新疆和碩縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在工作中應遵循的首要原則是（）A.嚴格執(zhí)法B.文明服務C.以罰代管D.聽從領導安排答案：B。分析：城市協(xié)管員工作面對廣大群眾，文明服務是建立良好管理秩序和和諧社會關系的基礎，嚴格執(zhí)法要在文明服務的前提下進行，以罰代管不可取，聽從領導安排并非首要原則。2.以下哪種行為不屬于城市管理中常見的違規(guī)行為（）A.占道經(jīng)營B.垃圾分類投放C.亂貼小廣告D.車輛亂停亂放答案：B。分析：垃圾分類投放是符合城市管理要求的正確行為，而占道經(jīng)營、亂貼小廣告、車輛亂停亂放都是常見的城市管理違規(guī)行為。3.當遇到情緒激動、不配合管理的市民時，協(xié)管員應該（）A.立即與其爭吵，維護自身權威B.冷靜耐心溝通，了解其訴求C.直接采取強制措施D.轉(zhuǎn)身離開，不管不問答案：B。分析：與情緒激動的市民爭吵會激化矛盾，直接采取強制措施可能引發(fā)更大沖突，轉(zhuǎn)身離開是不作為的表現(xiàn)，冷靜耐心溝通了解訴求才能更好解決問題。4.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務時，必須佩戴（）A.墨鏡B.工作證件C.時尚帽子D.私人手機答案：B。分析：工作證件是協(xié)管員執(zhí)行任務時表明身份的重要憑證，墨鏡、時尚帽子并非必須佩戴，私人手機不屬于執(zhí)行任務必須配備物品。5.對于城市中存在的流浪動物，協(xié)管員正確的處理方式是（）A.直接驅(qū)趕B.聯(lián)系相關動物保護部門C.捕捉后自行處理D.視而不見答案：B。分析：直接驅(qū)趕可能會使流浪動物轉(zhuǎn)移到其他地方繼續(xù)造成影響，捕捉后自行處理可能不符合相關規(guī)定，視而不見違背工作職責，聯(lián)系相關動物保護部門是正確做法。6.城市管理中，對違規(guī)設置的戶外廣告牌，協(xié)管員首先應該（）A.直接拆除B.通知業(yè)主自行整改C.拍照留證后離開D.罰款處理答案：B。分析：直接拆除可能引發(fā)不必要糾紛，拍照留證后離開沒有履行管理職責，罰款處理應在通知整改無效后進行，首先應通知業(yè)主自行整改。7.協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)道路上有障礙物影響通行，應該（）A.等待專業(yè)部門處理B.在確保安全的情況下及時清理C.繞開障礙物繼續(xù)巡查D.通知附近居民清理答案：B。分析：等待專業(yè)部門處理可能會導致通行受阻時間過長，繞開障礙物繼續(xù)巡查沒有解決問題，通知附近居民清理并非協(xié)管員職責，在確保安全情況下及時清理是正確做法。8.以下關于城市綠化管理的說法，正確的是（）A.可以隨意砍伐城市中的樹木B.市民可以在公共綠化區(qū)域種植蔬菜C.協(xié)管員有責任保護城市綠化設施D.破壞城市綠化不用承擔責任答案：C。分析：隨意砍伐城市樹木、在公共綠化區(qū)域種植蔬菜都是違規(guī)行為，破壞城市綠化需要承擔責任，協(xié)管員有責任保護城市綠化設施。9.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有商家使用高音喇叭招攬顧客，應該（）A.讓商家聲音小一點就行B.告知商家其行為違反規(guī)定，要求整改C.沒收商家的喇叭D.直接罰款答案：B。分析：只讓商家聲音小一點不能從根本上解決問題，沒收喇叭和直接罰款應在告知整改無效后依法進行，首先應告知商家其行為違反規(guī)定并要求整改。10.當遇到緊急突發(fā)事件時，協(xié)管員應該（）A.立即逃離現(xiàn)場B.及時向上級報告并協(xié)助維持秩序C.自行處理，不報告上級D.圍觀群眾，不采取行動答案：B。分析：立即逃離現(xiàn)場、圍觀不采取行動是不負責任的表現(xiàn)，自行處理不報告上級可能會導致處理不當，及時向上級報告并協(xié)助維持秩序是正確做法。11.城市協(xié)管員的工作范圍不包括（）A.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督B.交通信號燈維修C.違法建設巡查D.市場秩序維護答案：B。分析：交通信號燈維修屬于專業(yè)技術工作，由專業(yè)維修人員負責，環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、違法建設巡查、市場秩序維護是城市協(xié)管員工作范圍。12.對于城市中存在的露天燒烤攤，協(xié)管員應該（）A.允許其繼續(xù)經(jīng)營B.要求其安裝環(huán)保設備，規(guī)范經(jīng)營C.一律禁止經(jīng)營D.只對有營業(yè)執(zhí)照的燒烤攤進行管理答案：B。分析：允許其繼續(xù)經(jīng)營可能會造成環(huán)境污染等問題，一律禁止經(jīng)營可能不符合實際情況，只對有營業(yè)執(zhí)照的燒烤攤管理不全面，要求其安裝環(huán)保設備規(guī)范經(jīng)營是合理做法。13.協(xié)管員在工作中與其他部門發(fā)生工作銜接問題時，應該（）A.互相推諉責任B.主動溝通協(xié)調(diào)，共同解決問題C.各自為政，互不干涉D.等待上級領導安排答案：B。分析：互相推諉責任、各自為政互不干涉會影響工作效率和城市管理效果，等待上級領導安排缺乏主動性，主動溝通協(xié)調(diào)共同解決問題是正確方式。14.城市管理中，對違規(guī)停放的共享單車，協(xié)管員應該（）A.直接扔到垃圾桶B.擺放整齊并聯(lián)系共享單車運營企業(yè)C.不管不問D.自己騎走答案：B。分析：直接扔到垃圾桶、自己騎走都是不合理行為，不管不問沒有履行管理職責，擺放整齊并聯(lián)系共享單車運營企業(yè)是正確做法。15.當協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有未成年人在公共區(qū)域進行危險行為時，應該（）A.批評教育后讓其離開B.及時制止并聯(lián)系其監(jiān)護人C.視而不見D.直接將未成年人送到派出所答案：B。分析：批評教育后讓其離開可能無法保證未成年人后續(xù)安全，視而不見違背工作職責，直接將未成年人送到派出所可能過于極端，及時制止并聯(lián)系其監(jiān)護人是正確做法。16.城市協(xié)管員在工作中要注重收集信息，以下信息收集方式不恰當?shù)氖牵ǎ〢.與居民交流溝通B.查看相關文件資料C.偷聽他人談話D.實地巡查記錄答案：C。分析：與居民交流溝通、查看相關文件資料、實地巡查記錄都是合理的信息收集方式，偷聽他人談話侵犯他人隱私，不恰當。17.對于城市中存在的老舊建筑安全隱患，協(xié)管員應該（）A.自行進行加固處理B.及時上報并協(xié)助相關部門進行排查C.讓居民自行處理D.拆除老舊建筑答案：B。分析：協(xié)管員沒有自行加固處理、拆除老舊建筑的專業(yè)能力和權限，讓居民自行處理可能無法有效解決問題，及時上報并協(xié)助相關部門進行排查是正確做法。18.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應該遵循的程序是（）A.先罰款，后告知B.不告知，直接執(zhí)法C.先告知，后執(zhí)法D.只執(zhí)法，不記錄答案：C。分析：先罰款后告知、不告知直接執(zhí)法都不符合執(zhí)法程序，只執(zhí)法不記錄不利于后續(xù)管理和監(jiān)督，先告知后執(zhí)法是正確程序。19.當遇到不理解城市管理工作的市民投訴時，協(xié)管員應該（）A.與其爭論投訴是否合理B.耐心傾聽并解釋工作目的和意義C.拒絕處理投訴D.要求市民撤回投訴答案：B。分析：與其爭論、拒絕處理投訴、要求市民撤回投訴都會引起市民不滿，耐心傾聽并解釋工作目的和意義能更好化解矛盾。20.城市協(xié)管員在維護市場秩序時，要重點關注（）A.商家的營業(yè)時間B.商家的商品價格C.商家是否存在占道經(jīng)營、售賣假冒偽劣商品等行為D.商家的員工數(shù)量答案：C。分析：商家營業(yè)時間、商品價格、員工數(shù)量不是維護市場秩序的重點，重點關注商家是否存在占道經(jīng)營、售賣假冒偽劣商品等行為。21.對于城市中存在的亂倒建筑垃圾的行為，協(xié)管員應該（）A.讓倒垃圾者自行清理B.及時制止并調(diào)查責任人，要求其清理并依規(guī)處理C.只清理垃圾，不追究責任人D.視而不見答案：B。分析：只讓倒垃圾者自行清理可能無法有效遏制此類行為，只清理垃圾不追究責任人不能從根本上解決問題，視而不見違背工作職責，及時制止并調(diào)查責任人，要求其清理并依規(guī)處理是正確做法。22.城市協(xié)管員在工作中要做到公平公正，以下做法體現(xiàn)公平公正的是（）A.對熟人違規(guī)行為從輕處理B.對不同身份的違規(guī)者一視同仁C.只處理弱勢群體的違規(guī)行為D.對有關系的商家不進行管理答案：B。分析：對熟人從輕處理、只處理弱勢群體、對有關系的商家不管理都違背公平公正原則，對不同身份的違規(guī)者一視同仁體現(xiàn)公平公正。23.當協(xié)管員發(fā)現(xiàn)公共廁所衛(wèi)生狀況差時，應該（）A.要求附近居民打掃B.自行打掃C.通知相關環(huán)衛(wèi)部門進行清理D.不管不問答案：C。分析：要求附近居民打掃不合理，協(xié)管員自行打掃超出工作范圍，不管不問違背工作職責，通知相關環(huán)衛(wèi)部門進行清理是正確做法。24.城市管理中，對違規(guī)張貼的小廣告，協(xié)管員常用的清理方法是（）A.用火燒B.用強力清潔劑擦拭C.用手撕D.用油漆覆蓋答案：B。分析：用火燒可能引發(fā)安全問題，用手撕可能清理不干凈，用油漆覆蓋不美觀且不符合環(huán)保要求，用強力清潔劑擦拭是常用清理方法。25.協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)有施工工地未設置安全警示標志，應該（）A.幫忙設置警示標志B.要求施工單位立即設置警示標志C.不管它，繼續(xù)巡查D.拆除施工工地設備答案：B。分析：幫忙設置警示標志不是協(xié)管員職責，不管它繼續(xù)巡查沒有履行管理職責，拆除施工工地設備過于極端，要求施工單位立即設置警示標志是正確做法。26.城市協(xié)管員在工作中要不斷學習，以下不屬于學習內(nèi)容的是（）A.城市管理相關法律法規(guī)B.新的管理技術和方法C.流行音樂知識D.溝通技巧答案：C。分析：城市管理相關法律法規(guī)、新的管理技術和方法、溝通技巧都是協(xié)管員工作中需要學習的內(nèi)容，流行音樂知識與工作無關。27.對于城市中存在的廣場舞噪音擾民問題，協(xié)管員應該（）A.禁止廣場舞活動B.協(xié)調(diào)廣場舞組織者和周邊居民，規(guī)定合理時間和音量C.讓廣場舞組織者自行解決D.只在居民投訴時才處理答案：B。分析：禁止廣場舞活動不符合實際情況，讓組織者自行解決可能無法有效解決問題，只在居民投訴時才處理不能從根本上解決問題，協(xié)調(diào)廣場舞組織者和周邊居民，規(guī)定合理時間和音量是正確做法。28.當協(xié)管員在工作中與市民發(fā)生肢體沖突時，應該（）A.以暴制暴B.立即停止沖突，向上級報告并配合調(diào)查C.繼續(xù)與市民爭吵D.逃離現(xiàn)場答案：B。分析：以暴制暴、繼續(xù)與市民爭吵會使沖突升級，逃離現(xiàn)場是逃避責任的表現(xiàn)，立即停止沖突，向上級報告并配合調(diào)查是正確做法。29.城市協(xié)管員在記錄工作情況時，應該（）A.隨意記錄，沒有格式要求B.按照規(guī)定格式詳細準確記錄C.只記錄重要事件，不重要的不記錄D.事后憑記憶補寫記錄答案：B。分析：隨意記錄不利于工作管理和查詢，只記錄重要事件不全面，事后憑記憶補寫記錄可能不準確，按照規(guī)定格式詳細準確記錄是正確做法。30.對于城市中存在的違規(guī)搭建的簡易棚屋，協(xié)管員應該（）A.允許其存在B.立即拆除C.調(diào)查核實情況，依法依規(guī)處理D.只對影響美觀的進行處理答案：C。分析：允許其存在、只對影響美觀的進行處理都不符合管理要求，立即拆除可能引發(fā)糾紛，調(diào)查核實情況，依法依規(guī)處理是正確做法。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的工作職責包括（）A.維護城市環(huán)境衛(wèi)生B.協(xié)助管理交通秩序C.參與城市規(guī)劃制定D.制止各類違法建設行為答案：ABD。分析：維護城市環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)助管理交通秩序、制止各類違法建設行為是協(xié)管員常見工作職責，城市規(guī)劃制定由專業(yè)部門和人員負責，協(xié)管員不參與。2.城市協(xié)管員在工作中應具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強的責任心C.嚴格的執(zhí)法態(tài)度D.一定的應變能力答案：ABCD。分析：良好的溝通能力有助于與市民交流，較強的責任心是做好工作的基礎，嚴格的執(zhí)法態(tài)度保證管理效果，一定的應變能力能應對各種突發(fā)情況。3.以下屬于城市管理中環(huán)境保護方面工作的有（）A.監(jiān)督垃圾分類投放B.治理工業(yè)廢氣排放C.保護城市綠化D.處理城市污水答案：ABCD。分析：監(jiān)督垃圾分類投放、治理工業(yè)廢氣排放、保護城市綠化、處理城市污水都與城市環(huán)境保護相關，屬于城市管理中環(huán)境保護方面工作。4.城市協(xié)管員在處理與市民的關系時，應該（）A.尊重市民B.耐心傾聽市民訴求C.以理服人D.樹立權威，讓市民畏懼答案：ABC。分析：尊重市民、耐心傾聽市民訴求、以理服人能建立良好的協(xié)管員與市民關系，樹立權威讓市民畏懼不利于工作開展。5.當城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)以下哪些情況時，需要及時向上級報告（）A.重大安全隱患B.群體性事件C.發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為D.商家正常營業(yè)糾紛答案：ABC。分析：重大安全隱患、群體性事件、發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為都需要及時向上級報告，商家正常營業(yè)糾紛可先自行協(xié)調(diào)處理。6.城市管理中，對于違規(guī)行為的處理方式有（）A.警告B.罰款C.暫扣物品D.行政拘留答案：ABC。分析：警告、罰款、暫扣物品是城市管理中常見的違規(guī)處理方式，行政拘留一般由公安機關依法執(zhí)行，協(xié)管員無此權限。7.城市協(xié)管員在日常巡查中，需要重點關注的區(qū)域有（）A.學校周邊B.市場周邊C.公園景區(qū)D.建筑工地答案：ABCD。分析：學校周邊、市場周邊、公園景區(qū)、建筑工地都是城市管理的重點區(qū)域，需要協(xié)管員重點關注。8.以下關于城市協(xié)管員文明執(zhí)法的說法，正確的有（）A.使用文明用語B.避免肢體沖突C.尊重當事人權利D.可以隨意打罵當事人答案：ABC。分析：使用文明用語、避免肢體沖突、尊重當事人權利是文明執(zhí)法的體現(xiàn)，隨意打罵當事人違反執(zhí)法規(guī)定。9.城市協(xié)管員在工作中可能會遇到的困難有（）A.市民不理解不配合B.工作任務重、壓力大C.執(zhí)法權限有限D(zhuǎn).與其他部門協(xié)調(diào)困難答案：ABCD。分析：市民不理解不配合、工作任務重壓力大、執(zhí)法權限有限、與其他部門協(xié)調(diào)困難都是城市協(xié)管員工作中可能遇到的困難。10.城市管理的目標包括（）A.營造整潔有序的城市環(huán)境B.保障城市公共安全C.促進城市經(jīng)濟發(fā)展D.提高市民生活質(zhì)量答案：ABCD。分析：營造整潔有序的城市環(huán)境、保障城市公共安全、促進城市經(jīng)濟發(fā)展、提高市民生活質(zhì)量都是城市管理的目標。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以在沒有任何依據(jù)的情況下對市民進行罰款。（）答案：錯誤。分析：協(xié)管員罰款必須依據(jù)相關法律法規(guī)和規(guī)定，不能無依據(jù)罰