2025《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))》考試練習(xí)題及答案一、單選題1.某社區(qū)內(nèi)有一些殘疾人，他們希望能夠得到更多的社區(qū)服務(wù)和支持。社會(huì)工作者小王在與這些殘疾人交流后，決定為他們開展一個(gè)康復(fù)小組活動(dòng)。小王制定的小組目標(biāo)之一是“幫助組員提高生活自理能力”。這個(gè)目標(biāo)屬于小組的（）。A.過程目標(biāo)B.實(shí)質(zhì)目標(biāo)C.規(guī)范性目標(biāo)D.需求目標(biāo)答案：B解析：實(shí)質(zhì)目標(biāo)是指小組工作能夠解決的具體問題，“幫助組員提高生活自理能力”是明確要達(dá)成的具體成果，屬于實(shí)質(zhì)目標(biāo)。過程目標(biāo)關(guān)注小組過程中組員的成長和變化；規(guī)范性目標(biāo)強(qiáng)調(diào)小組應(yīng)遵循的規(guī)范和價(jià)值；需求目標(biāo)是基于組員的需求設(shè)定，但更側(cè)重于反映需求的寬泛表述。所以本題選B。2.社會(huì)工作者小李在為社區(qū)內(nèi)的青少年開展成長小組活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有個(gè)組員總是沉默寡言，不參與小組討論。小李應(yīng)該采取的做法是（）。A.忽略該組員，繼續(xù)推進(jìn)小組進(jìn)程B.強(qiáng)制該組員發(fā)言，提高其參與度C.鼓勵(lì)該組員表達(dá)自己的想法和感受D.批評(píng)該組員不積極參與小組活動(dòng)答案：C解析：對(duì)于沉默寡言不參與小組討論的組員，社會(huì)工作者應(yīng)積極鼓勵(lì)其表達(dá)自己的想法和感受，營造安全開放的氛圍，讓其更愿意融入小組。忽略該組員不利于小組的整體發(fā)展和該組員的成長；強(qiáng)制發(fā)言可能會(huì)引起組員反感；批評(píng)會(huì)打擊組員積極性。所以選C。3.兒童在成長過程中，會(huì)面臨各種問題和挑戰(zhàn)。社會(huì)工作者小張?jiān)跒閮和峁┓?wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些兒童存在學(xué)習(xí)困難的問題。小張通過與兒童及其家長溝通，了解到這些兒童學(xué)習(xí)困難的原因是多方面的，包括家庭環(huán)境、學(xué)習(xí)方法、心理壓力等。小張決定采取綜合干預(yù)的方法，幫助這些兒童解決學(xué)習(xí)困難的問題。小張的做法體現(xiàn)了兒童社會(huì)工作的（）原則。A.兒童利益最大化B.尊重兒童權(quán)利與尊嚴(yán)C.注重兒童的個(gè)體差異D.堅(jiān)持面向全體兒童答案：C解析：因?yàn)樾埩私獾絻和瘜W(xué)習(xí)困難原因是多方面的，且采取綜合干預(yù)方法，這是考慮到了不同兒童的個(gè)體差異，根據(jù)具體情況進(jìn)行服務(wù)。兒童利益最大化強(qiáng)調(diào)以兒童最大利益為出發(fā)點(diǎn)做決策；尊重兒童權(quán)利與尊嚴(yán)側(cè)重于保障兒童的各項(xiàng)權(quán)利和尊嚴(yán)；堅(jiān)持面向全體兒童強(qiáng)調(diào)服務(wù)覆蓋全體兒童。所以本題選C。4.青少年時(shí)期是個(gè)體身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，容易出現(xiàn)各種心理和行為問題。社會(huì)工作者小趙在為青少年提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些青少年存在網(wǎng)絡(luò)成癮的問題。小趙通過與這些青少年交流，了解到他們網(wǎng)絡(luò)成癮的原因主要是缺乏現(xiàn)實(shí)生活中的社交和娛樂活動(dòng)。小趙決定為這些青少年開展一個(gè)社交技能訓(xùn)練小組，幫助他們提高社交能力，減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴。小趙的做法屬于（）。A.預(yù)防性青少年社會(huì)工作B.治療性青少年社會(huì)工作C.發(fā)展性青少年社會(huì)工作D.矯正性青少年社會(huì)工作答案：B解析：治療性青少年社會(huì)工作是針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)問題的青少年群體進(jìn)行的幫助和矯正工作。這些青少年已經(jīng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮問題，小趙開展社交技能訓(xùn)練小組幫助他們減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴，屬于治療性工作。預(yù)防性是針對(duì)可能出現(xiàn)問題的青少年采取措施預(yù)防；發(fā)展性是促進(jìn)青少年健康成長和發(fā)展；矯正性主要針對(duì)有犯罪等嚴(yán)重不良行為的青少年。所以選B。5.老年社會(huì)工作者小孫在為老年人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些老年人存在孤獨(dú)感和失落感。小孫決定為這些老年人開展一個(gè)老年社交小組，讓他們?cè)谛〗M中結(jié)交朋友，豐富生活。在小組活動(dòng)開始前，小孫需要對(duì)老年人進(jìn)行評(píng)估。小孫評(píng)估的內(nèi)容不包括（）。A.老年人的身體狀況B.老年人的社交能力C.老年人的興趣愛好D.老年人的經(jīng)濟(jì)狀況答案：D解析：在開展老年社交小組前，評(píng)估老年人的身體狀況是為了確保其能參與活動(dòng)；評(píng)估社交能力有助于了解其在小組中的互動(dòng)情況；評(píng)估興趣愛好可以讓小組活動(dòng)更符合老年人需求。而老年人的經(jīng)濟(jì)狀況與社交小組活動(dòng)本身關(guān)聯(lián)不大，不是此次評(píng)估的必要內(nèi)容。所以選D。6.某社區(qū)有一些獨(dú)居老人，他們生活上存在一些困難，如購物不便、就醫(yī)困難等。社會(huì)工作者小周為這些獨(dú)居老人提供了上門服務(wù)，包括幫忙購物、陪診等。小周的做法體現(xiàn)了老年社會(huì)工作的（）目標(biāo)。A.老有所養(yǎng)B.老有所醫(yī)C.老有所樂D.老有所為答案：A、B解析：幫忙購物體現(xiàn)了讓老人在生活物資獲取上得到保障，符合老有所養(yǎng)；陪診則是解決老人就醫(yī)困難問題，符合老有所醫(yī)。老有所樂強(qiáng)調(diào)老人精神文化娛樂方面的滿足；老有所為側(cè)重于老人能繼續(xù)發(fā)揮自身價(jià)值。本題中體現(xiàn)了A和B選項(xiàng)的目標(biāo)。7.婦女社會(huì)工作者小吳在為婦女提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些婦女存在家庭暴力問題。小吳決定為這些受暴婦女提供庇護(hù)服務(wù)。在提供庇護(hù)服務(wù)時(shí)，小吳需要注意的事項(xiàng)不包括（）。A.保護(hù)受暴婦女的隱私B.尊重受暴婦女的意愿C.要求受暴婦女必須離開施暴者D.為受暴婦女提供心理支持答案：C解析：在為受暴婦女提供庇護(hù)服務(wù)時(shí)，要保護(hù)其隱私，尊重其意愿，同時(shí)提供心理支持。但不能要求受暴婦女必須離開施暴者，應(yīng)該給予她們自主選擇的權(quán)利，讓她們?cè)诎踩沫h(huán)境下自行決定是否離開。所以選C。8.殘疾人社會(huì)工作者小鄭在為殘疾人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些殘疾人存在就業(yè)困難的問題。小鄭決定為這些殘疾人開展職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助他們提高就業(yè)能力。小鄭的做法屬于殘疾人社會(huì)工作的（）內(nèi)容。A.康復(fù)服務(wù)B.教育服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.社會(huì)支持服務(wù)答案：C解析：開展職業(yè)技能培訓(xùn)，目的是幫助殘疾人提高就業(yè)能力，解決就業(yè)困難問題，這屬于殘疾人社會(huì)工作中的就業(yè)服務(wù)內(nèi)容?？祻?fù)服務(wù)側(cè)重于身體功能的恢復(fù)和改善；教育服務(wù)主要是針對(duì)殘疾人的教育需求；社會(huì)支持服務(wù)是提供各種社會(huì)資源和支持網(wǎng)絡(luò)。所以選C。9.某社區(qū)有一些貧困家庭，他們面臨著生活困難、子女教育等問題。社會(huì)工作者小馮為這些貧困家庭提供了經(jīng)濟(jì)援助和教育支持。小馮的做法體現(xiàn)了社會(huì)救助社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。A.救助對(duì)象的多樣性B.救助類型的復(fù)雜性C.工作過程的持續(xù)性D.工作方法的融合性答案：B解析：小馮為貧困家庭既提供經(jīng)濟(jì)援助又提供教育支持，涉及不同類型的救助，體現(xiàn)了救助類型的復(fù)雜性。救助對(duì)象的多樣性強(qiáng)調(diào)救助對(duì)象的不同特征和群體；工作過程的持續(xù)性側(cè)重于服務(wù)過程的連貫和長期；工作方法的融合性是指運(yùn)用多種方法開展服務(wù)。所以選B。10.矯正社會(huì)工作者小田在為社區(qū)矯正對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些社區(qū)矯正對(duì)象存在自卑心理和社交障礙。小田決定為這些社區(qū)矯正對(duì)象開展一個(gè)心理支持小組，幫助他們緩解自卑心理，提高社交能力。小田在小組活動(dòng)中應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.個(gè)別化原則B.接納原則C.強(qiáng)制參與原則D.保密原則答案：C解析：在開展心理支持小組時(shí)，應(yīng)遵循個(gè)別化原則，關(guān)注每個(gè)社區(qū)矯正對(duì)象的特點(diǎn)；接納原則，接納他們的現(xiàn)狀；保密原則，保護(hù)他們的隱私。而強(qiáng)制參與原則不符合小組工作的理念，應(yīng)讓社區(qū)矯正對(duì)象自愿參與。所以選C。11.學(xué)校社會(huì)工作者小張?jiān)趯W(xué)校開展了一個(gè)“抗逆力提升小組”。在小組活動(dòng)中，小張通過組織各種游戲和活動(dòng)，幫助學(xué)生提高應(yīng)對(duì)挫折的能力和心理韌性。小張的做法體現(xiàn)了學(xué)校社會(huì)工作的（）功能。A.治療功能B.預(yù)防功能C.發(fā)展功能D.控制功能答案：C解析：發(fā)展功能是指學(xué)校社會(huì)工作通過開展各種活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和成長。小張開展“抗逆力提升小組”幫助學(xué)生提高應(yīng)對(duì)挫折能力和心理韌性，屬于促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的范疇。治療功能是針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)問題的學(xué)生進(jìn)行治療；預(yù)防功能是預(yù)防學(xué)生出現(xiàn)問題；控制功能一般不是學(xué)校社會(huì)工作的主要功能表述。所以選C。12.社區(qū)社會(huì)工作者小李在社區(qū)中組織了一個(gè)“鄰里互助小組”。通過小組活動(dòng)，促進(jìn)了鄰里之間的交流和合作，改善了社區(qū)的人際關(guān)系。小李的做法體現(xiàn)了社區(qū)社會(huì)工作的（）目標(biāo)。A.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展答案：B解析：組織“鄰里互助小組”促進(jìn)鄰里交流合作，改善人際關(guān)系，體現(xiàn)了改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)的目標(biāo)。促進(jìn)居民參與解決社區(qū)問題強(qiáng)調(diào)通過居民參與解決實(shí)際問題；挖掘社區(qū)資源滿足社區(qū)需求側(cè)重于資源的發(fā)現(xiàn)和利用；培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖促進(jìn)社區(qū)發(fā)展主要圍繞培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖開展工作。所以選B。13.社會(huì)工作者小陳在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，遵循了“尊重、接納、個(gè)別化”的原則。這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的（）操作原則。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容C.注重個(gè)別化原則D.以上都是答案：D解析：“尊重、接納、個(gè)別化”分別對(duì)應(yīng)了對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容、對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納以及注重個(gè)別化原則，所以選D。14.社會(huì)工作者小胡在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，遇到了一個(gè)難題：服務(wù)對(duì)象的需求與機(jī)構(gòu)的資源和政策存在沖突。小胡應(yīng)該采取的做法是（）。A.優(yōu)先滿足服務(wù)對(duì)象的需求，不顧機(jī)構(gòu)的資源和政策B.完全按照機(jī)構(gòu)的資源和政策辦事，忽視服務(wù)對(duì)象的需求C.與服務(wù)對(duì)象和機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，尋求最佳解決方案D.放棄該服務(wù)對(duì)象，避免沖突答案：C解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象需求與機(jī)構(gòu)資源和政策沖突時(shí)，應(yīng)該與服務(wù)對(duì)象和機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，尋求既能滿足服務(wù)對(duì)象需求又能符合機(jī)構(gòu)實(shí)際情況的最佳解決方案。A選項(xiàng)不顧機(jī)構(gòu)資源和政策不現(xiàn)實(shí)；B選項(xiàng)忽視服務(wù)對(duì)象需求違背社會(huì)工作宗旨；D選項(xiàng)放棄服務(wù)對(duì)象更是不可取。所以選C。15.社會(huì)工作者小賈在為社區(qū)居民提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)存在一些環(huán)境衛(wèi)生問題。小賈決定組織社區(qū)居民開展環(huán)境衛(wèi)生清理活動(dòng)。在活動(dòng)組織過程中，小賈需要做好的工作不包括（）。A.制定活動(dòng)計(jì)劃B.宣傳活動(dòng)內(nèi)容C.強(qiáng)制居民參與活動(dòng)D.評(píng)估活動(dòng)效果答案：C解析：組織環(huán)境衛(wèi)生清理活動(dòng)，需要制定活動(dòng)計(jì)劃來安排各項(xiàng)事宜；宣傳活動(dòng)內(nèi)容可以吸引更多居民參與；評(píng)估活動(dòng)效果能了解活動(dòng)成效以便改進(jìn)。而強(qiáng)制居民參與活動(dòng)不符合社會(huì)工作的理念，應(yīng)讓居民自愿參與。所以選C。16.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃為某社區(qū)的老年人開展一個(gè)健康講座活動(dòng)。在活動(dòng)策劃階段，社會(huì)工作者需要確定的內(nèi)容不包括（）。A.活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)B.活動(dòng)的主講人C.活動(dòng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.活動(dòng)的宣傳方式答案：C解析：對(duì)于為社區(qū)老年人開展的健康講座活動(dòng)，確定活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)、主講人以及宣傳方式都是策劃階段的重要內(nèi)容。而社區(qū)老年人健康講座一般是公益性質(zhì)，通常不涉及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問題。所以選C。17.社會(huì)工作者小魏在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象存在一些認(rèn)知偏差。小魏決定運(yùn)用理性情緒治療模式來幫助服務(wù)對(duì)象。理性情緒治療模式的核心是（）。A.強(qiáng)調(diào)情緒的重要性B.強(qiáng)調(diào)行為的重要性C.強(qiáng)調(diào)認(rèn)知的重要性D.強(qiáng)調(diào)環(huán)境的重要性答案：C解析：理性情緒治療模式認(rèn)為人的情緒和行為不是由事件本身直接引起的，而是由人們對(duì)事件的認(rèn)知和評(píng)價(jià)所決定的，所以核心是強(qiáng)調(diào)認(rèn)知的重要性。它不單純強(qiáng)調(diào)情緒、行為或環(huán)境的重要性。所以選C。18.社會(huì)工作者小譚在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，采用了個(gè)案管理的方法。個(gè)案管理的特點(diǎn)不包括（）。A.服務(wù)對(duì)象遭遇多重問題B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)的整合性C.注重對(duì)服務(wù)對(duì)象的跟蹤和評(píng)估D.由一名社會(huì)工作者負(fù)責(zé)全部服務(wù)答案：D解析：個(gè)案管理中服務(wù)對(duì)象往往遭遇多重問題，需要整合多種服務(wù)資源，并且注重對(duì)服務(wù)對(duì)象的跟蹤和評(píng)估。但并不意味著由一名社會(huì)工作者負(fù)責(zé)全部服務(wù)，而是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和資源協(xié)調(diào)。所以選D。19.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，決定開展服務(wù)評(píng)估。服務(wù)評(píng)估的類型不包括（）。A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效果評(píng)估D.成本評(píng)估答案：D解析：服務(wù)評(píng)估常見的類型有過程評(píng)估，關(guān)注服務(wù)開展過程；結(jié)果評(píng)估，側(cè)重于服務(wù)達(dá)成的結(jié)果；效果評(píng)估，評(píng)估服務(wù)產(chǎn)生的實(shí)際效果。成本評(píng)估主要關(guān)注成本方面，不屬于服務(wù)評(píng)估的典型類型。所以選D。20.社會(huì)工作者小蘇在為社區(qū)居民提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些志愿者資源。小蘇決定對(duì)這些志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)能力。志愿者培訓(xùn)的內(nèi)容不包括（）。A.服務(wù)理念培訓(xùn)B.服務(wù)技能培訓(xùn)C.服務(wù)報(bào)酬培訓(xùn)D.服務(wù)政策法規(guī)培訓(xùn)答案：C解析：志愿者服務(wù)通常是無償?shù)?，所以一般不?huì)進(jìn)行服務(wù)報(bào)酬培訓(xùn)。而服務(wù)理念培訓(xùn)可以讓志愿者明確服務(wù)的宗旨和價(jià)值觀；服務(wù)技能培訓(xùn)能提高他們的服務(wù)能力；服務(wù)政策法規(guī)培訓(xùn)可讓志愿者了解相關(guān)規(guī)定。所以選C。21.社會(huì)工作者小唐在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象存在一些情緒問題。小唐決定運(yùn)用心理社會(huì)治療模式來幫助服務(wù)對(duì)象。心理社會(huì)治療模式的特點(diǎn)不包括（）。A.注重從人際交往的場景中了解服務(wù)對(duì)象B.運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)對(duì)象問題的原因C.采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的自我控制和自我管理答案：D解析：心理社會(huì)治療模式注重從人際交往場景中了解服務(wù)對(duì)象，運(yùn)用綜合診斷方式確定問題原因，采用多層面服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象。而強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的自我控制和自我管理不是心理社會(huì)治療模式的特點(diǎn)。所以選D。22.某社區(qū)社會(huì)工作者小鐘在社區(qū)中開展了一個(gè)“親子互動(dòng)小組”。在小組活動(dòng)中，小鐘發(fā)現(xiàn)有些家長對(duì)孩子過于嚴(yán)厲，缺乏溝通和理解。小鐘應(yīng)該采取的做法是（）。A.批評(píng)這些家長的教育方式B.直接告訴孩子家長的教育方式不對(duì)C.引導(dǎo)家長反思自己的教育方式，改善親子關(guān)系D.讓家長自己去解決親子關(guān)系問題答案：C解析：對(duì)于家長對(duì)孩子過于嚴(yán)厲缺乏溝通理解的情況，應(yīng)該引導(dǎo)家長反思自己的教育方式，從而改善親子關(guān)系。批評(píng)家長、直接告訴孩子家長教育方式不對(duì)可能會(huì)引起家長反感；讓家長自己解決問題沒有發(fā)揮社會(huì)工作者的專業(yè)作用。所以選C。23.社會(huì)工作者小馮在為殘疾人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些殘疾人對(duì)自己的能力缺乏信心。小馮決定為這些殘疾人開展一個(gè)“自信提升小組”。在小組活動(dòng)中，小馮應(yīng)該采用的方法不包括（）。A.組織殘疾人分享成功經(jīng)驗(yàn)B.鼓勵(lì)殘疾人嘗試新的事物C.對(duì)殘疾人進(jìn)行批評(píng)指責(zé)D.給予殘疾人積極的反饋和支持答案：C解析：在“自信提升小組”中，組織殘疾人分享成功經(jīng)驗(yàn)、鼓勵(lì)嘗試新事物、給予積極反饋和支持都有助于提升他們的信心。而對(duì)殘疾人進(jìn)行批評(píng)指責(zé)會(huì)打擊他們的信心，不利于小組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以選C。24.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了拓展服務(wù)領(lǐng)域，決定開展社區(qū)康復(fù)服務(wù)。在開展社區(qū)康復(fù)服務(wù)時(shí)，需要遵循的原則不包括（）。A.社會(huì)化原則B.低成本、廣覆蓋原則C.因地制宜原則D.集中化原則答案：D解析：社區(qū)康復(fù)服務(wù)應(yīng)遵循社會(huì)化原則，整合社會(huì)資源；低成本、廣覆蓋原則，以較低成本服務(wù)更多人群；因地制宜原則，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況開展。而集中化原則不符合社區(qū)康復(fù)服務(wù)注重社區(qū)參與、分散服務(wù)的特點(diǎn)。所以選D。25.社會(huì)工作者小鄭在為老年人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些老年人存在睡眠障礙問題。小鄭決定為這些老年人提供一些改善睡眠的建議。小鄭的建議不包括（）。A.晚上睡前喝一杯咖啡B.保持規(guī)律的作息時(shí)間C.睡前避免劇烈運(yùn)動(dòng)D.創(chuàng)造安靜舒適的睡眠環(huán)境答案：A解析：咖啡含有咖啡因，有提神醒腦的作用，晚上睡前喝一杯咖啡會(huì)影響睡眠，不利于改善睡眠障礙。而保持規(guī)律作息時(shí)間、睡前避免劇烈運(yùn)動(dòng)、創(chuàng)造安靜舒適睡眠環(huán)境都有助于改善睡眠。所以選A。26.某社區(qū)社會(huì)工作者小孫在社區(qū)中開展了一個(gè)“環(huán)保宣傳活動(dòng)”。在活動(dòng)結(jié)束后，小孫需要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的內(nèi)容不包括（）。A.活動(dòng)的參與人數(shù)B.活動(dòng)的宣傳效果C.活動(dòng)的成本效益D.活動(dòng)的政治影響答案：D解析：評(píng)估環(huán)保宣傳活動(dòng)，活動(dòng)參與人數(shù)可以反映活動(dòng)的吸引力；宣傳效果能了解活動(dòng)是否達(dá)到宣傳目的；成本效益可評(píng)估活動(dòng)的資源利用情況。而該活動(dòng)一般不涉及政治影響方面的評(píng)估。所以選D。27.社會(huì)工作者小周在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象存在一些經(jīng)濟(jì)困難問題。小周決定為服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)社會(huì)救助。在申請(qǐng)社會(huì)救助時(shí)，小周需要遵循的程序不包括（）。A.申請(qǐng)B.審核C.公示D.強(qiáng)制救助答案：D解析：申請(qǐng)社會(huì)救助的程序一般包括申請(qǐng)、審核、公示等環(huán)節(jié)。而強(qiáng)制救助不符合社會(huì)救助的自愿原則，社會(huì)救助是基于服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)和實(shí)際需求進(jìn)行的。所以選D。28.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高員工的專業(yè)能力，決定開展員工培訓(xùn)。員工培訓(xùn)的方式不包括（）。A.內(nèi)部培訓(xùn)B.外部培訓(xùn)C.自我培訓(xùn)D.強(qiáng)制培訓(xùn)答案：D解析：常見的員工培訓(xùn)方式有內(nèi)部培訓(xùn)，利用機(jī)構(gòu)內(nèi)部資源培訓(xùn)；外部培訓(xùn)，參加外部的培訓(xùn)課程；自我培訓(xùn)，員工自主學(xué)習(xí)提升。而強(qiáng)制培訓(xùn)不符合員工自主發(fā)展和學(xué)習(xí)的理念，可能會(huì)引起員工反感。所以選D。29.社會(huì)工作者小吳在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象存在一些人際關(guān)系問題。小吳決定運(yùn)用人際關(guān)系技巧來幫助服務(wù)對(duì)象。人際關(guān)系技巧不包括（）。A.傾聽技巧B.表達(dá)技巧C.批評(píng)技巧D.溝通技巧答案：C解析：人際關(guān)系技巧包括傾聽技巧，能更好地理解他人；表達(dá)技巧，準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法；溝通技巧，促進(jìn)雙方的交流。而批評(píng)技巧容易破壞人際關(guān)系，不屬于積極的人際關(guān)系技巧。所以選C。30.某社區(qū)社會(huì)工作者小李在社區(qū)中開展了一個(gè)“文化活動(dòng)小組”。在小組活動(dòng)中，小李發(fā)現(xiàn)有些組員對(duì)活動(dòng)不感興趣。小李應(yīng)該采取的做法是（）。A.強(qiáng)制組員參與活動(dòng)B.放棄這些組員，只關(guān)注感興趣的組員C.了解組員不感興趣的原因，調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容D.批評(píng)組員不積極參與活動(dòng)答案：C解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)組員對(duì)活動(dòng)不感興趣時(shí)，應(yīng)該了解原因，然后調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容，以提高組員的參與度和興趣。強(qiáng)制組員參與、放棄組員、批評(píng)組員都不是合適的做法。所以選C。二、多選題1.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，需要制定小組目標(biāo)。小組目標(biāo)的制定應(yīng)遵循的原則包括（）。A.具體性B.可測(cè)量性C.可行性D.可實(shí)現(xiàn)性E.相關(guān)性答案：ABCDE解析：小組目標(biāo)應(yīng)具體明確，讓人清楚知道要達(dá)成什么；具有可測(cè)量性，以便評(píng)估目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)；要切實(shí)可行，符合實(shí)際情況；是可實(shí)現(xiàn)的，具有現(xiàn)實(shí)可能性；并且與小組的宗旨和組員的需求相關(guān)。所以ABCDE都正確。2.兒童社會(huì)工作的特點(diǎn)包括（）。A.明確了兒童社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值理念B.界定了兒童社會(huì)工作的理論知識(shí)范圍C.聚焦親職能力建設(shè)，突出家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)D.兼顧了專業(yè)理想和本土化實(shí)務(wù)路徑之間的平衡E.強(qiáng)調(diào)兒童的獨(dú)立性，忽視兒童的依賴性答案：ABCD解析：兒童社會(huì)工作明確了專業(yè)價(jià)值理念，界定了理論知識(shí)范圍，聚焦親職能力建設(shè)突出家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)，也兼顧了專業(yè)理想和本土化實(shí)務(wù)路徑的平衡。兒童在成長過程中既具有獨(dú)立性又有依賴性，不能忽視其依賴性，所以E選項(xiàng)錯(cuò)誤。答案選ABCD。3.青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.思想引導(dǎo)B.習(xí)慣養(yǎng)成C.職業(yè)指導(dǎo)D.婚戀服務(wù)E.社會(huì)觀護(hù)答案：ABCDE解析：青少年社會(huì)工作涵蓋思想引導(dǎo)，幫助青少年樹立正確價(jià)值觀；習(xí)慣養(yǎng)成，培養(yǎng)良好生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣；職業(yè)指導(dǎo)，助力其未來職業(yè)發(fā)展；婚戀服務(wù)，提供正確的婚戀觀念；社會(huì)觀護(hù)，對(duì)有不良行為或處于困境的青少年進(jìn)行觀護(hù)和幫助。所以ABCDE都正確。4.老年社會(huì)工作的目的包括（）。A.老有所養(yǎng)B.老有所醫(yī)C.老有所為D.老有所學(xué)E.老有所樂答案：ABCDE解析：老年社會(huì)工作的目的是讓老年人在物質(zhì)生活上得到保障（老有所養(yǎng)），醫(yī)療方面有保障（老有所醫(yī)），能繼續(xù)發(fā)揮自身價(jià)值（老有所為），有學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)（老有所學(xué)），精神文化生活豐富（老有所樂）。所以ABCDE都正確。5.婦女社會(huì)工作的主要方法包括（）。A.性別分析的方法B.婦女賦權(quán)的方法C.宣傳教育、倡導(dǎo)和多部門合作的方法D.心理咨詢的方法E.法律訴訟的方法答案：ABC解析：婦女社會(huì)工作主要運(yùn)用性別分析的方法，從性別視角分析問題；婦女賦權(quán)的方法，提升婦女的能力和地位；宣傳教育、倡導(dǎo)和多部門合作的方法，推動(dòng)社會(huì)對(duì)婦女問題的關(guān)注和解決。心理咨詢的方法較單一，法律訴訟的方法也不是主要的通用方法。所以選ABC。6.殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.努力維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益B.改善殘疾人的生活質(zhì)量C.為殘疾人提供心理支持D.促進(jìn)殘疾人就業(yè)E.開展殘疾預(yù)防工作答案：ABCDE解析：殘疾人社會(huì)工作要維護(hù)殘疾人合法權(quán)益，保障其應(yīng)有的權(quán)利；改善其生活質(zhì)量，提高生活水平；為其提供心理支持，幫助其應(yīng)對(duì)心理壓力；促進(jìn)就業(yè)，使其能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；開展殘疾預(yù)防工作，減少殘疾的發(fā)生。所以ABCDE都正確。7.社會(huì)救助社會(huì)工作的主要特點(diǎn)包括（）。A.救助對(duì)象的多樣性B.救助類型的復(fù)雜性C.工作過程的持續(xù)性D.工作方法的融合性E.救助對(duì)象的一致性答案：ABCD解析：社會(huì)救助社會(huì)工作救助對(duì)象具有多樣性，涵蓋不同類型的困難群體；救助類型復(fù)雜，包括多種救助形式；工作過程具有持續(xù)性，貫穿救助的各個(gè)階段；工作方法需要融合多種方法。救助對(duì)象并非具有一致性，而是各有不同情況。所以選ABCD。8.矯正社會(huì)工作的主要功能包括（）。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.懲罰功能E.教育功能答案：ABC解析：矯正社會(huì)工作具有監(jiān)管功能，確保矯正對(duì)象遵守相關(guān)規(guī)定；矯正功能，幫助矯正對(duì)象改變不良行為和思想；服務(wù)功能，為矯正對(duì)象提供各種服務(wù)。懲罰不是矯正社會(huì)工作的主要功能，教育功能包含在矯正功能等之中。所以選ABC。9.學(xué)校社會(huì)工作的主要功能包括（）。A.治療功能B.預(yù)防功能C.發(fā)展功能D.控制功能E.教育功能答案：ABC解析：學(xué)校社會(huì)工作的主要功能有治療功能，針對(duì)有問題的學(xué)生進(jìn)行治療；預(yù)防功能，預(yù)防學(xué)生出現(xiàn)問題；發(fā)展功能，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。控制功能不是主要功能表述，教育功能是學(xué)校的一般功能，并非學(xué)校社會(huì)工作特有的主要功能。所以選ABC。10.社區(qū)社會(huì)工作的主要目標(biāo)包括（）。A.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展E.推動(dòng)社區(qū)政治變革答案：ABCD解析：社區(qū)社會(huì)工作的目標(biāo)有促進(jìn)居民參與解決社區(qū)問題，改善社區(qū)關(guān)系提升社區(qū)意識(shí)，挖掘社區(qū)資源滿足社區(qū)需求，培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。社區(qū)社會(huì)工作一般不涉及推動(dòng)社區(qū)政治變革。所以選ABCD。11.社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則包括（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容C.注重個(gè)別化原則D.自我決定與知情同意E.強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密答案：ABCDE解析：社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納，接納其一切；尊重與包容，尊重其尊嚴(yán)和個(gè)性；注重個(gè)別化原則，關(guān)注個(gè)體差異；自我決定與知情同意，讓服務(wù)對(duì)象自主決定并了解相關(guān)情況；強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密，保護(hù)其隱私。所以ABCDE都正確。12.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，需要遵循的倫理原則包括（）。A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則E.隱私保密原則答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者開展服務(wù)時(shí)要遵循保護(hù)生命原則，保障服務(wù)對(duì)象生命安全；差別平等原則，根據(jù)不同情況給予平等對(duì)待；自由自主原則，尊重服務(wù)對(duì)象的自主權(quán)利；最小傷害原則，盡量減少對(duì)服務(wù)對(duì)象的傷害；隱私保密原則，保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私。所以ABCDE都正確。13.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源包括（）。A.政府資助B.社會(huì)捐助C.服務(wù)收費(fèi)D.國際援助E.銀行貸款答案：ABCD解析：社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源有政府資助，政府給予的財(cái)政支持；社會(huì)捐助，來自社會(huì)各界的捐贈(zèng)；服務(wù)收費(fèi)，為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)收取的費(fèi)用；國際援助，可能會(huì)得到國際組織或機(jī)構(gòu)的援助。銀行貸款一般不是主要的資金來源方式。所以選ABCD。14.社會(huì)工作者在進(jìn)行服務(wù)評(píng)估時(shí)，常用的評(píng)估方法包括（）。A.定量評(píng)估方法B.定性評(píng)估方法C.過程評(píng)估方法D.結(jié)果評(píng)估方法E.成本效益評(píng)估方法答案：ABCDE解析：服務(wù)評(píng)估常用定量評(píng)估方法，通過數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估；定性評(píng)估方法，從質(zhì)的方面進(jìn)行分析；過程評(píng)估方法，關(guān)注服務(wù)開展過程；結(jié)果評(píng)估方法，評(píng)估服務(wù)達(dá)成的結(jié)果；成本效益評(píng)估方法，評(píng)估資源利用和效益情況。所以ABCDE都正確。15.志愿者管理的內(nèi)容包括（）。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.激勵(lì)答案：ABCDE解析：志愿者管理包括規(guī)劃，制定志愿者管理的計(jì)劃；組織，安排志愿者的工作和活動(dòng)；領(lǐng)導(dǎo)，引導(dǎo)志愿者開展工作；控制，確保志愿者活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行；激勵(lì)，激發(fā)志愿者的積極性和熱情。所以ABCDE都正確。三、案例分析題案例一某社區(qū)內(nèi)有許多外來務(wù)工人員家庭，他們的子女在當(dāng)?shù)貙W(xué)校上學(xué)。由于家庭經(jīng)濟(jì)條件有限和文化差異等原因，這些孩子在學(xué)習(xí)和生活中面臨著一些困難。社會(huì)工作者小王針對(duì)這些孩子開展了一個(gè)“關(guān)愛外來務(wù)工人員子女成長”的項(xiàng)目。項(xiàng)目內(nèi)容包括為孩子提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、組織文化交流活動(dòng)、開展心理健康教育等。問題：1.請(qǐng)分析該項(xiàng)目的目標(biāo)和意義。2.請(qǐng)闡述小王在項(xiàng)目實(shí)施過程中可能會(huì)遇到的困難及應(yīng)對(duì)措施。答案：1.項(xiàng)目目標(biāo)和意義：-目標(biāo)：-幫助外來務(wù)工人員子女提高學(xué)習(xí)成績，彌補(bǔ)因家庭經(jīng)濟(jì)和文化差異在學(xué)習(xí)上的不足。-促進(jìn)外來務(wù)工人員子女與當(dāng)?shù)匚幕慕涣魅诤?，減少文化差異帶來的不適。-關(guān)注外來務(wù)工人員子女的心理健康，培養(yǎng)他們積極樂觀的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。-意義：-對(duì)孩子而言，提升學(xué)習(xí)能力有助于他們?cè)趯W(xué)業(yè)上取得更好的成績，為未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)；文化交流和心理健康教育能讓他們更好地適應(yīng)新環(huán)境，融入當(dāng)?shù)厣?，促進(jìn)身心健康成長。-對(duì)家庭而言，減輕了家長在孩子學(xué)習(xí)和心理輔導(dǎo)方面的壓力，增強(qiáng)了家庭的支持功能。-對(duì)社區(qū)而言，促進(jìn)了社區(qū)內(nèi)不同群體之間的融合與和諧，營造了良好的社區(qū)氛圍。2.可能遇到的困難及應(yīng)對(duì)措施：-困難：孩子學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差異大，難以進(jìn)行統(tǒng)一的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。-應(yīng)對(duì)措施：開展學(xué)習(xí)情況評(píng)估，根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)進(jìn)行分組，制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計(jì)劃，針對(duì)不同小組采用不同的教學(xué)方法和內(nèi)容。-困難：部分孩子和家長對(duì)文化交流活動(dòng)參與積極性不高。-應(yīng)對(duì)措施：加強(qiáng)宣傳，向孩子和家長介紹文化交流活動(dòng)的意義和樂趣；設(shè)置一些有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)他們積極參與；在活動(dòng)形式和內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新，提高活動(dòng)的趣味性和吸引力。-困難：心理健康教育缺乏專業(yè)的師資和資源。-應(yīng)對(duì)措施：與專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)合作，邀請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師為孩子提供心理健康教育和輔導(dǎo)；組織社會(huì)工作者參加相關(guān)的培訓(xùn)課程，提高自身的心理健康教育能力；收集和整理一些心理健康教育的資料和資源，供孩子和家長學(xué)習(xí)。-困難：項(xiàng)目資金有限，難以滿足項(xiàng)目的全部需求。-應(yīng)對(duì)措施：積極向政府部門、基金會(huì)等申請(qǐng)項(xiàng)目資金支持；開展社會(huì)