新疆鄯善縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員的主要職責(zé)不包括以下哪一項(xiàng)（）A.協(xié)助維護(hù)城市公共秩序B.參與城市規(guī)劃的制定C.協(xié)助管理城市環(huán)境衛(wèi)生D.勸阻各類違反城市管理規(guī)定的行為答案：B答案分析：城市規(guī)劃制定是專業(yè)規(guī)劃部門的工作，城市協(xié)管員主要是協(xié)助進(jìn)行城市日常管理，如維護(hù)秩序、管理衛(wèi)生、勸阻違規(guī)行為等。2.在處理城市管理中的糾紛時(shí)，城市協(xié)管員應(yīng)首先（）A.采取強(qiáng)制手段解決問題B.了解糾紛的具體情況C.直接向上級(jí)報(bào)告D.對當(dāng)事人進(jìn)行批評教育答案：B答案分析：了解具體情況是處理糾紛的基礎(chǔ)，只有清楚狀況才能采取合適的解決辦法，而不是直接采取強(qiáng)制手段、批評教育或向上級(jí)報(bào)告。3.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人在城市道路上亂張貼小廣告時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.立即上前制止并要求其清理B.視而不見C.拍照留證后離開D.等待同事一起處理答案：A答案分析：亂張貼小廣告違反城市管理規(guī)定，協(xié)管員應(yīng)及時(shí)制止并要求清理，不能視而不見或只拍照留證，等待同事一起處理可能會(huì)讓違規(guī)者逃脫。4.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須做到（）A.著裝整齊，佩戴標(biāo)識(shí)B.可以穿著便服C.只需要口頭表明身份D.無需表明身份答案：A答案分析：著裝整齊、佩戴標(biāo)識(shí)是協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)時(shí)規(guī)范形象和表明身份的必要要求，不能穿便服，且不能僅口頭表明身份。5.以下哪種行為不屬于破壞城市環(huán)境衛(wèi)生的行為（）A.隨地吐痰B.垃圾分類投放C.亂扔果皮紙屑D.隨意傾倒垃圾答案：B答案分析：垃圾分類投放是有利于城市環(huán)境衛(wèi)生的正確行為，而隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、隨意傾倒垃圾都是破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。6.城市協(xié)管員在工作中遇到不配合的當(dāng)事人，應(yīng)該（）A.與當(dāng)事人爭吵B.耐心解釋和溝通C.威脅當(dāng)事人D.直接動(dòng)手處理答案：B答案分析：耐心解釋和溝通是解決不配合問題的合理方式，與當(dāng)事人爭吵、威脅當(dāng)事人、直接動(dòng)手處理都可能激化矛盾，不利于問題解決。7.對于在城市公園內(nèi)踐踏草坪的行為，協(xié)管員應(yīng)（）A.罰款B.要求其立即離開公園C.勸阻并提醒愛護(hù)草坪D.視而不見答案：C答案分析：協(xié)管員主要職責(zé)是勸阻違規(guī)行為，對于踐踏草坪應(yīng)先勸阻并提醒愛護(hù)，一般無罰款權(quán)力，也不應(yīng)直接要求離開公園或視而不見。8.城市協(xié)管員在協(xié)助管理流動(dòng)攤點(diǎn)時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）A.一律取締B.放任不管C.疏堵結(jié)合D.只允許特定攤點(diǎn)經(jīng)營答案：C答案分析：疏堵結(jié)合既能規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)經(jīng)營，又能滿足一定的市場需求，一律取締或放任不管都不合理，只允許特定攤點(diǎn)經(jīng)營缺乏靈活性。9.當(dāng)城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有商家超出門店經(jīng)營時(shí)，首先要做的是（）A.暫扣經(jīng)營物品B.要求商家立即整改C.直接進(jìn)行處罰D.拍照留證后離開答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)超出門店經(jīng)營，應(yīng)先要求商家立即整改，而不是直接暫扣物品、處罰或只拍照留證。10.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)遵守的職業(yè)道德不包括（）A.公正廉潔B.以權(quán)謀私C.熱情服務(wù)D.文明執(zhí)法答案：B答案分析：以權(quán)謀私違背職業(yè)道德，公正廉潔、熱情服務(wù)、文明執(zhí)法是協(xié)管員應(yīng)遵守的職業(yè)道德。11.以下哪個(gè)區(qū)域不屬于城市協(xié)管員的管理范圍（）A.城市主干道B.居民小區(qū)內(nèi)部C.城市廣場D.商業(yè)街答案：B答案分析：居民小區(qū)內(nèi)部一般由物業(yè)管理，不屬于城市協(xié)管員的主要管理范圍，城市主干道、廣場、商業(yè)街是協(xié)管員管理區(qū)域。12.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到緊急情況需要向上級(jí)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)不包括（）A.事件發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn)B.自己的個(gè)人想法和猜測C.事件的大致情況D.現(xiàn)場的人員狀況答案：B答案分析：報(bào)告應(yīng)基于事實(shí)，個(gè)人想法和猜測不應(yīng)包含在報(bào)告內(nèi)容中，時(shí)間、地點(diǎn)、事件情況、人員狀況是需要報(bào)告的。13.當(dāng)有人在城市公共設(shè)施上亂涂亂畫時(shí)，協(xié)管員應(yīng)（）A.要求其自行清理B.幫助其一起清理C.視而不見D.直接對其進(jìn)行罰款答案分析：A答案分析：應(yīng)要求當(dāng)事人自行清理，協(xié)管員無罰款權(quán)力，不能視而不見，也不應(yīng)直接幫忙清理。14.城市協(xié)管員在工作中要注重收集信息，以下信息中不屬于重點(diǎn)收集的是（）A.城市管理中的難點(diǎn)問題B.居民對城市管理的意見和建議C.個(gè)人的生活瑣事D.城市管理中的違規(guī)行為動(dòng)態(tài)答案：C答案分析：個(gè)人生活瑣事與城市管理工作無關(guān)，城市管理難點(diǎn)問題、居民意見建議、違規(guī)行為動(dòng)態(tài)是需要重點(diǎn)收集的信息。15.對于在城市道路上違規(guī)停放車輛的行為，協(xié)管員可以（）A.直接拖走車輛B.聯(lián)系車主移車C.自行對車輛進(jìn)行處罰D.破壞車輛答案：B答案分析：協(xié)管員可聯(lián)系車主移車，無直接拖走車輛、自行處罰和破壞車輛的權(quán)力。16.城市協(xié)管員在協(xié)助管理夜市時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的是（）A.夜市的營業(yè)時(shí)間B.夜市的環(huán)境衛(wèi)生C.夜市商家的商品價(jià)格D.夜市商家的進(jìn)貨渠道答案：B答案分析：環(huán)境衛(wèi)生是城市管理的重要方面，營業(yè)時(shí)間、商品價(jià)格、進(jìn)貨渠道不是協(xié)管員重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。17.在處理城市管理中的突發(fā)事件時(shí)，協(xié)管員應(yīng)（）A.驚慌失措B.冷靜應(yīng)對并及時(shí)報(bào)告C.逃離現(xiàn)場D.自行處理不報(bào)告答案：B答案分析：冷靜應(yīng)對并及時(shí)報(bào)告是處理突發(fā)事件的正確做法，驚慌失措、逃離現(xiàn)場、自行處理不報(bào)告都不可取。18.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)做到文明用語，以下用語恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.“你怎么這么不講道理！”B.“請您配合一下我們的工作?！盋.“快點(diǎn)，別磨蹭！”D.“你再這樣就不客氣了！”答案：B答案分析：“請您配合一下我們的工作”是文明用語，其他選項(xiàng)用語不文明，容易激化矛盾。19.當(dāng)發(fā)現(xiàn)城市綠化樹木被破壞時(shí)，協(xié)管員應(yīng)（）A.自行補(bǔ)種樹木B.及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門C.要求破壞者賠償高額費(fèi)用D.不管不問答案：B答案分析：協(xié)管員應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門處理，無自行補(bǔ)種和要求高額賠償權(quán)力，不能不管不問。20.城市協(xié)管員在協(xié)助維護(hù)交通秩序時(shí)，不能（）A.勸阻行人闖紅燈B.指揮機(jī)動(dòng)車行駛C.提醒非機(jī)動(dòng)車按道行駛D.糾正亂停亂放車輛答案：B答案分析：指揮機(jī)動(dòng)車行駛是交警的職責(zé)，協(xié)管員可勸阻行人闖紅燈、提醒非機(jī)動(dòng)車按道行駛、糾正亂停亂放車輛。21.對于在城市建筑物上擅自張貼大型廣告的行為，協(xié)管員應(yīng)（）A.幫助其張貼整齊B.要求其立即拆除C.與商家一起協(xié)商D.鼓勵(lì)其繼續(xù)張貼答案：B答案分析：擅自張貼大型廣告違反規(guī)定，應(yīng)要求立即拆除，不能幫助張貼、協(xié)商或鼓勵(lì)繼續(xù)張貼。22.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容不包括（）A.城市管理相關(guān)法律法規(guī)B.如何與當(dāng)事人吵架C.溝通技巧D.城市管理業(yè)務(wù)知識(shí)答案：B答案分析：與當(dāng)事人吵架不是學(xué)習(xí)內(nèi)容，應(yīng)學(xué)習(xí)城市管理法律法規(guī)、溝通技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)。23.當(dāng)遇到老年人違反城市管理規(guī)定時(shí)，協(xié)管員應(yīng)（）A.嚴(yán)厲批評B.耐心溫和地勸阻C.直接處罰D.忽視不管答案：B答案分析：對于老年人應(yīng)耐心溫和勸阻，不能嚴(yán)厲批評、直接處罰或忽視不管。24.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)違法行為證據(jù)不足時(shí)，應(yīng)（）A.強(qiáng)行認(rèn)定違法B.繼續(xù)收集證據(jù)C.直接進(jìn)行處罰D.放棄處理答案：B答案分析：證據(jù)不足應(yīng)繼續(xù)收集證據(jù)，不能強(qiáng)行認(rèn)定違法、直接處罰或放棄處理。25.在城市管理中，協(xié)管員與其他部門的關(guān)系是（）A.相互獨(dú)立，互不干涉B.相互協(xié)作，共同管理C.相互競爭，爭取業(yè)績D.相互指責(zé)，推卸責(zé)任答案：B答案分析：協(xié)管員應(yīng)與其他部門相互協(xié)作，共同進(jìn)行城市管理，而不是相互獨(dú)立、競爭或指責(zé)。26.當(dāng)發(fā)現(xiàn)城市下水道堵塞影響排水時(shí)，協(xié)管員應(yīng)（）A.自行疏通下水道B.報(bào)告市政部門C.用物品掩蓋D.等待自然疏通答案：B答案分析：應(yīng)報(bào)告市政部門處理，協(xié)管員無自行疏通能力，不能掩蓋或等待自然疏通。27.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)合作，以下做法不利于團(tuán)隊(duì)合作的是（）A.相互分享工作經(jīng)驗(yàn)B.各自為政，不交流C.共同完成任務(wù)D.互相幫助解決困難答案：B答案分析：各自為政、不交流不利于團(tuán)隊(duì)合作，分享經(jīng)驗(yàn)、共同完成任務(wù)、互相幫助有利于團(tuán)隊(duì)合作。28.對于在城市公共區(qū)域晾曬衣物的行為，協(xié)管員應(yīng)（）A.允許其晾曬B.勸阻并說明影響C.沒收晾曬的衣物D.罰款答案：B答案分析：應(yīng)勸阻并說明影響，不能允許晾曬、沒收衣物或罰款。29.城市協(xié)管員在工作中要保護(hù)自身安全，以下做法錯(cuò)誤的是（）A.與當(dāng)事人發(fā)生肢體沖突B.避免進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域C.遇到危險(xiǎn)及時(shí)報(bào)警D.掌握一定的防身技能答案：A答案分析：與當(dāng)事人發(fā)生肢體沖突易危及自身安全，避免危險(xiǎn)區(qū)域、及時(shí)報(bào)警、掌握防身技能是保護(hù)自身安全的正確做法。30.當(dāng)城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有商家使用高音喇叭招攬顧客時(shí)，應(yīng)（）A.一起幫忙宣傳B.要求商家降低音量或停止使用C.加入商家一起經(jīng)營D.讓商家繼續(xù)使用答案：B答案分析：高音喇叭擾民，應(yīng)要求商家降低音量或停止使用，不能幫忙宣傳、加入經(jīng)營或讓其繼續(xù)使用。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.熟悉城市管理相關(guān)法律法規(guī)D.身體素質(zhì)好答案：ABCD答案分析：良好溝通能力便于與當(dāng)事人交流，責(zé)任心是做好工作的保障，熟悉法律法規(guī)是執(zhí)法依據(jù)，身體素質(zhì)好能適應(yīng)工作強(qiáng)度。2.城市協(xié)管員在協(xié)助管理城市環(huán)境衛(wèi)生時(shí)，可采取的措施有（）A.宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)B.勸阻亂扔垃圾行為C.協(xié)助清掃街道D.對垃圾違規(guī)者進(jìn)行罰款答案：ABC答案分析：協(xié)管員可宣傳知識(shí)、勸阻行為、協(xié)助清掃，一般無罰款權(quán)力。3.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.公正公平B.依法處理C.及時(shí)解決D.偏袒一方答案：ABC答案分析：處理糾紛應(yīng)公正公平、依法及時(shí)處理，不能偏袒一方。4.城市協(xié)管員在工作中可以收集的信息包括（）A.城市管理中的新問題B.居民對城市管理的滿意度C.違規(guī)行為的規(guī)律D.商家的經(jīng)營狀況答案：ABC答案分析：商家經(jīng)營狀況與城市管理工作關(guān)聯(lián)不大，新問題、居民滿意度、違規(guī)行為規(guī)律是可收集信息。5.城市協(xié)管員在協(xié)助維護(hù)公共秩序時(shí)，可做的工作有（）A.勸阻聚眾鬧事行為B.維護(hù)大型活動(dòng)現(xiàn)場秩序C.協(xié)助抓捕犯罪嫌疑人D.制止在公共場所大聲喧嘩答案：ABD答案分析：協(xié)助抓捕犯罪嫌疑人超出協(xié)管員職責(zé)，勸阻聚眾鬧事、維護(hù)活動(dòng)秩序、制止大聲喧嘩是協(xié)管員可做工作。6.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）A.文明執(zhí)法B.保護(hù)當(dāng)事人隱私C.不得濫用職權(quán)D.確保自身安全答案：ABCD答案分析：文明執(zhí)法、保護(hù)隱私、不濫用職權(quán)、確保自身安全都是協(xié)管員工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)。7.對于城市流動(dòng)攤點(diǎn)的管理，可采取的方法有（）A.劃定特定經(jīng)營區(qū)域B.規(guī)范經(jīng)營時(shí)間C.要求辦理相關(guān)證件D.全部取締答案：ABC答案分析：全部取締不合理，可劃定區(qū)域、規(guī)范時(shí)間、要求辦證進(jìn)行管理。8.城市協(xié)管員在協(xié)助管理城市綠化時(shí)，可做的工作有（）A.勸阻破壞綠化行為B.參與綠化種植C.報(bào)告綠化損壞情況D.修剪樹木答案：ABC答案分析：修剪樹木需專業(yè)人員，協(xié)管員可勸阻破壞行為、參與種植、報(bào)告損壞情況。9.城市協(xié)管員在工作中與居民溝通時(shí)，應(yīng)做到（）A.態(tài)度和藹B.認(rèn)真傾聽C.強(qiáng)行要求D.解釋清楚答案：ABD答案分析：溝通時(shí)應(yīng)態(tài)度和藹、認(rèn)真傾聽、解釋清楚，不能強(qiáng)行要求。10.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到以下哪些情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告（）A.發(fā)現(xiàn)重大安全隱患B.遇到暴力抗法C.處理不了的復(fù)雜問題D.發(fā)現(xiàn)新的違規(guī)行為答案：ABC答案分析：發(fā)現(xiàn)新違規(guī)行為可先自行處理，重大安全隱患、暴力抗法、復(fù)雜問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以隨意對當(dāng)事人進(jìn)行罰款。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：協(xié)管員一般無罰款權(quán)力，需按規(guī)定由相關(guān)部門執(zhí)行。2.城市協(xié)管員在工作中可以不表明身份。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：執(zhí)行任務(wù)時(shí)必須表明身份，著裝整齊、佩戴標(biāo)識(shí)。3.對于輕微的城市管理違規(guī)行為，可以視而不見。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：無論違規(guī)行為輕重，都應(yīng)及時(shí)勸阻和處理。4.城市協(xié)管員可以在工作時(shí)間內(nèi)玩手機(jī)。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：工作時(shí)間應(yīng)專注工作，不能玩手機(jī)。5.城市協(xié)管員與當(dāng)事人發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)盡量克制，避免激化矛盾。（）答案：正確答案分析：克制避免激化矛盾有利于問題解決。6.城市協(xié)管