社會工作者之初級社會工作實務(wù)題庫附答案(基礎(chǔ)題)一、單選題1.兒童社會工作中，對那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問題，并對兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時的家庭沖突，親子關(guān)系緊張或者過度親密等情況，通過家庭工作或者以個案及小組方法給予支持的服務(wù)是（）。A.保護(hù)性服務(wù)B.補(bǔ)充性服務(wù)C.支持性服務(wù)D.替代性服務(wù)答案：C。支持性服務(wù)是指通過提高兒童所處環(huán)境（通常是指其家庭）的功能，強(qiáng)化照料者的能力，以促進(jìn)兒童的發(fā)展。這類服務(wù)的對象是那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問題，并對兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時的家庭沖突，親子關(guān)系緊張或者過度親密等情況。2.社會工作者在對小學(xué)三年級學(xué)生小軍開展的個案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍手臂及面部有多處瘀青，并且步態(tài)不正常，此時，社會工作者首先應(yīng)該（）。A.向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報告B.立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場C.辨別小軍是否受到虐待的危險D.繼續(xù)按計劃進(jìn)行個案輔導(dǎo)答案：C。兒童自我保護(hù)能力差，在兒童社會工作中，社會工作者要特別注意保護(hù)兒童。在本題案例中，小軍手臂及面部有多處瘀青，并且步態(tài)不正常，在這種情況下，社會工作者應(yīng)首先辨別小軍是否受到虐待的危險，以保護(hù)小軍。3.青少年社會工作者與市勞動保障局建立起了相互合作的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，為社區(qū)青少年提供包括就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)技能輔導(dǎo)等多方面的服務(wù)。這個案例體現(xiàn)了（）。A.社會工作行政在青少年社會工作中的運(yùn)用B.社會工作研究在青少年社會工作中的運(yùn)用C.社區(qū)層面社會工作方法的運(yùn)用D.群體層面社會工作方法的運(yùn)用答案：C。社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法。它通過組織社區(qū)內(nèi)的居民參與集體行動，去厘定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及素質(zhì)；在參與過程中，讓居民建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神；加強(qiáng)居民的社會參與及影響決策的能力和意識，發(fā)揮居民的潛能。本題中社會工作者與市勞動保障局合作，為社區(qū)青少年提供服務(wù)，體現(xiàn)了社區(qū)層面社會工作方法的運(yùn)用。4.老年社會工作者小胡的服務(wù)對象張老伯因為剛剛退休在家里，不適應(yīng)，經(jīng)常發(fā)脾氣，在與小胡會談時常常表現(xiàn)出很氣憤的樣子，言辭過于激烈。小胡覺得張老伯很像自己剛退休的父親，有時與張老伯談話就像是與父親談話，甚至對張老伯產(chǎn)生一種厭惡，這是一種（）現(xiàn)象。A.移情B.反移情C.心理壓力D.情緒枯竭答案：B。反移情是指社會工作者把對生活中某個重要人物的情感、態(tài)度和屬性轉(zhuǎn)移到了服務(wù)對象身上。在本題中，小胡覺得張老伯很像自己剛退休的父親，甚至對張老伯產(chǎn)生厭惡，這屬于反移情現(xiàn)象。5.老年社會工作中，在（）階段，重點是與老人進(jìn)行良好的溝通。A.接案B.預(yù)估C.介入D.制訂計劃答案：A。在接案階段，與老人進(jìn)行良好的溝通是非常重要的。社會工作者要在見老人前準(zhǔn)備好一些輔助工具，如老花鏡、助聽器等，談話時要面向老人，表達(dá)出對老人的關(guān)注。6.婦女社會工作者在處理婦女暴力問題時，可為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)。下列各項不是該服務(wù)范圍的是（）。A.開設(shè)婦女心理輔導(dǎo)熱線B.提供個案輔導(dǎo)C.向領(lǐng)導(dǎo)者、決策者進(jìn)行倡導(dǎo)、宣傳、培訓(xùn)D.對受到性騷擾的婦女進(jìn)行心理上的幫助答案：C。為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)包括開設(shè)婦女心理輔導(dǎo)熱線、提供個案輔導(dǎo)、對受到性騷擾的婦女進(jìn)行心理上的幫助等。而向領(lǐng)導(dǎo)者、決策者進(jìn)行倡導(dǎo)、宣傳、培訓(xùn)，屬于針對婦女暴力問題的干預(yù)策略中建立社會支持網(wǎng)絡(luò)方面的內(nèi)容，不屬于為受暴婦女提供的服務(wù)范圍。7.殘疾人社會工作的核心是（）。A.康復(fù)社會工作B.醫(yī)療社會工作C.救助社會工作D.幫扶社會工作答案：A?？祻?fù)是殘疾人社會工作的核心內(nèi)容，康復(fù)社會工作是殘疾人社會工作的重要組成部分，它旨在幫助殘疾人恢復(fù)和發(fā)展身體功能、心理功能和社會功能，提高其生活質(zhì)量和社會參與能力。8.矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務(wù)也稱為（）。A.更生保護(hù)B.監(jiān)督保護(hù)C.監(jiān)管保護(hù)D.事后保護(hù)答案：A。矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務(wù)也稱為更生保護(hù)。這是一項起源于美國費(fèi)城、面向刑滿釋放等人員的社會福利措施，其目的是通過提供各種服務(wù)，幫助刑釋人員順利回歸社會，減少重新犯罪的可能性。9.社區(qū)矯正對象小李告訴社會工作者，自己從小到大被家長、老師認(rèn)為是個沒出息的人，他也覺得自己就這樣了，以后的日子過一天算一天。小李的這種情況可以應(yīng)用（）來解釋。A.行為主義理論B.認(rèn)知理論C.標(biāo)簽理論D.社會學(xué)習(xí)理論答案：B。認(rèn)知理論認(rèn)為，人的不良行為主要產(chǎn)生于認(rèn)知上的錯誤或理性思維能力的缺乏。小李從小到大被家長、老師認(rèn)為是個沒出息的人，他也認(rèn)同了這種看法，覺得自己就這樣了，這是一種認(rèn)知上的偏差，符合認(rèn)知理論的觀點。10.優(yōu)撫安置社會工作中的（）是最深入的社會工作治療的一種。A.軍休干部醫(yī)院社會工作B.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作C.榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作D.復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作答案：D。復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作屬于精神病理社會工作（或心理衛(wèi)生社會工作），它是最深入的社會工作治療的一種，同時也部分從事環(huán)境的調(diào)適服務(wù)工作，主要包括心理治療和個案管理。11.以下不屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的是（）。A.榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作B.復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作C.軍隊離休退休干部醫(yī)院社會工作D.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作答案：C。優(yōu)撫醫(yī)院社會工作主要包括榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作、復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作、復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作。軍隊離休退休干部醫(yī)院社會工作不屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的范疇。12.救助站的張某和陳某都是無家可歸的流浪者，他們兩人的境遇相似，但張某希望自己可以在救助站得到妥善安置；而陳某則希望自己可以被送回家鄉(xiāng)，能夠在家鄉(xiāng)過自食其力的生活。按照馬斯洛的觀點，陳某的愿望所表現(xiàn)的最突出的需要層次是（）。A.安全需要B.尊重的需要C.自我實現(xiàn)的需要D.生理需要答案：C。自我實現(xiàn)的需要是最高層次的需要，它是指實現(xiàn)個人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。陳某希望自己可以被送回家鄉(xiāng)，能夠在家鄉(xiāng)過自食其力的生活，這體現(xiàn)了他追求自我實現(xiàn)的需要。13.社會救助社會工作的核心概念是（）。A.教育救助B.醫(yī)療救助C.貧困救助D.災(zāi)害救助答案：C。社會救助的主旨是反貧困，貧困救助是社會救助社會工作的核心概念。社會救助社會工作圍繞貧困救助展開，通過各種方式幫助貧困人群擺脫貧困，提高生活質(zhì)量。14.家庭社會工作的目的是（）。A.幫助家庭成員完善自我B.幫助家庭建立良好的社會風(fēng)尚C.幫助家庭更好地發(fā)揮其社會功能D.幫助家庭提高經(jīng)濟(jì)水平答案：C。家庭社會工作是運(yùn)用社會工作的專業(yè)理論和方法幫助家庭解決面臨的困難，發(fā)揮家庭的社會功能，以滿足所有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務(wù)活動。其目的是幫助家庭更好地發(fā)揮其社會功能。15.學(xué)校社會工作者對那些遭遇嚴(yán)重人際關(guān)系困境的學(xué)生，可以采用（）方法開展工作。A.個案工作B.家庭工作C.社區(qū)工作D.小組工作答案：A。對那些遭遇嚴(yán)重人際關(guān)系困境的學(xué)生，學(xué)校社會工作者可以對他們采用個案工作的方法，根據(jù)他們各自的特點對其進(jìn)行輔導(dǎo)，通過多次咨詢和輔導(dǎo)，了解他們產(chǎn)生問題的原因，并和他們一起制訂出解決此問題的方法。16.企業(yè)社會工作的主要策略是（）。A.爭取職工的職業(yè)福利B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)C.因地制宜開展和設(shè)計有特色的服務(wù)項目D.兼顧公共性、公益性與多方共贏答案：D。兼顧公共性、公益性與多方共贏是企業(yè)社會工作的主要策略。企業(yè)社會工作要在滿足企業(yè)發(fā)展需求和員工需求之間找到平衡，實現(xiàn)企業(yè)、員工和社會的多方共贏。17.以下屬于純民間組織的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是（）。A.中華慈善總會B.上海自強(qiáng)社會服務(wù)總社C.北京星星雨教育研究所D.中國社會工作協(xié)會答案：C。純民間組織是完全依靠社會捐助和收費(fèi)服務(wù)支持的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)。北京星星雨教育研究所屬于純民間組織。中華慈善總會、中國社會工作協(xié)會屬于政府支持的民間組織，上海自強(qiáng)社會服務(wù)總社屬于契約型社會工作服務(wù)組織。18.下列各項不屬于社區(qū)社會工作實務(wù)范圍的是（）。A.社區(qū)老年人服務(wù)B.學(xué)校社會工作社區(qū)化C.規(guī)劃社區(qū)方案D.社區(qū)殘疾人服務(wù)答案：C。社區(qū)社會工作實務(wù)主要包括社區(qū)兒童青少年服務(wù)、社區(qū)老年人服務(wù)、社區(qū)婦女服務(wù)、社區(qū)殘疾人服務(wù)、社區(qū)就業(yè)服務(wù)、社區(qū)救助和扶貧服務(wù)、學(xué)校社會工作社區(qū)化等。規(guī)劃社區(qū)方案屬于社區(qū)社會工作的過程，不屬于實務(wù)范圍。19.下列關(guān)于目標(biāo)和目的的關(guān)系的敘述中，理解不正確的是（）。A.目標(biāo)是可達(dá)到、可量度的B.目的是有時限的，目標(biāo)是無時限的C.目標(biāo)是目的的具體體現(xiàn)D.目的是行動的總體方向答案：B。目的是指服務(wù)總體上要達(dá)到的結(jié)果，是工作的大方向，通常是不可測量的。目標(biāo)則是目的的具體體現(xiàn)，是可達(dá)到、可量度的。目標(biāo)是有時限的，要在一定的時間內(nèi)達(dá)到。所以B選項理解不正確。20.社會工作者小李主要負(fù)責(zé)軍休社會工作，下列不屬于其工作內(nèi)容的是（）。A.協(xié)助搭建信息咨詢平臺B.協(xié)助依法維護(hù)軍休干部的合法權(quán)益C.協(xié)助做好工作人員的情緒疏導(dǎo)和壓力釋放工作D.協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)答案：A。軍休社會工作的內(nèi)容主要包括：協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)；協(xié)助軍休干部適應(yīng)軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)里的新生活，發(fā)展新的人際關(guān)系，樹立積極健康的休養(yǎng)觀；協(xié)助軍休干部認(rèn)識老齡化的過程，適應(yīng)晚年生活；協(xié)助軍休干部發(fā)揮自身政治、經(jīng)驗、智力優(yōu)勢，力所能及地服務(wù)社會；協(xié)助依法維護(hù)軍休干部的合法權(quán)益；協(xié)助推動相關(guān)政策的制定和完善，在政策規(guī)定范圍內(nèi)實現(xiàn)軍休干部利益最大化；協(xié)助做好工作人員的情緒疏導(dǎo)和壓力釋放工作；培訓(xùn)工作人員，促進(jìn)專業(yè)服務(wù)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高；推動志愿服務(wù)并對志愿服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)。協(xié)助搭建信息咨詢平臺不屬于軍休社會工作的內(nèi)容。21.（）是殘疾人全面康復(fù)中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，使其重新參與社會生活而進(jìn)行幫助的方式。A.社區(qū)康復(fù)B.教育康復(fù)C.職業(yè)康復(fù)D.社會康復(fù)答案：C。職業(yè)康復(fù)是殘疾人全面康復(fù)中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，使其重新參與社會生活而進(jìn)行幫助的方式。它包括職業(yè)評定、職業(yè)咨詢、職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)等內(nèi)容。22.社會工作者小張為了鼓勵居民參與社區(qū)活動，對居民參與態(tài)度和參與能力進(jìn)行了調(diào)查，提出下列觀點，其中錯誤的是（）。A.居民參與社區(qū)活動需要時間和經(jīng)費(fèi)的保證B.居民參與社區(qū)活動需要具備參與知識和技巧C.居民參與社區(qū)活動主要受環(huán)境因素的影響D.居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動答案：C。居民參與社區(qū)活動主要受主觀因素的影響，如參與意愿、參與能力等，同時也受客觀環(huán)境因素的影響，如時間、經(jīng)費(fèi)、場地等。C選項中說居民參與社區(qū)活動主要受環(huán)境因素的影響是錯誤的。23.某社區(qū)社會工作者在寒假期間，組織青少年參加“社區(qū)公益課堂”“社會實踐快樂成長”“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動，有12名孩子在爭當(dāng)“文明小使者”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動中被評為“社區(qū)七彩之星”。從社區(qū)教育的角度看，上述活動屬于（）。A.公民教育B.健康教育C.補(bǔ)償式教育D.控制式教育答案：A。公民教育的目標(biāo)是讓公民能夠面對當(dāng)今日益多樣化甚至不斷發(fā)生沖突的社會，充分做好在未來能夠有效參與社會、經(jīng)濟(jì)、政治生活的準(zhǔn)備。該社區(qū)社會工作者組織的活動培養(yǎng)了青少年的社會責(zé)任感和公民意識，屬于公民教育。24.（）的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識到自身的真實處境，引發(fā)她們對形成這種境況的社會因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。A.婦女自決B.婦女賦權(quán)C.婦女干預(yù)D.性別視角答案：B。婦女賦權(quán)的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識到自身的真實處境，引發(fā)她們對形成這種境況的社會因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。25.某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項目策劃中期，社會工作者應(yīng)做的工作是（）。A.了解服務(wù)對象需求B.征求社區(qū)居民的意見C.評估工作人員的素質(zhì)和能力D.設(shè)計服務(wù)項目的評估方法答案：C。在服務(wù)項目策劃中期，社會工作者應(yīng)做的工作包括制訂工作進(jìn)度表、評估工作人員的素質(zhì)和能力、與服務(wù)對象建立聯(lián)系等。了解服務(wù)對象需求是在策劃初期的工作，征求社區(qū)居民的意見貫穿于整個策劃過程，設(shè)計服務(wù)項目的評估方法是在策劃后期的工作。26.針對一些青少年面臨缺乏與父母溝通等共性問題，社會工作者阿珍為此成立了溝通技巧學(xué)習(xí)小組。這樣的小組屬于（）。A.任務(wù)小組B.焦點小組C.教育小組D.娛樂小組答案：C。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。本題中社會工作者成立的溝通技巧學(xué)習(xí)小組屬于教育小組。27.某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，有大量外來人口租住在社區(qū)內(nèi)。一段時期以來，社區(qū)內(nèi)居民財物被盜事件不斷發(fā)生，社區(qū)治安成為社區(qū)居民反映強(qiáng)烈的問題，有些當(dāng)?shù)鼐用裆踔撂岢霾辉试S外來人口在社區(qū)內(nèi)居住，社區(qū)居民間相互不信任的氣氛彌漫在社區(qū)內(nèi)。為此，社會工作者小何深入到社區(qū)居民中，通過社區(qū)居委會召開居民大會，經(jīng)居民討論成立了由本地和外來居民共同組成的治安巡邏隊。此案例中，社會工作者所做的工作達(dá)到的效果是（）。A.促進(jìn)社區(qū)居民團(tuán)結(jié)互助，加強(qiáng)社區(qū)治安防范B.通過調(diào)解社區(qū)居民糾紛，促進(jìn)鄰里和睦C.通過矯正社區(qū)居民錯誤想法，防止違法犯罪行為D.借助制定規(guī)章制度，維護(hù)社區(qū)秩序答案：A。社會工作者小何通過組織社區(qū)居民共同成立治安巡邏隊，促進(jìn)了本地和外來居民之間的團(tuán)結(jié)互助，同時也加強(qiáng)了社區(qū)的治安防范，解決了社區(qū)內(nèi)財物被盜的問題。28.（）是指在城鄉(xiāng)社區(qū)水平的基礎(chǔ)上，積極調(diào)動和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立。A.社會康復(fù)模式B.社區(qū)康復(fù)模式C.職業(yè)康復(fù)模式D.教育康復(fù)模式答案：B。社區(qū)康復(fù)模式是指在城鄉(xiāng)社區(qū)水平的基礎(chǔ)上，積極調(diào)動和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立。29.（）是指個人直接面對面接觸和交往而組成的系統(tǒng)，它對個人的影響最直接、最頻繁，構(gòu)成個人最重要的生活場所。A.微觀系統(tǒng)B.中觀系統(tǒng)C.外部系統(tǒng)D.宏觀系統(tǒng)答案：A。微觀系統(tǒng)是指個人直接面對面接觸和交往而組成的系統(tǒng)，它對個人的影響最直接、最頻繁，構(gòu)成個人最重要的生活場所。如家庭、學(xué)校、工作單位等。30.小王是一位矯正社會工作者，他的服務(wù)對象小馬是一名盜竊犯，小馬的妻子因他是盜竊犯而要和他離婚，弄得小馬心灰意冷。小王便幫助小馬進(jìn)行家庭關(guān)系調(diào)試、化解家庭危機(jī)。這里，小王的做法體現(xiàn)了矯正社會工作針對罪犯的主要功能是（）。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.社會化功能答案：C。矯正社會工作的服務(wù)貫穿整個刑事司法過程。其內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)濟(jì)支持、疾病醫(yī)治、心理輔導(dǎo)、就學(xué)就業(yè)指導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適等。小王幫助小馬進(jìn)行家庭關(guān)系調(diào)試、化解家庭危機(jī)，體現(xiàn)了矯正社會工作針對罪犯的服務(wù)功能。31.小莉和小王結(jié)婚兩年后有了個兒子，但是小莉一直想要一個女兒，生完孩子后小莉有點輕度的產(chǎn)后抑郁，不愿意看到孩子，有時甚至?xí)蛄R孩子，小王十分的擔(dān)憂和郁悶，尋求社會工作者幫助。社會工作者介入后，除了要給小莉做心理疏導(dǎo)以外，還需要為這對夫妻提供（）服務(wù)。A.親職教育B.兒童支持服務(wù)C.母嬰保健服務(wù)D.家庭寄養(yǎng)服務(wù)答案：A。親職教育是指為親職不當(dāng)?shù)母改柑峁┯H職教育，并跟蹤輔導(dǎo)，以幫助父母糾正不當(dāng)教養(yǎng)理念和行為，改善親職狀況，為兒童健康成長提供基本保障。本題中，小莉不愿意看到孩子，甚至打罵孩子，屬于親職不當(dāng)，社會工作者需要為這對夫妻提供親職教育服務(wù)。32.某社區(qū)老年服務(wù)中心新近推出了“溫馨夕陽”服務(wù)項目，主要是為社區(qū)獨居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項目提供的是（）服務(wù)。A.生活保障B.健康健全C.居家養(yǎng)老D.日托照料答案：A。生活保障服務(wù)主要是為老年人提供基本的生活照料，如送餐、洗衣、家居清潔等。該社區(qū)老年服務(wù)中心推出的“溫馨夕陽”服務(wù)項目為社區(qū)獨居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)，屬于生活保障服務(wù)。33.社會工作者為協(xié)助做好社區(qū)的計劃生育管理工作，與社區(qū)工作人員共同制定了一系列評估指標(biāo)。下列指標(biāo)中具有社會性別敏感性的是（）。A.轄區(qū)內(nèi)育齡婦女計劃生育知情選擇的比例B.符合條件的育齡婦女采取長效節(jié)育措施的比例C.對轄區(qū)內(nèi)新婚夫婦進(jìn)行計劃生育培訓(xùn)的人次D.對轄區(qū)內(nèi)育齡婦女開展生殖健康培訓(xùn)的次數(shù)答案：C。社會性別敏感性是指在政策、項目、活動等設(shè)計和實施過程中，充分考慮不同性別的需求和利益。對轄區(qū)內(nèi)新婚夫婦進(jìn)行計劃生育培訓(xùn)，既關(guān)注了男性也關(guān)注了女性，具有社會性別敏感性。而A、B、D選項主要關(guān)注的是育齡婦女，沒有充分體現(xiàn)對男性的關(guān)注。34.為了幫助某社區(qū)發(fā)展，社會工作者通過宣傳轉(zhuǎn)變居民的思想觀念，發(fā)動居民積極參與各種社區(qū)建設(shè)活動。這是運(yùn)用了（）策略。A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與答案：C。社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問題。社會工作者通過宣傳轉(zhuǎn)變居民的思想觀念，發(fā)動居民積極參與各種社區(qū)建設(shè)活動，屬于社區(qū)教育策略的運(yùn)用。35.某社區(qū)貧困家庭有位10歲腦癱兒童，父母雙雙下崗，家境貧困，無錢支付高昂的康復(fù)醫(yī)療費(fèi)，也無力送孩子讀書，長期封閉的生活環(huán)境造成孩子性格孤僻、內(nèi)向，存在較嚴(yán)重的心理問題。社會工作者小劉經(jīng)過需求評估，認(rèn)為（）需要不是該殘疾兒童當(dāng)前的主要需要。A.醫(yī)療康復(fù)B.基本生存C.接受教育D.價值實現(xiàn)答案：D。該殘疾兒童因家庭貧困無錢支付康復(fù)醫(yī)療費(fèi)，需要醫(yī)療康復(fù)；父母雙雙下崗，家境貧困，需要基本生存保障；孩子到了上學(xué)年齡，卻無力送其讀書，需要接受教育。而價值實現(xiàn)通常是在滿足了基本的生理、安全、社交、尊重等需求之后才會追求的，該兒童目前面臨的主要是基本生存、醫(yī)療和教育等方面的問題，價值實現(xiàn)不是當(dāng)前的主要需要。二、多選題1.兒童社會工作的提供由（）共同進(jìn)行。A.社區(qū)B.政府C.家庭D.學(xué)校E.社會工作機(jī)構(gòu)答案：BE。兒童社會工作的提供由政府和社會工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行。政府可以通過制定相關(guān)政策、提供資金支持等方式來推動兒童社會工作的開展；社會工作機(jī)構(gòu)則可以具體實施各種兒童服務(wù)項目，為兒童提供專業(yè)的服務(wù)。2.青少年階段是個體從不成熟轉(zhuǎn)變至成熟的關(guān)鍵時期，在這個階段，青少年在人際交往中表現(xiàn)出的顯著特征有（）。A.交往范圍擴(kuò)大B.交往對象增多C.情感豐富，愛憎分明D.交友選擇逆反性E.關(guān)注異性答案：ABCE。青少年在人際交往中表現(xiàn)出的顯著特征有：交往范圍擴(kuò)大、交往對象增多、情感豐富且愛憎分明、關(guān)注異性等。交友選擇逆反性并不是普遍的顯著特征。3.老年社區(qū)工作的基本原則包括（）。A.分權(quán)B.采用優(yōu)勢視角C.統(tǒng)籌規(guī)劃D.資源鏈接與整合E.充權(quán)答案：BCDE。老年社區(qū)工作的基本原則包括采用優(yōu)勢視角、統(tǒng)籌規(guī)劃、資源鏈接與整合、充權(quán)。分權(quán)不屬于老年社區(qū)工作的基本原則。4.婦女社會工作主要是以婦女為服務(wù)對象的社會工作，其工作內(nèi)容涉及面很廣。以下針對全體女性人口的婦女社會工作有（）。A.開辦婚姻家庭小組B.增加婦女維權(quán)意識C.建立“打工妹之家”D.對家庭暴力受虐者進(jìn)行救助E.倡導(dǎo)開展女性健康普查答案：ABE。開辦婚姻家庭小組、增加婦女維權(quán)意識、倡導(dǎo)開展女性健康普查是針對全體女性人口的婦女社會工作。建立“打工妹之家”主要是針對打工女性這一特定群體，對家庭暴力受虐者進(jìn)行救助主要是針對遭受家庭暴力的女性這一特定群體。5.殘疾人的基本需求包括（）。A.社會福利政策B.家庭扶助：最低保障制度C.康復(fù)與醫(yī)療救助D.就業(yè)政策E.獲得救助的權(quán)利答案：ABCD。殘疾人的基本需求包括社會福利政策、家庭扶助（最低保障制度）、康復(fù)與醫(yī)療救助、就業(yè)政策等。獲得救助的權(quán)利是殘疾人的權(quán)利，而不是基本需求。6.矯正社會工作對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管可以達(dá)到（）等目的。A.通過定期匯報的規(guī)定對犯罪行為做一定補(bǔ)償B.通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪C.重新融入社會D.通過不可隨意離開居住地的規(guī)定對犯罪行為做一定補(bǔ)償E.家庭關(guān)系調(diào)適答案：ABD。矯正社會工作對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管的目的包括：通過限制一定程度自由的辦法對犯罪行為作出一定補(bǔ)償；通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪。定期匯報、不可隨意離開居住地等規(guī)定都體現(xiàn)了對犯罪行為的補(bǔ)償和對再犯罪的預(yù)防。重新融入社會是矯正社會工作的總體目標(biāo)之一，家庭關(guān)系調(diào)適是矯正社會工作的服務(wù)內(nèi)容之一，不屬于對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管的目的。7.優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象的特點包括（）。A.覆蓋范圍廣B.軍隊情結(jié)深C.問題壓力大D.身份具有特殊性E.需要層次多答案：ABCE。優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象的特點包括覆蓋范圍廣、軍隊情結(jié)深、問題壓力大、需要層次多。身份具有特殊性并不是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象的突出特點。8.社會救助社會工作的主要作用包括（）。A.促進(jìn)服務(wù)對象的社會融合B.發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾C.解決服務(wù)對象的一切困難D.協(xié)助服務(wù)對象申請合適的救助項目E.協(xié)助服務(wù)對象制定最有利的反貧困策略答案：ABDE。社會救助社會工作的主要作用包括：協(xié)助服務(wù)對象申請合適的救助項目；協(xié)助服務(wù)對象制定最有利的反貧困策略；促進(jìn)服務(wù)對象的社會融合；發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾等。社會救助社會工作并不能解決服務(wù)對象的一切困難。9.家庭社會工作的基本功能包括（）。A.提高家庭的經(jīng)濟(jì)收入水平B.幫助家庭成員做好改變的準(zhǔn)備C.保證家庭維持有效的家庭功能D.促進(jìn)家庭成員關(guān)系的和諧E.維護(hù)家庭成員滿意的日常生活方式答案：BCE。家庭社會工作的基本功能包括：增強(qiáng)家庭的能力，幫助家庭成員做好改變的準(zhǔn)備；結(jié)合家庭的治療和支持，保證家庭維持有效的家庭功能；促進(jìn)家庭功能的改善，維護(hù)家庭成員滿意的日常生活方式。提高家庭的經(jīng)濟(jì)收入水平并不是家庭社會工作的基本功能，促進(jìn)家庭成員關(guān)系的和諧表述不準(zhǔn)確，家庭社會工作更強(qiáng)調(diào)促進(jìn)家庭功能的整體提升。10.學(xué)校社會工作者著手準(zhǔn)備一份畢業(yè)生減壓小組的計劃書。該計劃書必須包括小組的背景、理念、目標(biāo)以及（）。A.小組成員的遴選標(biāo)準(zhǔn)和招募計劃B.小組活動的起止日期和具體方案C.小組活動情況的反思D.需要的資源E.小組成效的評估工具和評估方法答案：ABDE。小組計劃書的內(nèi)容通常包括小組的背景、理念、目標(biāo)、小組成員的遴選標(biāo)準(zhǔn)和招募計劃、小組活動的起止日期和具體方案、需要的資源、小組成效的評估工具和評估方法等。小組活動情況的反思是在小組活動結(jié)束后進(jìn)行的，不屬于計劃書的內(nèi)容。11.企業(yè)社會工作的功能包括（）。A.提供物質(zhì)幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境B.維護(hù)職工合法權(quán)益，體現(xiàn)社會公平正義C.兼顧公共性、公益性與多方共贏D.預(yù)防問題產(chǎn)生，保障社會和諧均衡穩(wěn)定E.促進(jìn)能力發(fā)展，實現(xiàn)社會的持續(xù)創(chuàng)新答案：ABDE。企業(yè)社會工作的功能包括：提供物質(zhì)幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境；維護(hù)職工合法權(quán)益，體現(xiàn)社會公平正義；預(yù)防問題產(chǎn)生，保障社會和諧均衡穩(wěn)定；促進(jìn)能力發(fā)展，實現(xiàn)社會的持續(xù)創(chuàng)新。兼顧公共性、公益性與多方共贏是企業(yè)社會工作的主要策略，而不是功能。12.社區(qū)社會工作的主要方法有（）。A.資源連接B.社區(qū)分析C.制定社區(qū)工作計劃D.社區(qū)教育E.社區(qū)參與答案：ADE。社區(qū)社會工作的主要方法有資源連接、社區(qū)教育、社區(qū)參與等。社區(qū)分析是開展社區(qū)社會工作的前期準(zhǔn)備工作，制定社區(qū)工作計劃是社區(qū)社會工作的過程之一，它們不屬于主要方法。13.社會工作者在接案面談時的技巧主要包括（）。A.主動介紹自己B.通過“治療性溝通”了解服務(wù)對象的需要和問題C.傾聽D.詢問E.溝通答案：ABCD。社會工作者在接案面談時的技巧主要包括主動介紹自己、通過“治療性溝通”了解服務(wù)對象的需要和問題、傾聽、詢問等。溝通是一個寬泛的概念，不是接案面談的具體技巧。14.軍休社會工作中，接收安置后的工作主要有（）。A.訓(xùn)練、組織、督導(dǎo)志愿者B.培訓(xùn)工作人員，促進(jìn)專業(yè)服務(wù)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高C.協(xié)助軍休干部了解移交地方后的相關(guān)政策D.協(xié)助有關(guān)部門落實軍休干部的政治待遇和生活待遇，實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”E.協(xié)助推進(jìn)軍休社區(qū)建設(shè)，整合社區(qū)資源，推進(jìn)服務(wù)管理社會化，便捷軍休干部居家生活答案：ABDE。接收安置后的工作主要有：積極引導(dǎo)軍休干部進(jìn)行平民化角色轉(zhuǎn)換，做好心理補(bǔ)償和精神慰藉，幫助適應(yīng)新的生活，發(fā)展積極的人際關(guān)系，融入社區(qū)和社會，提高幸福指數(shù)；協(xié)助有關(guān)部門落實軍休干部的政治待遇和生活待遇，實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”；協(xié)助策劃、組織形式多樣的文體活動，積極培育自發(fā)性文體組織，豐富精神文化生活，實現(xiàn)“老有所樂”；協(xié)助做好軍休干部的醫(yī)療保障工作，實現(xiàn)“老有所醫(yī)”；協(xié)助推進(jìn)軍休社區(qū)建設(shè)，整合社區(qū)資源，推進(jìn)服務(wù)管理社會化，便捷軍休干部居家生活；協(xié)助軍休干部力所能及發(fā)揮余熱，實現(xiàn)“老有所教”“老有所為”。同時，協(xié)助開展社會公益活動，助推社會和諧發(fā)展；做好高危軍休干部的臨終關(guān)懷工作，引導(dǎo)正確面對生命的終點；培訓(xùn)工作人員，促進(jìn)專業(yè)服務(wù)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高；訓(xùn)練、組織、督導(dǎo)志愿者。協(xié)助軍休干部了解移交地方后的相關(guān)政策是接收安置前的工作。15.從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育的內(nèi)容包括（）。A.公民教育B.家庭生活教育C.健康教育D.安全教育E.成人教育答案：ABCE。從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育的內(nèi)容包括公民教育、家庭生活教育、健康教育、成人教育等。安全教育不屬于從服務(wù)功能角度劃分的社區(qū)教育內(nèi)容。三、案例分析題1.案例：某社區(qū)里老街坊、老鄰居多，老黨員也不少，鄰里關(guān)系比較融洽。該社區(qū)老齡化程度較高，60歲以上老人占總?cè)丝诘?9.5%。而且，高齡老人數(shù)量較多。社會工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)一些老人年老體衰，行動不便；一些老人沒有退休金，生活困難；一些老人經(jīng)濟(jì)條件雖好，子女卻不在身邊，時常感到孤獨寂寞；一些老人反映社區(qū)文化活動太少、缺乏展示才藝的舞臺；一些老人被家人忽視，甚至受到虐待，合法權(quán)益難以得到保障。針對以上情況，社會工作者擬定了一個社區(qū)老人服務(wù)計劃，內(nèi)容包括：一是協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助；二是請青年志愿者為生活不便的老人提供照顧。問題：（1）該服務(wù)計劃滿足了老年人的哪些需求，還有哪些需求沒有得到滿足？（2）如何構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來滿足該社區(qū)老人的需求？答案：（1）該服務(wù)計劃滿足了老年人的以下需求：-經(jīng)濟(jì)保障需求：協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，滿足了經(jīng)濟(jì)困難老人的基本生活需求，保障了他們的經(jīng)濟(jì)來源。-生活照料需求：請青年志愿者為生活不便的老人提供照顧，滿足了部分行動不便老人的日常生活照料需求。未滿足的需求有：-精神慰藉需求：許多老人子女不在身邊，時常感到孤獨寂寞，服務(wù)計劃未針對此提供相應(yīng)的精神慰藉服務(wù)。-文化娛樂需求：部分老人反映社區(qū)文化活動太少、缺乏展示才藝的舞臺，服務(wù)計劃沒有涉及豐富社區(qū)文化活動、搭建才藝展示平臺等內(nèi)容。-權(quán)益保障需求：一些老人被家人忽視，甚至受到虐待，合法權(quán)益難以得到保障，服務(wù)計劃中沒有制定相關(guān)措施來保障老人的合法權(quán)益。（2）可以從以下幾個方面構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來滿足該社區(qū)老人的需求：-個人網(wǎng)絡(luò)：-社會工作者可以通過家訪等方式，了解老人的社交情況，幫助老人與家人、朋友加強(qiáng)聯(lián)系，增進(jìn)情感交流，讓老人感受到家人和朋友的關(guān)愛。-鼓勵老人之間相互認(rèn)識、交流和互助，形成老年人之間的支持網(wǎng)絡(luò)，比如組織老人興趣小組，促進(jìn)老人之間的互動。-志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)：-進(jìn)一步拓展志愿者隊伍，除了青年志愿者，還可以招募社區(qū)內(nèi)的學(xué)生、在職人員等，為老人提供多樣化的服務(wù)，如陪老人聊天、讀書讀報、協(xié)助老人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練等。-建立志愿者與老人的長期結(jié)對幫扶機(jī)制，加強(qiáng)志愿者的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量。-互助網(wǎng)絡(luò)：-組織社區(qū)內(nèi)有相同需求或興趣的老人成立互助小組，如健康互助小組、文化娛樂互助小組等，讓老人在小組中相互支持、相互學(xué)習(xí)、共同解決問題。-開展老人之間的技能交換活動，如擅長書法的老人可以教其他老人書法，會烹飪的老人可以分享烹飪經(jīng)驗等。-鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)：-加強(qiáng)社區(qū)鄰里之間的溝通和互助氛圍，鼓勵鄰里之間相互照顧老人，如幫忙代收快遞、照顧臨時有事的老人等。-建立鄰里守望制度，定期走訪社區(qū)內(nèi)的老人，及時發(fā)現(xiàn)老人的問題并提供幫助。-社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)：-與社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，建立老人健康檔案，