師徒青藍(lán)結(jié)對(duì)指導(dǎo)計(jì)劃方案副標(biāo)題：XX單位青年人才成長(zhǎng)培養(yǎng)實(shí)施細(xì)則一、引言為傳承單位核心經(jīng)驗(yàn)、加速青年人才成長(zhǎng)、構(gòu)建可持續(xù)的人才梯隊(duì)，根據(jù)《XX單位人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（202X-202X）》要求，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)與青年員工/教師成長(zhǎng)規(guī)律，特制定本師徒青藍(lán)結(jié)對(duì)指導(dǎo)計(jì)劃（以下簡(jiǎn)稱“青藍(lán)計(jì)劃”）。本方案以“傳幫帶”為核心，通過“師傅帶徒、經(jīng)驗(yàn)傳承、實(shí)踐錘煉”的模式，實(shí)現(xiàn)“師傅成長(zhǎng)、徒弟成才、單位增效”的三方共贏。二、指導(dǎo)思想以“立德樹人/業(yè)務(wù)精進(jìn)”為根本，以“能力提升、崗位勝任”為目標(biāo)，遵循“因材施教、循序漸進(jìn)、知行合一”的原則，將理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合，將經(jīng)驗(yàn)傳承與創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合，打造“老中青”銜接的人才培養(yǎng)體系，為單位高質(zhì)量發(fā)展提供人才支撐。三、基本原則1.自愿結(jié)對(duì)，雙向選擇：師傅與徒弟基于業(yè)務(wù)匹配度、成長(zhǎng)需求自主選擇，單位統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保結(jié)對(duì)有效性。2.目標(biāo)導(dǎo)向，量化考核：明確各階段成長(zhǎng)目標(biāo)，制定可量化的考核指標(biāo)，避免“重形式、輕實(shí)效”。3.個(gè)性化指導(dǎo)，精準(zhǔn)施策：根據(jù)徒弟的專業(yè)背景、能力短板、職業(yè)規(guī)劃，制定個(gè)性化指導(dǎo)方案，避免“一刀切”。4.動(dòng)態(tài)管理，持續(xù)優(yōu)化：定期評(píng)估結(jié)對(duì)效果，及時(shí)調(diào)整指導(dǎo)策略，期滿后可重新結(jié)對(duì)或升級(jí)為“師傅帶師傅”。四、組織架構(gòu)成立“青藍(lán)計(jì)劃”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、監(jiān)督執(zhí)行與結(jié)果評(píng)估：組長(zhǎng)：?jiǎn)挝恢饕?fù)責(zé)人（校長(zhǎng)/總經(jīng)理），負(fù)責(zé)整體部署。副組長(zhǎng)：分管人事/教學(xué)/業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)方案落地與資源協(xié)調(diào)。成員：人事部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、資深員工/教師代表，負(fù)責(zé)具體執(zhí)行（如師徒遴選、考核評(píng)價(jià)）。五、師徒遴選標(biāo)準(zhǔn)（一）師傅遴選標(biāo)準(zhǔn)1.資質(zhì)要求：具備5年以上本單位工作經(jīng)驗(yàn)，或在本領(lǐng)域有突出業(yè)績(jī)（如校級(jí)以上優(yōu)秀教師、企業(yè)核心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）。2.能力要求：精通崗位職責(zé)與業(yè)務(wù)流程，具備較強(qiáng)的溝通能力、指導(dǎo)能力與問題解決能力。3.素養(yǎng)要求：師德高尚/職業(yè)素養(yǎng)良好，責(zé)任心強(qiáng)，愿意分享經(jīng)驗(yàn)，無違規(guī)違紀(jì)記錄。4.推薦方式：個(gè)人自薦、部門推薦或單位指定，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過。（二）徒弟遴選標(biāo)準(zhǔn)1.范圍要求：新入職員工（入職1年內(nèi)）、青年教師（教齡3年內(nèi)）或業(yè)務(wù)能力待提升的骨干員工。2.意愿要求：有強(qiáng)烈的成長(zhǎng)需求，主動(dòng)申請(qǐng)參與“青藍(lán)計(jì)劃”。3.素質(zhì)要求：態(tài)度端正，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，無違規(guī)違紀(jì)記錄。六、結(jié)對(duì)流程1.申報(bào)階段（每年3月/9月）：師傅提交《青藍(lán)計(jì)劃師傅申報(bào)表》（含指導(dǎo)優(yōu)勢(shì)、計(jì)劃思路）；徒弟提交《青藍(lán)計(jì)劃徒弟申請(qǐng)表》（含成長(zhǎng)需求、職業(yè)規(guī)劃）。2.匹配階段：領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)“業(yè)務(wù)相關(guān)性、能力互補(bǔ)性、意愿一致性”原則，初步匹配師徒組合；組織師徒面談，確認(rèn)結(jié)對(duì)意愿，調(diào)整匹配結(jié)果。3.儀式階段：召開“青藍(lán)計(jì)劃”啟動(dòng)儀式，簽訂《師徒結(jié)對(duì)協(xié)議書》（明確雙方權(quán)利義務(wù)、指導(dǎo)目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)）；頒發(fā)“師傅聘書”與“徒弟成長(zhǎng)手冊(cè)”，營(yíng)造儀式感與責(zé)任感。七、指導(dǎo)內(nèi)容與階段目標(biāo)根據(jù)青年人才成長(zhǎng)規(guī)律，將指導(dǎo)周期分為三個(gè)階段，每個(gè)階段設(shè)定具體目標(biāo)與任務(wù)（以企業(yè)員工為例，學(xué)校教師可調(diào)整為“教學(xué)能力、班級(jí)管理”等內(nèi)容）：（一）試用期（1-3個(gè)月）：角色適應(yīng)期核心目標(biāo)：熟悉單位文化、崗位職責(zé)與基礎(chǔ)技能，完成從“新手”到“合格員工”的轉(zhuǎn)變。指導(dǎo)內(nèi)容：?jiǎn)挝晃幕褐v解單位歷史、價(jià)值觀、規(guī)章制度（如考勤、報(bào)銷流程）；崗位認(rèn)知：梳理崗位職責(zé)、工作流程、關(guān)鍵指標(biāo)（如銷售崗的客戶開發(fā)流程、KPI）；基礎(chǔ)技能：指導(dǎo)常用工具（如辦公軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)）、基本操作（如產(chǎn)品講解、文件歸檔）；職業(yè)素養(yǎng)：培養(yǎng)職業(yè)禮儀、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：能獨(dú)立完成基礎(chǔ)任務(wù)（如撰寫周報(bào)、接待客戶）；通過崗位基礎(chǔ)知識(shí)考試（滿分100分，80分以上合格）；提交《試用期成長(zhǎng)總結(jié)》（含收獲、問題與改進(jìn)計(jì)劃）。（二）成長(zhǎng)期（4-9個(gè)月）：能力提升期核心目標(biāo)：掌握核心業(yè)務(wù)技能，提升問題解決能力，能獨(dú)立完成中等難度任務(wù)。指導(dǎo)內(nèi)容：業(yè)務(wù)深化：指導(dǎo)核心業(yè)務(wù)模塊（如研發(fā)崗的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷崗的活動(dòng)策劃）；問題解決：通過案例研討（如客戶投訴處理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)），提升分析與解決問題的能力；溝通協(xié)作：指導(dǎo)與同事、客戶、跨部門的溝通技巧（如會(huì)議發(fā)言、郵件寫作）；經(jīng)驗(yàn)傳承：師傅分享個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷、失敗教訓(xùn)與成功案例。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：能獨(dú)立完成中等難度任務(wù)（如負(fù)責(zé)一個(gè)小型項(xiàng)目、完成一筆中等額度銷售）；提交2篇《案例分析報(bào)告》（針對(duì)工作中遇到的問題，提出解決方案）；師傅評(píng)分≥85分（見《師徒考核評(píng)價(jià)表》）。（三）成熟期（10-12個(gè)月）：獨(dú)立勝任期核心目標(biāo)：具備獨(dú)立工作能力，能創(chuàng)新解決問題，成為崗位骨干。指導(dǎo)內(nèi)容：創(chuàng)新實(shí)踐：鼓勵(lì)徒弟參與項(xiàng)目?jī)?yōu)化（如流程改進(jìn)、產(chǎn)品創(chuàng)新），提出合理化建議；責(zé)任擔(dān)當(dāng)：讓徒弟承擔(dān)部分師傅職責(zé)（如帶教新員工、主持部門會(huì)議）；職業(yè)規(guī)劃：指導(dǎo)徒弟制定中長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃（如晉升路徑、技能提升計(jì)劃）；總結(jié)提煉：幫助徒弟梳理工作經(jīng)驗(yàn)，形成個(gè)人工作方法（如《客戶跟進(jìn)手冊(cè)》《項(xiàng)目管理流程》）。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：能獨(dú)立完成高難度任務(wù)（如負(fù)責(zé)一個(gè)中型項(xiàng)目、達(dá)成超額業(yè)績(jī)目標(biāo)）；提出1-2條合理化建議（被單位采納并實(shí)施）；通過“崗位勝任力評(píng)估”（由領(lǐng)導(dǎo)小組、師傅、同事共同評(píng)分，≥90分合格）。八、指導(dǎo)方式采用“五位一體”的指導(dǎo)模式，兼顧理論與實(shí)踐、共性與個(gè)性：1.一對(duì)一指導(dǎo)：師傅每周至少1小時(shí)與徒弟溝通，解答疑問，反饋進(jìn)展；2.跟崗學(xué)習(xí)：徒弟跟隨師傅參與項(xiàng)目或工作任務(wù)，全程觀察、記錄、實(shí)踐；3.專題培訓(xùn)：?jiǎn)挝唤M織共性問題培訓(xùn)（如職場(chǎng)溝通、項(xiàng)目管理），師傅擔(dān)任講師；4.案例研討：每季度召開一次“師徒案例分享會(huì)”，徒弟匯報(bào)工作案例，師傅與同事點(diǎn)評(píng)；5.項(xiàng)目實(shí)踐：安排徒弟參與單位重點(diǎn)項(xiàng)目，在實(shí)踐中提升能力（如企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)、學(xué)校的課題研究）。九、考核與評(píng)價(jià)體系（一）評(píng)價(jià)維度1.師傅維度：指導(dǎo)計(jì)劃完成情況、徒弟成長(zhǎng)效果、指導(dǎo)方式創(chuàng)新性、徒弟滿意度；2.徒弟維度：任務(wù)完成質(zhì)量、能力提升速度、學(xué)習(xí)態(tài)度、創(chuàng)新貢獻(xiàn)；3.過程維度：師徒溝通記錄、學(xué)習(xí)日志、案例報(bào)告、項(xiàng)目成果。（二）評(píng)價(jià)主體與權(quán)重評(píng)價(jià)主體師傅評(píng)分權(quán)重徒弟評(píng)分權(quán)重領(lǐng)導(dǎo)小組40%30%師傅—30%徒弟30%—同事/學(xué)生20%20%自我評(píng)估10%20%（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.師傅激勵(lì)：優(yōu)秀師傅（評(píng)分≥90分）：頒發(fā)“青藍(lán)計(jì)劃優(yōu)秀師傅”證書，給予一定的獎(jiǎng)金或晉升機(jī)會(huì)；合格師傅（評(píng)分80-89分）：給予指導(dǎo)津貼（如每月500元）；不合格師傅（評(píng)分<80分）：取消師傅資格，重新遴選。2.徒弟激勵(lì)：優(yōu)秀徒弟（評(píng)分≥90分）：給予“青藍(lán)計(jì)劃優(yōu)秀徒弟”稱號(hào)，優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)正、晉升或培訓(xùn)機(jī)會(huì)；合格徒弟（評(píng)分80-89分）：正常轉(zhuǎn)正或續(xù)聘；不合格徒弟（評(píng)分<80分）：延長(zhǎng)試用期或調(diào)整崗位。十、保障機(jī)制（一）制度保障制定《XX單位青藍(lán)計(jì)劃管理辦法》，明確師徒權(quán)利義務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)措施，確保方案規(guī)范化執(zhí)行。（二）資源保障1.經(jīng)費(fèi)保障：設(shè)立“青藍(lán)計(jì)劃專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”，用于師傅津貼、培訓(xùn)資料、案例研討、優(yōu)秀表彰等；2.場(chǎng)地保障：提供專門的指導(dǎo)場(chǎng)地（如會(huì)議室、培訓(xùn)室），配備必要的設(shè)備（如電腦、投影儀）；3.資料保障：編制《青藍(lán)計(jì)劃指導(dǎo)手冊(cè)》（含單位制度、業(yè)務(wù)流程、案例庫(kù)），提供線上學(xué)習(xí)平臺(tái)（如企業(yè)微信、釘釘）。（三）激勵(lì)保障1.師傅的指導(dǎo)工作納入年度績(jī)效考核，作為晉升、評(píng)優(yōu)的重要參考；2.徒弟的成長(zhǎng)情況納入個(gè)人檔案，作為轉(zhuǎn)正、晉升的關(guān)鍵依據(jù)；3.對(duì)表現(xiàn)突出的師徒組合，通過單位內(nèi)部刊物、公眾號(hào)進(jìn)行宣傳，營(yíng)造“比學(xué)趕超”的氛圍。（四）反饋機(jī)制1.每季度召開“師徒座談會(huì)”，收集師徒的意見與建議，及時(shí)調(diào)整指導(dǎo)策略；2.每年年底開展“青藍(lán)計(jì)劃滿意度調(diào)查”，評(píng)估方案的實(shí)施效果，為下一年度方案修訂提供依據(jù)。十一、附則1.本方案自202X年X月X日起施行，有效期至202X年X月X日；2.本方案由XX單位人事部門負(fù)責(zé)解釋與修訂；3.未盡事宜，由領(lǐng)導(dǎo)小組另行制定補(bǔ)充規(guī)定。附件清單：1.《青藍(lán)計(jì)劃師傅申