2025貴州貴陽市公安局面向社會(huì)公開招聘警務(wù)輔助100人考試備考題庫及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到群眾求助，應(yīng)優(yōu)先（）A.告知群眾非本部門職責(zé)范圍，不予理會(huì)B.簡(jiǎn)單詢問后直接離開，讓群眾自行解決C.認(rèn)真傾聽，了解情況，盡量提供幫助或指引相關(guān)部門D.要求群眾支付一定費(fèi)用后再提供幫助答案：C解析：警務(wù)輔助人員的主要職責(zé)是協(xié)助警方維護(hù)社會(huì)治安，同時(shí)為群眾提供必要的幫助。遇到群眾求助，應(yīng)首先耐心傾聽，了解具體情況，并根據(jù)自身職責(zé)范圍盡力提供幫助。如果超出自身能力，應(yīng)指引群眾到相關(guān)部門尋求幫助，而不是直接拒絕或離開。收取費(fèi)用更是嚴(yán)重違反職業(yè)道德的行為。2.在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)兩人發(fā)生口角，并有肢體沖突跡象，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.立即上前搶奪雙方手機(jī)，防止事態(tài)擴(kuò)大B.遠(yuǎn)距離觀察，等待沖突升級(jí)后再介入C.上前勸阻，拉開雙方，制止沖突，并根據(jù)情況決定是否報(bào)警D.大聲呵斥雙方，要求他們立即停止?fàn)幊炒鸢福篊解析：在巡邏過程中遇到群眾糾紛，警務(wù)輔助人員應(yīng)主動(dòng)上前勸阻，避免沖突升級(jí)?？梢酝ㄟ^拉開雙方，保持安全距離進(jìn)行勸解，并根據(jù)糾紛的嚴(yán)重程度和現(xiàn)場(chǎng)情況，判斷是否需要報(bào)警處理。直接搶奪手機(jī)或遠(yuǎn)距離觀察都可能導(dǎo)致情況惡化，大聲呵斥可能激化矛盾。3.處理群眾投訴時(shí)，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.直接與群眾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，維護(hù)同事或部門聲譽(yù)B.認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容，調(diào)查核實(shí)后反饋處理結(jié)果C.告知群眾投訴無門，讓其自行申訴D.要求群眾提供大量個(gè)人信息作為調(diào)查依據(jù)答案：B解析：處理群眾投訴是警務(wù)輔助人員的重要職責(zé)之一。應(yīng)首先耐心傾聽投訴內(nèi)容，并認(rèn)真記錄關(guān)鍵信息。然后根據(jù)投訴內(nèi)容，進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，了解事情真相。最后，將調(diào)查結(jié)果和處理意見及時(shí)反饋給投訴人，并做好解釋說明工作。直接與群眾爭(zhēng)執(zhí)或告知投訴無門都是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，要求提供過多個(gè)人信息可能侵犯群眾隱私。4.在執(zhí)行交通疏導(dǎo)任務(wù)時(shí)，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.站在路邊吸煙，等待車輛通過B.堅(jiān)持原則，對(duì)違反交通規(guī)則的行為一律處罰C.使用手勢(shì)和警示標(biāo)志，引導(dǎo)車輛有序通行D.喊叫指揮車輛，不考慮行人和非機(jī)動(dòng)車答案：C解析：交通疏導(dǎo)是警務(wù)輔助人員在交通管理中的重要作用。應(yīng)站在顯眼位置，手持警示標(biāo)志，根據(jù)交通流量和路況，及時(shí)調(diào)整手勢(shì)，引導(dǎo)車輛和行人有序通行。工作期間應(yīng)保持精力集中，不得從事與工作無關(guān)的活動(dòng)，如吸煙等。對(duì)于交通違法行為，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和規(guī)定進(jìn)行勸導(dǎo)或報(bào)告交警處理，而不是一味處罰或忽視行人和非機(jī)動(dòng)車。5.警務(wù)輔助人員著裝應(yīng)（）A.根據(jù)個(gè)人喜好選擇服裝顏色和款式B.穿著便裝，便于活動(dòng)C.按規(guī)定著裝，保持警容嚴(yán)整，體現(xiàn)執(zhí)法權(quán)威D.在非工作時(shí)間可以不穿制服答案：C解析：警容風(fēng)紀(jì)是公安機(jī)關(guān)形象的重要體現(xiàn)，警務(wù)輔助人員也應(yīng)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)按照規(guī)定著裝。應(yīng)穿著統(tǒng)一的制式服裝，保持整潔、得體，不得隨意更改服裝樣式或配飾。非工作時(shí)間也應(yīng)盡量避免穿著制服，以免引起混淆。著裝不規(guī)范不僅影響自身形象，也可能影響執(zhí)法的嚴(yán)肅性。6.遇到突發(fā)事件，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.自行判斷，采取他認(rèn)為合適的行動(dòng)B.立即逃離現(xiàn)場(chǎng)，確保自身安全C.服從現(xiàn)場(chǎng)指揮，按照預(yù)案執(zhí)行任務(wù)D.大聲呼喊，吸引更多人注意答案：C解析：突發(fā)事件處理需要高度的組織性和紀(jì)律性。警務(wù)輔助人員應(yīng)首先服從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的安排，了解處置預(yù)案，并按照預(yù)案要求執(zhí)行任務(wù)。在確保自身安全的前提下，積極協(xié)助警方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置。自行判斷或逃離現(xiàn)場(chǎng)都可能導(dǎo)致事態(tài)失控或自身受傷，大聲呼喊雖然能吸引注意，但如果沒有明確指示，可能造成現(xiàn)場(chǎng)混亂。7.在保管群眾上交的物品時(shí)，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.擅自使用或處置上交物品B.將物品交給同事保管，自己離開C.妥善保管，做好登記，并及時(shí)上交相關(guān)部門D.要求上交人提供物品來源證明答案：C解析：保管群眾上交的物品是警務(wù)輔助人員的重要職責(zé)，必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。應(yīng)將物品放置在安全、隱蔽的地方妥善保管，并做好詳細(xì)登記，包括物品名稱、數(shù)量、特征、上交時(shí)間、上交人信息等。然后及時(shí)將物品上交給相關(guān)部門處理，不得擅自使用、處置或私自保管。要求上交人提供物品來源證明可能會(huì)延誤物品上交時(shí)間。8.與群眾溝通時(shí)，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.語氣嚴(yán)厲，態(tài)度強(qiáng)硬，體現(xiàn)權(quán)威B.使用專業(yè)術(shù)語，展示專業(yè)素養(yǎng)C.耐心傾聽，語言文明，態(tài)度和藹D.保持沉默，讓群眾自己表達(dá)答案：C解析：良好的溝通能力是警務(wù)輔助人員必備的素質(zhì)。與群眾溝通時(shí)應(yīng)保持耐心，認(rèn)真傾聽群眾的訴求和意見，使用文明、規(guī)范的語言，態(tài)度應(yīng)和藹可親，避免使用刺激性或歧視性語言。通過有效的溝通，可以增進(jìn)警民之間的理解和信任，更好地化解矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧。語氣嚴(yán)厲或使用專業(yè)術(shù)語都可能讓群眾產(chǎn)生距離感，保持沉默則無法了解群眾的真實(shí)想法。9.遇到精神障礙患者滋事，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.直接與患者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，試圖制服其B.立即報(bào)警，并遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)自身安全C.上前勸阻，控制現(xiàn)場(chǎng)，并協(xié)助患者就醫(yī)D.言語刺激患者，使其安靜下來答案：B解析：精神障礙患者滋事情況復(fù)雜，處理時(shí)需要格外謹(jǐn)慎。警務(wù)輔助人員應(yīng)首先確保自身安全，如果情況允許，可以嘗試上前勸阻，但要注意方式方法，避免直接沖突。如果患者情緒激動(dòng)，有攻擊性，或自身無法有效控制現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即停止嘗試，迅速撤離到安全距離，并立即報(bào)警，請(qǐng)求專業(yè)人員進(jìn)行處置。直接與患者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或言語刺激都可能激化矛盾，導(dǎo)致危險(xiǎn)發(fā)生。10.警務(wù)輔助人員的工作記錄應(yīng)（）A.隨意填寫，不必過于詳細(xì)B.只記錄積極的信息，隱藏負(fù)面信息C.客觀、真實(shí)、完整地記錄工作情況D.記錄完畢后自行銷毀答案：C解析：工作記錄是警務(wù)輔助人員工作情況的重要憑證，也是公安機(jī)關(guān)進(jìn)行工作總結(jié)和評(píng)估的重要依據(jù)。應(yīng)客觀、真實(shí)、完整地記錄工作情況，包括工作時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、處理結(jié)果等關(guān)鍵信息。記錄應(yīng)清晰、規(guī)范，不得隨意填寫或篡改。工作記錄屬于公安機(jī)關(guān)檔案，應(yīng)妥善保管，不得自行銷毀。只記錄積極信息或隱藏負(fù)面信息都是不誠信的表現(xiàn)，會(huì)影響工作的正常開展。11.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到群眾求助，應(yīng)優(yōu)先（）A.告知群眾非本部門職責(zé)范圍，不予理會(huì)B.簡(jiǎn)單詢問后直接離開，讓群眾自行解決C.認(rèn)真傾聽，了解情況，盡量提供幫助或指引相關(guān)部門D.要求群眾支付一定費(fèi)用后再提供幫助答案：C解析：警務(wù)輔助人員的主要職責(zé)是協(xié)助警方維護(hù)社會(huì)治安，同時(shí)為群眾提供必要的幫助。遇到群眾求助，應(yīng)首先耐心傾聽，了解具體情況，并根據(jù)自身職責(zé)范圍盡力提供幫助。如果超出自身能力，應(yīng)指引群眾到相關(guān)部門尋求幫助，而不是直接拒絕或離開。收取費(fèi)用更是嚴(yán)重違反職業(yè)道德的行為。12.在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)兩人發(fā)生口角，并有肢體沖突跡象，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.立即上前搶奪雙方手機(jī)，防止事態(tài)擴(kuò)大B.遠(yuǎn)距離觀察，等待沖突升級(jí)后再介入C.上前勸阻，拉開雙方，制止沖突，并根據(jù)情況決定是否報(bào)警D.大聲呵斥雙方，要求他們立即停止?fàn)幊炒鸢福篊解析：在巡邏過程中遇到群眾糾紛，警務(wù)輔助人員應(yīng)主動(dòng)上前勸阻，避免沖突升級(jí)。可以通過拉開雙方，保持安全距離進(jìn)行勸解，并根據(jù)糾紛的嚴(yán)重程度和現(xiàn)場(chǎng)情況，判斷是否需要報(bào)警處理。直接搶奪手機(jī)或遠(yuǎn)距離觀察都可能導(dǎo)致事態(tài)惡化，大聲呵斥可能激化矛盾。13.處理群眾投訴時(shí)，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.直接與群眾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，維護(hù)同事或部門聲譽(yù)B.認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容，調(diào)查核實(shí)后反饋處理結(jié)果C.告知群眾投訴無門，讓其自行申訴D.要求群眾提供大量個(gè)人信息作為調(diào)查依據(jù)答案：B解析：處理群眾投訴是警務(wù)輔助人員的重要職責(zé)之一。應(yīng)首先耐心傾聽投訴內(nèi)容，并認(rèn)真記錄關(guān)鍵信息。然后根據(jù)投訴內(nèi)容，進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，了解事情真相。最后，將調(diào)查結(jié)果和處理意見及時(shí)反饋給投訴人，并做好解釋說明工作。直接與群眾爭(zhēng)執(zhí)或告知投訴無門都是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，要求提供過多個(gè)人信息可能侵犯群眾隱私。14.在執(zhí)行交通疏導(dǎo)任務(wù)時(shí)，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.站在路邊吸煙，等待車輛通過B.堅(jiān)持原則，對(duì)違反交通規(guī)則的行為一律處罰C.使用手勢(shì)和警示標(biāo)志，引導(dǎo)車輛有序通行D.喊叫指揮車輛，不考慮行人和非機(jī)動(dòng)車答案：C解析：交通疏導(dǎo)是警務(wù)輔助人員在交通管理中的重要作用。應(yīng)站在顯眼位置，手持警示標(biāo)志，根據(jù)交通流量和路況，及時(shí)調(diào)整手勢(shì)，引導(dǎo)車輛和行人有序通行。工作期間應(yīng)保持精力集中，不得從事與工作無關(guān)的活動(dòng)，如吸煙等。對(duì)于交通違法行為，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和規(guī)定進(jìn)行勸導(dǎo)或報(bào)告交警處理，而不是一味處罰或忽視行人和非機(jī)動(dòng)車。15.警務(wù)輔助人員著裝應(yīng)（）A.根據(jù)個(gè)人喜好選擇服裝顏色和款式B.穿著便裝，便于活動(dòng)C.按規(guī)定著裝，保持警容嚴(yán)整，體現(xiàn)執(zhí)法權(quán)威D.在非工作時(shí)間可以不穿制服答案：C解析：警容風(fēng)紀(jì)是公安機(jī)關(guān)形象的重要體現(xiàn)，警務(wù)輔助人員也應(yīng)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)按照規(guī)定著裝。應(yīng)穿著統(tǒng)一的制式服裝，保持整潔、得體，不得隨意更改服裝樣式或配飾。非工作時(shí)間也應(yīng)盡量避免穿著制服，以免引起混淆。著裝不規(guī)范不僅影響自身形象，也可能影響執(zhí)法的嚴(yán)肅性。16.遇到突發(fā)事件，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.自行判斷，采取他認(rèn)為合適的行動(dòng)B.立即逃離現(xiàn)場(chǎng)，確保自身安全C.服從現(xiàn)場(chǎng)指揮，按照預(yù)案執(zhí)行任務(wù)D.大聲呼喊，吸引更多人注意答案：C解析：突發(fā)事件處理需要高度的組織性和紀(jì)律性。警務(wù)輔助人員應(yīng)首先服從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的安排，了解處置預(yù)案，并按照預(yù)案要求執(zhí)行任務(wù)。在確保自身安全的前提下，積極協(xié)助警方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置。自行判斷或逃離現(xiàn)場(chǎng)都可能導(dǎo)致事態(tài)失控或自身受傷，大聲呼喊雖然能吸引注意，但如果沒有明確指示，可能造成現(xiàn)場(chǎng)混亂。17.在保管群眾上交的物品時(shí)，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.擅自使用或處置上交物品B.將物品交給同事保管，自己離開C.妥善保管，做好登記，并及時(shí)上交相關(guān)部門D.要求上交人提供物品來源證明答案：C解析：保管群眾上交的物品是警務(wù)輔助人員的重要職責(zé)，必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。應(yīng)將物品放置在安全、隱蔽的地方妥善保管，并做好詳細(xì)登記，包括物品名稱、數(shù)量、特征、上交時(shí)間、上交人信息等。然后及時(shí)將物品上交給相關(guān)部門處理，不得擅自使用、處置或私自保管。要求上交人提供物品來源證明可能會(huì)延誤物品上交時(shí)間。18.與群眾溝通時(shí)，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.語氣嚴(yán)厲，態(tài)度強(qiáng)硬，體現(xiàn)權(quán)威B.使用專業(yè)術(shù)語，展示專業(yè)素養(yǎng)C.耐心傾聽，語言文明，態(tài)度和藹D.保持沉默，讓群眾自己表達(dá)答案：C解析：良好的溝通能力是警務(wù)輔助人員必備的素質(zhì)。與群眾溝通時(shí)應(yīng)保持耐心，認(rèn)真傾聽群眾的訴求和意見，使用文明、規(guī)范的語言，態(tài)度應(yīng)和藹可親，避免使用刺激性或歧視性語言。通過有效的溝通，可以增進(jìn)警民之間的理解和信任，更好地化解矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧。語氣嚴(yán)厲或使用專業(yè)術(shù)語都可能讓群眾產(chǎn)生距離感，保持沉默則無法了解群眾的真實(shí)想法。19.遇到精神障礙患者滋事，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.直接與患者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，試圖制服其B.立即報(bào)警，并遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)自身安全C.上前勸阻，控制現(xiàn)場(chǎng)，并協(xié)助患者就醫(yī)D.言語刺激患者，使其安靜下來答案：B解析：精神障礙患者滋事情況復(fù)雜，處理時(shí)需要格外謹(jǐn)慎。警務(wù)輔助人員應(yīng)首先確保自身安全，如果情況允許，可以嘗試上前勸阻，但要注意方式方法，避免直接沖突。如果患者情緒激動(dòng)，有攻擊性，或自身無法有效控制現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即停止嘗試，迅速撤離到安全距離，并立即報(bào)警，請(qǐng)求專業(yè)人員進(jìn)行處置。直接與患者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或言語刺激都可能激化矛盾，導(dǎo)致危險(xiǎn)發(fā)生。20.警務(wù)輔助人員的工作記錄應(yīng)（）A.隨意填寫，不必過于詳細(xì)B.只記錄積極的信息，隱藏負(fù)面信息C.客觀、真實(shí)、完整地記錄工作情況D.記錄完畢后自行銷毀答案：C解析：工作記錄是警務(wù)輔助人員工作情況的重要憑證，也是公安機(jī)關(guān)進(jìn)行工作總結(jié)和評(píng)估的重要依據(jù)。應(yīng)客觀、真實(shí)、完整地記錄工作情況，包括工作時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、處理結(jié)果等關(guān)鍵信息。記錄應(yīng)清晰、規(guī)范，不得隨意填寫或篡改。工作記錄屬于公安機(jī)關(guān)檔案，應(yīng)妥善保管，不得自行銷毀。只記錄積極信息或隱藏負(fù)面信息都是不誠信的表現(xiàn)，會(huì)影響工作的正常開展。二、多選題1.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到群眾求助，可以提供哪些幫助（）A.協(xié)助引導(dǎo)交通，幫助群眾前往目的地B.傾聽群眾訴求，提供咨詢或指引相關(guān)部門C.確保自身安全的前提下，協(xié)助控制現(xiàn)場(chǎng)秩序D.要求群眾支付一定費(fèi)用后再提供幫助E.直接替群眾做出決定，解決其所有問題答案：ABC解析：警務(wù)輔助人員的主要職責(zé)是協(xié)助警方維護(hù)社會(huì)治安，同時(shí)為群眾提供必要的幫助。遇到群眾求助，應(yīng)根據(jù)自身職責(zé)范圍盡力提供幫助。協(xié)助引導(dǎo)交通、傾聽群眾訴求并提供咨詢或指引相關(guān)部門、在確保自身安全的前提下協(xié)助控制現(xiàn)場(chǎng)秩序，都是警務(wù)輔助人員可以提供的幫助。收取費(fèi)用或直接替群眾做出決定解決其所有問題，都是違反職業(yè)道德和工作紀(jì)律的行為。因此，正確答案為ABC。2.在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)可疑人員，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.保持隱蔽觀察，注意收集信息B.立即上前盤問，要求出示證件C.遠(yuǎn)距離跟隨，監(jiān)視其行動(dòng)軌跡D.立即報(bào)警，并告知警方的具體位置E.嘗試與可疑人員搭話，了解其意圖答案：ACD解析：在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑人員，警務(wù)輔助人員應(yīng)首先確保自身安全，并保持一定距離進(jìn)行觀察，注意收集可疑人員的外貌、衣著、行動(dòng)軌跡等信息（A）。如果情況允許，可以遠(yuǎn)距離跟隨，繼續(xù)監(jiān)視其行動(dòng)，但避免暴露（C）。同時(shí)，應(yīng)立即將情況報(bào)告給警方，告知可疑人員的具體位置、特征等信息，以便警方及時(shí)處置（D）。直接上前盤問或嘗試搭話可能會(huì)引發(fā)沖突，導(dǎo)致危險(xiǎn)發(fā)生。因此，正確答案為ACD。3.處理群眾投訴時(shí)，警務(wù)輔助人員應(yīng)注意哪些方面（）A.耐心傾聽，詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容B.調(diào)查核實(shí)，了解事情真相C.及時(shí)反饋，告知處理結(jié)果或進(jìn)展D.個(gè)人主觀臆斷，決定投訴是否成立E.要求投訴人提供大量無關(guān)個(gè)人信息答案：ABC解析：處理群眾投訴是警務(wù)輔助人員的重要職責(zé)之一。應(yīng)首先耐心傾聽投訴內(nèi)容，并認(rèn)真詳細(xì)地記錄關(guān)鍵信息（A）。然后根據(jù)投訴內(nèi)容，進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，了解事情真相（B）。最后，將調(diào)查結(jié)果和處理意見及時(shí)反饋給投訴人，并做好解釋說明工作，告知處理結(jié)果或進(jìn)展情況（C）。個(gè)人主觀臆斷或要求提供大量無關(guān)個(gè)人信息都是不恰當(dāng)?shù)男袨椤Ｒ虼?，正確答案為ABC。4.在執(zhí)行交通疏導(dǎo)任務(wù)時(shí)，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.站在顯眼位置，手持警示標(biāo)志B.根據(jù)交通流量和路況，及時(shí)調(diào)整手勢(shì)引導(dǎo)車輛C.使用規(guī)范、清晰的手勢(shì)和指揮用語D.在路口吸煙，等待車輛通過E.只關(guān)注機(jī)動(dòng)車，不考慮行人和非機(jī)動(dòng)車答案：ABC解析：交通疏導(dǎo)是警務(wù)輔助人員在交通管理中的重要作用。應(yīng)站在顯眼位置，確保自身安全，并手持警示標(biāo)志（A）。根據(jù)交通流量和路況，及時(shí)調(diào)整手勢(shì)和指揮用語，引導(dǎo)車輛和行人有序通行（B、C）。工作期間應(yīng)保持精力集中，不得從事與工作無關(guān)的活動(dòng)，如吸煙等（D錯(cuò)誤）。在疏導(dǎo)交通時(shí)，不僅要關(guān)注機(jī)動(dòng)車，也要考慮行人和非機(jī)動(dòng)車，確保各方安全（E錯(cuò)誤）。因此，正確答案為ABC。5.警務(wù)輔助人員在著裝方面應(yīng)遵守哪些規(guī)定（）A.按規(guī)定穿著統(tǒng)一的制式服裝B.保持服裝整潔、得體C.不得隨意更改服裝樣式或配飾D.在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可以穿便裝E.非工作時(shí)間可以隨意穿著答案：ABC解析：警容風(fēng)紀(jì)是公安機(jī)關(guān)形象的重要體現(xiàn)，警務(wù)輔助人員也應(yīng)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)按照規(guī)定著裝。應(yīng)穿著統(tǒng)一的制式服裝，保持整潔、得體，不得隨意更改服裝樣式或配飾（A、B、C）。在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)穿著制式服裝，以體現(xiàn)執(zhí)法的嚴(yán)肅性（D錯(cuò)誤）。非工作時(shí)間也應(yīng)盡量避免穿著制服，以免引起混淆，但著裝仍應(yīng)得體（E錯(cuò)誤）。因此，正確答案為ABC。6.遇到突發(fā)事件，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.服從現(xiàn)場(chǎng)指揮，按照預(yù)案執(zhí)行任務(wù)B.在確保自身安全的前提下，積極協(xié)助警方處置C.自行判斷，采取他認(rèn)為合適的行動(dòng)D.立即逃離現(xiàn)場(chǎng)，確保自身安全E.大聲呼喊，吸引更多人注意答案：AB解析：突發(fā)事件處理需要高度的組織性和紀(jì)律性。警務(wù)輔助人員應(yīng)首先服從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的安排，了解處置預(yù)案，并按照預(yù)案要求執(zhí)行任務(wù)（A）。在確保自身安全的前提下，應(yīng)積極協(xié)助警方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置（B）。自行判斷或逃離現(xiàn)場(chǎng)都可能導(dǎo)致事態(tài)失控或自身受傷（C、D錯(cuò)誤）。大聲呼喊雖然能吸引注意，但如果沒有明確指示，可能造成現(xiàn)場(chǎng)混亂（E錯(cuò)誤）。因此，正確答案為AB。7.在保管群眾上交的物品時(shí)，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.妥善保管，做好登記B.及時(shí)上交相關(guān)部門C.確保物品安全，防止丟失、損壞或被挪用D.要求上交人提供物品來源證明E.可以根據(jù)需要，擅自使用上交物品答案：ABC解析：保管群眾上交的物品是警務(wù)輔助人員的重要職責(zé)，必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。應(yīng)將物品放置在安全、隱蔽的地方妥善保管，并做好詳細(xì)登記，包括物品名稱、數(shù)量、特征、上交時(shí)間、上交人信息等（A）。然后及時(shí)將物品上交給相關(guān)部門處理（B）。在整個(gè)過程中，應(yīng)確保物品安全，防止丟失、損壞或被挪用（C）。要求上交人提供物品來源證明可能會(huì)延誤物品上交時(shí)間，并非必須要求（D錯(cuò)誤）。擅自使用上交物品是嚴(yán)重違反職業(yè)道德和紀(jì)律的行為（E錯(cuò)誤）。因此，正確答案為ABC。8.與群眾溝通時(shí)，警務(wù)輔助人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)（）A.耐心傾聽B.語言文明C.態(tài)度平和D.使用專業(yè)術(shù)語E.保持沉默答案：ABC解析：良好的溝通能力是警務(wù)輔助人員必備的素質(zhì)。與群眾溝通時(shí)應(yīng)保持耐心，認(rèn)真傾聽群眾的訴求和意見（A）。使用文明、規(guī)范的語言，避免使用刺激性或歧視性語言（B）。態(tài)度應(yīng)平和，避免使用粗暴或冷漠的語言，以建立良好的警民關(guān)系（C）。過多使用專業(yè)術(shù)語可能會(huì)讓群眾難以理解（D錯(cuò)誤）。保持沉默無法了解群眾的真實(shí)想法，不利于溝通（E錯(cuò)誤）。因此，正確答案為ABC。9.遇到精神障礙患者滋事，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.確保自身安全，必要時(shí)迅速撤離B.在確保自身安全的前提下，嘗試上前勸阻C.勸阻時(shí)應(yīng)注意方式方法，避免直接沖突D.立即報(bào)警，請(qǐng)求專業(yè)人員進(jìn)行處置E.言語刺激患者，試圖使其安靜下來答案：ABCD解析：精神障礙患者滋事情況復(fù)雜，處理時(shí)需要格外謹(jǐn)慎。警務(wù)輔助人員應(yīng)首先確保自身安全，這是首要原則（A）。在情況允許且自身安全有保障的前提下，可以嘗試上前勸阻，但要注意方式方法，避免直接沖突，以免激化矛盾（B、C）。如果患者情緒激動(dòng)，有攻擊性，或自身無法有效控制現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即停止嘗試，迅速撤離到安全距離，并立即報(bào)警，請(qǐng)求專業(yè)人員進(jìn)行處置（D）。言語刺激患者可能會(huì)使其情緒更加激動(dòng)，導(dǎo)致危險(xiǎn)發(fā)生（E錯(cuò)誤）。因此，正確答案為ABCD。10.警務(wù)輔助人員的工作記錄應(yīng)具備哪些特點(diǎn)（）A.客觀B.真實(shí)C.完整D.詳細(xì)E.隨意填寫答案：ABCD解析：工作記錄是警務(wù)輔助人員工作情況的重要憑證，也是公安機(jī)關(guān)進(jìn)行工作總結(jié)和評(píng)估的重要依據(jù)。應(yīng)客觀、真實(shí)、完整、詳細(xì)地記錄工作情況，包括工作時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、處理結(jié)果等關(guān)鍵信息（A、B、C、D）。記錄應(yīng)清晰、規(guī)范，不得隨意填寫或篡改（E錯(cuò)誤）。工作記錄屬于公安機(jī)關(guān)檔案，應(yīng)妥善保管，不得擅自銷毀。因此，正確答案為ABCD。11.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到群眾求助，可以提供哪些幫助（）A.協(xié)助引導(dǎo)交通，幫助群眾前往目的地B.傾聽群眾訴求，提供咨詢或指引相關(guān)部門C.確保自身安全的前提下，協(xié)助控制現(xiàn)場(chǎng)秩序D.要求群眾支付一定費(fèi)用后再提供幫助E.直接替群眾做出決定，解決其所有問題答案：ABC解析：警務(wù)輔助人員的主要職責(zé)是協(xié)助警方維護(hù)社會(huì)治安，同時(shí)為群眾提供必要的幫助。遇到群眾求助，應(yīng)根據(jù)自身職責(zé)范圍盡力提供幫助。協(xié)助引導(dǎo)交通、傾聽群眾訴求并提供咨詢或指引相關(guān)部門、在確保自身安全的前提下協(xié)助控制現(xiàn)場(chǎng)秩序，都是警務(wù)輔助人員可以提供的幫助。收取費(fèi)用或直接替群眾做出決定解決其所有問題，都是違反職業(yè)道德和工作紀(jì)律的行為。因此，正確答案為ABC。12.在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)可疑人員，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.保持隱蔽觀察，注意收集信息B.立即上前盤問，要求出示證件C.遠(yuǎn)距離跟隨，監(jiān)視其行動(dòng)軌跡D.立即報(bào)警，并告知警方的具體位置E.嘗試與可疑人員搭話，了解其意圖答案：ACD解析：在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑人員，警務(wù)輔助人員應(yīng)首先確保自身安全，并保持一定距離進(jìn)行觀察，注意收集可疑人員的外貌、衣著、行動(dòng)軌跡等信息（A）。如果情況允許，可以遠(yuǎn)距離跟隨，繼續(xù)監(jiān)視其行動(dòng)，但避免暴露（C）。同時(shí)，應(yīng)立即將情況報(bào)告給警方，告知可疑人員的具體位置、特征等信息，以便警方及時(shí)處置（D）。直接上前盤問或嘗試搭話可能會(huì)引發(fā)沖突，導(dǎo)致危險(xiǎn)發(fā)生。因此，正確答案為ACD。13.處理群眾投訴時(shí)，警務(wù)輔助人員應(yīng)注意哪些方面（）A.耐心傾聽，詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容B.調(diào)查核實(shí)，了解事情真相C.及時(shí)反饋，告知處理結(jié)果或進(jìn)展D.個(gè)人主觀臆斷，決定投訴是否成立E.要求投訴人提供大量無關(guān)個(gè)人信息答案：ABC解析：處理群眾投訴是警務(wù)輔助人員的重要職責(zé)之一。應(yīng)首先耐心傾聽投訴內(nèi)容，并認(rèn)真詳細(xì)地記錄關(guān)鍵信息（A）。然后根據(jù)投訴內(nèi)容，進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，了解事情真相（B）。最后，將調(diào)查結(jié)果和處理意見及時(shí)反饋給投訴人，并做好解釋說明工作，告知處理結(jié)果或進(jìn)展情況（C）。個(gè)人主觀臆斷或要求提供大量無關(guān)個(gè)人信息都是不恰當(dāng)?shù)男袨?。因此，正確答案為ABC。14.在執(zhí)行交通疏導(dǎo)任務(wù)時(shí)，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.站在顯眼位置，手持警示標(biāo)志B.根據(jù)交通流量和路況，及時(shí)調(diào)整手勢(shì)引導(dǎo)車輛C.使用規(guī)范、清晰的手勢(shì)和指揮用語D.在路口吸煙，等待車輛通過E.只關(guān)注機(jī)動(dòng)車，不考慮行人和非機(jī)動(dòng)車答案：ABC解析：交通疏導(dǎo)是警務(wù)輔助人員在交通管理中的重要作用。應(yīng)站在顯眼位置，確保自身安全，并手持警示標(biāo)志（A）。根據(jù)交通流量和路況，及時(shí)調(diào)整手勢(shì)和指揮用語，引導(dǎo)車輛和行人有序通行（B、C）。工作期間應(yīng)保持精力集中，不得從事與工作無關(guān)的活動(dòng)，如吸煙等（D錯(cuò)誤）。在疏導(dǎo)交通時(shí)，不僅要關(guān)注機(jī)動(dòng)車，也要考慮行人和非機(jī)動(dòng)車，確保各方安全（E錯(cuò)誤）。因此，正確答案為ABC。15.警務(wù)輔助人員在著裝方面應(yīng)遵守哪些規(guī)定（）A.按規(guī)定穿著統(tǒng)一的制式服裝B.保持服裝整潔、得體C.不得隨意更改服裝樣式或配飾D.在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可以穿便裝E.非工作時(shí)間可以隨意穿著答案：ABC解析：警容風(fēng)紀(jì)是公安機(jī)關(guān)形象的重要體現(xiàn)，警務(wù)輔助人員也應(yīng)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)按照規(guī)定著裝。應(yīng)穿著統(tǒng)一的制式服裝，保持整潔、得體，不得隨意更改服裝樣式或配飾（A、B、C）。在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)穿著制式服裝，以體現(xiàn)執(zhí)法的嚴(yán)肅性（D錯(cuò)誤）。非工作時(shí)間也應(yīng)盡量避免穿著制服，以免引起混淆，但著裝仍應(yīng)得體（E錯(cuò)誤）。因此，正確答案為ABC。16.遇到突發(fā)事件，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.服從現(xiàn)場(chǎng)指揮，按照預(yù)案執(zhí)行任務(wù)B.在確保自身安全的前提下，積極協(xié)助警方處置C.自行判斷，采取他認(rèn)為合適的行動(dòng)D.立即逃離現(xiàn)場(chǎng)，確保自身安全E.大聲呼喊，吸引更多人注意答案：AB解析：突發(fā)事件處理需要高度的組織性和紀(jì)律性。警務(wù)輔助人員應(yīng)首先服從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的安排，了解處置預(yù)案，并按照預(yù)案要求執(zhí)行任務(wù)（A）。在確保自身安全的前提下，應(yīng)積極協(xié)助警方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置（B）。自行判斷或逃離現(xiàn)場(chǎng)都可能導(dǎo)致事態(tài)失控或自身受傷（C、D錯(cuò)誤）。大聲呼喊雖然能吸引注意，但如果沒有明確指示，可能造成現(xiàn)場(chǎng)混亂（E錯(cuò)誤）。因此，正確答案為AB。17.在保管群眾上交的物品時(shí)，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.妥善保管，做好登記B.及時(shí)上交相關(guān)部門C.確保物品安全，防止丟失、損壞或被挪用D.要求上交人提供物品來源證明E.可以根據(jù)需要，擅自使用上交物品答案：ABC解析：保管群眾上交的物品是警務(wù)輔助人員的重要職責(zé)，必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。應(yīng)將物品放置在安全、隱蔽的地方妥善保管，并做好詳細(xì)登記，包括物品名稱、數(shù)量、特征、上交時(shí)間、上交人信息等（A）。然后及時(shí)將物品上交給相關(guān)部門處理（B）。在整個(gè)過程中，應(yīng)確保物品安全，防止丟失、損壞或被挪用（C）。要求上交人提供物品來源證明可能會(huì)延誤物品上交時(shí)間，并非必須要求（D錯(cuò)誤）。擅自使用上交物品是嚴(yán)重違反職業(yè)道德和紀(jì)律的行為（E錯(cuò)誤）。因此，正確答案為ABC。18.與群眾溝通時(shí)，警務(wù)輔助人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)（）A.耐心傾聽B.語言文明C.態(tài)度平和D.使用專業(yè)術(shù)語E.保持沉默答案：ABC解析：良好的溝通能力是警務(wù)輔助人員必備的素質(zhì)。與群眾溝通時(shí)應(yīng)保持耐心，認(rèn)真傾聽群眾的訴求和意見（A）。使用文明、規(guī)范的語言，避免使用刺激性或歧視性語言（B）。態(tài)度應(yīng)平和，避免使用粗暴或冷漠的語言，以建立良好的警民關(guān)系（C）。過多使用專業(yè)術(shù)語可能會(huì)讓群眾難以理解（D錯(cuò)誤）。保持沉默無法了解群眾的真實(shí)想法，不利于溝通（E錯(cuò)誤）。因此，正確答案為ABC。19.遇到精神障礙患者滋事，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.確保自身安全，必要時(shí)迅速撤離B.在確保自身安全的前提下，嘗試上前勸阻C.勸阻時(shí)應(yīng)注意方式方法，避免直接沖突D.立即報(bào)警，請(qǐng)求專業(yè)人員進(jìn)行處置E.言語刺激患者，試圖使其安靜下來答案：ABCD解析：精神障礙患者滋事情況復(fù)雜，處理時(shí)需要格外謹(jǐn)慎。警務(wù)輔助人員應(yīng)首先確保自身安全，這是首要原則（A）。在情況允許且自身安全有保障的前提下，可以嘗試上前勸阻，但要注意方式方法，避免直接沖突，以免激化矛盾（B、C）。如果患者情緒激動(dòng)，有攻擊性，或自身無法有效控制現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即停止嘗試，迅速撤離到安全距離，并立即報(bào)警，請(qǐng)求專業(yè)人員進(jìn)行處置（D）。言語刺激患者可能會(huì)使其情緒更加激動(dòng)，導(dǎo)致危險(xiǎn)發(fā)生（E錯(cuò)誤）。因此，正確答案為ABCD。20.警務(wù)輔助人員的工作記錄應(yīng)具備哪些特點(diǎn)（）A.客觀B.真實(shí)C.完整D.詳細(xì)E.隨意填寫答案：ABCD解析：工作記錄是警務(wù)輔助人員工作情況的重要憑證，也是公安機(jī)關(guān)進(jìn)行工作總結(jié)和評(píng)估的重要依據(jù)。應(yīng)客觀、真實(shí)、完整、詳細(xì)地記錄工作情況，包括工作時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、處理結(jié)果等關(guān)鍵信息（A、B、C、D）。記錄應(yīng)清晰、規(guī)范，不得隨意填寫或篡改（E錯(cuò)誤）。工作記錄屬于公安機(jī)關(guān)檔案，應(yīng)妥善保管，不得擅自銷毀。因此，正確答案為ABCD。三、判斷題1.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以隨時(shí)離開崗位去處理個(gè)人事務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)期間，應(yīng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和規(guī)定，堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)。根據(jù)工作需要和安排，不得擅自離開崗位處理個(gè)人事務(wù)。離開崗位必須經(jīng)過批準(zhǔn)，并確保工作得到妥善銜接，以免影響任務(wù)的正常進(jìn)行或造成安全隱患。因此，題目表述錯(cuò)誤。2.在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況，警務(wù)輔助人員應(yīng)立即上前盤問，搜查其身體和物品。（）答案：錯(cuò)誤解析：在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)，警務(wù)輔助人員應(yīng)首先保持安全距離，觀察了解情況，注意收集相關(guān)信息。根據(jù)情況需要，可以上前進(jìn)行詢問，但搜查身體和物品必須由警方依法進(jìn)行，警務(wù)輔助人員無權(quán)擅自搜查。過度或不當(dāng)?shù)谋P問和搜查可能侵犯公民合法權(quán)益，或引發(fā)沖突。因此，題目表述錯(cuò)誤。3.處理群眾投訴時(shí)，警務(wù)輔助人員可以個(gè)人意志決定是否受