2024“和諧校園、活力校園、綠色校園、創(chuàng)新校園、人文校園”創(chuàng)建方案一、指導(dǎo)思想以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)。緊緊圍繞教育高質(zhì)量發(fā)展的總體目標(biāo)，以“和諧校園、活力校園、綠色校園、創(chuàng)新校園、人文校園”建設(shè)為核心，積極營(yíng)造良好的育人環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人。二、創(chuàng)建目標(biāo)（一）和諧校園1.建立融洽的師生關(guān)系、生生關(guān)系，營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的校園氛圍。師生之間相互尊重、理解和信任，學(xué)生之間友好相處、共同進(jìn)步。2.完善校園管理制度，優(yōu)化管理流程，確保學(xué)校各項(xiàng)工作有序開展。各部門之間協(xié)調(diào)配合，形成高效的管理運(yùn)行機(jī)制。3.加強(qiáng)校園安全管理，保障師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。建立健全安全管理制度，加強(qiáng)安全教育，消除安全隱患，營(yíng)造安全穩(wěn)定的校園環(huán)境。（二）活力校園1.豐富學(xué)生課余生活，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動(dòng)。提高學(xué)生的身體素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。2.鼓勵(lì)教師積極參與教學(xué)改革和創(chuàng)新，激發(fā)教師的教學(xué)熱情和創(chuàng)造力。提高課堂教學(xué)的趣味性和實(shí)效性，營(yíng)造積極向上的教學(xué)氛圍。3.建立健全激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)師生積極參與各類競(jìng)賽和活動(dòng)。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的師生給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)師生的活力和創(chuàng)造力。（三）綠色校園1.加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，打造綠色、環(huán)保、美觀的校園景觀。增加校園綠化面積，改善校園生態(tài)環(huán)境。2.開展環(huán)保教育活動(dòng)，提高師生的環(huán)保意識(shí)和責(zé)任感。培養(yǎng)師生的綠色生活習(xí)慣，形成綠色消費(fèi)理念。3.推進(jìn)節(jié)能減排工作，降低學(xué)校能源消耗和環(huán)境污染。采用節(jié)能設(shè)備和技術(shù)，加強(qiáng)能源管理，實(shí)現(xiàn)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展。（四）創(chuàng)新校園1.加強(qiáng)創(chuàng)新教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。開設(shè)創(chuàng)新課程和實(shí)踐活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生開展科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)意等活動(dòng)。2.建立創(chuàng)新平臺(tái)和機(jī)制，為師生提供創(chuàng)新實(shí)踐的機(jī)會(huì)和條件。加強(qiáng)與企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)的合作，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。3.鼓勵(lì)教師開展教學(xué)創(chuàng)新和科研創(chuàng)新，提高教師的創(chuàng)新能力和水平。對(duì)在創(chuàng)新教育和科研方面取得突出成績(jī)的教師給予獎(jiǎng)勵(lì)和支持。（五）人文校園1.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。營(yíng)造具有深厚文化底蘊(yùn)和人文氣息的校園環(huán)境。2.尊重師生的個(gè)性差異和需求，關(guān)注師生的身心健康和發(fā)展。建立健全人文關(guān)懷機(jī)制，為師生提供全方位的服務(wù)和支持。3.開展豐富多彩的文化活動(dòng)，豐富師生的精神文化生活。培養(yǎng)師生的文化素養(yǎng)和審美情趣，增強(qiáng)師生的文化自信。三、創(chuàng)建內(nèi)容與措施（一）和諧校園創(chuàng)建1.構(gòu)建和諧的師生與生生關(guān)系-開展師生交流活動(dòng)：定期組織師生座談會(huì)、茶話會(huì)等活動(dòng)，為師生提供交流溝通的平臺(tái)。教師要主動(dòng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生積極與教師交流，提出自己的意見和建議。-舉辦團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)：通過(guò)開展班級(jí)拔河比賽、籃球比賽、合唱比賽等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和集體榮譽(yù)感。在活動(dòng)中，促進(jìn)學(xué)生之間的交流與合作，增進(jìn)學(xué)生之間的友誼。-加強(qiáng)心理健康教育：設(shè)立心理咨詢室，配備專業(yè)的心理咨詢教師，為師生提供心理咨詢服務(wù)。開展心理健康教育課程和講座，普及心理健康知識(shí)，提高師生的心理素質(zhì)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決師生的心理問(wèn)題，促進(jìn)師生的心理健康。2.完善校園管理制度-優(yōu)化管理流程：對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)管理制度和流程進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化，明確各部門的職責(zé)和權(quán)限。簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效率，為師生提供更加便捷的服務(wù)。-建立民主管理機(jī)制：成立教職工代表大會(huì)、學(xué)生代表大會(huì)等民主管理組織，讓師生參與學(xué)校的決策和管理。定期召開會(huì)議，聽取師生的意見和建議，保障師生的民主權(quán)利。-加強(qiáng)制度執(zhí)行力度：加強(qiáng)對(duì)學(xué)校各項(xiàng)管理制度的宣傳和教育，讓師生了解制度的內(nèi)容和要求。建立健全制度執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制，對(duì)違反制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，確保制度的有效執(zhí)行。3.強(qiáng)化校園安全管理-加強(qiáng)安全教育：將安全教育納入學(xué)校的課程體系，定期開展安全教育活動(dòng)。通過(guò)主題班會(huì)、安全演練、安全知識(shí)競(jìng)賽等形式，向師生傳授交通安全、消防安全、食品安全等方面的知識(shí)和技能。提高師生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。-完善安全設(shè)施：加大對(duì)校園安全設(shè)施的投入，配備必要的消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警設(shè)備等。定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。-加強(qiáng)校園安全巡邏：建立健全校園安全巡邏制度，加強(qiáng)對(duì)校園的巡邏和監(jiān)控。安排專人負(fù)責(zé)校園安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。加強(qiáng)與公安、城管等部門的協(xié)作，共同維護(hù)校園周邊的安全秩序。（二）活力校園創(chuàng)建1.豐富學(xué)生課余生活-開展文體活動(dòng)：成立各類文體社團(tuán)，如音樂(lè)社團(tuán)、舞蹈社團(tuán)、繪畫社團(tuán)、足球社團(tuán)、籃球社團(tuán)等。定期組織社團(tuán)活動(dòng)和比賽，為學(xué)生提供展示自我的平臺(tái)。同時(shí)，舉辦校園文化藝術(shù)節(jié)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余生活。-組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)：定期組織學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如志愿者服務(wù)、社區(qū)調(diào)研、科普考察等。讓學(xué)生走出校園，了解社會(huì)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和實(shí)踐能力。-設(shè)立學(xué)生活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：對(duì)在文體活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)品等，激發(fā)學(xué)生參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。2.激發(fā)教師教學(xué)熱情-開展教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)：定期舉辦教學(xué)基本功大賽、優(yōu)質(zhì)課評(píng)選等教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。鼓勵(lì)教師積極參與，展示自己的教學(xué)風(fēng)采。對(duì)在競(jìng)賽中表現(xiàn)優(yōu)秀的教師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)教師的教學(xué)熱情和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。-組織教師培訓(xùn)和交流活動(dòng)：定期組織教師參加各類培訓(xùn)和交流活動(dòng)，如學(xué)術(shù)研討會(huì)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等。讓教師了解教育教學(xué)的最新動(dòng)態(tài)和理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法和技術(shù)。提高教師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。-建立教師激勵(lì)機(jī)制：完善教師績(jī)效考核制度，將教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)創(chuàng)新、學(xué)生評(píng)價(jià)等納入績(jī)效考核指標(biāo)體系。對(duì)教學(xué)成績(jī)突出、教學(xué)創(chuàng)新能力強(qiáng)的教師給予獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)，激發(fā)教師的工作積極性和創(chuàng)造力。3.建立健全激勵(lì)機(jī)制-設(shè)立師生獎(jiǎng)勵(lì)基金：設(shè)立專門的師生獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于獎(jiǎng)勵(lì)在學(xué)習(xí)、科研、文體活動(dòng)等方面表現(xiàn)優(yōu)秀的師生。獎(jiǎng)勵(lì)基金的來(lái)源可以包括學(xué)校撥款、社會(huì)捐贈(zèng)等。-制定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和辦法：制定詳細(xì)的師生獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和辦法，明確獎(jiǎng)勵(lì)的類型、條件和程序。確保獎(jiǎng)勵(lì)的公平、公正、公開。-宣傳表彰優(yōu)秀師生：通過(guò)校園廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)站等渠道，宣傳表彰優(yōu)秀師生的先進(jìn)事跡和突出成績(jī)。樹立榜樣，激發(fā)師生的學(xué)習(xí)和工作熱情。（三）綠色校園創(chuàng)建1.加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)-規(guī)劃校園綠化：制定校園綠化規(guī)劃，合理布局綠化區(qū)域。增加校園綠化面積，種植適合本地生長(zhǎng)的樹木、花草等植物。打造綠色、環(huán)保、美觀的校園景觀。-建設(shè)環(huán)保設(shè)施：建設(shè)垃圾分類收集設(shè)施、雨水收集利用設(shè)施、太陽(yáng)能路燈等環(huán)保設(shè)施。提高資源利用效率，減少環(huán)境污染。-加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生管理：建立健全校園環(huán)境衛(wèi)生管理制度，加強(qiáng)對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生的日常清掃和保潔。定期開展校園環(huán)境衛(wèi)生檢查和評(píng)比活動(dòng)，營(yíng)造整潔、衛(wèi)生的校園環(huán)境。2.開展環(huán)保教育活動(dòng)-開設(shè)環(huán)保課程：將環(huán)保教育納入學(xué)校的課程體系，開設(shè)環(huán)保教育課程。向?qū)W生傳授環(huán)保知識(shí)和技能，培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)和責(zé)任感。-舉辦環(huán)保主題活動(dòng)：定期舉辦環(huán)保主題活動(dòng)，如環(huán)保知識(shí)講座、環(huán)保手抄報(bào)比賽、環(huán)保征文比賽等。提高學(xué)生的環(huán)保參與度和積極性。-組織環(huán)保實(shí)踐活動(dòng)：組織學(xué)生開展環(huán)保實(shí)踐活動(dòng)，如植樹造林、垃圾分類宣傳、環(huán)保志愿者服務(wù)等。讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)環(huán)保的重要性，養(yǎng)成綠色生活習(xí)慣。3.推進(jìn)節(jié)能減排工作-加強(qiáng)能源管理：建立健全能源管理制度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校能源消耗的監(jiān)測(cè)和分析。采取節(jié)能措施，如合理設(shè)置空調(diào)溫度、關(guān)閉不必要的電器設(shè)備等。降低學(xué)校能源消耗。-推廣節(jié)能技術(shù)和設(shè)備：積極推廣應(yīng)用節(jié)能技術(shù)和設(shè)備，如LED照明燈具、節(jié)能型電器設(shè)備等。提高能源利用效率，減少能源浪費(fèi)。-開展節(jié)能減排宣傳活動(dòng)：通過(guò)校園廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)站等渠道，開展節(jié)能減排宣傳活動(dòng)。普及節(jié)能減排知識(shí)，提高師生的節(jié)能減排意識(shí)。（四）創(chuàng)新校園創(chuàng)建1.加強(qiáng)創(chuàng)新教育-開設(shè)創(chuàng)新課程：開設(shè)科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)教育等創(chuàng)新課程。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。-開展創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)：組織學(xué)生參加各類科技創(chuàng)新比賽、文化創(chuàng)意活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)等。為學(xué)生提供創(chuàng)新實(shí)踐的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。-建立創(chuàng)新教育師資隊(duì)伍：加強(qiáng)對(duì)教師的創(chuàng)新教育培訓(xùn)，提高教師的創(chuàng)新教育能力和水平。鼓勵(lì)教師開展創(chuàng)新教育教學(xué)研究和實(shí)踐，探索創(chuàng)新教育的新模式和新方法。2.建立創(chuàng)新平臺(tái)和機(jī)制-建設(shè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室和工作室：建設(shè)科技創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室、文化創(chuàng)意工作室、創(chuàng)業(yè)孵化基地等創(chuàng)新平臺(tái)。為師生提供創(chuàng)新實(shí)踐的場(chǎng)所和條件。-設(shè)立創(chuàng)新基金：設(shè)立創(chuàng)新基金，用于支持師生開展創(chuàng)新項(xiàng)目和活動(dòng)。對(duì)優(yōu)秀的創(chuàng)新項(xiàng)目給予資金資助和獎(jiǎng)勵(lì)。-加強(qiáng)與企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)的合作：加強(qiáng)與企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)的合作，建立產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制。共同開展科研項(xiàng)目研究、人才培養(yǎng)等活動(dòng)，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。3.鼓勵(lì)教師開展教學(xué)創(chuàng)新和科研創(chuàng)新-設(shè)立教學(xué)創(chuàng)新獎(jiǎng)和科研創(chuàng)新獎(jiǎng)：對(duì)在教學(xué)創(chuàng)新和科研創(chuàng)新方面取得突出成績(jī)的教師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等，激發(fā)教師的創(chuàng)新積極性和創(chuàng)造力。-提供科研支持：為教師開展科研創(chuàng)新提供必要的支持和保障，如科研經(jīng)費(fèi)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、科研時(shí)間等。鼓勵(lì)教師積極申報(bào)各類科研項(xiàng)目，開展科研創(chuàng)新活動(dòng)。-組織學(xué)術(shù)交流活動(dòng)：定期組織學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名專家學(xué)者來(lái)校講學(xué)和交流。拓寬教師的學(xué)術(shù)視野，促進(jìn)教師的科研創(chuàng)新能力和水平的提高。（五）人文校園創(chuàng)建1.加強(qiáng)校園文化建設(shè)-挖掘和傳承校園文化：深入挖掘?qū)W校的歷史文化底蘊(yùn)，傳承和弘揚(yáng)學(xué)校的優(yōu)良傳統(tǒng)和辦學(xué)理念。通過(guò)編寫校史、校歌、校訓(xùn)等，凝聚師生的精神力量。-建設(shè)校園文化景觀：建設(shè)具有學(xué)校特色的校園文化景觀，如文化長(zhǎng)廊、名人雕像、校訓(xùn)碑等。營(yíng)造濃厚的文化氛圍，讓師生在潛移默化中受到文化的熏陶。-開展文化活動(dòng)：定期舉辦文化節(jié)、讀書節(jié)、藝術(shù)展覽等文化活動(dòng)。豐富師生的精神文化生活，培養(yǎng)師生的文化素養(yǎng)和審美情趣。2.尊重師生個(gè)性差異和需求-關(guān)注師生身心健康：加強(qiáng)對(duì)師生身心健康的關(guān)注和關(guān)懷，為師生提供心理咨詢、健康檢查等服務(wù)。建立健全師生心理健康檔案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決師生的心理問(wèn)題。-提供個(gè)性化教育服務(wù)：根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異和需求，制定個(gè)性化的教育教學(xué)方案。采用多樣化的教學(xué)方法和手段，滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。-營(yíng)造寬松和諧的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境：尊重師生的個(gè)性和創(chuàng)造精神，鼓勵(lì)師生發(fā)表不同的意見和觀點(diǎn)。營(yíng)造寬松和諧的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，讓師生能夠充分發(fā)揮自己的潛力。3.建立人文關(guān)懷機(jī)制-開展談心談話活動(dòng)：定期開展師生談心談話活動(dòng)，了解師生的思想動(dòng)態(tài)和需求。及時(shí)為師生解決實(shí)際問(wèn)題，給予師生關(guān)心和支持。-設(shè)立困難師生幫扶基金：設(shè)立困難師生幫扶基金，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難、身患疾病等師生給予資助和幫助。讓師生感受到學(xué)校的溫暖和關(guān)愛。-組織節(jié)日慰問(wèn)活動(dòng)：在重要節(jié)日和紀(jì)念日，組織開展慰問(wèn)活動(dòng)。如春節(jié)慰問(wèn)、教師節(jié)慰問(wèn)等，向師生表達(dá)節(jié)日的祝福和問(wèn)候。四、實(shí)施步驟（一）宣傳動(dòng)員階段（[具體時(shí)間區(qū)間1]）1.成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員的職責(zé)和分工。2.制定詳細(xì)的創(chuàng)建工作方案，明確創(chuàng)建目標(biāo)、任務(wù)和措施。3.召開創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)，向全體師生宣傳創(chuàng)建“和諧校園、活力校園、綠色校園、創(chuàng)新校園、人文校園”的重要意義和目標(biāo)要求。4.利用校園廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)站等渠道，廣泛宣傳創(chuàng)建工作，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。（二）組織實(shí)施階段（[具體時(shí)間區(qū)間2]）1.各部門、各班級(jí)按照創(chuàng)建工作方案的要求，組織開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。2.定期召開創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)，及時(shí)總結(jié)創(chuàng)建工作進(jìn)展情況，解決創(chuàng)建工作中存在的問(wèn)題。3.加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的檢查和指導(dǎo)，確保各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)按計(jì)劃有序進(jìn)行。4.及時(shí)收集和整理創(chuàng)建工作的相關(guān)資料，建立創(chuàng)建工作檔案。（三）評(píng)估整改階段（[具體時(shí)間區(qū)間3]）1.制定創(chuàng)建工作評(píng)估指標(biāo)體系，組織開展創(chuàng)建工作自評(píng)。2.邀請(qǐng)專家對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo)，聽取專家的意見和建議。3.根據(jù)自評(píng)和專家評(píng)估的結(jié)果，制定整改方案，明確整改措施和整改期限。4.對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保整改工作取得實(shí)效。（四）鞏固提升階段（[具體時(shí)間區(qū)間4]）1.總結(jié)創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制。2.持續(xù)推進(jìn)“和諧校園、活力校園、綠色校園、創(chuàng)新校園、人文校園”建設(shè)，不斷提升學(xué)校的辦學(xué)水平和綜合實(shí)力。3.開展創(chuàng)建工作成果展示活動(dòng)，宣傳和推廣創(chuàng)建工作的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。五、保障措施（一）組織保障成立由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人、教師代表和學(xué)生代表組成的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織協(xié)調(diào)和日常管理。明確各部門、各班級(jí)在創(chuàng)建工作中的職責(zé)和任務(wù)，形成全員參與、齊抓共管的工作格局。（二）制度保障建立健全創(chuàng)建工作各項(xiàng)規(guī)章制度，如創(chuàng)建工作考核制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、責(zé)任追究制度等。確保創(chuàng)建工作有章可循、有序推進(jìn)。加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對(duì)違反制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（三）經(jīng)費(fèi)保障學(xué)校要加大對(duì)創(chuàng)建工作的經(jīng)費(fèi)投入，確保創(chuàng)建工作所需的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)得到落實(shí)。經(jīng)費(fèi)主要