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文檔簡介
電競公司社交內容發(fā)布規(guī)定
一、總則本規(guī)定旨在規(guī)范電競公司全體員工在各類社交平臺上的內容發(fā)布行為,確保公司形象、信息安全以及文化傳播的一致性和準確性。適用于電競公司全體員工,無論是以個人身份還是代表公司名義在社交平臺上進行的內容發(fā)布活動。電競公司秉持“創(chuàng)新、協(xié)作、卓越、共贏”的企業(yè)文化,以“為玩家打造極致電競體驗,推動電競行業(yè)蓬勃發(fā)展”為經(jīng)營理念。在社交內容發(fā)布方面,要始終遵循這一文化和理念,展現(xiàn)公司積極向上的形象。同時,公司實行扁平化管理,鼓勵員工積極參與公司事務,在社交內容發(fā)布管理上,也倡導員工自覺遵守規(guī)定,共同維護公司良好形象。本規(guī)定的制定,既注重公司的經(jīng)濟效益,通過積極正面的社交內容傳播提升公司品牌價值,吸引更多客戶,促進業(yè)務增長;又兼顧社會效益,傳播健康積極的電競文化,引導正確的價值觀。二、發(fā)布原則(一)合法性原則員工發(fā)布的社交內容必須符合國家法律法規(guī),嚴禁發(fā)布任何違法、違規(guī)、有害或侵犯他人權益的信息。包括但不限于色情、暴力、恐怖、謠言、誹謗、侵權等內容。(二)真實性原則發(fā)布的信息應確保真實可靠,不得發(fā)布虛假信息誤導公眾。對于涉及公司業(yè)務、活動、產(chǎn)品等方面的內容,必須基于準確的事實依據(jù)。(三)維護公司形象原則所有社交內容發(fā)布都應以維護公司良好形象為出發(fā)點,不得發(fā)布有損公司聲譽、形象和利益的言論。要展現(xiàn)公司的專業(yè)、創(chuàng)新和積極向上的風貌。(四)符合公司文化原則發(fā)布內容要與公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念相契合,傳播正能量,倡導團隊協(xié)作、創(chuàng)新精神等價值觀。三、發(fā)布審批流程(一)代表公司發(fā)布內容1.重要內容:若員工代表公司在社交平臺發(fā)布重大活動信息、業(yè)務合作公告、公司戰(zhàn)略規(guī)劃等重要內容,需提前提交詳細的內容文案至上級主管審核。主管審核通過后,提交至公司市場部門負責人進行二次審核。市場部門負責人結合公司整體市場策略和形象進行審核,通過后報公司管理層審批。經(jīng)管理層批準后方可發(fā)布。2.一般性內容:對于一般性的公司活動宣傳、日常業(yè)務推廣等內容,由員工撰寫文案后提交給上級主管審核。上級主管從內容的準確性、與公司形象的契合度等方面進行審核,審核通過后即可發(fā)布,但需在發(fā)布后向市場部門報備。(二)個人身份發(fā)布內容員工以個人身份在社交平臺發(fā)布內容,若涉及公司相關信息,如參與公司活動的照片、對公司產(chǎn)品的評價等,需確保內容積極正面且不涉及公司機密信息。此類內容無需經(jīng)過嚴格審批,但建議員工在發(fā)布前自行檢查是否符合公司規(guī)定。若不確定,可向部門主管咨詢。四、發(fā)布內容規(guī)范(一)人1.不得在社交平臺上對公司內部員工進行惡意評價、詆毀或泄露員工個人隱私信息。尊重每一位員工的權益和尊嚴。2.若發(fā)布與員工相關的正面信息,如員工獲得獎項、取得成就等,需事先征得員工本人同意,并確保信息準確無誤。3.在宣傳公司團隊時,要突出團隊的協(xié)作精神和專業(yè)能力,展現(xiàn)團隊的風采,傳遞積極的團隊文化。(二)事1.對于公司內部事務,如項目進展、會議安排等,嚴禁在社交平臺上隨意透露未經(jīng)授權公開的信息。若因工作需要進行適當宣傳,需按照發(fā)布審批流程進行操作。2.發(fā)布關于電競行業(yè)動態(tài)、賽事信息等內容時,要確保信息來源可靠,且不得發(fā)布未經(jīng)證實的行業(yè)傳聞或虛假消息。同時,要結合公司的立場和觀點進行適當解讀,引導正確的輿論方向。3.涉及公司舉辦或參與的活動,發(fā)布內容應全面、準確地介紹活動的主題、時間、地點、亮點等信息,配以高質量的圖片或視頻資料,提高活動的宣傳效果。(三)財1.嚴禁在社交平臺上泄露公司財務信息,包括財務報表、預算情況、資金流動等敏感內容。2.若發(fā)布與公司商業(yè)合作、盈利模式等相關內容,要遵循公司的保密規(guī)定,避免透露關鍵商業(yè)機密。同時,在宣傳公司經(jīng)濟效益時,要注重方式方法,既要展現(xiàn)公司的良好發(fā)展態(tài)勢,又要避免過度炫耀或引起不必要的誤解。(四)物1.對于公司的產(chǎn)品、設備等物資,在社交平臺發(fā)布相關內容時,要進行客觀、真實的介紹和展示。不得夸大產(chǎn)品性能或虛假宣傳,要突出產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢,為客戶提供準確的信息。2.若發(fā)布公司辦公環(huán)境、設施等方面的內容,要注重展示公司的現(xiàn)代化、舒適的工作環(huán)境,傳遞公司對員工的人文關懷,同時展現(xiàn)公司的實力和形象。(五)信息1.員工在社交平臺發(fā)布信息時,要確保信息的安全性。不得傳播公司的機密信息、技術資料、客戶信息等。嚴格遵守公司的信息安全管理制度。2.對于獲取的外部信息,在轉發(fā)或引用時要謹慎核實其真實性和合法性,避免傳播不良信息或侵權信息。同時,要注明信息來源,尊重原作者的知識產(chǎn)權。(六)安全1.發(fā)布的內容不得涉及任何危害公司信息安全、網(wǎng)絡安全或物理安全的信息。不得宣傳或鼓勵任何可能導致安全事故的行為。2.在宣傳公司的安全措施、保障機制等方面的內容時,要客觀、準確,讓客戶和公眾了解公司對安全問題的重視和應對能力。(七)文化1.積極傳播公司的企業(yè)文化,通過社交內容展示公司的價值觀、使命和愿景??梢苑窒韱T工踐行企業(yè)文化的故事、案例等,增強公司文化的感染力和影響力。2.結合電競行業(yè)特點,傳播健康、積極的電競文化。倡導公平競爭、團隊合作、尊重對手等電競精神,引導正確的電競價值觀,提升公司在社會上的美譽度。五、績效考核與獎懲機制(一)績效考核1.將員工在社交平臺上的內容發(fā)布行為納入績效考核體系??己酥笜税òl(fā)布內容的合規(guī)性、對公司形象的維護情況、發(fā)布內容的傳播效果等。2.對于積極遵守規(guī)定,發(fā)布內容對公司品牌推廣、文化傳播等方面有突出貢獻的員工,在績效考核中給予加分獎勵。加分幅度根據(jù)貢獻大小而定,最高可在績效考核總分中加5分。3.對于違反規(guī)定,發(fā)布不當內容的員工,根據(jù)情節(jié)嚴重程度在績效考核中給予扣分處理。情節(jié)較輕的,每次扣2-3分;情節(jié)較重的,每次扣4-5分。(二)獎勵機制1.物質獎勵:對于發(fā)布內容受到廣泛好評,為公司帶來顯著經(jīng)濟效益或社會效益的員工,公司將給予一定的物質獎勵。如獎金、獎品等。獎金金額根據(jù)實際貢獻情況確定,最高可達5000元。2.榮譽獎勵:設立“優(yōu)秀社交內容發(fā)布獎”,定期評選出在社交內容發(fā)布方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,頒發(fā)榮譽證書,并在公司內部進行表彰,提升員工的榮譽感和歸屬感。(三)懲罰機制1.警告處分:對于首次違反社交內容發(fā)布規(guī)定,但情節(jié)較輕的員工,給予警告處分。由上級主管進行談話提醒,要求員工立即改正錯誤行為,并提交書面檢討。2.罰款處理:若員工多次違反規(guī)定或發(fā)布內容造成一定不良影響的,除在績效考核中扣分外,還將給予罰款處理。罰款金額根據(jù)情節(jié)嚴重程度確定,最低500元,最高2000元。3.辭退處理:對于嚴重違反規(guī)定,發(fā)布內容給公司造成重大損失或惡劣影響的員工,公司將予以辭退處理,并保留追究其法律責任的權利。六、培訓與教育(一)入職培訓新員工入職時,將安排專門的社交內容發(fā)布規(guī)定培訓課程。培訓內容包括本規(guī)定的詳細條款、公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念、社交平臺發(fā)布的技巧和注意事項等。通過培訓,使新員工在入職初期就了解并遵守相關規(guī)定。(二)定期培訓定期組織全體員工參加社交內容發(fā)布的培訓活動。培訓內容根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢、公司業(yè)務需求以及實際出現(xiàn)的問題進行調整和更新。邀請專業(yè)的媒體人士、公關專家等進行授課,提升員工的社交內容發(fā)布能力和水平。(三)個性化輔導對于在社交內容發(fā)布方面存在疑問或需要提升的員工,公司將安排專人進行個性化輔導。幫助員工解決實際問題,提高員工的合規(guī)意識和發(fā)布質量。七、監(jiān)督與反饋(一)監(jiān)督機制公司設立專門的社交內容監(jiān)督小組,由市場部門、行政部門和法務部門的人員組成。監(jiān)督小組負責定期檢查員工在社交平臺上發(fā)布的內容,確保員工遵守本規(guī)定。同時,鼓勵員工之間相互監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時向監(jiān)督小組報告。(二)反饋渠道員工對本規(guī)定有任何意見或建議,可通過以下渠道反饋:1.設立專門的意見箱,員工可將書面意見投入意見箱。2.發(fā)送電子郵件至公司行政部門指定郵箱,詳細說明意見和建議
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