四川省溫江縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到情緒激動且不配合工作的市民，應(yīng)采取的正確做法是（）A.立即強行制止B.與市民爭吵理論C.保持冷靜，耐心溝通解釋D.直接離開現(xiàn)場答案：C答案分析：強行制止可能激化矛盾，與市民爭吵會使情況更糟，直接離開現(xiàn)場是失職行為。保持冷靜、耐心溝通解釋有利于緩和氣氛，解決問題。2.以下不屬于城市協(xié)管員日常工作內(nèi)容的是（）A.維護城市環(huán)境衛(wèi)生B.參與城市規(guī)劃設(shè)計C.糾正亂停亂放行為D.協(xié)助管理流動攤販答案：B答案分析：城市規(guī)劃設(shè)計是專業(yè)規(guī)劃部門的工作，城市協(xié)管員主要負責(zé)城市日常管理中的秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生等工作。3.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有商家占道經(jīng)營時，城市協(xié)管員首先應(yīng)該（）A.直接沒收占道物品B.對商家進行罰款C.勸導(dǎo)商家自行整改D.通知上級領(lǐng)導(dǎo)答案：C答案分析：直接沒收物品和罰款不符合執(zhí)法程序，應(yīng)先勸導(dǎo)商家自行整改，若不整改再采取進一步措施，通知上級領(lǐng)導(dǎo)不是首要步驟。4.城市協(xié)管員在工作中要嚴格遵守法律法規(guī)，這體現(xiàn)了（）A.服務(wù)意識B.責(zé)任意識C.法治意識D.團隊意識答案：C答案分析：嚴格遵守法律法規(guī)體現(xiàn)的是法治意識，服務(wù)意識側(cè)重于為市民服務(wù)，責(zé)任意識強調(diào)對工作負責(zé)，團隊意識注重團隊協(xié)作。5.對于城市中張貼的小廣告，城市協(xié)管員正確的處理方式是（）A.視而不見B.立即清除C.只清除主干道的D.等上級安排再處理答案：B答案分析：視而不見是失職，不能只清除主干道的，等待上級安排會使小廣告問題持續(xù)存在，應(yīng)立即清除。6.城市協(xié)管員在協(xié)助交通管理時，發(fā)現(xiàn)行人闖紅燈，應(yīng)該（）A.大聲呵斥行人B.記錄行人信息并罰款C.上前勸阻并宣傳交通規(guī)則D.不管不問答案：C答案分析：大聲呵斥不文明，協(xié)管員無罰款權(quán)力，不管不問是不作為，上前勸阻并宣傳規(guī)則是正確做法。7.以下哪種行為不符合城市協(xié)管員文明執(zhí)法的要求（）A.使用文明用語B.尊重當(dāng)事人的人格C.粗暴對待當(dāng)事人D.耐心傾聽當(dāng)事人訴求答案：C答案分析：粗暴對待當(dāng)事人違背了文明執(zhí)法的要求，使用文明用語、尊重人格、傾聽訴求都是文明執(zhí)法的體現(xiàn)。8.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)市政設(shè)施損壞，應(yīng)該（）A.自行維修B.不管它，等別人發(fā)現(xiàn)C.及時上報相關(guān)部門D.讓附近居民維修答案：C答案分析：協(xié)管員無維修能力，不管不問和讓居民維修都不合適，應(yīng)及時上報相關(guān)部門。9.在處理城市噪音擾民問題時，城市協(xié)管員首先要（）A.直接制止噪音源B.了解噪音產(chǎn)生的原因和時間C.對噪音制造者進行罰款D.要求居民自行解決答案：B答案分析：不了解原因直接制止可能引發(fā)矛盾，協(xié)管員無罰款權(quán)力，要求居民自行解決未履行職責(zé)，先了解情況是關(guān)鍵。10.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)著裝（）A.隨意B.整潔、規(guī)范C.只在重要場合規(guī)范D.只要干凈就行答案：B答案分析：著裝應(yīng)整潔、規(guī)范，隨意著裝、只在重要場合規(guī)范著裝、只強調(diào)干凈都不符合要求。11.當(dāng)遇到多個任務(wù)同時需要處理時，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.先處理容易的B.先處理緊急重要的C.按順序一個個處理D.先處理領(lǐng)導(dǎo)交代的答案：B答案分析：應(yīng)根據(jù)任務(wù)的緊急重要程度來安排處理順序，先處理緊急重要的，而不是只看難易、順序或領(lǐng)導(dǎo)交代。12.城市協(xié)管員在工作中要注重與其他部門的協(xié)作，這是因為（）A.可以少干活B.城市管理工作需要多部門配合C.其他部門要求協(xié)作D.領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)作答案：B答案分析：城市管理涉及多方面，需要多部門配合，不是為了少干活，也不是單純因為其他部門或領(lǐng)導(dǎo)要求。13.對于城市中流浪動物的管理，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.驅(qū)趕它們離開城市B.捕捉后隨意丟棄C.聯(lián)系相關(guān)動物保護部門處理D.視而不見答案：C答案分析：驅(qū)趕、隨意丟棄不人道，視而不見是失職，聯(lián)系相關(guān)部門處理是正確做法。14.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，其主要目的是（）A.獲得晉升機會B.提高自身素質(zhì)和工作能力C.應(yīng)付上級檢查D.讓領(lǐng)導(dǎo)滿意答案：B答案分析：學(xué)習(xí)的主要目的是提高自身素質(zhì)和工作能力，而不是為了晉升、應(yīng)付檢查或讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。15.當(dāng)城市協(xié)管員與市民發(fā)生誤會時，應(yīng)該（）A.堅持自己的觀點，不妥協(xié)B.主動溝通，消除誤會C.找同事來幫忙理論D.等市民來道歉答案：B答案分析：堅持不妥協(xié)、找同事幫忙理論、等市民道歉都不利于解決誤會，主動溝通消除誤會是正確做法。16.在管理夜市攤點時，城市協(xié)管員要注意（）A.只關(guān)注衛(wèi)生問題B.只關(guān)注安全問題C.衛(wèi)生、安全、秩序等多方面D.只關(guān)注經(jīng)營許可證問題答案：C答案分析：夜市管理要綜合考慮衛(wèi)生、安全、秩序等多方面，不能只關(guān)注某一方面。17.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有違法犯罪行為，應(yīng)該（）A.自行處理B.立即報警C.先觀察一段時間D.等領(lǐng)導(dǎo)指示答案：B答案分析：協(xié)管員無處理違法犯罪的權(quán)力，應(yīng)立即報警，而不是自行處理、觀察或等領(lǐng)導(dǎo)指示。18.以下屬于城市協(xié)管員應(yīng)具備的職業(yè)道德的是（）A.自私自利B.公正廉潔C.懶惰散漫D.欺上瞞下答案：B答案分析：公正廉潔是職業(yè)道德要求，自私自利、懶惰散漫、欺上瞞下違背職業(yè)道德。19.城市協(xié)管員在記錄工作情況時，應(yīng)該（）A.隨意記錄B.如實、詳細記錄C.只記錄重要的D.等有空再記錄答案：B答案分析：應(yīng)如實、詳細記錄工作情況，隨意記錄、只記重要的、等有空再記都不利于工作的總結(jié)和后續(xù)處理。20.當(dāng)遇到情緒激動且有暴力傾向的市民時，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.與其對抗B.及時躲避并報警C.用語言刺激他D.強行制服他答案：B答案分析：與其對抗、用語言刺激、強行制服都可能使自己陷入危險，應(yīng)及時躲避并報警。21.城市協(xié)管員在協(xié)助社區(qū)管理時，要尊重社區(qū)居民的（）A.隱私B.所有要求C.不良習(xí)慣D.個人收入答案：A答案分析：要尊重居民隱私，不能滿足所有要求，不良習(xí)慣不應(yīng)被尊重，個人收入屬于隱私范疇。22.對于城市中新建的建筑工地，城市協(xié)管員要重點關(guān)注（）A.工人工資發(fā)放情況B.施工安全和環(huán)境衛(wèi)生C.建筑材料價格D.工人籍貫答案：B答案分析：應(yīng)重點關(guān)注施工安全和環(huán)境衛(wèi)生，工人工資、材料價格、工人籍貫不是協(xié)管員主要關(guān)注內(nèi)容。23.城市協(xié)管員在工作中要樹立正確的權(quán)力觀，這意味著（）A.權(quán)力越大越好B.濫用權(quán)力C.依法正確行使權(quán)力D.權(quán)力可以交易答案：C答案分析：要依法正確行使權(quán)力，不是權(quán)力越大越好，不能濫用權(quán)力，權(quán)力更不能交易。24.當(dāng)城市協(xié)管員的工作得到市民認可時，應(yīng)該（）A.驕傲自滿B.繼續(xù)努力，提升工作水平C.放松要求D.向領(lǐng)導(dǎo)邀功答案：B答案分析：得到認可應(yīng)繼續(xù)努力提升工作水平，驕傲自滿、放松要求、邀功都不利于工作的持續(xù)進步。25.在城市管理中，對于弱勢群體的經(jīng)營活動，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.嚴格取締B.區(qū)別對待，合理引導(dǎo)C.任其發(fā)展D.只允許在特定區(qū)域經(jīng)營答案：B答案分析：應(yīng)區(qū)別對待，合理引導(dǎo)弱勢群體的經(jīng)營活動，嚴格取締不合理，任其發(fā)展可能影響城市秩序，只限定特定區(qū)域較片面。26.城市協(xié)管員在工作中要善于總結(jié)經(jīng)驗，這有助于（）A.減少工作時間B.提高工作效率和質(zhì)量C.避免與市民沖突D.獲得更多休息時間答案：B答案分析：總結(jié)經(jīng)驗有助于提高工作效率和質(zhì)量，而不是為了減少工作時間、避免沖突或獲得休息時間。27.當(dāng)城市協(xié)管員接到投訴時，應(yīng)該（）A.直接拒絕處理B.認真傾聽并記錄，及時處理C.等有空再處理D.讓投訴者找別人答案：B答案分析：直接拒絕、等有空處理、讓投訴者找別人都不正確，應(yīng)認真傾聽記錄并及時處理。28.城市協(xié)管員在維護城市公共秩序時，要做到（）A.只管理白天B.只管理主干道C.全時段、全方位管理D.只管理商業(yè)區(qū)答案：C答案分析：應(yīng)全時段、全方位管理城市公共秩序，而不是只關(guān)注白天、主干道或商業(yè)區(qū)。29.對于城市中舉辦的大型活動，城市協(xié)管員要做好（）A.現(xiàn)場秩序維護B.活動內(nèi)容審查C.活動經(jīng)費管理D.活動人員身份審查答案：A答案分析：協(xié)管員主要負責(zé)現(xiàn)場秩序維護，活動內(nèi)容、經(jīng)費、人員身份審查不是其職責(zé)。30.城市協(xié)管員在工作中要保持良好的形象，這包括（）A.穿著時尚B.言行文明C.表情嚴肅D.獨來獨往答案：B答案分析：應(yīng)言行文明來保持良好形象，穿著時尚、表情嚴肅、獨來獨往都不是良好形象的關(guān)鍵。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的主要工作職責(zé)包括（）A.維護城市環(huán)境衛(wèi)生B.管理城市交通秩序C.協(xié)助處理突發(fā)事件D.參與城市建設(shè)規(guī)劃答案：ABC答案分析：城市協(xié)管員主要負責(zé)城市日常管理，包括環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序維護和協(xié)助處理突發(fā)事件，不參與城市建設(shè)規(guī)劃。2.城市協(xié)管員在文明執(zhí)法中應(yīng)做到（）A.語言文明B.行為規(guī)范C.尊重他人D.依法辦事答案：ABCD答案分析：文明執(zhí)法要求語言文明、行為規(guī)范、尊重他人且依法辦事。3.城市協(xié)管員在工作中與市民發(fā)生矛盾時，正確的解決方法有（）A.冷靜溝通B.傾聽市民訴求C.解釋工作原因D.堅持自己觀點，不妥協(xié)答案：ABC答案分析：發(fā)生矛盾應(yīng)冷靜溝通、傾聽訴求、解釋原因，而不是不妥協(xié)。4.城市協(xié)管員需要與以下哪些部門協(xié)作（）A.城管執(zhí)法部門B.公安部門C.環(huán)衛(wèi)部門D.社區(qū)居委會答案：ABCD答案分析：城市管理需要與城管、公安、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)居委會等多部門協(xié)作。5.城市協(xié)管員在處理城市噪音問題時，可采取的措施有（）A.了解噪音源B.與噪音制造者溝通協(xié)商C.要求其整改D.聯(lián)系環(huán)保部門答案：ABCD答案分析：處理噪音問題要了解源，溝通協(xié)商，要求整改，必要時聯(lián)系環(huán)保部門。6.城市協(xié)管員在協(xié)助交通管理時，應(yīng)注意（）A.自身安全B.正確引導(dǎo)交通C.遵守交通規(guī)則D.對違規(guī)車輛罰款答案：ABC答案分析：協(xié)管員無罰款權(quán)力，協(xié)助交通管理要注意自身安全、正確引導(dǎo)、遵守規(guī)則。7.以下哪些行為體現(xiàn)了城市協(xié)管員的服務(wù)意識（）A.幫助市民解決困難B.耐心解答市民咨詢C.主動為市民提供便利D.對市民態(tài)度冷漠答案：ABC答案分析：幫助市民、解答咨詢、提供便利體現(xiàn)服務(wù)意識，態(tài)度冷漠則相反。8.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括（）A.法律法規(guī)B.業(yè)務(wù)知識C.溝通技巧D.娛樂新聞答案：ABC答案分析：應(yīng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和溝通技巧，娛樂新聞與工作無關(guān)。9.對于城市中亂停亂放的車輛，城市協(xié)管員可以（）A.勸導(dǎo)車主移車B.記錄車輛信息C.聯(lián)系交警部門D.直接拖走車輛答案：ABC答案分析：協(xié)管員無直接拖走車輛的權(quán)力，可勸導(dǎo)、記錄信息、聯(lián)系交警。10.城市協(xié)管員在工作中要注重團隊協(xié)作，具體表現(xiàn)為（）A.相互支持B.信息共享C.分工合作D.獨立完成任務(wù)，不交流答案：ABC答案分析：團隊協(xié)作要相互支持、信息共享、分工合作，而不是獨立不交流。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以根據(jù)自己的判斷隨意執(zhí)法。（）答案：錯誤答案分析：必須依法執(zhí)法，不能隨意執(zhí)法。2.城市協(xié)管員只需要在上班時間履行職責(zé)。（）答案：錯誤答案分析：在非工作時間遇到職責(zé)范圍內(nèi)的事也應(yīng)履行職責(zé)。3.城市協(xié)管員與市民發(fā)生沖突時，一定是市民的錯。（）答案：錯誤答案分析：沖突可能雙方都有原因，要具體分析。4.城市協(xié)管員在工作中不需要對自己的行為負責(zé)。（）答案：錯誤答案分析：要對自己的行為負責(zé)。5.城市協(xié)管員可以使用不文明語言制止違法行為。（）答案：錯誤答案