ICS03.080.01CCSA16CAWAORGGuidelineofproductsandservicesinsilvereconomyfieldIT/CAWAORG019—2024 42規(guī)范性引用文件 43術(shù)語和定義 44基本原則 45發(fā)展思路 5附錄A（資料性）產(chǎn)品和服務(wù)類別舉例 13參考文獻(xiàn) T/CAWAORG019—2024本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》、GB/T13016-2018《標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建原則和要求》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由中國老年保健協(xié)會銀發(fā)經(jīng)濟(jì)辦公室和中國老年保健協(xié)會老年健康標(biāo)準(zhǔn)分會共同提出。本文件由中國老年保健協(xié)會歸口。本文件起草單位：中國老年保健協(xié)會銀發(fā)經(jīng)濟(jì)辦公室、中國老年保健協(xié)會老年健康標(biāo)準(zhǔn)分會、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬大學(xué)城醫(yī)院、中國老年保健協(xié)會養(yǎng)老健康科技創(chuàng)新分會、北京醫(yī)院、國家老年醫(yī)學(xué)中心、國家衛(wèi)生健康委北京老年醫(yī)學(xué)研究所、《中國老年保健醫(yī)學(xué)》雜志社、今安健康控股集團(tuán)。本文件主要起草人：曹新泰、王哲、張世瓊、黃艷、王潔、周紅、楊澤、周起、朱輿妤、單鳴華。T/CAWAORG019—20242024年我國60歲及以上人口達(dá)3.1億（占22.0%深度老齡化推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)成為國家戰(zhàn)略重點(diǎn)。國務(wù)院《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》明確4方面26項(xiàng)措施，為產(chǎn)業(yè)規(guī)范化發(fā)展錨定方向。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)以老年需求為核心，覆蓋三大維度：基礎(chǔ)保障：適老化、衣食住行、醫(yī)療護(hù)理、健康監(jiān)測。品質(zhì)提升：老年教育、旅游康養(yǎng)、智能科技產(chǎn)品、文化娛樂。備老規(guī)劃：備老經(jīng)濟(jì)（認(rèn)知健康管理、腦齡檢測、記憶訓(xùn)練服務(wù)等預(yù)防性健康干預(yù)）、養(yǎng)老金融、居家適老化改造、代際照護(hù)服務(wù)。當(dāng)前“新老人”群體（50-75歲低齡活力老年人群）驅(qū)動(dòng)消費(fèi)升級，從生存型向品質(zhì)型、預(yù)防型轉(zhuǎn)變，但市場仍存在供需錯(cuò)配、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)滯后等問題。4T/CAWAORG019—2024銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域產(chǎn)品和服務(wù)指南本文件給出了中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)涵、基本原則、發(fā)展維度以及在備老階段和老齡階段相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的框架和內(nèi)容。本文適用于銀發(fā)經(jīng)濟(jì)行業(yè)、企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T13016-2018標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建原則和要求3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1銀發(fā)經(jīng)濟(jì)silver-haireconomy向老年人提供產(chǎn)品或服務(wù)，以及為老齡階段做準(zhǔn)備等一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總和。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)涉及面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長、業(yè)態(tài)多元、潛力巨大，包括老年階段的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)和未老階段的備老經(jīng)濟(jì)?！緛碜裕簢k發(fā)〔2024〕1號】3.2新質(zhì)生產(chǎn)力newqualityproductiveforces是創(chuàng)新起主導(dǎo)作用，擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長方式、生產(chǎn)力發(fā)展路徑，具有高科技、高效能、高質(zhì)量特征，符合新發(fā)展理念的先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)。3.3備老階段thestagebeforegrowingold備老階段是指在未進(jìn)入老階齡段之前，人們?yōu)閼?yīng)對未來老年生活所做的提前規(guī)劃和資源準(zhǔn)備階段。通常涉及物質(zhì)和財(cái)富儲備、健康管理、技能儲備、居住環(huán)境適老化改造、心理調(diào)適等多維度的綜合準(zhǔn)備，以提升未來老年階段的生活質(zhì)量。一般來說，45—59歲的人群可視為備老人群。3.4老年階段theelderlystage老年階段指60歲及以上人群所處時(shí)期。在此階段，人的生理機(jī)能下降，常見如肌肉流失、骨骼變脆弱、心血管功能衰退等，還易出現(xiàn)認(rèn)知衰退、感官功能減弱的情況。生活方式和社會角色也發(fā)生顯著轉(zhuǎn)變，從工作崗位退休，重心轉(zhuǎn)為休閑、養(yǎng)生與家庭生活，社會參與度降低。4基本原則——以積極應(yīng)對人口老齡化為目標(biāo)，做好頂層設(shè)計(jì)?！钥茖W(xué)性為先導(dǎo)，以實(shí)用性為基礎(chǔ)，以新質(zhì)生產(chǎn)力為創(chuàng)新手段。5T/CAWAORG019—20245發(fā)展思路5.1維度——包括老年階段的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)（老年階段）和未老階段的備老經(jīng)濟(jì)（備老階段）。——包括衣、食、住、行、用、醫(yī)、康、養(yǎng)、文、旅、服等各方面中涉及老年保健的內(nèi)容?！ㄡt(yī)療、養(yǎng)老及醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的相關(guān)內(nèi)容?！水a(chǎn)品、服務(wù)兩個(gè)維度。5.2框架圖1銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域產(chǎn)品和服務(wù)框架5.3備老階段的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容5.3.1產(chǎn)品食品——注重全營養(yǎng)的食品或事物的攝入，保證營養(yǎng)豐富和均衡。6T/CAWAORG019—2024——針對未老階段人群的健康特征提供具有特定保健功能的食品，如低糖、低脂、低鹽、高纖維等食品，防止或延緩慢性病的發(fā)生?！_發(fā)抗衰老食品或具有抗衰老活性成分的食品。保健藥物、器械——健康管理類器械如血壓計(jì)、血糖儀、制氧機(jī)實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)患疾病的可防可控?！幬铮貏e是對慢性病控制相關(guān)的藥物?！撬幬锔深A(yù)保健產(chǎn)品，包括運(yùn)動(dòng)手環(huán)、體成分儀等與主動(dòng)健康相關(guān)的產(chǎn)品。金融產(chǎn)品——關(guān)注養(yǎng)老保險(xiǎn)，為老年人提供退休后的生活經(jīng)濟(jì)保障，確保其有穩(wěn)定的收入來源。——關(guān)注長期護(hù)理保險(xiǎn)，當(dāng)老年人因失能等需要長期照護(hù)時(shí)，提供經(jīng)濟(jì)支持以支付護(hù)理費(fèi)用?！_展其他養(yǎng)老金融產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，包括重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等常用保險(xiǎn)或相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品。提供養(yǎng)老財(cái)務(wù)規(guī)劃、資金管理等服務(wù)。豐富個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品，推進(jìn)專屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展。產(chǎn)品類別舉例見資料性附錄A.1。5.3.2服務(wù)健康管理——體檢服務(wù)，包括日常體檢、疾病診斷與治療、慢性病管理等?！祻?fù)、護(hù)理服務(wù)，針對衰弱、失能風(fēng)險(xiǎn)、術(shù)后康復(fù)等備老人群，提供康復(fù)訓(xùn)練、生活照料等服務(wù)。教育服務(wù)——備老教育，包括老年階段衣食住行要面臨的問題（如居家適老化改造、養(yǎng)生保健教育、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式、生前預(yù)囑、老年理財(cái)?shù)龋?，為迎接老年階段到來做好準(zhǔn)備。——防詐騙教育，開展識騙防騙宣傳教育活動(dòng)，防患于未然。服務(wù)類別舉例見資料性附錄A.3。5.4老年階段的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容5.4.1產(chǎn)品老年服飾——注重老年服飾的舒適性、安全性，包括面料、尺碼、設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)符合老年人身體的特點(diǎn)。滿足生活的需求，包括不同老年人的生活場景和活動(dòng)需求、容易打理的需求等。關(guān)注老年人心理需求，包括款式、色彩、個(gè)性化元素等?！_發(fā)特殊功能服飾：如保暖、防滑、助行等功能的服裝和配件。老年食品——全營養(yǎng)食品，注重營養(yǎng)豐富且平衡，蛋白、碳水化合物等營養(yǎng)要符合老年人身體健康的——老年友好型食品，注重?cái)z入的方式，食品營養(yǎng)應(yīng)容易咀嚼、消化、吸收等。注意食品的衛(wèi)生狀況、配送服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性等。——風(fēng)味食品，注重食品的口味和多樣性，根據(jù)老年人特點(diǎn)開發(fā)喜歡的食品或菜品?！厥庥猛臼称?，如補(bǔ)鈣、補(bǔ)鐵、增強(qiáng)免疫力等功能的特醫(yī)食品。老年住房7T/CAWAORG019—2024——適老化住房，開發(fā)專為老年人設(shè)計(jì)的居住環(huán)境，發(fā)展集居住、休閑、醫(yī)療、護(hù)理等多功能于一體的綜合性社區(qū)或老年公寓?！m老化產(chǎn)品，包括房屋設(shè)計(jì)、無障礙設(shè)施、綠化等相關(guān)產(chǎn)品以適應(yīng)老年人的生活需求?！獮槔戏?wù)門店，在社區(qū)嵌入提供養(yǎng)老所需的部分服務(wù)或產(chǎn)品的門店或職能單元。醫(yī)療輔具和藥物——輔助性康復(fù)產(chǎn)品，如輔具、運(yùn)動(dòng)、按摩等用品制造。開發(fā)適合老年人的輔助器具，如助聽器、助行器、智能醫(yī)療設(shè)備等，幫助老年人更好地應(yīng)對健康管理和治療中的各種挑戰(zhàn)?！幬锇ㄖ嗅t(yī)藥和西藥?！撬幬锔深A(yù)方法，如針灸、按摩等。醫(yī)養(yǎng)科技和智慧輔助產(chǎn)品——開發(fā)老年人養(yǎng)老和照護(hù)相關(guān)的人工智能產(chǎn)品，如智能家居、跌倒預(yù)警系統(tǒng)等，為老年人提供更加便捷、安全、健康的生活服務(wù)?！B(yǎng)老服務(wù)平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，搭建養(yǎng)老服務(wù)信息平臺，整合各類養(yǎng)老服務(wù)資源，為老年人提供便捷的服務(wù)預(yù)約、服務(wù)評價(jià)、信息查詢等功能?！_發(fā)適老化的娛樂產(chǎn)品如大字版的軟件、老年娛樂節(jié)目等。產(chǎn)品類別舉例見資料性附錄A.2。5.4.2服務(wù)老年醫(yī)療服務(wù)——老年醫(yī)學(xué)服務(wù)，注重老年綜合評估和干預(yù)，考慮心理、軀體、營養(yǎng)、用藥、病史、社會等多方面的特征?！险兆o(hù)服務(wù)，在診斷、干預(yù)、康復(fù)、護(hù)理上形成多位一體的整合照護(hù)模式?！h(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為老年人提供在線醫(yī)療咨詢、診斷、遠(yuǎn)程監(jiān)測等服務(wù)。——導(dǎo)診、陪診等服務(wù)，考慮醫(yī)療服務(wù)的可及性、滿意度、醫(yī)療流程的便捷性、適用性等多方面問題?！t(yī)養(yǎng)結(jié)合指導(dǎo)服務(wù)，從醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介家庭或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)的指導(dǎo)服務(wù)?！矊幆熥o(hù)服務(wù)，通過機(jī)構(gòu)或居家實(shí)現(xiàn)安寧療護(hù)。養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)——居家養(yǎng)老服務(wù)，為老年人提供上門護(hù)理、家政服務(wù)、餐飲配送、健康監(jiān)測等服務(wù)?！鐓^(qū)養(yǎng)老服務(wù)，為活力老人提供助餐、運(yùn)動(dòng)、社交的場所等居家筑牢服務(wù)?！獧C(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)，針對不同的護(hù)理、康復(fù)需求開展不同模式的照護(hù)服務(wù)，如日間照護(hù)、中期照護(hù)、長期照護(hù)等。金融服務(wù)——養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品，如長期護(hù)理保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)等，為老年人提供養(yǎng)老保障?！B(yǎng)老理財(cái)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)低風(fēng)險(xiǎn)、收益穩(wěn)定的基金、債券等養(yǎng)老理財(cái)產(chǎn)品，幫助老年人實(shí)現(xiàn)財(cái)富保值增值?！苑筐B(yǎng)老服務(wù)，老年人將房產(chǎn)抵押給金融機(jī)構(gòu)，換取定期的養(yǎng)老金或其他形式的經(jīng)濟(jì)支教育及咨詢服務(wù)——老年教育服務(wù)，開設(shè)老年大學(xué)、培訓(xùn)班等，為老年人提供文化知識、技能培訓(xùn)、興趣愛好培養(yǎng)等教育服務(wù)?！稍兎?wù)，包括法律咨詢，涉及遺產(chǎn)規(guī)劃、權(quán)益保護(hù)等；財(cái)務(wù)規(guī)劃咨詢，幫助老年人規(guī)劃退休金、財(cái)產(chǎn)分配等。8T/CAWAORG019—20人力資源服務(wù)——就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，為有意愿繼續(xù)工作的老年人提供就業(yè)信息、職業(yè)介紹、就業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)，幫助他們找到合適的工作崗位?！寄芘嘤?xùn)服務(wù)，根據(jù)老年人的就業(yè)需求和市場需求，開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)，如手工制作、家政服務(wù)、電商運(yùn)營等，提高老年人的就業(yè)能力。涉老法律服務(wù)——法律咨詢，為老年人提供婚姻家庭、財(cái)產(chǎn)繼承、權(quán)益保護(hù)等方面的法律咨詢服務(wù)，解答他們在法律方面的疑問?！稍?，為經(jīng)濟(jì)困難或特殊情況的老年人提供法律援助，幫助他們維護(hù)自己的合法權(quán)旅游及文化娛樂服務(wù)——旅游規(guī)劃與定制，根據(jù)老年人的身體狀況、興趣愛好和旅游需求，為他們量身定制個(gè)性化的旅游線路和行程安排?！糜闻惆榕c護(hù)理，為老年人提供旅游陪伴服務(wù)，照顧他們在旅途中的生活起居，確保他們的安全和舒適?！镁犹厣?wù)，探索養(yǎng)老社區(qū)、旅居養(yǎng)老等新型的旅居模式?！幕瘖蕵坊顒?dòng)，通過社區(qū)等媒介提供健身、棋牌、園藝、聊天等文娛活動(dòng)。養(yǎng)老相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)——開展長期照護(hù)師、老年醫(yī)療照護(hù)師、醫(yī)療社工師等職業(yè)技能培訓(xùn)，完善照護(hù)員職責(zé)和種類。注重培訓(xùn)護(hù)理人員的專業(yè)技能和知識水平，包括基本的生活照護(hù)、專業(yè)的護(hù)理操作、急救技能等?！_展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的培訓(xùn)。通過指南、規(guī)范、規(guī)程等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，健全質(zhì)量控制和評價(jià)體系，指導(dǎo)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的服務(wù)和產(chǎn)品規(guī)范化發(fā)展。老年寵物服務(wù)——寵物銷售、托管、領(lǐng)養(yǎng)，為老年人提供適合他們飼養(yǎng)的寵物，如小型犬、貓等，并提供寵物領(lǐng)養(yǎng)、托管等服務(wù)?！獙櫸镒o(hù)理與保健，提供寵物美容、喂養(yǎng)、醫(yī)療保健等服務(wù)，幫助老年人照顧好寵物。0安寧及殯葬服務(wù)——遺體告別、火化、骨灰安葬等服務(wù)?！覍侔麚嵛?、患者安寧療護(hù)等咨詢服務(wù)。1服務(wù)類別舉例見資料性附錄A.4。9T/CAWAORG019—2024（資料性）產(chǎn)品和服務(wù)類別舉例A.1備老階段產(chǎn)品A.1.1健康管理類——健康監(jiān)測設(shè)備：智能手環(huán)、電子血壓計(jì)、血糖儀等，用于日常身體指標(biāo)監(jiān)測?！＝∈称罚壕S生素、魚油、輔酶Q10等，維持身體健康；含有鈣、維生素D、膠原蛋白等成分的營養(yǎng)補(bǔ)充劑，為老年骨骼和皮膚健康做準(zhǔn)備?！∩砥鞑模鸿べ|、小型啞鈴、家用健身車等，方便日常鍛煉。A.1.2養(yǎng)老規(guī)劃類——金融產(chǎn)品：養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老基金、個(gè)人養(yǎng)老金保險(xiǎn)產(chǎn)品等，保障老年經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定?！B(yǎng)老信息服務(wù)：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息咨詢、養(yǎng)老社區(qū)宣傳資料等，幫助規(guī)劃養(yǎng)老方式。A.1.3生活品質(zhì)提升類——電子設(shè)備：大字體、簡易操作的手機(jī)。——家居用品：可調(diào)節(jié)高度和硬度的床墊、感應(yīng)式夜燈、高度適宜帶扶手的桌椅。A.1.4學(xué)習(xí)成長類——線上課程：攝影、繪畫、書法等興趣課程?！€下學(xué)習(xí)：老年大學(xué)課程及資料?！獙W(xué)習(xí)設(shè)備：電子詞典、學(xué)習(xí)平板等智能學(xué)習(xí)設(shè)備。A.1.5休閑娛樂類——益智玩具：象棋、圍棋、拼圖、積木等?！d趣用品：書法繪畫工具、旅游用品、釣魚園藝工具。A.1.6安全保障類——家用安全設(shè)備：煙霧報(bào)警器、燃?xì)鈭?bào)警器、漏電保護(hù)器?！揖臃雷o(hù)設(shè)施：防滑地墊、樓梯扶手?！ｋU(xiǎn)產(chǎn)品：出行意外險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。A.1.7飲食類——營養(yǎng)補(bǔ)充類：各類營養(yǎng)補(bǔ)充劑，如鈣、維生素D、膠原蛋白等成分產(chǎn)品。——健康食品類：高纖維、低脂肪、低鹽食品，如粗糧制品（玉米、燕麥、糙米）、低糖水果（蘋果、柚子、獼猴桃）、優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)（雞胸肉、魚蝦、豆類）?！B(yǎng)生茶飲類：綠茶、紅茶、普洱茶等茶葉；玫瑰花茶、檸檬草茶等花草茶。A.2老年階段產(chǎn)品A.2.1生活輔助類——行動(dòng)輔助器具：拐杖、助行器、輪椅、老年電動(dòng)代步車、爬樓機(jī)、外骨骼助力設(shè)備?！鹁虞o助用品：護(hù)理床、床邊扶手、起身助力器、防褥瘡墊。——洗浴與如廁輔助：淋浴椅、浴缸凳、防滑地墊、長柄沐浴刷、恒溫水龍頭、坐便椅、馬桶增高墊、移動(dòng)馬桶、便盆、尿壺、如廁扶手?！嬍齿o助器具：防抖餐具、吸盤碗、防滑墊、吸管杯、防灑杯、食物切碎器、易握餐具、輔助喂食器。T/CAWAORG019—2024A.2.2健康監(jiān)測與醫(yī)療類——健康監(jiān)測設(shè)備：智能手環(huán)、電子血壓計(jì)、血糖儀、血氧儀、智能體溫計(jì)、睡眠監(jiān)測儀、心電圖機(jī)?！t(yī)療用品：常用藥品、急救藥品、醫(yī)用棉簽、紗布、繃帶、碘伏等消毒用品；輪椅、護(hù)理床、康復(fù)機(jī)器人、針灸按摩器具、中頻治療儀、艾灸盒?！祻?fù)訓(xùn)練器械：握力器、拉力帶、平衡訓(xùn)練墊、腳踏車、上肢康復(fù)訓(xùn)練器、下肢康復(fù)訓(xùn)練器、站立訓(xùn)練器?！悄芩幒信c提醒設(shè)備：智能藥盒、服藥提醒手環(huán)、語音提醒器。A.2.3安全防護(hù)類——家居安全設(shè)備：煙霧報(bào)警器、燃?xì)鈭?bào)警器、漏電保護(hù)器、安全門鎖、窗戶安全鎖?！獋€(gè)人安全防護(hù)用品：防走失定位手環(huán)、防摔護(hù)具、跌倒報(bào)警器、緊急呼叫按鈕。A.2.4心理關(guān)愛與社交類——心理咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)：線上線下心理咨詢、心理治療、心理健康講座?！惆楫a(chǎn)品：陪伴機(jī)器人、寵物用品?！缃还ぞ吲c平臺：適老化智能手機(jī)、平板電腦及社交軟件；家庭云相冊、視頻通話設(shè)備；老年社交俱樂部、社區(qū)活動(dòng)中心組織的社交活動(dòng)。A.2.5休閑娛樂類——文化娛樂用品：大字版書籍、雜志、報(bào)紙，書畫工具、收音機(jī)、老年唱戲機(jī)、投影儀?！嬷桥c休閑玩具：象棋、圍棋、麻將、拼圖、積木、數(shù)字游戲、老年健身器材。A.2.6學(xué)習(xí)成長類——線上學(xué)習(xí)課程與平臺：涵蓋歷史文化、養(yǎng)生保健、藝術(shù)繪畫、書法、攝影、烹飪、智能手機(jī)使用教程等?！獙W(xué)習(xí)輔助工具：放大鏡、電子詞典、智能閱讀器、老年大學(xué)教材和學(xué)習(xí)用具。A.2.7服飾類——日常舒適服裝：寬松、透氣、吸汗、易穿脫的棉質(zhì)衣物，如寬松襯衫、運(yùn)動(dòng)褲、睡衣?！δ苄苑棧悍阑闲?、保暖護(hù)膝褲子、護(hù)腰背心、保暖手套、防風(fēng)外套、透氣襪子。A.2.8飲食類——營養(yǎng)食品：高鈣、高蛋白、高纖維且低糖低鹽低脂的食品，如牛奶、酸奶、豆制品、魚肉、全麥面包、燕麥片、新鮮蔬菜水果?！＝★嬈罚鸿坭讲?、菊花茶、蜂蜜、養(yǎng)生粥、營養(yǎng)奶粉、靈芝孢子粉沖調(diào)飲品。A.2.9科技輔助類——智能家居設(shè)備：智能語音助手、智能燈光、智能窗簾、智能空調(diào)、智能掃地機(jī)器人、智能攝像頭?！悄艽┐髟O(shè)備：除健康監(jiān)測手環(huán)外，具備通話、定位功能的智能手表?！o助科技產(chǎn)品：助聽器、助視器、語音轉(zhuǎn)文字設(shè)備、文字轉(zhuǎn)語音設(shè)備。A.3備老階段服務(wù)A.3.1健康管理服務(wù)——健康監(jiān)測：提供包含基礎(chǔ)體檢、慢性病早期篩查的定期健康檢查；建立動(dòng)態(tài)電子健康檔案，實(shí)時(shí)跟蹤健康指標(biāo)變化?！】抵笇?dǎo)：定制個(gè)性化運(yùn)動(dòng)方案，匹配家庭健身或社區(qū)鍛煉計(jì)劃；出具營養(yǎng)膳食方案，推薦適合的健康食材與烹飪方式。T/CAWAORG019—2024A.3.2養(yǎng)老規(guī)劃服務(wù)——財(cái)務(wù)規(guī)劃：分析個(gè)人及家庭資產(chǎn)狀況，制定養(yǎng)老儲蓄與保險(xiǎn)配置計(jì)劃；提供養(yǎng)老理財(cái)咨詢，推薦基金、債券等穩(wěn)健型投資組合?！B(yǎng)老模式規(guī)劃：詳細(xì)介紹居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老等模式的特點(diǎn)與成本；組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)參觀體驗(yàn)活動(dòng)，協(xié)助評估與選擇。A.3.3教育培訓(xùn)服務(wù)——興趣技能培訓(xùn)：開設(shè)書法、繪畫、攝影、樂器演奏等線下興趣課程；提供線上烹飪、園藝、手工制作等技能培訓(xùn)?！R普及教育：舉辦智能手機(jī)、智能家電使用培訓(xùn)；開展法律權(quán)益、金融防詐、健康養(yǎng)生等主題講座。A.3.4安全保障服務(wù)——居家安全改造：提供家居防滑、適老化扶手安裝等安全改造方案；安裝智能門鎖、燃?xì)鈭?bào)警器等安全設(shè)備?！L(fēng)險(xiǎn)防范指導(dǎo)：開展火災(zāi)、地震等應(yīng)急逃生演練；普及防跌倒、防詐騙等安全知識。A.3.5就業(yè)服務(wù)——職業(yè)咨詢：為有意愿再就業(yè)的老年人提供職業(yè)咨詢，根據(jù)其技能和經(jīng)驗(yàn)推薦合適崗位?！寄芘嘤?xùn)：開展職業(yè)技能培訓(xùn)，如手工制作、家政服務(wù)等，提升老年人就業(yè)競爭力。A.3.6科技適應(yīng)服務(wù)——智能設(shè)備培訓(xùn)：提供智能家居設(shè)備安裝調(diào)試與使用培訓(xùn)，幫助老年人適應(yīng)智能生活?！ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用培訓(xùn)：開展線上購物、線上社交等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用培訓(xùn)，讓老年人更好地融入數(shù)字社會。A.3.7數(shù)字服務(wù)——數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作輔助：協(xié)助老年人制作電子相冊、生活視頻等數(shù)字作品，留存生活記憶?！€上健康管理咨詢：通過線上平臺提供健康知識科普、心理咨詢等服務(wù)，滿足遠(yuǎn)程健康管理需求。A.4老年階段服務(wù)A.4.1生活照護(hù)服務(wù)——日常照料：提供上門清潔、衣物洗滌、家居整理等家政服務(wù)；協(xié)助老人采購生活用品、代取快遞等事務(wù)?！獋€(gè)人護(hù)理：為失能或半失能老人提供助浴、助廁、理發(fā)剃須等服務(wù)；幫助老人穿衣、翻身、康復(fù)訓(xùn)練等?！惋嫹?wù)：開設(shè)社區(qū)老年食堂，提供營養(yǎng)均衡的餐食；提供個(gè)性化送餐服務(wù)，滿足特殊飲食需求。A.4.2健康醫(yī)療服務(wù)——基礎(chǔ)醫(yī)療：建立老年人健康檔案，提供定期體檢與健康評估；開展常見病、慢性病的診斷與治療?！祻?fù)護(hù)理：針對術(shù)后或失能老人提供康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)；提供上門護(hù)理服務(wù)，包括換藥、打針、壓瘡護(hù)理等?！o急醫(yī)療：提供24小時(shí)緊急呼叫服務(wù)，及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)；配備家庭醫(yī)生，提供急救指導(dǎo)與轉(zhuǎn)診協(xié)助。A.4.3心理關(guān)愛服務(wù)T/CAWAORG019—2024——心理咨詢：提供一對一心理咨詢服務(wù)，緩解焦慮、抑郁等情緒；開展心理健康講座，普及心理調(diào)適方法?！惆榉?wù)：組織志愿者或?qū)I(yè)人員提供陪伴聊天、讀書讀報(bào)服務(wù)；推廣寵物陪伴、音樂療法等心理慰藉方式。A.4.4社交娛樂服務(wù)——社交活動(dòng)：組織老年俱樂部、興趣小組，開展社交聚會；舉辦節(jié)日慶典、生日會等集體活動(dòng)?！幕瘖蕵罚禾峁├夏甏髮W(xué)課程，涵蓋文學(xué)、藝術(shù)、歷史等領(lǐng)域；組織觀影、戲曲欣賞、書畫展覽等文化活動(dòng)；開展棋牌比賽、廣場舞、太極拳等娛樂健身活動(dòng)。A.4.5學(xué)習(xí)成長服務(wù)——知識學(xué)習(xí)：開設(shè)線上線下老年學(xué)堂，提供