農村信息化技術與服務平臺建設協(xié)議合同編號：___________________甲方（提供方）：____________________乙方（接受方）：____________________第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的1.1甲方根據乙方所在農村地區(qū)的發(fā)展需求，為提升農村信息化水平，特與乙方簽訂本協(xié)議，共同建設農村信息化技術與服務平臺。第二條協(xié)議范圍2.1本協(xié)議涉及的農村信息化技術與服務平臺建設，包括但不限于信息基礎設施的搭建、信息資源整合、技術應用推廣、培訓服務等內容。第三條合作原則3.1雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則，開展合作。第四條合作期限4.1本協(xié)議有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。第五條保密條款5.1雙方對本協(xié)議涉及的技術、商業(yè)信息等予以保密，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。第二章合作內容第一條信息化基礎設施搭建1.1甲方負責提供必要的信息化基礎設施建設，包括但不限于網絡設施、硬件設備等。第二條信息資源整合2.1雙方共同建設農村信息資源庫，收集、整理、發(fā)布各類農村實用信息。第三條技術應用推廣3.1甲方負責將先進的農村信息化技術應用于平臺建設，推動技術應用和普及。第四條培訓服務4.1雙方共同開展農村信息化培訓，提高農村地區(qū)居民的信息技術應用能力。第三章責任和義務第一條甲方責任1.1甲方負責提供高質量的信息化技術服務，保證平臺正常運行。第二條乙方責任2.1乙方負責提供必要的工作配合，包括但不限于提供場地、人員支持等。第三條雙方義務3.1雙方應按照協(xié)議約定，履行各自義務，保證合作順利進行。第四章知識產權第一條知識產權歸屬1.1雙方在合作過程中產生的知識產權，除另有約定外，歸各自所有。第二條使用許可2.1甲方許可乙方在本協(xié)議約定的范圍內使用其擁有的知識產權。第五章經費與財務管理第一條經費來源1.1本項目的經費來源包括撥款、社會捐贈和雙方自籌資金。第二條財務管理2.1雙方應建立健全財務管理制度，保證經費合理使用，并定期進行財務審計。2.2經費使用情況應向雙方負責人匯報，接受監(jiān)督。2.3任何一方不得挪用、侵占項目經費。2.4雙方應按照國家相關財務規(guī)定進行會計核算和稅務處理。第六章技術支持與服務第一條技術支持1.1甲方應向乙方提供必要的技術支持，保證乙方能夠順利使用信息化技術與服務平臺。1.2技術支持包括但不限于：系統(tǒng)維護、故障排除、系統(tǒng)升級、技術培訓等。1.3技術支持服務應保證在收到乙方請求后的____小時內響應。第二條服務質量2.1甲方承諾，提供的服務質量應滿足乙方業(yè)務需求，保證服務穩(wěn)定性。2.2甲方應定期對系統(tǒng)進行功能監(jiān)控，保證系統(tǒng)正常運行。2.3甲方應對乙方提出的服務質量投訴進行及時處理，并在____小時內給出處理結果。第三條保密責任3.1甲方對乙方提供的信息和數據負有保密義務，未經乙方同意，不得向任何第三方泄露。3.2保密義務包括但不限于用戶信息、業(yè)務數據、系統(tǒng)架構等。第七章培訓與推廣第一條培訓計劃1.1甲方應根據乙方需求，制定詳細的培訓計劃，包括培訓內容、時間、地點等。1.2培訓計劃應包括但不限于平臺使用、信息檢索、數據分析等方面的內容。第二條培訓實施2.1甲方負責組織培訓講師，提供必要的培訓資料。2.2培訓實施應保證培訓效果，鼓勵乙方積極參與。第三條推廣活動3.1雙方應共同開展信息化技術與服務平臺推廣活動，提升平臺知名度。3.2推廣活動形式包括但不限于線上線下宣傳、舉辦研討會、用戶交流會等。第八章信息安全保障第一條安全策略1.1甲方應制定信息安全策略，保證用戶信息和數據安全。1.2安全策略應包括但不限于數據加密、訪問控制、病毒防護等。第二條安全監(jiān)控2.1甲方應設立專門的安全監(jiān)控團隊，對系統(tǒng)進行實時監(jiān)控。2.2發(fā)覺安全風險時，甲方應在____小時內采取應對措施。第三條安全責任3.1甲方對平臺安全負責，保證乙方數據和用戶信息不受未授權訪問和泄露。3.2乙方應遵守甲方制定的信息安全規(guī)定，配合甲方進行安全檢查。第九章費用結算與支付第一條費用構成1.1本協(xié)議下的費用包括但不限于：平臺建設費用、技術服務費用、培訓費用等。1.2具體費用構成及標準在附件一中詳細列出。第二條支付方式2.1乙方應按照本協(xié)議約定的支付方式及時間節(jié)點支付相關費用。2.2甲方收到乙方支付的費用后，應及時提供相應的服務。第三條支付時間3.1乙方應在每個服務期開始前支付相應費用的____%作為預付款。3.2剩余費用應在服務期滿后的____個工作日內支付。第十章績效評估與改進第一條績效評估1.1雙方應定期對信息化技術與服務平臺的建設和運營進行績效評估。1.2評估內容包括但不限于：服務滿意度、系統(tǒng)穩(wěn)定性、用戶增長率等。第二條改進措施2.1根據績效評估結果，雙方應共同制定改進措施，優(yōu)化服務。2.2改進措施應包括但不限于：系統(tǒng)優(yōu)化、功能升級、服務流程改進等。2.3雙方應定期跟蹤改進措施的實施效果，保證改進措施有效執(zhí)行。第十一章項目驗收第一條驗收標準1.1本協(xié)議項下的項目驗收標準應符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。1.2驗收標準應包括但不限于：系統(tǒng)功能、功能、安全性、用戶滿意度等方面。第二條驗收流程2.1乙方應在項目完成后____個工作日內向甲方提出驗收申請。2.2甲方應在收到驗收申請后的____個工作日內組織驗收。2.3驗收過程應由雙方共同參與，并形成驗收報告。第三條驗收結論3.1驗收結論分為合格、不合格兩種。3.2項目驗收合格后，雙方應簽署驗收合格證明。第十二章項目維護與升級第一條維護服務1.1甲方應提供項目維護服務，保證平臺長期穩(wěn)定運行。1.2維護服務包括但不限于：系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、數據備份、系統(tǒng)升級等。第二條升級計劃2.1甲方應根據技術發(fā)展需求和用戶反饋，制定項目升級計劃。2.2升級計劃應包括但不限于：新增功能、優(yōu)化功能、安全加固等。第三條升級實施3.1升級實施應在不影響乙方正常使用的前提下進行。3.2甲方應在升級前通知乙方，并保證升級過程順利進行。第十三章運營管理第一條運營責任1.1甲方負責信息化技術與服務平臺的日常運營管理。1.2乙方負責利用平臺開展相關業(yè)務，并遵守平臺運營規(guī)定。第二條運營監(jiān)控2.1甲方應設立專門的運營監(jiān)控團隊，對平臺運營情況進行實時監(jiān)控。2.2監(jiān)控內容包括但不限于：用戶行為、系統(tǒng)運行狀態(tài)、業(yè)務數據等。第三條運營報告3.1甲方應定期向乙方提供平臺運營報告，內容包括但不限于：用戶數量、業(yè)務數據、系統(tǒng)運行狀況等。3.2運營報告應真實、準確、全面，便于