普知識宣傳活動的組織安排工作。首先，做好前期的準備工作。確定宣傳日期，將宣傳日定在3月23日“世界氣象日”當天。選定參與本次宣傳的工作人員，并在宣傳工作開展前，對所有工作人員進行一次培訓;準備宣傳資料，比如制作展板，氣象知識宣傳單的制作等。再次，確定宣傳具體事宜。邀請本市中小學生、市民和企事業(yè)單位參觀氣象制作中心、觀測站等場地。在現(xiàn)場，安排專業(yè)工作人員為其講解氣象防災減災業(yè)務、衛(wèi)星遙感業(yè)務和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象服務等等。通過精美的展板、先進的儀器、身臨其境的新奇體驗、詳細周到的講解等讓中小學生、普通市民、企事業(yè)單位了解氣象工作和氣象知識。另外，發(fā)動所轄氣象信息服務站在人流量大的路口、社區(qū)等分發(fā)實用的氣象知識宣傳單、報紙、書籍以及《農(nóng)用天氣預報》等等，并用通俗易懂的語言耐心細致的講解應急避險常識。再次，借助媒體的力量擴大宣傳范圍。通過我單位氣象微信服務平臺,《民生氣象》欄目、QQ群等方式向公眾發(fā)布適時、實用、老百姓迫切需要的天氣信息、生活指數(shù)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)建議、農(nóng)業(yè)氣象，農(nóng)村防災減災，氣象災害應急避險、如何應對氣候變化以及氣候要素、氣候類型、氣候系統(tǒng)、氣候資源、氣候變化等氣候知識。并設置與廣大讀者、網(wǎng)友互動交流平臺，進一步滿足了公眾對氣象服務的需求，讓廣大民眾“掃一掃，就能用文字、圖片、音頻、視頻的方式與氣象服務人員直接交流。最后，活動結(jié)束后，對本次活動進行總結(jié)反思以及對活動效果進行預期，并向領(lǐng)導匯報活動的開展情況;撰寫活動簡報等等。"3、你做了一件好事，不僅沒有得到周圍人的理解，反而還受到一些人的冷嘲熱諷，這時你怎么辦?

【答案】：第一,我強調(diào)自己的觀點,就是還會繼續(xù)做好事。因為某些人怕做好事或者某些人認為世界上沒有雷鋒了,就像誤解我的那些人,他們對別人已經(jīng)失去了基本的信任,在他們眼里,世界上就沒有拾金不昧的人、就沒有不求回報的幫助……做好事常被誤解,于是有人不敢做好事,于是做好事的人越來越少,于是相信做好事的人也越來越少……惡性循環(huán)就這樣形成了。第二,光譴責和感嘆是于事無補的。要改變這種狀況,就必須打破這種惡性循環(huán)和信任危機,這就需要每個人從我做起,首先摒棄那種懷疑思維,在沒有證據(jù)表明別人值得懷疑的情況下,應該“往好處想”,而不是無端的懷疑。如果人們時時事事都持以懷疑的目光,那么,那種惡性循環(huán)就無法打破,真善美所受到的打壓將日甚一日,這對誰都沒有好處。只有助人為樂的人越來越多,社會才能營造出文明、溫馨的氛圍,從而步人良性循環(huán)。解題思路：找出原因+解決問題+總結(jié)提高。答案給出的是回答的主要內(nèi)容，考生可以做參考，在回答的時候盡量要有條理，回答出的要點盡量放在如何與周圍人的溝通上

【解析】這是一道公務員面試中的情景處理類題目，主要考查考生面對做好事卻不被理解甚至遭受冷嘲熱諷這一困境時的應對思路和處理能力。破題點分析本題破題關(guān)鍵在于分析不被理解和遭受冷嘲熱諷的原因，然后提出針對性的解決辦法，同時注重與周圍人溝通，以改變這種局面，體現(xiàn)積極的價值觀和解決問題的能力。答案解析1.明確立場：答案首先明確表示會繼續(xù)堅持做好事。這體現(xiàn)了正確的價值觀和堅定的信念，不因為他人的誤解而動搖做好事的決心。進一步剖析了部分人不理解的原因，指出是社會上存在的不良風氣和信任缺失，導致一些人對做好事產(chǎn)生懷疑，形成了惡性循環(huán)。這反映出考生對社會現(xiàn)象有深刻的觀察和思考，能從根源上認識問題。2.解決問題：針對這種情況，答案提出要打破惡性循環(huán)和信任危機。強調(diào)每個人應從我做起，摒棄懷疑思維，在沒有證據(jù)表明別人值得懷疑時“往好處想”。這是解決問題的核心思路，倡導通過改變?nèi)藗兊乃季S方式來營造良好的社會氛圍。因為只有當助人為樂的人增多，社會才能形成文明、溫馨的環(huán)境，進入良性循環(huán)。此部分體現(xiàn)了考生解決問題的積極態(tài)度和宏觀視野，認識到個體行動對社會風氣轉(zhuǎn)變的重要性。3.溝通方面：雖然答案整體要點更多側(cè)重于分析社會現(xiàn)象和提出改變社會氛圍的方法，但在解決問題的思路中其實蘊含了與周圍人溝通的潛在邏輯。例如，倡導“往好處想”，就是希望通過改變?nèi)藗兊乃季S方式，在日常交流和互動中傳遞積極的態(tài)度，從而影響周圍人，減少誤解。然而，在回答中可以進一步明確與周圍人溝通的具體方式，如可以向他們耐心解釋做好事的初衷，分享做好事帶來的積極影響，用實際行動和真誠的交流去化解誤解?？偨Y(jié)該答案按照“找出原因-解決問題-總結(jié)提高”的思路進行闡述，邏輯清晰，觀點明確。既展現(xiàn)了正確的價值觀，又對社會現(xiàn)象有深入的分析和思考。但在與周圍人溝通的具體措施上可以進一步細化和明確，以更好地滿足題目要求。""4、面試熱點：快遞包裝回收，你在行動嗎?

【熱點背景】

據(jù)悉，僅2019年，全國快遞業(yè)共消耗快遞運單逾500億個、包裝箱約143億個、編織袋約53億條、塑料袋約245億個、膠帶約430億米、封套57億個。這些令人震撼的數(shù)字不僅體現(xiàn)著快遞業(yè)務上巨大的流通量，更折射出其在完成保護商品的使命后將轉(zhuǎn)化成巨大垃圾生產(chǎn)量。國家質(zhì)檢總局、國家標準委發(fā)布《快遞封裝用品》系列國家標準，根據(jù)減量化、綠色化、可循環(huán)的要求，對快遞包裝減量提出新要求。年初時國家郵政局大力推行了“9571工程”，即到2019年底，電子運單使用率達到95%、50%以上電商快件不再二次包裝、循環(huán)中轉(zhuǎn)袋使用率達到70%、在1萬個郵政快遞營業(yè)網(wǎng)點設置包裝廢棄物回收裝置。

在巨大的包裝浪費數(shù)字和國家針對快遞業(yè)提出的標準和要求看來，推進快遞業(yè)的標準統(tǒng)一、包裝材料的綠色可持續(xù)、構(gòu)建完整專業(yè)的回收系統(tǒng)正是快遞行業(yè)目前面臨的一些關(guān)鍵點。

【模擬試題】

隨著快遞行業(yè)的迅猛發(fā)展，越來越多的環(huán)保人士呼吁由快遞企業(yè)現(xiàn)場回收包裝材料，實現(xiàn)資源的循環(huán)利用。然而，現(xiàn)實效果卻不盡如人意。有人認為是民眾缺乏自覺意識，也有人認為關(guān)鍵是快遞公司缺少足夠的利益驅(qū)動。你怎么看?

【答案】：1.表明觀點?？爝f包裝回收效果不理想，我認為不應該急于把原因僅僅歸結(jié)到某一方身上，甚至互相抱怨，而應靜下心思考如何調(diào)動各方積極性，讓快遞包裝回收真正有效運轉(zhuǎn)起來。2.回應觀點一。(1)普通民眾對于快遞包裝回收的確不夠自覺。絕大部分民眾在收快遞的時候只關(guān)注商品是否完好，對于快遞包裝往往是拆完后隨手一扔，很少有人想過把包裝送去回收。(2)快遞包裝回收需要民眾付出額外成本。大部分快遞都難以做到當場拆封，需要收件人將快遞包裝自行送到快遞代取點或等待下次快遞員上門，付出額外的時間和精力。(3)對民眾參加包裝回收缺乏有效激勵。目前民眾參與快遞包裝回收得不到任何經(jīng)濟或精神上的回報，相反將快遞包裝賣給廢品回收還能有一定的經(jīng)濟收益，自然參與的人就少了。3.回應觀點二。(1)快遞包裝回收給企業(yè)帶來的經(jīng)濟收益太少。①當前包裝回收數(shù)量少，進行二次利用對成本的降低微乎其微。②通過采用電子運單、瘦身膠帶、免膠帶紙箱等措施，能更加直接降低成本，提高利潤。(2)快遞包裝回收由企業(yè)自發(fā)進行，缺少獎懲措施。政府在包裝回收工作上，沒有形成完整的制度對做的好、做的不好甚至完全不作為的各家快遞公司，既沒有激勵措施，也沒有懲罰手段。4.為推動快遞包裝回收獻策。(1)加強環(huán)保理念宣傳，用事實和數(shù)據(jù)讓民眾認識快遞包裝回收對于環(huán)保工作的重要意義，積極主動參與包裝回收再利用。(2)加快建立“綠色快遞”的行業(yè)標準，進一步規(guī)范快遞企業(yè)的經(jīng)營行為，減少過度包裝，提高環(huán)保材料使用率。(3)完善獎懲機制。利用稅收、環(huán)?！耙黄狈駴Q”制等手段，對企業(yè)落實“綠色快遞”進行有效獎懲，形成強制力和激勵力。

【解析】題目分析本題聚焦于快遞行業(yè)發(fā)展過程中快遞包裝回收效果不佳這一現(xiàn)實問題，給出了兩種不同觀點，一是認為民眾缺乏自覺意識，二是認為快遞公司缺少足夠利益驅(qū)動，要求考生對此發(fā)表看法。此問題既貼合社會熱點，又考查考生對社會現(xiàn)象的分析能力、邏輯思維能力以及解決問題的能力，體現(xiàn)了公務員對社會事務的關(guān)注和處理能力要求。答案解析#表明觀點答案開篇明確指出不應急于將快遞包裝回收效果不理想的原因單純歸結(jié)于某一方，而應思考如何調(diào)動各方積極性以推動回收工作有效運轉(zhuǎn)。這種觀點體現(xiàn)了全面、客觀的分析態(tài)度，避免了片面歸因，為后續(xù)分析奠定了理性基礎，符合公務員在處理問題時應具備的全局觀和系統(tǒng)性思維。#回應觀點1.關(guān)于民眾缺乏自覺意識回收意識淡?。褐赋鼋^大部分民眾在收快遞時只關(guān)注商品完好，對快遞包裝隨手一扔，缺乏回收意識。這反映了當前社會公眾環(huán)保意識有待提高的現(xiàn)實情況，也說明在環(huán)保宣傳教育方面存在不足?；厥粘杀靖撸赫f明快遞難以當場拆封，收件人需自行送包裝到代取點或等待快遞員上門，這增加了時間和精力成本。這體現(xiàn)了在快遞包裝回收流程設計上不夠便捷，沒有充分考慮民眾的實際情況。缺乏激勵機制：強調(diào)目前民眾參與回收無經(jīng)濟或精神回報，而賣給廢品回收有收益，導致參與人數(shù)少。這表明合理的激勵機制對于引導民眾參與環(huán)保行動至關(guān)重要，沒有激勵措施難以調(diào)動民眾積極性。2.關(guān)于快遞公司缺少利益驅(qū)動經(jīng)濟收益低：一方面說明當前包裝回收數(shù)量少，二次利用對成本降低作用有限；另一方面指出企業(yè)通過其他方式如采用電子運單等能更直接降低成本、提高利潤。這體現(xiàn)了企業(yè)追求經(jīng)濟效益的本質(zhì)，也反映出快遞包裝回收在經(jīng)濟層面的吸引力不足。缺少獎懲措施：指出政府在包裝回收工作上未形成完整制度，對快遞公司缺乏激勵和懲罰手段。這說明政府在推動快遞包裝回收工作中的監(jiān)管和引導作用缺失，制度建設不完善不利于行業(yè)規(guī)范發(fā)展。#提出對策1.加強宣傳：通過宣傳環(huán)保理念，用事實和數(shù)據(jù)讓民眾認識到快遞包裝回收對環(huán)保的重要意義，從而促使民眾積極主動參與回收。這是提高公眾環(huán)保意識、營造良好社會氛圍的有效途徑，符合政府通過宣傳教育引導社會行為的職責。2.建立行業(yè)標準：加快建立“綠色快遞”行業(yè)標準，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，減少過度包裝，提高環(huán)保材料使用率。這有助于從源頭上解決快遞包裝浪費問題，推動快遞行業(yè)綠色發(fā)展，體現(xiàn)了政府對行業(yè)的宏觀調(diào)控和規(guī)范管理。3.完善獎懲機制：利用稅收、環(huán)保“一票否決”制等手段對企業(yè)進行有效獎懲，形成強制力和激勵力。這能夠促使企業(yè)重視快遞包裝回收工作，將環(huán)保責任落實到企業(yè)經(jīng)營中，推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。綜上所述，答案從多個角度全面分析了快遞包裝回收效果不佳的原因，并提出了具有針對性和可操作性的解決對策，體現(xiàn)了考生對社會熱點問題的深入思考和良好的問題解決能力，符合公務員面試對考生綜合素質(zhì)的要求。5、某市正在進行城市規(guī)劃，在對一些路段進行道路改造和排污改造時，需要封堵道路，這不僅產(chǎn)生了較大噪音，也造成了上下班擁堵，給周圍居民的生活帶來了不便。如果你是市政規(guī)劃部門的工作人員，現(xiàn)在由你負責解決這個問題，你會怎么做？

【答案】：城市規(guī)劃、道路改造是一項促進人民生活便利和城市長遠發(fā)展的利民舉措?，F(xiàn)在施工過程中出現(xiàn)了一些影響群眾生活的問題，我會盡快找到有效的解決對策，做到既保證施工進程，又最大限度地降低對居民生活的影響。第一，我會向居民了解情況，詢問施工過程中是否存在施工時間不當、設施占用道路等情況；并到施工現(xiàn)場進行實地考察，了解施工現(xiàn)場的隔音措施是否有效、封堵道路規(guī)劃是否合理。第二，我會將調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)整理，根據(jù)總結(jié)出的問題，召開一次座談會，邀請市政建設方面的專家和居民代表參加，向?qū)＜艺骷鉀Q對策，并聽取居民的意見，最終制訂出合理、有效的解決方案。第三，我會與施工隊進行溝通，讓其調(diào)整施工時間，盡量在居民外出上班的時候施工，保證施工時間與居民的作息時間錯開。同時，做好噪音的隔離措施，給施工機械套上隔音套，并在條件允許的情況下，使用隔音墻使施工區(qū)與居民區(qū)隔離開。第四，合理規(guī)劃封堵的道路，盡量預留出保證居民通行的道路空間；合理擺放施工設施，尤其是大型設備，做到不堵塞道路、不占用道路。第五，做好施工過程中產(chǎn)生的固體垃圾廢物的處理工作和污水的排放工作，做到不影響居民日常生活。以上措施實施以后，我會跟進解決的效果，隨時聽取群眾的意見，切實解決好施工中的噪音污染和道路擁堵給居民生活帶來的問題。同時，我也會繼續(xù)做好監(jiān)督工作，并根據(jù)具體情況調(diào)整方案，以應對施工過程中出現(xiàn)的新問題。

【解析】題干分析本題聚焦于城市規(guī)劃中道路與排污改造施工對居民生活造成不便的問題，要求考生以市政規(guī)劃部門工作人員身份給出解決辦法，重點考查考生解決實際問題能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及對群眾利益的重視程度。此問題在城市建設中較為常見，解決時需兼顧施工進度與居民生活，平衡兩者關(guān)系。答案解析1.明確工作原則與目標：答