初級(jí)社工考試題庫(kù)及答案綜合能力單項(xiàng)選擇題1.社會(huì)工作者小王在社區(qū)開展關(guān)愛高齡老人的服務(wù)，他為每一位老人建立了健康檔案，定期上門為老人進(jìn)行體檢。小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的（）。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.助人自助答案：B。尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實(shí)踐。尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。小王為老人建立健康檔案、定期體檢，體現(xiàn)了對(duì)老人健康權(quán)利的尊重。2.下列關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境基本關(guān)系的說法，正確的是（）。A.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響是有限的B.人類行為對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響是單向的C.人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度是不平衡的D.人類行為也受遺傳因素的影響，與社會(huì)環(huán)境無(wú)關(guān)答案：C。人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度并不是平衡的，社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響要大一些。A選項(xiàng)，社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響是復(fù)雜且多方面的，并不是有限的；B選項(xiàng)，人類行為與社會(huì)環(huán)境是相互影響的，并非單向；D選項(xiàng)，人類行為既受遺傳因素影響，也與社會(huì)環(huán)境密切相關(guān)。3.小張是某少年服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，為服務(wù)對(duì)象小李提供個(gè)案服務(wù)。從社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任來(lái)看，小張可以將個(gè)案服務(wù)的記錄用于（）。A.與自己的督導(dǎo)交流B.與其他機(jī)構(gòu)同行交流C.與自己的家人交流D.在發(fā)表文章時(shí)引用答案：A。社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)有保密責(zé)任，除特殊情況外，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，不得向第三方透露服務(wù)對(duì)象的隱私資料。與督導(dǎo)交流工作情況是為了更好地服務(wù)服務(wù)對(duì)象，屬于專業(yè)范圍內(nèi)的正常溝通，是可以將個(gè)案服務(wù)記錄用于此的。B選項(xiàng)與其他機(jī)構(gòu)同行交流，未經(jīng)同意分享可能泄露服務(wù)對(duì)象隱私；C選項(xiàng)與家人交流不符合保密原則；D選項(xiàng)在發(fā)表文章時(shí)引用若未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意也是不恰當(dāng)?shù)摹?.某社區(qū)位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意，經(jīng)常因噪音、油煙、垃圾等問題與樓上的居民發(fā)生糾紛。社會(huì)工作者組織樓上樓下的居民開會(huì)協(xié)商解決問題。會(huì)議結(jié)束時(shí)雖然雙方未達(dá)成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。這次會(huì)議的結(jié)果（）。A.既實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，又實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)B.僅實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，沒有實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)C.沒有實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，僅實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)D.既沒實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，也沒實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)答案：C。任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等。過程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。此次會(huì)議未達(dá)成一致解決方案，說明任務(wù)目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)，但彼此加深了了解并同意繼續(xù)磋商，促進(jìn)了居民之間的溝通和合作，實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)。5.學(xué)校社會(huì)工作者小李為小學(xué)生提供小組服務(wù)，針對(duì)煤氣使用、交通出行、游泳等日常生活中的安全隱患進(jìn)行教育，提高學(xué)生的安全意識(shí)。從小組工作的目標(biāo)來(lái)看，該小組屬于（）。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.治療小組答案：A。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員改變其原來(lái)對(duì)于自己?jiǎn)栴}的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。小李針對(duì)日常生活安全隱患進(jìn)行教育，提高學(xué)生安全意識(shí)，符合教育小組的特點(diǎn)。成長(zhǎng)小組旨在幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，從而最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進(jìn)個(gè)人正常健康地發(fā)展；支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的，通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果；治療小組的組員一般來(lái)自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，或其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。多項(xiàng)選擇題1.社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐作用包括（）。A.社會(huì)工作專業(yè)之所以有別于其他服務(wù)專業(yè)，其專業(yè)價(jià)值觀體系是個(gè)重要標(biāo)志B.社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者的實(shí)踐動(dòng)力C.通過社會(huì)工作專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)這種形式，社會(huì)工作價(jià)值觀可以指導(dǎo)社會(huì)工作者的實(shí)踐D.社會(huì)工作價(jià)值觀是促使社會(huì)工作者個(gè)人成長(zhǎng)的有效力量E.社會(huì)工作價(jià)值觀是維系社會(huì)期望和社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵答案：BCDE。A選項(xiàng)是社會(huì)工作價(jià)值觀的理論作用，而不是實(shí)踐作用。B選項(xiàng)，社會(huì)工作價(jià)值觀能為社會(huì)工作者開展服務(wù)提供內(nèi)在動(dòng)力；C選項(xiàng)，專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了價(jià)值觀，能指導(dǎo)實(shí)踐；D選項(xiàng)，價(jià)值觀促使社會(huì)工作者不斷提升自我，是個(gè)人成長(zhǎng)的有效力量；E選項(xiàng)，它能協(xié)調(diào)社會(huì)期望和專業(yè)服務(wù)關(guān)系，讓服務(wù)更好開展。2.下列屬于心理社會(huì)治療模式的治療技巧中直接治療技巧的有（）。A.非反思性直接治療技巧B.反思性直接治療技巧C.非反思性間接治療技巧D.反思性間接治療技巧E.支持性技巧答案：AB。直接治療技巧是指直接對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法，包括非反思性直接治療技巧和反思性直接治療技巧。非反思性間接治療技巧和反思性間接治療技巧說法錯(cuò)誤，間接治療技巧是通過改善周圍環(huán)境或者輔導(dǎo)第三方來(lái)影響服務(wù)對(duì)象；支持性技巧是會(huì)談技巧的一種，不屬于直接治療技巧的分類范疇。3.社區(qū)工作社會(huì)策劃模式中，評(píng)估需要的主要方法包括（）。A.參與性方法B.預(yù)測(cè)分析方法C.社區(qū)調(diào)查方法D.社會(huì)指標(biāo)方法E.服務(wù)使用情況方法答案：ACDE。評(píng)估需要的主要方法有：參與性方法，即由服務(wù)對(duì)象參與確定需要；社會(huì)指標(biāo)方法，用社會(huì)或?qū)I(yè)所認(rèn)可的指標(biāo)數(shù)字來(lái)推斷出需要；服務(wù)使用情況方法，通過目前使用服務(wù)者的資料來(lái)反映居民需要的程度；社區(qū)調(diào)查方法，通過問卷調(diào)查，科學(xué)地了解居民的需要。預(yù)測(cè)分析方法不屬于評(píng)估需要的主要方法。4.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.增強(qiáng)組員的成就感答案：ABCD。小組工作的功能主要有：塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感；提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景；創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。增強(qiáng)組員的成就感并不是小組工作的主要功能體現(xiàn)。5.社會(huì)工作行政的功能主要表現(xiàn)為（）。A.合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)B.直接提供社會(huì)服務(wù)活動(dòng)C.總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議D.對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員的監(jiān)督E.將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)答案：ACE。社會(huì)工作行政的功能主要有：將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)；合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)；總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議。社會(huì)工作行政主要是對(duì)社會(huì)服務(wù)的統(tǒng)籌管理等，并不直接提供社會(huì)服務(wù)活動(dòng)；對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員的監(jiān)督只是其中一個(gè)小方面，并非主要功能。實(shí)務(wù)單項(xiàng)選擇題1.兒童社會(huì)工作中，對(duì)那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問題，并對(duì)兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時(shí)的家庭沖突，親子關(guān)系緊張或者過度親密等情況，通過家庭工作或者以個(gè)案及小組方法給予支持的服務(wù)是（）。A.保護(hù)性服務(wù)B.補(bǔ)充性服務(wù)C.支持性服務(wù)D.替代性服務(wù)答案：C。支持性服務(wù)是指通過提高兒童所處環(huán)境（通常是指其家庭）的功能，強(qiáng)化照料者的能力，以促進(jìn)兒童的發(fā)展。題干中描述的家庭兒童關(guān)系體系結(jié)構(gòu)完整但出現(xiàn)壓力的情況，通過家庭工作或個(gè)案、小組方法給予支持，符合支持性服務(wù)的特點(diǎn)。保護(hù)性服務(wù)是指通過介入外部力量或者強(qiáng)制手段，防止兒童被虐待、忽視和剝削；補(bǔ)充性服務(wù)是通過專業(yè)介入，對(duì)兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)，以適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)；替代性服務(wù)是通過改變兒童生存環(huán)境的方法對(duì)兒童進(jìn)行保護(hù)。2.矯正社會(huì)工作者在司法判決前提交的調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容不包括（）。A.犯罪事實(shí)的記錄B.前科C.本人的生活史D.犯罪動(dòng)機(jī)答案：D。矯正社會(huì)工作者在司法判決前提交的調(diào)查報(bào)告包括三個(gè)部分：犯罪事實(shí)的記錄、前科、本人的生活史。犯罪動(dòng)機(jī)一般不是調(diào)查報(bào)告必須包含的內(nèi)容。3.老年社會(huì)工作中，在（）階段，重點(diǎn)是與老人進(jìn)行良好的溝通。A.接案B.預(yù)估C.介入D.制訂計(jì)劃答案：A。在接案階段，與老人進(jìn)行良好的溝通是非常重要的。通過溝通了解老人的需求、問題等基本情況，建立信任關(guān)系，為后續(xù)的預(yù)估、介入等工作奠定基礎(chǔ)。預(yù)估階段主要是進(jìn)一步收集資料，分析問題；介入階段是實(shí)施服務(wù)計(jì)劃；制訂計(jì)劃是在接案和預(yù)估的基礎(chǔ)上確定服務(wù)目標(biāo)和方案。4.婦女社會(huì)工作者在處理婦女暴力問題時(shí)，應(yīng)該注意的干預(yù)策略不包括（）。A.促進(jìn)相關(guān)立法以及完善相關(guān)法律B.為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)C.建立受暴婦女支持小組，鼓勵(lì)小組成員主動(dòng)參與反暴工作，喚醒社會(huì)的理解和關(guān)注D.讓受害者多從自身尋找問題答案：D。處理婦女暴力問題的干預(yù)策略包括：促進(jìn)相關(guān)立法以及完善相關(guān)法律；為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)；建立受暴婦女支持小組，鼓勵(lì)小組成員主動(dòng)參與反暴工作，喚醒社會(huì)的理解和關(guān)注等。讓受害者多從自身尋找問題是不合理的，這會(huì)將暴力的責(zé)任歸咎于受害者，而忽視了施暴者的責(zé)任，不利于問題的解決和對(duì)受害者的保護(hù)。5.企業(yè)社會(huì)工作者在公司舉辦員工能力建設(shè)小組。活動(dòng)中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)大部分組員都主動(dòng)談?wù)撟约号c他人交往的經(jīng)歷，王某則一直默默地坐在一個(gè)角落，始終沒有表達(dá)自己的想法。這時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)采取的技巧是（）。A.傾聽B.體諒C.對(duì)焦D.鼓勵(lì)答案：D。鼓勵(lì)是指社會(huì)工作者要鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的感受，特別是對(duì)那些沉默寡言或說話含糊不清的組員要給予支持，幫助他們樹立自信，勇敢地表達(dá)自己的想法。王某一直默默坐在角落不表達(dá)想法，社會(huì)工作者此時(shí)應(yīng)采取鼓勵(lì)的技巧，讓他參與到小組活動(dòng)中來(lái)。傾聽是指認(rèn)真聆聽組員的發(fā)言；體諒是指社會(huì)工作者能夠設(shè)身處地為組員著想；對(duì)焦是指將偏離的話題引導(dǎo)回主題。多項(xiàng)選擇題1.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能包括（）。A.診斷與評(píng)估B.咨詢與輔導(dǎo)C.尋求與整合資源D.倡導(dǎo)工作E.對(duì)疾病進(jìn)行治療答案：ABCD。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能主要有診斷與評(píng)估，即對(duì)患者的心理、社會(huì)狀況進(jìn)行評(píng)估；咨詢與輔導(dǎo)，為患者及其家屬提供心理和社會(huì)方面的咨詢和輔導(dǎo)；尋求與整合資源，幫助患者獲取所需的資源；倡導(dǎo)工作，為患者爭(zhēng)取合理的權(quán)益等。對(duì)疾病進(jìn)行治療是醫(yī)療人員的職責(zé)，不是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能。2.社區(qū)康復(fù)是殘疾人康復(fù)的重要方法。下列屬于社區(qū)康復(fù)的活動(dòng)是（）。A.做好社區(qū)的計(jì)劃免疫工作B.為社區(qū)公共廁所加裝扶手和防滑墊C.為有需求的殘疾人提供法律援助D.建立社區(qū)康復(fù)中心針對(duì)不同人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練E.利用“全國(guó)助殘日”在社區(qū)開展為殘疾人服務(wù)的活動(dòng)答案：ABDE。社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括：開展殘疾的預(yù)防工作，如做好社區(qū)的計(jì)劃免疫工作；開展康復(fù)評(píng)定和康復(fù)治療，如建立社區(qū)康復(fù)中心針對(duì)不同人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練；促進(jìn)殘疾人社會(huì)融入，如為社區(qū)公共廁所加裝扶手和防滑墊，改善無(wú)障礙環(huán)境，利用“全國(guó)助殘日”在社區(qū)開展為殘疾人服務(wù)的活動(dòng)等。為有需求的殘疾人提供法律援助不屬于社區(qū)康復(fù)的主要活動(dòng)內(nèi)容。3.學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從（）方面入手。A.情感支持B.發(fā)展支持系統(tǒng)C.開發(fā)學(xué)生潛能D.經(jīng)濟(jì)援助E.挖掘社會(huì)資源答案：ABCE。學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從以下方面入手：情感支持，給予學(xué)生關(guān)心和鼓勵(lì)；發(fā)展支持系統(tǒng)，幫助學(xué)生建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；開發(fā)學(xué)生潛能，讓學(xué)生看到自己的優(yōu)勢(shì)和能力；挖掘社會(huì)資源，為學(xué)生解決實(shí)際困難提供幫助。經(jīng)濟(jì)援助只是其中一部分，不能涵蓋所有幫助學(xué)生的方面，且并非主要的工作切入點(diǎn)。4.社會(huì)救助社會(huì)工作的主要作用包括（）。A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)融合B.發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對(duì)象的心理困擾C.解決服務(wù)對(duì)象的一切困難D.協(xié)助服務(wù)對(duì)象制訂最有利的反貧困策略E.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)貧困的能力答案：ABDE。社會(huì)救助社會(huì)工作的主要作用有：促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)融合，幫助他們更好地融入社會(huì)；發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對(duì)象的心理困擾，緩解他們的心理壓力；協(xié)助服務(wù)對(duì)象制訂最有利的反貧困策略，增強(qiáng)