自考專業(yè)(人力資源管理)高頻難、易錯點題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計60分）1、（單選題）在管理的職能中，對組織的實際工作與運行活動狀態(tài)偏離預訂計劃與目標時的監(jiān)督、糾正與調(diào)整稱為

A.控制

B.計劃

C.協(xié)調(diào)

D.組織

正確答案：A

2、（單選題）通過圖形來表現(xiàn)對危機管理理解的學者是（）

A.羅伯特·希斯

B.米特羅夫

C.佩爾森

D.泰萊諾爾

正確答案：A

3、（單選題）企業(yè)在實行顧客滿意營銷的市場開拓謀略時，顧客的滿意度具體體現(xiàn)在三個層次上，即（）

A.物質(zhì)滿意層、心理滿意層、精神滿意層

B.物質(zhì)滿意層、文化滿意層、心理滿意層

C.物質(zhì)滿意層、精神滿意層、社會滿意層

D.物質(zhì)滿意層、心理滿意層、社會滿意層

正確答案：C

4、（單選題）下列不屬于《勞動法》基本原則的是（）

A.促進就業(yè)

B.維護勞動生產(chǎn)秩序

C.任意雇用

D.保障勞動者合法權(quán)益

正確答案：C

5、（單選題）下列選項中，屬于勞動基本權(quán)的核心權(quán)利是（）

A.勞動就業(yè)權(quán)

B.勞動報酬權(quán)

C.勞動安全保護權(quán)

D.休息權(quán)

正確答案：A

6、（單選題）思想政治工作中，理論教育的目標是（）

A.樹立科學的世界觀和價值觀

B.正確理解黨的方針政策

C.提高公民的思想道德素質(zhì)

D.強化愛國主義情感

正確答案：A

7、（單選題）著重對行為目標的選擇進行研究的激勵理論是

A.內(nèi)容型激勵理論

B.過程型激勵理論

C.狀態(tài)型激勵理論

D.強化型激勵理論

正確答案：B

8、（單選題）及時表揚或獎勵與組織文化相一致的思想和行為，及時批評或懲罰與組織文化相違背的思想和行為，體現(xiàn)了組織文化建設心理機制中的

A.重視心理強化

B.激發(fā)從眾心理

C.培養(yǎng)認同心理

D.注意心理定勢

正確答案：A

9、（單選題）適用于規(guī)模不大的人口總體的抽樣方法是A.間隔隨機抽樣B.分層隨機抽樣C.分區(qū)多級隨機抽樣D.整群抽樣正確答案：A10、（單選題）下列資源只能屬于國家所有的是（）

A.土地

B.草原

C.森林

D.野生動物

正確答案：D

11、（單選題）研究選題時，要求從不同的角度去對一個舊的問題進行新的研究，從而得出不同的結(jié)論。這一選題原則體現(xiàn)了（）

A.研究領域的新穎性

B.研究方法的新穎性

C.研究視角的新穎性

D.研究內(nèi)容的新穎性

正確答案：C

12、（單選題）“千里馬常有，而伯樂不常有”，這句話告訴我們()

A.人才遍地都是

B.識別人才之難

C.領導者識才能力低

D.領導者錯識人才難免

正確答案：B

13、（單選題）做文獻研究時，研究者不需要直接與研究對象接觸。這體現(xiàn)出文獻研究的優(yōu)點是（）

A.費用較低

B.適合于作縱貫研究

C.文獻內(nèi)容易受研究人員主觀因素的影響

D.具有菲介入性和無反應性

正確答案：D

14、（單選題）時間定額和產(chǎn)量定額的數(shù)量關(guān)系是（）

A.成正比

B.互為倒數(shù)

C.互不相關(guān)

D.曲線相關(guān)

正確答案：B

15、（單選題）某企業(yè)2007年購置了500萬元的固定資產(chǎn)，分配給投資者的利潤20萬元，則（）

A.這兩筆支出都應計入成本和費用

B.這兩筆支出都不應計入成本和費用

C.前一筆支出應計入成本和費用，后一筆支出不應計入

D.前一筆支出不應計入成本和費用，后一筆支出應計入

正確答案：B

16、（單選題）大腦對當前直接作用于感覺器官的客觀事物的整體反映被稱為（）A.知覺B.映射C.思維D.反饋正確答案：A17、（單選題）用人單位拒不支付勞動者延長工作時間的工資報酬的，除了責令支付勞動者工資報酬、經(jīng)濟補償外，還可責令支付（）

A.賠償金

B.違約金

C.滯納金

D.罰金

正確答案：A

18、（單選題）張某購買一條電熱毯贈送給王某，王某使用電熱毯時引發(fā)火災。經(jīng)查，電熱毯引發(fā)火災的直接原因是溫控元件質(zhì)量低劣。王某請求火災損失賠償?shù)睦碛蓱牵ǎ?/p>

A.電熱毯存在缺陷

B.電熱毯存在瑕疵

C.電熱毯不符合買賣合同的約定

D.電熱毯是張某購買的

正確答案：A

19、（單選題）大學生小王畢業(yè)求職，有兩家企業(yè)提供的職位都很理想，小王感到左右為難，只能取舍一個。這種沖突形式是（）

A.雙趨式?jīng)_突

B.趨避式?jīng)_突

C.雙避式?jīng)_突

D.多重趨避式?jīng)_突

正確答案：A

20、（單選題）“一著不慎，滿盤皆輸;一著占先，全盤皆活”，這句話強調(diào)的是（）

A.領導決策的重要性

B.選人用人的重要性

C.領導方法的重要性

D.領導觀念的重要性

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題4分，共計20分）1、（多選題）下列符合領導者戰(zhàn)略思維的是（）

A.人無遠慮，必有近憂

B.凡事預則立，不預則廢

C.解放思想，實事求是

D.超前思考，徘徊不前

E.顧全大局，著眼整體

正確答案：ABCE

2、（多選題）根據(jù)公眾發(fā)展過程的不同階段，可將公眾劃分為()。

A.非公眾

B.潛在公眾

C.知曉公眾

D.行動公眾

E.被追求的公眾

正確答案：ABCD

3、（多選題）在領導體制改革中，組織機構(gòu)設置的原則包括()

A.部門利益原則

B.職能導向原則

C.目標一致原則

D.適應環(huán)境原則

E.高效統(tǒng)一原則

正確答案：BCDE

4、（多選題）企業(yè)使命決策應考慮的因素有（）

A.國家長遠發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策

B.市場需求

C.民主決策的程序性

D.競爭態(tài)勢

E.企業(yè)實力

正確答案：ABDE

5、（多選題）下列關(guān)于非全日制用工的說法，正確的有（）

A.非全日制用工可以約定試用期

B.非全日制用工可以不訂立書面勞動合同

C.終止非全日制用工用人單位不向勞動者支付經(jīng)濟補償

D.非全日制用工勞動報酬結(jié)算支付周期最長不得超過15日

正確答案：BCD

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）2010年我國平均人口為133770.5萬人，人均國內(nèi)生產(chǎn)總值為3.02萬元。計算該年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值。

正確答案：國內(nèi)生產(chǎn)總值=3.02×1337