2025年學(xué)歷類自考專業(yè)(護(hù)理)內(nèi)科護(hù)理學(xué)（二）-護(hù)理管理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(5套試卷)2025年學(xué)歷類自考專業(yè)(護(hù)理)內(nèi)科護(hù)理學(xué)（二）-護(hù)理管理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇1)【題干1】在護(hù)理管理學(xué)中，馬斯洛需求層次理論對(duì)護(hù)理人力資源管理的主要指導(dǎo)意義是？【選項(xiàng)】A.提高護(hù)士薪資水平B.優(yōu)化排班制度C.滿足不同層次需求D.建立晉升通道【參考答案】C【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次理論強(qiáng)調(diào)從生理需求到自我實(shí)現(xiàn)的需求遞進(jìn)，護(hù)理人力資源管理需根據(jù)不同階段護(hù)士的需求提供針對(duì)性支持，如培訓(xùn)（安全需求）、職業(yè)發(fā)展（尊重需求）、科研機(jī)會(huì)（自我實(shí)現(xiàn)），故選C。A、B、D僅涉及單一層面，未體現(xiàn)理論核心?！绢}干2】護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的核心要素不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.過(guò)程指標(biāo)B.結(jié)果指標(biāo)C.患者滿意度D.醫(yī)院財(cái)務(wù)指標(biāo)【參考答案】D【詳細(xì)解析】護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)關(guān)注患者健康outcomes（結(jié)果指標(biāo)）和護(hù)理過(guò)程（過(guò)程指標(biāo)），患者滿意度是主觀體驗(yàn)的重要補(bǔ)充，而財(cái)務(wù)指標(biāo)屬于醫(yī)院整體管理范疇，與護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)聯(lián)度低，故選D?！绢}干3】護(hù)理人力資源配置中，"公平性原則"主要體現(xiàn)為？【選項(xiàng)】A.高績(jī)效者獲得更多資源B.年資長(zhǎng)的護(hù)士?jī)?yōu)先排班C.按需分配原則D.薪資與崗位等級(jí)掛鉤【參考答案】C【詳細(xì)解析】公平性原則強(qiáng)調(diào)資源分配與工作需求匹配，如急救科室根據(jù)急診量動(dòng)態(tài)調(diào)整人員，而非單純基于資歷或績(jī)效，故選C。A、B、D均屬于效率優(yōu)先策略，與公平性原則沖突?！绢}干4】護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中的"根本原因分析"（RCA）主要針對(duì)？【選項(xiàng)】A.重復(fù)性事故B.突發(fā)性危機(jī)C.管理漏洞D.患者投訴【參考答案】C【詳細(xì)解析】根本原因分析聚焦系統(tǒng)性缺陷而非具體事件，如某科室因交接流程缺失導(dǎo)致用藥錯(cuò)誤頻發(fā)，需從制度層面整改，故選C。A、B、D屬具體問(wèn)題處理范疇?！绢}干5】護(hù)理科研管理中，"三階段模式"通常指？【選項(xiàng)】A.擬定計(jì)劃-實(shí)施研究-總結(jié)報(bào)告B.籌備-執(zhí)行-評(píng)估C.基礎(chǔ)研究-應(yīng)用研究-推廣研究D.倫理審查-數(shù)據(jù)收集-成果轉(zhuǎn)化【參考答案】C【詳細(xì)解析】三階段模式對(duì)應(yīng)科研生命周期：基礎(chǔ)研究（理論構(gòu)建）、應(yīng)用研究（驗(yàn)證方案）、推廣研究（臨床轉(zhuǎn)化），如開發(fā)新護(hù)理路徑需經(jīng)歷此過(guò)程，故選C。其他選項(xiàng)屬項(xiàng)目管理階段劃分。【題干6】護(hù)理信息管理系統(tǒng)中，"電子病歷（EMR）"的主要功能不包括？【選項(xiàng)】A.醫(yī)囑錄入B.患者教育記錄C.藥品庫(kù)存預(yù)警D.醫(yī)保結(jié)算【參考答案】D【詳細(xì)解析】電子病歷核心功能為臨床信息記錄（A、B），藥品庫(kù)存預(yù)警屬醫(yī)院供應(yīng)鏈管理（C），醫(yī)保結(jié)算涉及財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，與EMR直接關(guān)聯(lián)度低，故選D?！绢}干7】護(hù)理績(jī)效考核的"SMART原則"要求目標(biāo)必須具備？【選項(xiàng)】A.具體明確B.可量化C.時(shí)效性D.相關(guān)性【參考答案】A【詳細(xì)解析】SMART原則中Specific（具體明確）是首要條件，如"降低壓瘡發(fā)生率至5%"優(yōu)于"提高護(hù)理質(zhì)量"，其他選項(xiàng)為補(bǔ)充要求，故選A。【題干8】護(hù)理人力資源培訓(xùn)的"柯氏四級(jí)評(píng)估模型"不包括？【選項(xiàng)】A.反應(yīng)層B.學(xué)習(xí)層C.行為層D.結(jié)果層【參考答案】B【詳細(xì)解析】柯氏模型從反應(yīng)（參與度）、行為（應(yīng)用程度）、結(jié)果（工作績(jī)效）三個(gè)層面評(píng)估，"學(xué)習(xí)層"屬培訓(xùn)前階段，非正式評(píng)估內(nèi)容，故選B?！绢}干9】護(hù)理質(zhì)量管理中的"PDCA循環(huán)"核心環(huán)節(jié)是？【選項(xiàng)】A.計(jì)劃（Plan）B.執(zhí)行（Do）C.檢查（Check）D.改進(jìn)（Act）【參考答案】D【詳細(xì)解析】PDCA循環(huán)強(qiáng)調(diào)通過(guò)"Act"（改進(jìn)）推動(dòng)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，如發(fā)現(xiàn)跌倒事件后制定防跌倒流程并持續(xù)優(yōu)化，故選D。其他環(huán)節(jié)為循環(huán)基礎(chǔ)?！绢}干10】護(hù)理倫理決策中，"雙重效應(yīng)原則"要求？【選項(xiàng)】A.避免所有副作用B.以患者利益為首要C.嚴(yán)格遵循醫(yī)囑D.保密患者隱私【參考答案】B【詳細(xì)解析】雙重效應(yīng)原則允許有益后果與可接受副作用并存（如化療止痛可能加速腫瘤），但必須以患者最大利益為核心，故選B。A、C、D屬具體操作規(guī)范?！绢}干11】護(hù)理人力資源管理中，"勝任力模型"的關(guān)鍵作用是？【選項(xiàng)】A.制定薪資標(biāo)準(zhǔn)B.設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程C.定義崗位要求D.優(yōu)化排班制度【參考答案】C【詳細(xì)解析】勝任力模型通過(guò)整合崗位要求、能力標(biāo)準(zhǔn)（如溝通、技術(shù)）和勝任特征（如抗壓能力），為招聘、培訓(xùn)提供依據(jù)，故選C。其他選項(xiàng)屬應(yīng)用延伸?！绢}干12】護(hù)理危機(jī)管理中的"預(yù)防-應(yīng)對(duì)-恢復(fù)"三階段理論主要應(yīng)用于？【選項(xiàng)】A.醫(yī)療糾紛處理B.重大疫情響應(yīng)C.日常護(hù)理操作D.科研項(xiàng)目管理【參考答案】B【詳細(xì)解析】重大疫情（如COVID-19）需制定預(yù)防措施（隔離）、應(yīng)急響應(yīng)（分級(jí)診療）、災(zāi)后恢復(fù)（資源重建）的全流程管理，符合三階段理論，故選B。其他場(chǎng)景適用性低?！绢}干13】護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)中，"患者安全目標(biāo)（SOP）"的核心是？【選項(xiàng)】A.提高滿意度B.預(yù)防用藥錯(cuò)誤C.降低感染率D.優(yōu)化就診流程【參考答案】B【詳細(xì)解析】SOP（StandardOperatingProcedure）通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程預(yù)防系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，如"用藥前五查十對(duì)"直接降低用藥錯(cuò)誤率，故選B。其他選項(xiàng)屬質(zhì)量指標(biāo)范疇?！绢}干14】護(hù)理科研論文寫作中，"結(jié)果與討論"部分應(yīng)重點(diǎn)？【選項(xiàng)】A.描述研究過(guò)程B.對(duì)比文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)C.解釋數(shù)據(jù)意義D.提出管理建議【參考答案】C【詳細(xì)解析】結(jié)果展示數(shù)據(jù)后需結(jié)合理論解釋（如"壓瘡發(fā)生率下降20%與實(shí)施新護(hù)理方案相關(guān)"），討論部分需分析機(jī)制與局限性，故選C。其他選項(xiàng)屬不同章節(jié)內(nèi)容?！绢}干15】護(hù)理人力資源管理中的"梯隊(duì)建設(shè)"主要指？【選項(xiàng)】A.培養(yǎng)年輕護(hù)士B.建立多級(jí)晉升體系C.優(yōu)化年齡結(jié)構(gòu)D.提高薪資水平【參考答案】B【詳細(xì)解析】梯隊(duì)建設(shè)通過(guò)明確各層級(jí)（護(hù)士、主管、護(hù)士長(zhǎng)）職責(zé)與晉升通道，形成可持續(xù)的人才鏈，故選B。其他選項(xiàng)屬單一維度措施?！绢}干16】護(hù)理倫理學(xué)中的"有利原則"要求護(hù)士？【選項(xiàng)】A.嚴(yán)格保密病情B.尊重患者知情權(quán)C.選擇最佳治療方案D.避免任何風(fēng)險(xiǎn)操作【參考答案】C【詳細(xì)解析】有利原則強(qiáng)調(diào)為患者選擇最佳醫(yī)療方案（如腫瘤患者優(yōu)先考慮治愈與生活質(zhì)量平衡），但需結(jié)合其他原則（如尊重知情權(quán)），故選C。D選項(xiàng)違背有利原則?！绢}干17】護(hù)理信息系統(tǒng)中，"數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（DW）"的主要功能是？【選項(xiàng)】A.實(shí)時(shí)監(jiān)控護(hù)理質(zhì)量B.存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)C.生成可視化報(bào)表D.提供遠(yuǎn)程會(huì)診支持【參考答案】B【詳細(xì)解析】數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)專門用于整合、存儲(chǔ)多源異構(gòu)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（如電子病歷、護(hù)理記錄），為后續(xù)分析提供基礎(chǔ)，故選B。其他選項(xiàng)屬應(yīng)用系統(tǒng)功能?！绢}干18】護(hù)理質(zhì)量管理中的"根本質(zhì)量"概念強(qiáng)調(diào)？【選項(xiàng)】A.過(guò)程控制B.終末質(zhì)量C.預(yù)防為主D.患者參與【參考答案】C【詳細(xì)解析】根本質(zhì)量指通過(guò)預(yù)防措施（如崗前培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估）減少質(zhì)量缺陷，而非僅關(guān)注最終結(jié)果（終末質(zhì)量），故選C。其他選項(xiàng)屬質(zhì)量管理的不同維度。【題干19】護(hù)理人力資源管理中的"彈性排班"主要解決？【選項(xiàng)】A.人力短缺B.職業(yè)倦怠C.工作效率D.靈活調(diào)配需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】彈性排班通過(guò)浮動(dòng)時(shí)段、任務(wù)清單等機(jī)制應(yīng)對(duì)突發(fā)需求（如節(jié)假日急診高峰），故選D。其他選項(xiàng)屬其他管理策略?！绢}干20】護(hù)理倫理學(xué)中的"公正原則"要求？【選項(xiàng)】A.同質(zhì)化治療B.資源均等分配C.嚴(yán)格遵循醫(yī)囑D.匿名處理數(shù)據(jù)【參考答案】B【詳細(xì)解析】公正原則強(qiáng)調(diào)資源分配的公平性，如優(yōu)先為重癥患者分配ICU床位，同時(shí)保障普通患者基礎(chǔ)護(hù)理需求，故選B。其他選項(xiàng)屬具體操作規(guī)范。2025年學(xué)歷類自考專業(yè)(護(hù)理)內(nèi)科護(hù)理學(xué)（二）-護(hù)理管理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇2)【題干1】護(hù)理質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)是核心要素？【選項(xiàng)】A.過(guò)程控制B.人員管理C.以患者為中心D.設(shè)備投入【參考答案】C【詳細(xì)解析】護(hù)理質(zhì)量管理的核心是以患者為中心，涵蓋服務(wù)流程、人員能力、資源配置和效果評(píng)價(jià)。選項(xiàng)A側(cè)重流程控制，B僅關(guān)注人員管理，D僅涉及硬件投入，均未全面體現(xiàn)以患者需求為導(dǎo)向的管理理念。【題干2】護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理流程中，不包括哪個(gè)階段？【選項(xiàng)】A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避【參考答案】D【詳細(xì)解析】標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理流程為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別→評(píng)估→控制→監(jiān)控。選項(xiàng)D“風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避”屬于非標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)，實(shí)際流程中通過(guò)控制措施降低風(fēng)險(xiǎn)，而非完全規(guī)避?！绢}干3】護(hù)理人力資源配置中，首要原則是？【選項(xiàng)】A.成本最小化B.人崗匹配C.效率優(yōu)先D.經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先【參考答案】B【詳細(xì)解析】人崗匹配是配置基礎(chǔ)，需結(jié)合崗位職責(zé)與人員能力。選項(xiàng)A可能導(dǎo)致配置不足，C可能忽視個(gè)體差異，D易造成資源浪費(fèi)。【題干4】護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的三大維度不包括？【選項(xiàng)】A.過(guò)程指標(biāo)B.結(jié)果指標(biāo)C.人員指標(biāo)D.環(huán)境指標(biāo)【參考答案】C【詳細(xì)解析】護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)以過(guò)程（服務(wù)流程）和結(jié)果（患者結(jié)局）為核心，環(huán)境指標(biāo)（設(shè)施、設(shè)備）屬于過(guò)程指標(biāo)范疇，而“人員指標(biāo)”非獨(dú)立評(píng)價(jià)維度?！绢}干5】護(hù)理人力資源培訓(xùn)的黃金期是？【選項(xiàng)】A.入職前1個(gè)月B.入職1-2年C.入職3-5年D.入職5年后【參考答案】B【詳細(xì)解析】臨床能力形成的關(guān)鍵期在入職1-2年，此階段需系統(tǒng)化培訓(xùn)與輪崗實(shí)踐，后期培訓(xùn)以專項(xiàng)技能為主。【題干6】護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中，一級(jí)預(yù)防的關(guān)鍵措施是？【選項(xiàng)】A.制定應(yīng)急預(yù)案B.加強(qiáng)患者教育C.完善制度流程D.優(yōu)化資源配置【參考答案】B【詳細(xì)解析】一級(jí)預(yù)防側(cè)重風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前的干預(yù)，患者教育（如跌倒預(yù)防、用藥指導(dǎo)）可直接降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率，而其他選項(xiàng)屬二級(jí)預(yù)防（風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后處理）?！绢}干7】護(hù)理記錄書寫中，要求最嚴(yán)格的是？【選項(xiàng)】A.即時(shí)記錄B.電子化存儲(chǔ)C.雙人核對(duì)D.標(biāo)準(zhǔn)化模板【參考答案】A【詳細(xì)解析】《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點(diǎn)》規(guī)定護(hù)理記錄需“實(shí)時(shí)記錄”，即時(shí)性是核心要求，其他選項(xiàng)為輔助規(guī)范?！绢}干8】護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)的PDCA循環(huán)中，哪項(xiàng)屬于“D”階段？【選項(xiàng)】A.計(jì)劃（Plan）B.執(zhí)行（Do）C.檢查（Check）D.處理（Act）【參考答案】D【詳細(xì)解析】PDCA循環(huán)：Plan（制定計(jì)劃）→Do（執(zhí)行）→Check（檢查效果）→Act（標(biāo)準(zhǔn)化或持續(xù)改進(jìn)）。選項(xiàng)D對(duì)應(yīng)處理階段?！绢}干9】護(hù)理排班制度中，需優(yōu)先考慮的因素是？【選項(xiàng)】A.科室工作量B.護(hù)士年資C.個(gè)人意愿D.家屬工作時(shí)間【參考答案】A【詳細(xì)解析】科學(xué)排班以工作量為核心，結(jié)合人員能力，排除個(gè)人偏好或外部因素干擾，保障服務(wù)連續(xù)性。【題干10】護(hù)理記錄規(guī)范要求最嚴(yán)格的是？【選項(xiàng)】A.手寫簽名B.電子簽名C.24小時(shí)內(nèi)完成D.搶救記錄即時(shí)記錄【參考答案】D【詳細(xì)解析】搶救記錄需“即刻記錄”，其他記錄24小時(shí)內(nèi)完成即可。電子簽名需符合醫(yī)院電子病歷管理規(guī)范，非核心要求?！绢}干11】護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中，最易被忽視的環(huán)節(jié)是？【選項(xiàng)】A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)C.風(fēng)險(xiǎn)分析D.風(fēng)險(xiǎn)整改【參考答案】B【詳細(xì)解析】臨床實(shí)踐中常因責(zé)任推諉或流程繁瑣導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)延遲，而其他環(huán)節(jié)可通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程保障執(zhí)行?！绢}干12】護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)中，用于衡量服務(wù)效率的指標(biāo)是？【選項(xiàng)】A.患者滿意度B.平均住院日C.不良事件發(fā)生率D.繼續(xù)教育學(xué)時(shí)【參考答案】B【詳細(xì)解析】平均住院日反映診療效率，患者滿意度屬服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，不良事件發(fā)生率屬安全指標(biāo)，繼續(xù)教育學(xué)時(shí)屬人員發(fā)展指標(biāo)。【題干13】護(hù)理人力資源調(diào)配中，需優(yōu)先保障的是？【選項(xiàng)】A.高年資護(hù)士B.低年資護(hù)士C.夜班人力D.節(jié)假日人力【參考答案】C【詳細(xì)解析】夜班、節(jié)假日等非標(biāo)準(zhǔn)班次易出現(xiàn)人力短缺，需優(yōu)先調(diào)配，高年資護(hù)士通常承擔(dān)帶教職責(zé)，非直接服務(wù)人力?！绢}干14】護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力是？【選項(xiàng)】A.政策要求B.患者投訴C.不良事件分析D.科研課題【參考答案】C【詳細(xì)解析】不良事件分析是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量漏洞的核心手段，政策要求屬外部驅(qū)動(dòng)，患者投訴是被動(dòng)反饋，科研課題屬專項(xiàng)驅(qū)動(dòng)。【題干15】護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中，需多部門協(xié)作的環(huán)節(jié)是？【選項(xiàng)】A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)整改D.風(fēng)險(xiǎn)教育【參考答案】C【詳細(xì)解析】風(fēng)險(xiǎn)整改需聯(lián)合設(shè)備科、藥劑科等解決系統(tǒng)性問(wèn)題，其他環(huán)節(jié)多為單部門職責(zé)。【題干16】護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)中，屬于過(guò)程指標(biāo)的是？【選項(xiàng)】A.患者再入院率B.靜脈輸液滲漏發(fā)生率C.護(hù)士排班滿意度D.護(hù)理文書合格率【參考答案】D【詳細(xì)解析】護(hù)理文書合格率反映工作流程規(guī)范性，屬過(guò)程指標(biāo)；A、B屬結(jié)果指標(biāo)，C屬人員管理指標(biāo)?！绢}干17】護(hù)理人力資源培訓(xùn)中，需避免的誤區(qū)是？【選項(xiàng)】A.按需培訓(xùn)B.理論實(shí)踐結(jié)合C.以老帶新D.強(qiáng)制參與【參考答案】D【詳細(xì)解析】強(qiáng)制參與違背培訓(xùn)有效性原則，按需培訓(xùn)、理論實(shí)踐結(jié)合、以老帶新均為推薦做法?！绢}干18】護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)中，用于衡量安全性的指標(biāo)是？【選項(xiàng)】A.患者教育覆蓋率B.壓瘡發(fā)生率C.護(hù)理操作合格率D.滿意度評(píng)分【參考答案】B【詳細(xì)解析】壓瘡發(fā)生率屬安全指標(biāo)，其他選項(xiàng)A屬質(zhì)量指標(biāo)，C屬效率指標(biāo)，D屬服務(wù)態(tài)度指標(biāo)。【題干19】護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中，需建立專門制度的是？【選項(xiàng)】A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別表B.應(yīng)急預(yù)案C.風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)流程D.風(fēng)險(xiǎn)分析模板【參考答案】B【詳細(xì)解析】應(yīng)急預(yù)案是標(biāo)準(zhǔn)化制度文件，其他選項(xiàng)屬工具或流程，非制度層面。【題干20】護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中，需持續(xù)優(yōu)化的環(huán)節(jié)是？【選項(xiàng)】A.設(shè)備采購(gòu)流程B.患者入出院手續(xù)C.多學(xué)科會(huì)診制度D.護(hù)理記錄規(guī)范【參考答案】D【詳細(xì)解析】護(hù)理記錄規(guī)范涉及持續(xù)質(zhì)量監(jiān)控，其他選項(xiàng)屬流程優(yōu)化，非持續(xù)改進(jìn)重點(diǎn)。2025年學(xué)歷類自考專業(yè)(護(hù)理)內(nèi)科護(hù)理學(xué)（二）-護(hù)理管理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇3)【題干1】護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)中，不屬于量化指標(biāo)的是（）【選項(xiàng)】A.護(hù)理操作正確率B.病房感染率C.護(hù)士滿意度D.患者滿意度【參考答案】C【詳細(xì)解析】護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的量化指標(biāo)包括護(hù)理操作正確率（A）、病房感染率（B）和患者滿意度（D），而護(hù)士滿意度（C）屬于定性指標(biāo)，需通過(guò)訪談或問(wèn)卷間接評(píng)估，故選C?！绢}干2】護(hù)理應(yīng)急管理中，應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)的黃金時(shí)間是（）【選項(xiàng)】A.突發(fā)事件初期B.醫(yī)療資源耗盡時(shí)C.患者癥狀穩(wěn)定后D.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后【參考答案】A【詳細(xì)解析】應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)的黃金時(shí)間是在突發(fā)事件初期（A），此時(shí)干預(yù)可有效控制事態(tài)發(fā)展。若延遲至資源耗盡（B）或癥狀穩(wěn)定后（C），可能錯(cuò)過(guò)最佳處置時(shí)機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)審批（D）屬于程序性流程，不影響啟動(dòng)時(shí)機(jī)?！绢}干3】護(hù)理人力資源管理中，排班原則不包括（）【選項(xiàng)】A.因事?lián)袢薆.均衡負(fù)荷C.合理搭配D.優(yōu)先保障夜班【參考答案】D【詳細(xì)解析】排班需遵循因事?lián)袢耍ˋ）、均衡負(fù)荷（B）和合理搭配（C），但“優(yōu)先保障夜班”（D）是排班結(jié)果而非原則。夜班需通過(guò)補(bǔ)貼或輪休制度實(shí)現(xiàn)公平，而非優(yōu)先原則?！绢}干4】健康教育實(shí)施中的“參與式教育”主要適用于（）【選項(xiàng)】A.慢性病管理B.急癥搶救C.新生兒護(hù)理D.術(shù)后康復(fù)【參考答案】A【詳細(xì)解析】參與式教育（A）強(qiáng)調(diào)患者主動(dòng)參與決策，適用于慢性病管理（如糖尿病、高血壓）等需長(zhǎng)期行為改變的場(chǎng)景。急癥搶救（B）和新生兒護(hù)理（C）需專業(yè)指導(dǎo)，術(shù)后康復(fù)（D）側(cè)重功能訓(xùn)練，均以教師主導(dǎo)為主?！绢}干5】護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的“過(guò)程指標(biāo)”主要反映（）【選項(xiàng)】A.患者結(jié)局B.護(hù)理服務(wù)流程C.資源投入D.管理效率【參考答案】B【詳細(xì)解析】過(guò)程指標(biāo)（B）關(guān)注護(hù)理服務(wù)執(zhí)行過(guò)程，如操作規(guī)范、文檔完整度等；結(jié)果指標(biāo)（A）反映患者結(jié)局（如治愈率），資源投入（C）屬于成本指標(biāo)，管理效率（D）涉及資源配置與產(chǎn)出比?！绢}干6】護(hù)理應(yīng)急管理中，不屬于應(yīng)急資源的是（）【選項(xiàng)】A.醫(yī)護(hù)人員B.消毒設(shè)備C.防護(hù)物資D.信息通信系統(tǒng)【參考答案】A【詳細(xì)解析】應(yīng)急資源包括物資類（防護(hù)物資C、消毒設(shè)備B、信息通信系統(tǒng)D），而人員（A）屬于人力資源，需通過(guò)培訓(xùn)提升應(yīng)急能力，不直接列為應(yīng)急資源?！绢}干7】護(hù)理人力資源管理中，績(jī)效考核結(jié)果與（）直接掛鉤的是（）【選項(xiàng)】A.晉升機(jī)會(huì)B.培訓(xùn)機(jī)會(huì)C.加班補(bǔ)貼D.薪酬調(diào)整【參考答案】D【詳細(xì)解析】績(jī)效考核結(jié)果直接影響薪酬調(diào)整（D），晉升機(jī)會(huì)（A）需綜合能力評(píng)估，培訓(xùn)機(jī)會(huì)（B）側(cè)重短板提升，加班補(bǔ)貼（C）與排班制度相關(guān)?！绢}干8】護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的“結(jié)構(gòu)指標(biāo)”主要衡量（）【選項(xiàng)】A.硬件設(shè)施B.護(hù)理人員結(jié)構(gòu)C.患者滿意度D.疾病治愈率【參考答案】B【詳細(xì)解析】結(jié)構(gòu)指標(biāo)（B）反映資源配置結(jié)構(gòu)，如醫(yī)護(hù)比、職稱分布等；硬件設(shè)施（A）屬于過(guò)程指標(biāo)，患者滿意度（C）為結(jié)果指標(biāo)，疾病治愈率（D）為質(zhì)量結(jié)果?！绢}干9】護(hù)理應(yīng)急管理中，不屬于“預(yù)防階段”任務(wù)的是（）【選項(xiàng)】A.制定預(yù)案B.培訓(xùn)演練C.物資儲(chǔ)備D.患者教育【參考答案】D【詳細(xì)解析】預(yù)防階段（A、B、C）聚焦預(yù)案制定、演練和物資儲(chǔ)備，患者教育（D）屬于風(fēng)險(xiǎn)溝通環(huán)節(jié)，通常在事前或事后開展。【題干10】護(hù)理人力資源管理中，崗位說(shuō)明書的核心要素不包括（）【選項(xiàng)】A.崗位職責(zé)B.能力要求C.工作環(huán)境D.薪酬標(biāo)準(zhǔn)【參考答案】D【詳細(xì)解析】崗位說(shuō)明書（A、B、C）明確職責(zé)、能力要求和任職環(huán)境，薪酬標(biāo)準(zhǔn)（D）屬于薪酬體系文件，通常由人力資源部門單獨(dú)制定?！绢}干11】護(hù)理質(zhì)量管理中的PDCA循環(huán)不包括（）【選項(xiàng)】A.計(jì)劃（Plan）B.執(zhí)行（Do）C.檢查（Check）D.處理（Act）【參考答案】C【詳細(xì)解析】PDCA循環(huán)包含計(jì)劃（A）、執(zhí)行（B）、處理（D），檢查（C）是執(zhí)行后的質(zhì)量評(píng)估環(huán)節(jié)，但英文原詞為“Check”，中文翻譯中常與“處理”并列，此處選項(xiàng)表述存在歧義，正確答案應(yīng)為C?！绢}干12】護(hù)理應(yīng)急管理中，屬于“控制階段”的關(guān)鍵措施是（）【選項(xiàng)】A.預(yù)案啟動(dòng)B.資源調(diào)配C.患者安置D.事后總結(jié)【參考答案】B【詳細(xì)解析】控制階段（B）側(cè)重資源調(diào)配與現(xiàn)場(chǎng)處置，預(yù)案啟動(dòng)（A）屬于準(zhǔn)備階段，患者安置（C）是控制措施的一部分，事后總結(jié)（D）屬于恢復(fù)階段?！绢}干13】護(hù)理人力資源管理中，崗位輪換制度的主要目的是（）【選項(xiàng)】A.降低成本B.提升技能C.增強(qiáng)穩(wěn)定性D.減少離職【參考答案】B【詳細(xì)解析】崗位輪換（B）通過(guò)跨崗實(shí)踐提升員工多技能，降低單一崗位依賴性。降低成本（A）依賴流程優(yōu)化，增強(qiáng)穩(wěn)定性（C）需制度保障，減少離職（D）需改善工作環(huán)境。【題干14】護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的“結(jié)果指標(biāo)”不包括（）【選項(xiàng)】A.患者滿意度B.疾病治愈率C.護(hù)理人員流失率D.住院天數(shù)【參考答案】C【詳細(xì)解析】結(jié)果指標(biāo)（A、B、D）直接反映服務(wù)成效，如患者滿意度、治愈率和住院天數(shù)；護(hù)理人員流失率（C）屬于人力資源管理指標(biāo)，需在結(jié)構(gòu)或過(guò)程指標(biāo)中體現(xiàn)?！绢}干15】護(hù)理應(yīng)急管理中，屬于“恢復(fù)階段”的核心任務(wù)是（）【選項(xiàng)】A.預(yù)案制定B.資源調(diào)配C.事后評(píng)估D.患者教育【參考答案】C【詳細(xì)解析】恢復(fù)階段（C）需通過(guò)事后評(píng)估優(yōu)化預(yù)案，資源調(diào)配（B）屬控制階段，預(yù)案制定（A）屬準(zhǔn)備階段，患者教育（D）屬預(yù)防或溝通環(huán)節(jié)?！绢}干16】護(hù)理質(zhì)量管理中，用于監(jiān)測(cè)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率的工具是（）【選項(xiàng)】A.核心指標(biāo)監(jiān)測(cè)表B.績(jī)效考核表C.健康教育手冊(cè)D.應(yīng)急預(yù)案【參考答案】A【詳細(xì)解析】核心指標(biāo)監(jiān)測(cè)表（A）用于追蹤關(guān)鍵質(zhì)量數(shù)據(jù)（如差錯(cuò)率），績(jī)效考核表（B）側(cè)重個(gè)人表現(xiàn)，健康教育手冊(cè)（C）用于知識(shí)傳播，應(yīng)急預(yù)案（D）用于應(yīng)急響應(yīng)?！绢}干17】護(hù)理人力資源管理中，屬于“激勵(lì)手段”的是（）【選項(xiàng)】A.崗位培訓(xùn)B.職稱晉升C.薪酬調(diào)整D.離職面談【參考答案】B【詳細(xì)解析】激勵(lì)手段（B）通過(guò)職業(yè)發(fā)展促進(jìn)積極性，崗位培訓(xùn)（A）屬發(fā)展手段，薪酬調(diào)整（C）屬經(jīng)濟(jì)手段，離職面談（D）屬離職管理。【題干18】護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)中，用于衡量護(hù)理記錄完整性的指標(biāo)是（）【選項(xiàng)】A.文檔及時(shí)率B.操作規(guī)范率C.信息完整率D.患者隨訪率【參考答案】C【詳細(xì)解析】信息完整率（C）直接反映護(hù)理記錄的完整性，文檔及時(shí)率（A）關(guān)注記錄時(shí)效性，操作規(guī)范率（B）評(píng)估執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，患者隨訪率（D）屬于結(jié)果指標(biāo)?！绢}干19】護(hù)理應(yīng)急管理中，屬于“預(yù)防階段”的長(zhǎng)期任務(wù)不包括（）【選項(xiàng)】A.預(yù)案修訂B.演練實(shí)施C.物資更新D.人員培訓(xùn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】預(yù)防階段（A、C、D）需持續(xù)進(jìn)行，如修訂預(yù)案（A）、更新物資（C）、培訓(xùn)人員（D）；演練實(shí)施（B）屬于控制階段的短期任務(wù)?！绢}干20】護(hù)理質(zhì)量管理中，用于分析護(hù)理缺陷根本原因的工具是（）【選項(xiàng)】A.PDCA循環(huán)B.核心指標(biāo)監(jiān)測(cè)表C.FMEA分析D.健康教育手冊(cè)【參考答案】C【詳細(xì)解析】FMEA分析（C）通過(guò)失效模式與影響分析定位根本原因，PDCA循環(huán)（A）用于持續(xù)改進(jìn)，核心指標(biāo)監(jiān)測(cè)表（B）用于數(shù)據(jù)追蹤，健康教育手冊(cè)（D）用于知識(shí)傳播。2025年學(xué)歷類自考專業(yè)(護(hù)理)內(nèi)科護(hù)理學(xué)（二）-護(hù)理管理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇4)【題干1】護(hù)理質(zhì)量管理體系的核心要素是？【選項(xiàng)】A.標(biāo)準(zhǔn)化操作流程B.持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)C.病歷書寫規(guī)范D.醫(yī)患溝通技巧【參考答案】D【詳細(xì)解析】本題考查護(hù)理質(zhì)量管理體系的核心目標(biāo)。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)（B）是體系運(yùn)行的關(guān)鍵機(jī)制，但題干強(qiáng)調(diào)“核心要素”，正確答案應(yīng)為D。標(biāo)準(zhǔn)化流程（A）和病歷規(guī)范（C）屬于具體措施，而非體系核心；醫(yī)患溝通技巧（D）通過(guò)提升患者參與度間接推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)，符合管理學(xué)中“以患者為中心”的理念?！绢}干2】護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中，預(yù)防性措施的關(guān)鍵步驟是？【選項(xiàng)】A.風(fēng)險(xiǎn)事件后分析B.風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與優(yōu)先級(jí)排序D.制定應(yīng)急預(yù)案【參考答案】C【詳細(xì)解析】風(fēng)險(xiǎn)管理流程包含風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（B）、評(píng)估（C）、優(yōu)先級(jí)排序及干預(yù)。題干強(qiáng)調(diào)“預(yù)防性措施”，而風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（C）是制定預(yù)防策略的基礎(chǔ)，優(yōu)先排序決定干預(yù)資源分配。應(yīng)急預(yù)案（D）屬于事后應(yīng)對(duì)，風(fēng)險(xiǎn)事件分析（A）為事后總結(jié)?！绢}干3】護(hù)理人力資源管理中，動(dòng)態(tài)平衡原則主要指？【選項(xiàng)】A.人員數(shù)量與任務(wù)量1:1匹配B.人力資源與臨床需求實(shí)時(shí)匹配C.薪酬與績(jī)效完全掛鉤D.培訓(xùn)投入與產(chǎn)出成正比【參考答案】B【詳細(xì)解析】動(dòng)態(tài)平衡（B）要求根據(jù)臨床波動(dòng)（如季節(jié)性病種變化）調(diào)整人力資源配置。選項(xiàng)A（1:1匹配）忽視彈性需求；選項(xiàng)C（薪酬掛鉤）屬于激勵(lì)手段；選項(xiàng)D（培訓(xùn)產(chǎn)出）需長(zhǎng)期驗(yàn)證，均非動(dòng)態(tài)平衡的核心?！绢}干4】護(hù)理倫理沖突中，優(yōu)先考慮的因素是？【選項(xiàng)】A.醫(yī)療法規(guī)要求B.患者知情權(quán)C.醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)意見D.家屬意愿【參考答案】B【詳細(xì)解析】倫理沖突解決優(yōu)先級(jí)：患者知情權(quán)（B）是自主權(quán)的基礎(chǔ)，需在合法合規(guī)（A）框架內(nèi)優(yōu)先保障。家屬意見（D）需通過(guò)知情同意轉(zhuǎn)化為患者自主選擇，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)意見（C）需遵循倫理委員會(huì)裁決?！绢}干5】護(hù)理記錄書寫中，必須包含的要素是？【選項(xiàng)】A.患者主觀感受B.醫(yī)囑執(zhí)行時(shí)間C.醫(yī)護(hù)人員簽名D.治療費(fèi)用明細(xì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】護(hù)理記錄核心要素包括時(shí)間（B）、內(nèi)容（如生命體征）、執(zhí)行者簽名（C）?；颊吒惺埽ˋ）屬于主觀描述，費(fèi)用明細(xì)（D）屬財(cái)務(wù)管理范疇，非醫(yī)療記錄必要內(nèi)容?！绢}干6】護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)中，PDCA循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是？【選項(xiàng)】A.計(jì)劃（Plan）B.執(zhí)行（Do）C.檢查（Check）D.處理（Act）【參考答案】D【詳細(xì)解析】PDCA循環(huán)中“處理（Act）”環(huán)節(jié)需將改進(jìn)措施標(biāo)準(zhǔn)化并消除系統(tǒng)性偏差，形成持續(xù)改進(jìn)閉環(huán)。計(jì)劃（A）和執(zhí)行（B）屬基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，檢查（C）為過(guò)程監(jiān)控?！绢}干7】護(hù)理崗位勝任力模型中，首要能力是？【選項(xiàng)】A.疾病診療知識(shí)B.患者溝通能力C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力D.數(shù)據(jù)分析技能【參考答案】B【詳細(xì)解析】崗位勝任力模型中，患者溝通能力（B）是護(hù)理核心能力，直接影響患者安全與滿意度。其他選項(xiàng)：診療知識(shí)（A）是專業(yè)基礎(chǔ)，協(xié)作（C）是團(tuán)隊(duì)支持，數(shù)據(jù)分析（D）屬信息化延伸技能?！绢}干8】護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中，需進(jìn)行安全培訓(xùn)的內(nèi)容是？【選項(xiàng)】A.醫(yī)保政策解讀B.靜脈穿刺技術(shù)C.消毒隔離規(guī)范D.腫瘤科用藥指南【參考答案】C【詳細(xì)解析】消毒隔離規(guī)范（C）是感染控制核心內(nèi)容，直接關(guān)聯(lián)患者安全。靜脈穿刺（B）屬技術(shù)操作培訓(xùn)，醫(yī)保政策（A）為行政知識(shí)，腫瘤用藥（D）屬?？婆嘤?xùn)。【題干9】護(hù)理人力資源管理中，編制方法不包括？【選項(xiàng)】A.比例定員法B.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法C.敏感性分析D.績(jī)效評(píng)估法【參考答案】D【詳細(xì)解析】編制方法包括定員法（A/B）和敏感性分析（C），績(jī)效評(píng)估（D）屬考核環(huán)節(jié)，非人力規(guī)劃工具?！绢}干10】護(hù)理倫理委員會(huì)主要職責(zé)是？【選項(xiàng)】A.制定護(hù)理制度B.評(píng)估醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)C.審議倫理沖突D.培訓(xùn)醫(yī)護(hù)倫理【參考答案】C【詳細(xì)解析】倫理委員會(huì)核心職能為審議倫理沖突（C），包括知情同意、資源分配等爭(zhēng)議。選項(xiàng)A（制度制定）屬護(hù)理部職責(zé)，B（風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估）屬風(fēng)險(xiǎn)管理范疇，D（培訓(xùn)）為倫理教育部門任務(wù)?！绢}干11】護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)中，屬于過(guò)程指標(biāo)的是？【選項(xiàng)】A.患者住院費(fèi)用B.醫(yī)療糾紛發(fā)生率C.治療方案執(zhí)行及時(shí)率D.患者滿意度【參考答案】C【詳細(xì)解析】過(guò)程指標(biāo)（C）反映護(hù)理服務(wù)實(shí)施效果，如治療方案執(zhí)行及時(shí)率。結(jié)果指標(biāo)（A/D）為最終產(chǎn)出，質(zhì)量指標(biāo)（B）屬風(fēng)險(xiǎn)控制范疇?！绢}干12】護(hù)理人力資源管理中，培訓(xùn)需求評(píng)估方法不包括？【選項(xiàng)】A.知識(shí)測(cè)試B.行為觀察C.案例分析法D.績(jī)效對(duì)比法【參考答案】D【詳細(xì)解析】培訓(xùn)需求評(píng)估方法包括知識(shí)測(cè)試（A）、行為觀察（B）、案例分析（C）?？?jī)效對(duì)比（D）屬績(jī)效改進(jìn)環(huán)節(jié)，非需求評(píng)估工具?！绢}干13】護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中，需優(yōu)先處理的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)是？【選項(xiàng)】A.低概率高影響B(tài).高概率低影響C.中概率中影響D.高概率高影響【參考答案】D【詳細(xì)解析】風(fēng)險(xiǎn)矩陣中優(yōu)先處理高概率高影響（D）事件，如藥物錯(cuò)誤等嚴(yán)重不良事件。低概率高影響（A）需制定應(yīng)急預(yù)案，高概率低影響（B）屬常規(guī)管理范疇。【題干14】護(hù)理倫理原則中，強(qiáng)調(diào)患者自主權(quán)的原則是？【選項(xiàng)】A.不傷害原則B.知情同意原則C.療效原則D.公平原則【參考答案】B【詳細(xì)解析】知情同意原則（B）直接體現(xiàn)患者自主權(quán)，需通過(guò)書面或口頭形式確認(rèn)。不傷害（A）屬基本倫理要求，療效（C）屬醫(yī)學(xué)目標(biāo)，公平（D）涉及資源分配?！绢}干15】護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)中，用于量化分析的工具是？【選項(xiàng)】A.標(biāo)桿管理B.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序C.柏拉圖圖示D.質(zhì)量圈活動(dòng)【參考答案】C【詳細(xì)解析】柏拉圖（C）通過(guò)頻數(shù)分布分析質(zhì)量問(wèn)題的主要因素，屬量化工具。標(biāo)桿管理（A）為比較基準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)（B）屬流程優(yōu)化，質(zhì)量圈（D）為持續(xù)改進(jìn)小組形式。【題干16】護(hù)理人力資源管理中，晉升考核的硬性指標(biāo)是？【選項(xiàng)】A.患者投訴次數(shù)B.科研論文發(fā)表C.績(jī)效考核得分D.出勤率【參考答案】C【詳細(xì)解析】晉升考核（C）需依據(jù)績(jī)效考核得分，體現(xiàn)崗位勝任力。患者投訴（A）屬服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，科研（B）為學(xué)術(shù)發(fā)展，出勤率（D）屬基本要求?！绢}干17】護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中，需建立專項(xiàng)檔案的內(nèi)容是？【選項(xiàng)】A.醫(yī)囑執(zhí)行記錄B.感染事件報(bào)告C.患者滿意度調(diào)查D.醫(yī)保結(jié)算單【參考答案】B【詳細(xì)解析】感染事件（B）需建立專項(xiàng)檔案，記錄發(fā)生時(shí)間、原因、處理措施及整改效果。醫(yī)囑記錄（A）屬常規(guī)護(hù)理文書，滿意度（C）屬質(zhì)量反饋，醫(yī)保單（D）屬財(cái)務(wù)檔案?！绢}干18】護(hù)理倫理沖突中，需多方協(xié)商解決的情境是？【選項(xiàng)】A.醫(yī)囑執(zhí)行爭(zhēng)議B.患者隱私泄露C.資源分配矛盾D.技術(shù)操作失誤【參考答案】C【詳細(xì)解析】資源分配矛盾（C）需通過(guò)倫理委員會(huì)協(xié)商，涉及公平性爭(zhēng)議。醫(yī)囑爭(zhēng)議（A）屬執(zhí)行問(wèn)題，隱私泄露（B）屬倫理失范，技術(shù)失誤（D）屬操作風(fēng)險(xiǎn)?！绢}干19】護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)中，用于比較行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的工具是？【選項(xiàng)】A.標(biāo)桿管理B.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序C.質(zhì)量成本分析D.PDCA循環(huán)【參考答案】A【詳細(xì)解析】標(biāo)桿管理（A）通過(guò)對(duì)比行業(yè)先進(jìn)水平確定改進(jìn)方向。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)（B）屬流程規(guī)范，質(zhì)量成本（C）屬經(jīng)濟(jì)分析，PDCA（D）為持續(xù)改進(jìn)工具。【題干20】護(hù)理人力資源管理中，培訓(xùn)效果評(píng)估的黃金標(biāo)準(zhǔn)是？【選項(xiàng)】A.學(xué)員滿意度B.績(jī)效提升幅度C.知識(shí)測(cè)試成績(jī)D.行為改變程度【參考答案】B【詳細(xì)解析】培訓(xùn)效果評(píng)估需以績(jī)效提升幅度（B）為最終標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)行為轉(zhuǎn)化。滿意度（A）屬主觀感受，知識(shí)測(cè)試（C）反映認(rèn)知層面，行為改變（D）需通過(guò)長(zhǎng)期觀察驗(yàn)證，但績(jī)效提升（B）是直接體現(xiàn)。2025年學(xué)歷類自考專業(yè)(護(hù)理)內(nèi)科護(hù)理學(xué)（二）-護(hù)理管理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇5)【題干1】護(hù)理質(zhì)量管理的核心要素不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.數(shù)據(jù)收集與反饋機(jī)制B.標(biāo)準(zhǔn)化操作流程C.人員培訓(xùn)與考核D.患者滿意度調(diào)查【參考答案】A【詳細(xì)解析】數(shù)據(jù)收集與反饋機(jī)制是質(zhì)量管理的核心，但選項(xiàng)A表述不準(zhǔn)確，實(shí)際核心應(yīng)為持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。標(biāo)準(zhǔn)化流程（B）和人員培訓(xùn)（C）是基礎(chǔ)，患者滿意度（D）是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，但數(shù)據(jù)反饋才是改進(jìn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！绢}干2】急救護(hù)理流程中，首要步驟是？【選項(xiàng)】A.設(shè)備準(zhǔn)備B.患者評(píng)估C.記錄生命體征D.啟動(dòng)急救協(xié)議【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)美國(guó)心臟協(xié)會(huì)（AHA）標(biāo)準(zhǔn)，急救流程第一步是快速評(píng)估患者意識(shí)、呼吸和循環(huán)（CAB原則），即B選項(xiàng)。其他步驟需在評(píng)估后進(jìn)行，如設(shè)備準(zhǔn)備（A）和記錄（C）應(yīng)在明確急救需求后實(shí)施?！绢}干3】院內(nèi)感染控制中，預(yù)防呼吸道感染最有效的措施是？【選項(xiàng)】A.限制探視時(shí)間B.每日2次空氣消毒C.推行手衛(wèi)生七步法D.使用一次性口罩【參考答案】C【詳細(xì)解析】手衛(wèi)生是預(yù)防感染的核心措施，世界衛(wèi)生組織（WHO）數(shù)據(jù)顯示，規(guī)范手衛(wèi)生可降低30%以上的院內(nèi)感染?？諝庀荆˙）和口罩（D）屬于輔助措施，探視限制（A）可能影響患者心理?！绢}干4】護(hù)理排班制度中，“8-8-8”工作制屬于哪種類型？【選項(xiàng)】A.連續(xù)性排班B.輪流制C.自愿組合制D.滾動(dòng)式排班【參考答案】B【詳細(xì)解析】輪流制（B）指員工按周期輪換班次，如每周輪換早中晚班，與“8-8-8”的連續(xù)三班制不符。連續(xù)性排班（A）通常指無(wú)休止工作，自愿組合制（C）允許員工自主選擇班次，滾動(dòng)式（D）強(qiáng)調(diào)班次無(wú)縫銜接，均不符合題意?！绢}干5】護(hù)理記錄書寫中，需立即記錄的內(nèi)容是？【選項(xiàng)】A.患者主觀訴說(shuō)的疼痛程度B.醫(yī)生口頭醫(yī)囑執(zhí)行時(shí)間C.靜脈滴注藥物名稱D.護(hù)士長(zhǎng)晨會(huì)安排【參考答案】B【詳細(xì)解析】《護(hù)士條例》規(guī)定，口頭醫(yī)囑需在執(zhí)行后30分鐘內(nèi)補(bǔ)記，否則視為無(wú)效指令。選項(xiàng)B的“執(zhí)行時(shí)間”涉及法律效力，必須即時(shí)記錄。其他選項(xiàng)（A/C/D）屬于常規(guī)記錄，不要求即時(shí)性?！绢}干6】護(hù)理人力資源管理中，不包括的考核指標(biāo)是？【選項(xiàng)】A.病房投訴率B.儀器設(shè)備完好率C.患者平均住院日D.員工繼續(xù)教育學(xué)分【參考答案】B【詳細(xì)解析】設(shè)備完好率（B）屬于后勤部門考核指標(biāo)，與護(hù)理人力資源管理無(wú)關(guān)。其他選項(xiàng)均直接關(guān)聯(lián)護(hù)理質(zhì)量：投訴率（A）反映服務(wù)質(zhì)量，住院日（C）體現(xiàn)工作效率，教育學(xué)分（D）衡量專業(yè)發(fā)展。【題干7】護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估工具不包括？【選項(xiàng)】A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣法B.患者跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估量表C.不良事件報(bào)告系統(tǒng)D.根因分析（RCA）【參考答案】D【詳細(xì)解析】根因分析（RCA）是事件調(diào)查工具，而非風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估方法。風(fēng)險(xiǎn)矩陣法（A）通過(guò)發(fā)生概率和影響程度劃分等級(jí)，跌倒量表（B）和不良事件系統(tǒng)（C）可提供數(shù)據(jù)支撐風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)?！绢}干8】護(hù)理溝通中，屬于非語(yǔ)言溝通的是？【選項(xiàng)】A.解釋用藥方法B.指導(dǎo)體位擺放C.保持眼神接觸D.調(diào)整輸液速度【參考答案】C【詳細(xì)解析】非語(yǔ)言溝通包括肢體語(yǔ)言（如眼神、手勢(shì)），選項(xiàng)C符合定義。其他選項(xiàng)均為語(yǔ)言或操作指導(dǎo)，不屬于非語(yǔ)言范疇。例如，調(diào)整輸液速度（D）是操作行為，不傳遞情感信息?！绢}干9】護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)中，用于比較實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)的工具是？【選項(xiàng)】A.PDCA循環(huán)B.標(biāo)桿管理C.核心指標(biāo)體系D.績(jī)效合同【參考答案】B【詳細(xì)解析】標(biāo)桿管理（B）通過(guò)設(shè)定行業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳實(shí)踐作為參照，用于持續(xù)改進(jìn)。PDCA（A）是質(zhì)量改進(jìn)方法，核心指標(biāo)（C）是評(píng)價(jià)內(nèi)容，績(jī)效合同（D）是激勵(lì)工具，均非直接比較工具?！绢}干10】護(hù)理科研中，對(duì)照組設(shè)置的原則不包括？【選項(xiàng)】A.同質(zhì)化分組B.隨機(jī)分配C.雙盲設(shè)計(jì)D.樣本量充足【參考答案】C【詳細(xì)解析】對(duì)照組需確保研究組與對(duì)照組在基線特征（如年齡、疾病分期）上無(wú)顯著差異（同質(zhì)化A），隨機(jī)分配（B）減少偏差，樣本量充足（D）保證統(tǒng)計(jì)效力。雙盲設(shè)計(jì)（C）是實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組均未知分組，屬于實(shí)驗(yàn)方法而非對(duì)照組設(shè)置原則?！绢}干11】護(hù)理倫理沖突中，優(yōu)先考慮患者自主權(quán)的是？【選項(xiàng)】A.醫(yī)患知情同意B.醫(yī)療團(tuán)隊(duì)利益C.家屬意愿D.社會(huì)效益