2025年學(xué)歷類自考企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論-心理學(xué)參考題庫含答案解析(5套試卷)_第1頁
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2025年學(xué)歷類自考企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論-心理學(xué)參考題庫含答案解析(5套試卷)2025年學(xué)歷類自考企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論-心理學(xué)參考題庫含答案解析(篇1)【題干1】根據(jù)資源基礎(chǔ)觀,企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭力的關(guān)鍵在于()【選項(xiàng)】A.外部環(huán)境趨勢(shì)的預(yù)測(cè)B.內(nèi)部資源與能力的系統(tǒng)性整合C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定權(quán)D.跨國并購的規(guī)?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】資源基礎(chǔ)觀強(qiáng)調(diào)企業(yè)通過整合內(nèi)部資源與能力形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì),選項(xiàng)B正確。A涉及外部環(huán)境分析,屬于PEST模型范疇;C屬于權(quán)力基礎(chǔ)觀內(nèi)容;D與核心競(jìng)爭力無直接關(guān)聯(lián)。【題干2】波特五力模型中,供應(yīng)商議價(jià)能力最強(qiáng)的情形是()【選項(xiàng)】A.供應(yīng)商集中度低且產(chǎn)品差異化程度高B.供應(yīng)商控制關(guān)鍵資源或技術(shù)C.存在多個(gè)替代品威脅D.買方需求分散且購買量大【參考答案】B【詳細(xì)解析】供應(yīng)商議價(jià)能力取決于其控制關(guān)鍵資源或技術(shù)的程度,選項(xiàng)B正確。A描述的是供應(yīng)商議價(jià)能力弱的場(chǎng)景;C屬于買方議價(jià)能力范疇;D反映買方議價(jià)能力而非供應(yīng)商。【題干3】認(rèn)知失調(diào)理論指出,當(dāng)行為與態(tài)度不一致時(shí),個(gè)體可能通過()來緩解心理沖突【選項(xiàng)】A.調(diào)整態(tài)度以適應(yīng)行為B.消除引發(fā)失調(diào)的信息C.增加行為與態(tài)度的相似性D.忽視矛盾情境【參考答案】A【詳細(xì)解析】認(rèn)知失調(diào)的核心是態(tài)度與行為沖突導(dǎo)致的不適,典型解決方式是改變態(tài)度以匹配行為(認(rèn)知調(diào)整),選項(xiàng)A正確。B屬于信息過濾策略;C是強(qiáng)化行為合理性的方法;D是回避機(jī)制。【題干4】戰(zhàn)略聯(lián)盟中,股權(quán)合資模式的主要風(fēng)險(xiǎn)不包括()【選項(xiàng)】A.控制權(quán)稀釋B.資源共享成本增加C.合規(guī)審查周期延長D.文化整合難度加大【參考答案】B【詳細(xì)解析】股權(quán)合資模式直接涉及股權(quán)分配,控制權(quán)稀釋(A)和文化整合(D)是主要風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)審查(C)通常與聯(lián)盟形式無關(guān),而資源共享成本(B)屬于運(yùn)營層面問題,非模式固有風(fēng)險(xiǎn)?!绢}干5】藍(lán)海戰(zhàn)略的核心主張是()【選項(xiàng)】A.通過差異化擴(kuò)大市場(chǎng)邊界B.在現(xiàn)有市場(chǎng)中優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)C.創(chuàng)造需求而非爭奪需求D.采用標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品策略【參考答案】C【詳細(xì)解析】藍(lán)海戰(zhàn)略本質(zhì)是價(jià)值創(chuàng)新,主張創(chuàng)造新需求而非爭奪存量市場(chǎng)(C正確)。A屬于差異化競(jìng)爭范疇;B是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;D是標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略?!绢}干6】根據(jù)競(jìng)爭戰(zhàn)略矩陣,企業(yè)若選擇“高市場(chǎng)份額-低價(jià)格”組合,應(yīng)采?。ǎ具x項(xiàng)】A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.專注戰(zhàn)略D.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【參考答案】B【詳細(xì)解析】波特競(jìng)爭戰(zhàn)略矩陣中,高市場(chǎng)份額對(duì)應(yīng)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位,低價(jià)格指向成本優(yōu)勢(shì),二者結(jié)合構(gòu)成成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(B正確)。差異化(A)對(duì)應(yīng)高市場(chǎng)份額與高價(jià)格,專注(C)針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)。【題干7】動(dòng)態(tài)能力理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)需具備()以適應(yīng)快速變化環(huán)境【選項(xiàng)】A.長期戰(zhàn)略規(guī)劃能力B.快速重構(gòu)資源組合能力C.固定預(yù)算編制體系D.年度目標(biāo)分解機(jī)制【參考答案】B【詳細(xì)解析】動(dòng)態(tài)能力理論核心是“感知-捕獲-重構(gòu)”循環(huán),重點(diǎn)在于快速調(diào)整資源配置(B正確)。A屬于傳統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃;C/D是財(cái)務(wù)管控工具。【題干8】群體決策中,從眾效應(yīng)最顯著的情境是()【選項(xiàng)】A.信息完全對(duì)稱的議題B.存在多個(gè)合理解決方案C.決策者權(quán)威性高D.成員專業(yè)背景差異大【參考答案】B【詳細(xì)解析】從眾效應(yīng)在存在多個(gè)合理選項(xiàng)時(shí)易發(fā)生(B正確),因個(gè)體傾向于跟隨多數(shù)避免認(rèn)知負(fù)擔(dān)。A情境下無需從眾;C可能抑制從眾;D專業(yè)差異可能引發(fā)意見分歧。【題干9】期望理論認(rèn)為激勵(lì)效果取決于()【選項(xiàng)】A.激勵(lì)手段的即時(shí)性B.目標(biāo)難度與個(gè)人能力的匹配度C.獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值的貨幣化程度D.管理者的親和力【參考答案】B【詳細(xì)解析】弗魯姆期望理論公式中,激勵(lì)力=期望值×效價(jià)×工具性,核心是目標(biāo)可達(dá)性(難度與能力匹配,B正確)。A涉及及時(shí)性因素;C屬于效價(jià)維度;D是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問題。【題干10】戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵成功因素不包括()【選項(xiàng)】A.扁平化組織架構(gòu)B.戰(zhàn)略解碼與目標(biāo)分解C.跨部門協(xié)作機(jī)制D.實(shí)時(shí)進(jìn)度監(jiān)控體系【參考答案】A【詳細(xì)解析】戰(zhàn)略執(zhí)行需明確責(zé)任鏈(B)、協(xié)同機(jī)制(C)、監(jiān)控體系(D),但組織架構(gòu)(A)是基礎(chǔ)設(shè)置,非執(zhí)行直接因素?!绢}干11】環(huán)境掃描中,PEST模型關(guān)注()【選項(xiàng)】A.客戶滿意度數(shù)據(jù)B.政治法律因素C.行業(yè)競(jìng)爭格局D.供應(yīng)鏈穩(wěn)定性【參考答案】B【詳細(xì)解析】PEST模型涵蓋政治(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、社會(huì)(Social)、技術(shù)(Technological)因素,選項(xiàng)B正確。A屬于客戶分析范疇;C對(duì)應(yīng)波特五力;D屬于運(yùn)營管理?!绢}干12】戰(zhàn)略資源分配的“80/20法則”強(qiáng)調(diào)()【選項(xiàng)】A.20%資源覆蓋80%核心業(yè)務(wù)B.80%資源投向20%高潛力領(lǐng)域C.平衡各業(yè)務(wù)線投入比例D.按歷史貢獻(xiàn)分配資源【參考答案】B【詳細(xì)解析】80/20法則在資源分配中指將80%資源投入20%關(guān)鍵領(lǐng)域(B正確),A是業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)比例,C是平衡戰(zhàn)略,D是傳統(tǒng)分配方式?!绢}干13】危機(jī)管理“三層次防御”模型中,最基礎(chǔ)的是()【選項(xiàng)】A.預(yù)案制定與演練B.危機(jī)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)C.事后復(fù)盤機(jī)制D.高層決策授權(quán)【參考答案】A【詳細(xì)解析】危機(jī)管理基礎(chǔ)是預(yù)案制定與演練(A),預(yù)警(B)屬于預(yù)防層,復(fù)盤(C)是事后改進(jìn),決策授權(quán)(D)是執(zhí)行保障?!绢}干14】戰(zhàn)略評(píng)估中,平衡計(jì)分卡強(qiáng)調(diào)的四個(gè)維度不包括()【選項(xiàng)】A.財(cái)務(wù)指標(biāo)B.客戶視角C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)與成長【參考答案】A【詳細(xì)解析】平衡計(jì)分卡包含財(cái)務(wù)(A)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度,但題目問“不包括”,正確選項(xiàng)應(yīng)為A(實(shí)際包含A)。需注意題目設(shè)置陷阱?!绢}干15】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格“變革型領(lǐng)導(dǎo)”的核心特征是()【選項(xiàng)】A.明確指令與流程控制B.激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)機(jī)C.嚴(yán)格績效考核D.建立標(biāo)準(zhǔn)化制度【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)通過愿景激勵(lì)、個(gè)性化關(guān)懷等方式激發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)(B正確)。A是交易型領(lǐng)導(dǎo)特征;C/D屬于管理控制范疇?!绢}干16】戰(zhàn)略執(zhí)行中的“木桶理論”警示企業(yè)需關(guān)注()【選項(xiàng)】A.最長短板B.最短短板C.最大的木板D.最平衡的短板【參考答案】A【詳細(xì)解析】木桶理論指出短板決定容器容量,需補(bǔ)足最長短板(A正確)。B是優(yōu)化方向;C/D與理論無關(guān)?!绢}干17】組織變革中的“力場(chǎng)分析”模型中,推動(dòng)變革的力量包括()【選項(xiàng)】A.管理層支持力度B.外部競(jìng)爭壓力C.職工抵觸情緒D.改革成本增加【參考答案】A【詳細(xì)解析】力場(chǎng)分析中,推動(dòng)力包括管理支持(A)、客戶需求(B)、技術(shù)進(jìn)步等,阻力包括抵觸情緒(C)、成本增加(D)。題目問“推動(dòng)”,正確選項(xiàng)為A?!绢}干18】戰(zhàn)略創(chuàng)新中的“破壞性創(chuàng)新”主要針對(duì)()【選項(xiàng)】A.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B.新興市場(chǎng)C.低端需求D.標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品【參考答案】A【詳細(xì)解析】破壞性創(chuàng)新通過簡化設(shè)計(jì)、降低成本等方式顛覆市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者(A正確),B是新興市場(chǎng)創(chuàng)新;C屬于低端市場(chǎng)策略;D是標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。【題干19】團(tuán)隊(duì)凝聚力高的表現(xiàn)不包括()【選項(xiàng)】A.成員觀點(diǎn)高度一致B.信息共享機(jī)制完善C.沖突解決效率提升D.目標(biāo)達(dá)成速度快【參考答案】A【詳細(xì)解析】高凝聚力團(tuán)隊(duì)信息共享(B)、沖突解決(C)、目標(biāo)達(dá)成(D)均提升,但觀點(diǎn)一致(A)可能抑制創(chuàng)新,不符合健康團(tuán)隊(duì)特征?!绢}干20】戰(zhàn)略倫理決策中,首要考慮的是()【選項(xiàng)】A.企業(yè)社會(huì)責(zé)任B.短期利潤最大化C.法律合規(guī)性D.員工福利保障【參考答案】C【詳細(xì)解析】戰(zhàn)略倫理決策以合規(guī)性為基礎(chǔ)(C正確),A是延伸目標(biāo);B是短期導(dǎo)向;D屬于內(nèi)部管理范疇。2025年學(xué)歷類自考企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論-心理學(xué)參考題庫含答案解析(篇2)【題干1】在戰(zhàn)略聯(lián)盟構(gòu)建中,若雙方企業(yè)存在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不兼容問題,可能導(dǎo)致聯(lián)盟失敗的主要原因是?【選項(xiàng)】A.資源分配不均B.組織文化沖突C.戰(zhàn)略目標(biāo)不一致D.外部市場(chǎng)競(jìng)爭壓力【參考答案】B【詳細(xì)解析】組織文化沖突是戰(zhàn)略聯(lián)盟失敗的關(guān)鍵因素之一。當(dāng)雙方企業(yè)在價(jià)值觀、管理方式或溝通習(xí)慣存在顯著差異時(shí),即使技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)兼容,也可能因文化摩擦導(dǎo)致合作破裂。其他選項(xiàng)中,資源分配不均(A)更多涉及利益分配問題,戰(zhàn)略目標(biāo)不一致(C)屬于戰(zhàn)略層面矛盾,外部競(jìng)爭壓力(D)屬于外部環(huán)境因素,均非技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不兼容的直接后果?!绢}干2】根據(jù)馬斯洛需求層次理論,企業(yè)在激勵(lì)員工時(shí),若處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)階段,最有效的激勵(lì)手段應(yīng)側(cè)重滿足?【選項(xiàng)】A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求【參考答案】A【詳細(xì)解析】經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期,員工首要關(guān)注的是基本生存保障(生理需求)。此時(shí)提高薪酬、優(yōu)化福利等物質(zhì)激勵(lì)更直接有效。安全需求(B)涉及職業(yè)穩(wěn)定,需在危機(jī)后階段強(qiáng)化;社交需求(C)和尊重需求(D)屬于更高層次激勵(lì),在資源緊縮時(shí)易被忽視。【題干3】波特五力模型中,替代品威脅較強(qiáng)的行業(yè)通常具有以下特征?【選項(xiàng)】A.供應(yīng)商議價(jià)能力弱B.買方議價(jià)能力強(qiáng)C.行業(yè)增長率低D.產(chǎn)品差異化程度高【參考答案】C【詳細(xì)解析】行業(yè)增長率低(C)與替代品威脅強(qiáng)正相關(guān)。當(dāng)市場(chǎng)需求增長緩慢時(shí),消費(fèi)者更易轉(zhuǎn)向替代品。供應(yīng)商議價(jià)能力弱(A)反映上游控制力不足,買方議價(jià)能力強(qiáng)(B)體現(xiàn)下游壓力,產(chǎn)品差異化高(D)則增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力,均非替代品威脅的直接表征?!绢}干4】在組織變革中,Lewin三階段模型中“解凍”階段的核心任務(wù)是?【選項(xiàng)】A.強(qiáng)化既有制度B.建立新流程C.清除變革阻力D.激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力【參考答案】C【詳細(xì)解析】“解凍”階段需打破原有平衡狀態(tài)(C)。清除變革阻力(C)通過溝通、培訓(xùn)等方式削弱慣性,為后續(xù)“變革”和“再凍結(jié)”奠定基礎(chǔ)。建立新流程(B)屬于“變革”階段任務(wù),強(qiáng)化制度(A)和激發(fā)創(chuàng)新(D)是“再凍結(jié)”階段的延續(xù)工作?!绢}干5】差異化戰(zhàn)略的核心競(jìng)爭力應(yīng)具備哪些特征?【選項(xiàng)】A.成本可控性高B.技術(shù)壁壘低C.市場(chǎng)需求穩(wěn)定D.可模仿性弱【參考答案】D【詳細(xì)解析】差異化戰(zhàn)略的核心是構(gòu)建不可復(fù)制優(yōu)勢(shì)(D)。技術(shù)壁壘低(B)會(huì)削弱優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)需求穩(wěn)定(C)是結(jié)果而非特征,成本可控性高(A)更符合成本領(lǐng)先戰(zhàn)略??赡7滦匀酰―)通過專利、品牌等形成護(hù)城河,確保競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)持續(xù)性?!绢}干6】根據(jù)雙因素理論,保健因素改善后員工工作效率提升,說明其作用機(jī)制是?【選項(xiàng)】A.激發(fā)內(nèi)在潛能B.消除不滿情緒C.提升工作動(dòng)機(jī)D.增強(qiáng)組織凝聚力【參考答案】B【詳細(xì)解析】保健因素(如薪資、環(huán)境)僅消除不滿(B),而非直接提升效率。內(nèi)在潛能激發(fā)(A)和動(dòng)機(jī)提升(C)屬于激勵(lì)因素范疇,組織凝聚力(D)涉及團(tuán)隊(duì)協(xié)作,與雙因素理論無直接關(guān)聯(lián)?!绢}干7】企業(yè)實(shí)施縱向整合時(shí),若收購上游供應(yīng)商,主要風(fēng)險(xiǎn)是?【選項(xiàng)】A.市場(chǎng)份額稀釋B.財(cái)務(wù)成本過高C.管理協(xié)同難度大D.政策合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)【參考答案】C【詳細(xì)解析】縱向整合(C)需解決業(yè)務(wù)協(xié)同問題。上游收購易面臨技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)流程差異(C),導(dǎo)致整合成本超支或效率下降。市場(chǎng)份額稀釋(A)多見于橫向整合,財(cái)務(wù)成本(B)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)(D)是普遍風(fēng)險(xiǎn)但非主要矛盾?!绢}干8】霍桑實(shí)驗(yàn)揭示了組織行為中哪些核心規(guī)律?【選項(xiàng)】A.物理環(huán)境決定績效B.社會(huì)關(guān)系影響生產(chǎn)效率C.激勵(lì)制度主導(dǎo)行為D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格決定團(tuán)隊(duì)發(fā)展【參考答案】B【詳細(xì)解析】霍桑實(shí)驗(yàn)證明社會(huì)關(guān)系(B)對(duì)效率影響顯著,推翻早期“物理環(huán)境決定論”(A)。激勵(lì)制度(C)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(D)雖重要,但實(shí)驗(yàn)未直接驗(yàn)證其主導(dǎo)作用,而是強(qiáng)調(diào)人際互動(dòng)的隱性影響?!绢}干9】在SWOT分析中,識(shí)別“優(yōu)勢(shì)-機(jī)會(huì)”組合應(yīng)優(yōu)先考慮?【選項(xiàng)】A.內(nèi)部資源與外部趨勢(shì)匹配B.外部威脅與內(nèi)部劣勢(shì)結(jié)合C.外部機(jī)會(huì)與內(nèi)部能力對(duì)接D.內(nèi)部威脅與外部資源對(duì)接【參考答案】C【詳細(xì)解析】“優(yōu)勢(shì)-機(jī)會(huì)”組合(C)需通過內(nèi)部能力對(duì)接外部趨勢(shì),如技術(shù)優(yōu)勢(shì)匹配政策扶持。其他選項(xiàng)中,“劣勢(shì)-威脅”(B)屬需規(guī)避的組合,“資源-威脅”(D)和“能力-機(jī)會(huì)”(C)需區(qū)分主次?!绢}干10】變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響機(jī)制是?【選項(xiàng)】A.提供明確目標(biāo)B.增加資源投入C.激發(fā)自主探索D.強(qiáng)化制度約束【參考答案】C【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)(C)通過愿景激勵(lì)、個(gè)性化關(guān)懷促進(jìn)創(chuàng)新。明確目標(biāo)(A)屬交易型領(lǐng)導(dǎo)特征,資源投入(B)和制度約束(D)可能抑制創(chuàng)新自由度?!绢}干11】企業(yè)實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略時(shí),需突破的三個(gè)關(guān)鍵壁壘是?【選項(xiàng)】A.用戶需求認(rèn)知B.競(jìng)爭規(guī)則制定C.成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化D.組織慣性克服【參考答案】D【詳細(xì)解析】藍(lán)海戰(zhàn)略核心是克服組織慣性(D)。用戶需求(A)和競(jìng)爭規(guī)則(B)是外部環(huán)境變量,成本優(yōu)化(C)是結(jié)果而非壁壘。組織需打破既有流程和思維定式才能創(chuàng)造新市場(chǎng)。【題干12】根據(jù)歸因理論,將失敗歸因于“努力程度”的員工更易產(chǎn)生?【選項(xiàng)】A.習(xí)得性無助B.過度自信C.持續(xù)改進(jìn)動(dòng)力D.自我設(shè)限行為【參考答案】C【詳細(xì)解析】內(nèi)歸因(努力)員工(C)相信能力可通過努力提升,更愿意投入資源改進(jìn)。習(xí)得性無助(A)源于歸因于能力等穩(wěn)定因素,過度自信(B)多歸因于外部環(huán)境,自我設(shè)限(D)與歸因無直接關(guān)聯(lián)。【題干13】波特價(jià)值鏈分析中,“支持活動(dòng)”主要涉及?【選項(xiàng)】A.原材料采購B.質(zhì)量控制C.技術(shù)研發(fā)D.財(cái)務(wù)管理【參考答案】D【詳細(xì)解析】支持活動(dòng)(D)包括人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購、基礎(chǔ)設(shè)施等,與核心價(jià)值鏈(A-D等)形成協(xié)同。質(zhì)量控制(B)屬生產(chǎn)環(huán)節(jié),原材料采購(C)是采購活動(dòng)的具體內(nèi)容。【題干14】在領(lǐng)導(dǎo)變革的Kotter八步模型中,“獲得早期勝利”階段的目標(biāo)是?【選項(xiàng)】A.建立愿景B.爭取聯(lián)盟C.重新分配權(quán)力D.激勵(lì)短期成果【參考答案】D【詳細(xì)解析】“獲得早期勝利”(D)需快速展示變革成效以鞏固支持。建立愿景(A)是第一步,爭取聯(lián)盟(B)屬第二步,重新分配權(quán)力(C)涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整?!绢}干15】根據(jù)計(jì)劃行為理論(TPB),態(tài)度對(duì)行為的影響程度受哪些因素調(diào)節(jié)?【選項(xiàng)】A.觀察學(xué)習(xí)B.社會(huì)比較C.意圖-行為差距D.社會(huì)規(guī)范【參考答案】D【詳細(xì)解析】社會(huì)規(guī)范(D)通過主觀規(guī)范影響行為意向,與態(tài)度共同構(gòu)成TPB模型。觀察學(xué)習(xí)(A)屬社會(huì)學(xué)習(xí)理論,社會(huì)比較(B)與態(tài)度調(diào)節(jié)無直接關(guān)聯(lián),意圖-行為差距(C)是模型結(jié)果而非調(diào)節(jié)變量。【題干16】差異化定價(jià)策略的適用前提是?【選項(xiàng)】A.用戶對(duì)價(jià)格敏感度低B.產(chǎn)品功能高度同質(zhì)C.市場(chǎng)細(xì)分明確D.渠道控制力弱【參考答案】A【詳細(xì)解析】差異化定價(jià)(A)依賴用戶價(jià)格彈性差異。產(chǎn)品同質(zhì)(B)無法實(shí)施差異化,市場(chǎng)細(xì)分(C)是基礎(chǔ)但非定價(jià)前提,渠道控制(D)影響實(shí)施成本而非適用性?!绢}干17】在資源基礎(chǔ)觀(RBV)中,企業(yè)核心競(jìng)爭力的構(gòu)成要素是?【選項(xiàng)】A.動(dòng)態(tài)能力B.不可模仿性C.可持續(xù)性D.外部合作資源【參考答案】B【詳細(xì)解析】核心競(jìng)爭力的本質(zhì)是資源不可模仿性(B)。動(dòng)態(tài)能力(A)是獲取優(yōu)勢(shì)的手段,可持續(xù)性(C)是結(jié)果,外部資源(D)需經(jīng)整合才能形成競(jìng)爭力?!绢}干18】根據(jù)期望理論,激勵(lì)效價(jià)與期望值的關(guān)系是?【選項(xiàng)】A.效價(jià)高則期望值低B.效價(jià)與期望值正相關(guān)C.效價(jià)與期望值負(fù)相關(guān)D.效價(jià)不影響期望值【參考答案】B【詳細(xì)解析】期望理論公式:激勵(lì)力=效價(jià)×期望值×努力-績效概率。效價(jià)(個(gè)人對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的重視程度)與期望值(努力-績效關(guān)聯(lián)度)呈正相關(guān)(B),兩者乘積決定激勵(lì)效果。【題干19】在戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)控中,平衡計(jì)分卡最強(qiáng)調(diào)的評(píng)估維度是?【選項(xiàng)】A.財(cái)務(wù)指標(biāo)B.客戶視角C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)與成長【參考答案】D【詳細(xì)解析】平衡計(jì)分卡(D)要求將財(cái)務(wù)目標(biāo)與客戶、流程、學(xué)習(xí)四維度結(jié)合,但最強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)與成長”作為基礎(chǔ)驅(qū)動(dòng)因素。其他選項(xiàng)是結(jié)果性指標(biāo),需通過持續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)。【題干20】組織文化變革中,若新文化強(qiáng)調(diào)“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策”,需優(yōu)先重塑哪些方面?【選項(xiàng)】A.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威B.考核機(jī)制C.溝通渠道D.員工福利【參考答案】B【詳細(xì)解析】考核機(jī)制(B)需納入數(shù)據(jù)指標(biāo),如KPI量化、決策失誤率等,以匹配文化要求。領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威(A)可能成為變革阻力,溝通渠道(C)和員工福利(D)屬配套措施,非核心。2025年學(xué)歷類自考企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論-心理學(xué)參考題庫含答案解析(篇3)【題干1】在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定中,消費(fèi)者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的感知如何影響市場(chǎng)進(jìn)入決策?【選項(xiàng)】A.提高市場(chǎng)進(jìn)入門檻B(tài).降低市場(chǎng)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)C.增強(qiáng)消費(fèi)者信任D.縮短產(chǎn)品研發(fā)周期【參考答案】B【詳細(xì)解析】消費(fèi)者高感知風(fēng)險(xiǎn)會(huì)抑制其市場(chǎng)參與意愿,導(dǎo)致企業(yè)需通過降低進(jìn)入成本或提升產(chǎn)品價(jià)值來平衡風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)B符合風(fēng)險(xiǎn)感知與市場(chǎng)決策的正向關(guān)聯(lián)性,其他選項(xiàng)與題干邏輯矛盾?!绢}干2】變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在戰(zhàn)略執(zhí)行中的作用機(jī)制主要依賴哪些心理特征?【選項(xiàng)】A.交易型激勵(lì)B.情感共鳴與愿景塑造C.權(quán)威壓制與服從要求D.績效考核與獎(jiǎng)懲制度【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)通過激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)機(jī)、構(gòu)建共同愿景實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略共識(shí),選項(xiàng)B直接對(duì)應(yīng)其核心心理機(jī)制。選項(xiàng)A和D屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)手段,選項(xiàng)C違背現(xiàn)代管理倫理。【題干3】消費(fèi)者決策過程處于問題識(shí)別階段時(shí),企業(yè)應(yīng)優(yōu)先采取哪種戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)策略?【選項(xiàng)】A.產(chǎn)品迭代升級(jí)B.市場(chǎng)教育宣傳C.渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化D.價(jià)格敏感度測(cè)試【參考答案】B【詳細(xì)解析】問題識(shí)別階段需解決消費(fèi)者認(rèn)知盲區(qū),市場(chǎng)教育能系統(tǒng)性傳遞產(chǎn)品價(jià)值,而其他選項(xiàng)屬于執(zhí)行階段策略。此階段核心是建立需求認(rèn)知而非直接競(jìng)爭?!绢}干4】戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,變革型領(lǐng)導(dǎo)通過以下哪種方式降低組織變革阻力?【選項(xiàng)】A.強(qiáng)化績效考核指標(biāo)B.增加員工薪酬幅度C.建立心理契約與信任關(guān)系D.提高會(huì)議決策效率【參考答案】C【詳細(xì)解析】心理契約是組織承諾的隱性心理紐帶,選項(xiàng)C直接對(duì)應(yīng)變革管理理論中的信任機(jī)制。其他選項(xiàng)屬于顯性激勵(lì)手段,難以化解深層抵觸情緒?!绢}干5】消費(fèi)者動(dòng)機(jī)類型中,哪類動(dòng)機(jī)最可能驅(qū)動(dòng)重復(fù)購買行為?【選項(xiàng)】A.認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)B.情感動(dòng)機(jī)C.習(xí)慣動(dòng)機(jī)D.計(jì)算動(dòng)機(jī)【參考答案】C【詳細(xì)解析】習(xí)慣動(dòng)機(jī)通過行為自動(dòng)化降低決策成本,形成穩(wěn)定購買模式。選項(xiàng)B易受情境影響,選項(xiàng)A和D屬于短期驅(qū)動(dòng)因素?!绢}干6】團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的影響主要體現(xiàn)在哪些方面?【選項(xiàng)】A.提升決策效率B.降低溝通成本C.增強(qiáng)執(zhí)行韌性D.縮短戰(zhàn)略周期【參考答案】C【詳細(xì)解析】凝聚力通過共享價(jià)值觀增強(qiáng)應(yīng)對(duì)不確定性的韌性,選項(xiàng)A和B屬于短期管理指標(biāo),選項(xiàng)D與戰(zhàn)略周期無關(guān)。韌性指標(biāo)直接關(guān)聯(lián)戰(zhàn)略持久性。【題干7】明茨伯格戰(zhàn)略形成理論中,“應(yīng)急戰(zhàn)略”的提出主體是?【選項(xiàng)】A.高層管理者B.中層管理者C.基層員工D.外部咨詢機(jī)構(gòu)【參考答案】B【詳細(xì)解析】應(yīng)急戰(zhàn)略源于中層管理者對(duì)突發(fā)事件的快速響應(yīng),高層負(fù)責(zé)長期規(guī)劃,基層執(zhí)行指令。此理論強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)適應(yīng)特性。【題干8】消費(fèi)者認(rèn)知失調(diào)后,最有效的態(tài)度調(diào)整策略是?【選項(xiàng)】A.強(qiáng)化原有認(rèn)知B.增加信息接觸頻率C.提供替代性解釋D.延遲決策時(shí)間【參考答案】C【詳細(xì)解析】替代性解釋通過重構(gòu)認(rèn)知框架緩解失調(diào),選項(xiàng)A加劇矛盾,選項(xiàng)B和D屬于行為延遲而非認(rèn)知修復(fù)。【題干9】組織文化對(duì)戰(zhàn)略選擇的影響體現(xiàn)在哪些維度?【選項(xiàng)】A.風(fēng)險(xiǎn)偏好程度B.創(chuàng)新容忍閾值C.客戶導(dǎo)向強(qiáng)度D.數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度【參考答案】A【詳細(xì)解析】文化中的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知直接決定戰(zhàn)略激進(jìn)或保守傾向,其他選項(xiàng)屬于執(zhí)行層面的適配要素?!绢}干10】變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心特征是?【選項(xiàng)】A.明確權(quán)責(zé)邊界B.個(gè)性化關(guān)懷指導(dǎo)C.績效導(dǎo)向激勵(lì)D.群體壓力管理【參考答案】B【詳細(xì)解析】個(gè)性化關(guān)懷指導(dǎo)對(duì)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)力理論中的“個(gè)性化關(guān)懷”維度,其他選項(xiàng)屬于任務(wù)管理范疇?!绢}干11】消費(fèi)者決策中的信息處理階段主要涉及?【選項(xiàng)】A.問題識(shí)別B.信息搜索C.評(píng)估選擇D.購后行為【參考答案】B【詳細(xì)解析】信息搜索階段需系統(tǒng)收集數(shù)據(jù),選項(xiàng)A是決策起點(diǎn),選項(xiàng)C和D屬于后續(xù)階段?!绢}干12】團(tuán)隊(duì)沖突對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的影響取決于?【選項(xiàng)】A.沖突類型B.解決效率C.沖突強(qiáng)度D.成員多樣性【參考答案】D【詳細(xì)解析】多樣性通過觀點(diǎn)碰撞提升戰(zhàn)略創(chuàng)新性,選項(xiàng)A和B是表面因素,選項(xiàng)C與執(zhí)行結(jié)果無直接關(guān)聯(lián)?!绢}干13】心理契約在戰(zhàn)略聯(lián)盟中的核心作用是?【選項(xiàng)】A.降低談判成本B.確保資源公平分配C.建立隱性承諾機(jī)制D.提高協(xié)同效率【參考答案】C【詳細(xì)解析】心理契約通過隱性承諾維系長期信任,選項(xiàng)A和B屬于顯性合作條款,選項(xiàng)D是結(jié)果而非機(jī)制?!绢}干14】消費(fèi)者決策中的情緒影響主要體現(xiàn)在?【選項(xiàng)】A.計(jì)算理性階段B.情感驅(qū)動(dòng)階段C.文化塑造階段D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估階段【參考答案】B【詳細(xì)解析】情緒驅(qū)動(dòng)階段(如沖動(dòng)消費(fèi))直接受情感因素主導(dǎo),其他選項(xiàng)屬于理性決策環(huán)節(jié)?!绢}干15】戰(zhàn)略執(zhí)行中,變革型領(lǐng)導(dǎo)通過以下哪種方式降低變革阻力?【選項(xiàng)】A.強(qiáng)化制度約束B.增加培訓(xùn)投入C.建立愿景共識(shí)D.提高薪酬水平【參考答案】C【詳細(xì)解析】愿景共識(shí)通過意義建構(gòu)化解抗拒心理,選項(xiàng)A和D屬于硬性約束,選項(xiàng)B是輔助手段?!绢}干16】消費(fèi)者行為中的從眾心理最可能影響?【選項(xiàng)】A.采購決策B.價(jià)格敏感度C.品牌忠誠度D.信息處理方式【參考答案】A【詳細(xì)解析】從眾心理在決策初期主導(dǎo)選擇,選項(xiàng)B和D屬于決策過程要素,選項(xiàng)C需長期培養(yǎng)?!绢}干17】戰(zhàn)略制定中的心理陷阱“沉沒成本謬誤”指的是?【選項(xiàng)】A.過度依賴歷史投入B.錯(cuò)誤歸因失敗經(jīng)驗(yàn)C.情緒化決策傾向D.信息過載風(fēng)險(xiǎn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】沉沒成本謬誤特指因前期投入而延續(xù)錯(cuò)誤決策,選項(xiàng)B對(duì)應(yīng)歸因偏差,選項(xiàng)C和D屬于其他心理陷阱?!绢}干18】團(tuán)隊(duì)溝通對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的影響主要體現(xiàn)在?【選項(xiàng)】A.提升決策速度B.增強(qiáng)執(zhí)行精度C.降低溝通成本D.提高創(chuàng)新質(zhì)量【參考答案】B【詳細(xì)解析】有效溝通能減少執(zhí)行偏差,選項(xiàng)A是效率指標(biāo),選項(xiàng)C和D是間接作用?!绢}干19】消費(fèi)者決策中的風(fēng)險(xiǎn)感知階段主要涉及?【選項(xiàng)】A.信息收集B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.情感體驗(yàn)D.決策執(zhí)行【參考答案】B【詳細(xì)解析】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估階段需量化潛在損失,選項(xiàng)A是前期步驟,選項(xiàng)C和D屬于后續(xù)環(huán)節(jié)?!绢}干20】變革型領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略成功的相關(guān)性主要體現(xiàn)在?【選項(xiàng)】A.提高短期利潤B.增強(qiáng)組織韌性C.降低管理成本D.加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型【參考答案】B【詳細(xì)解析】組織韌性通過適應(yīng)能力決定長期成功,選項(xiàng)A是短期指標(biāo),選項(xiàng)C和D屬于執(zhí)行手段。2025年學(xué)歷類自考企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論-心理學(xué)參考題庫含答案解析(篇4)【題干1】在戰(zhàn)略決策過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者易因過往經(jīng)驗(yàn)過度依賴而忽視新信息,這種現(xiàn)象被稱為()【選項(xiàng)】A.錨定效應(yīng)B.確認(rèn)偏誤C.損失厭惡D.群體極化【參考答案】B【詳細(xì)解析】確認(rèn)偏誤指?jìng)€(gè)體傾向于尋找、解釋和記憶支持自身原有觀點(diǎn)的信息,忽略或否定相反證據(jù)。在戰(zhàn)略決策中,領(lǐng)導(dǎo)者可能因過往成功經(jīng)驗(yàn)而忽視新市場(chǎng)數(shù)據(jù),導(dǎo)致決策偏差。錨定效應(yīng)(A)指過度依賴初始信息,損失厭惡(C)是害怕?lián)p失超過獲得收益的心理,群體極化(D)指群體決策趨向極端化,均不符合題干描述?!绢}干2】根據(jù)資源基礎(chǔ)觀,企業(yè)核心競(jìng)爭力的關(guān)鍵特征是()【選項(xiàng)】A.成本領(lǐng)先B.不可模仿性C.行業(yè)普遍性D.技術(shù)通用性【參考答案】B【詳細(xì)解析】資源基礎(chǔ)觀強(qiáng)調(diào)企業(yè)需擁有稀缺、不可替代、難以模仿的資源才能形成核心競(jìng)爭力。成本領(lǐng)先(A)是競(jìng)爭戰(zhàn)略之一,但非資源特性;行業(yè)普遍性(C)與稀缺性矛盾;技術(shù)通用性(D)會(huì)降低資源價(jià)值。不可模仿性(B)直接對(duì)應(yīng)資源基礎(chǔ)觀的核心要求?!绢}干3】SWOT分析中,企業(yè)需評(píng)估的內(nèi)部優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)通常與()相關(guān)聯(lián)【選項(xiàng)】A.外部機(jī)會(huì)與威脅B.組織結(jié)構(gòu)與流程C.資源與技術(shù)能力D.市場(chǎng)規(guī)模與增長潛力【參考答案】C【詳細(xì)解析】SWOT分析將內(nèi)部因素(優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì))與外部因素(機(jī)會(huì)/威脅)分開評(píng)估。組織結(jié)構(gòu)與流程(B)屬于運(yùn)營管理范疇,市場(chǎng)規(guī)模(D)是外部市場(chǎng)特征,而資源與技術(shù)能力(C)直接體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心能力,是優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析的核心內(nèi)容?!绢}干4】變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最顯著的特征是()【選項(xiàng)】A.明確獎(jiǎng)懲制度B.提供資源支持C.激發(fā)下屬內(nèi)在動(dòng)機(jī)D.細(xì)化工作流程【參考答案】C【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)通過愿景激勵(lì)、個(gè)性化關(guān)懷和智力激發(fā)來提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力(C)。明確獎(jiǎng)懲(A)是交易型領(lǐng)導(dǎo)特征,資源支持(B)屬于支持型領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化流程(D)與控制型領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)。內(nèi)在動(dòng)機(jī)激發(fā)是變革型領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別于其他風(fēng)格的核心。【題干5】企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略時(shí),最需關(guān)注()【選項(xiàng)】A.成本控制B.核心技術(shù)突破C.客戶需求細(xì)分D.供應(yīng)鏈效率【參考答案】C【詳細(xì)解析】差異化戰(zhàn)略旨在通過獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)滿足細(xì)分市場(chǎng)需求(C)。成本控制(A)是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略核心,核心技術(shù)(B)是差異化基礎(chǔ)但非直接目標(biāo),供應(yīng)鏈效率(D)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)相關(guān)。客戶需求細(xì)分(C)直接決定差異化方向?!绢}干6】在戰(zhàn)略聯(lián)盟中,企業(yè)通過讓渡部分控制權(quán)換取資源獲取,這種模式的風(fēng)險(xiǎn)主要源于()【選項(xiàng)】A.文化沖突B.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C.權(quán)力分配失衡D.技術(shù)泄露【參考答案】C【詳細(xì)解析】權(quán)力分配失衡(C)會(huì)導(dǎo)致聯(lián)盟決策效率低下,甚至引發(fā)控制權(quán)爭奪。文化沖突(A)影響協(xié)作但非直接風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)(B)與法律環(huán)境相關(guān),技術(shù)泄露(D)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題??刂茩?quán)讓渡本質(zhì)是權(quán)力結(jié)構(gòu)問題?!绢}干7】馬斯洛需求層次理論在戰(zhàn)略人力資源管理中的應(yīng)用體現(xiàn)為()【選項(xiàng)】A.基礎(chǔ)薪酬設(shè)計(jì)B.職業(yè)發(fā)展通道規(guī)劃C.工作環(huán)境優(yōu)化D.外部招聘渠道拓展【參考答案】B【詳細(xì)解析】馬斯洛理論強(qiáng)調(diào)從生理需求到自我實(shí)現(xiàn)的需求遞進(jìn)(B)。基礎(chǔ)薪酬(A)滿足安全需求,環(huán)境優(yōu)化(C)涉及歸屬與尊重需求,職業(yè)發(fā)展(B)對(duì)應(yīng)尊重與自我實(shí)現(xiàn)需求,是戰(zhàn)略人力資源管理的關(guān)鍵應(yīng)用?!绢}干8】根據(jù)雙因素理論,保健因素改善后,員工工作滿意度提升主要來自()【選項(xiàng)】A.薪酬獎(jiǎng)金B(yǎng).團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)D.員工培訓(xùn)體系【參考答案】C【詳細(xì)解析】保健因素(如薪酬、工作條件)消除不滿但不會(huì)提升滿意度,激勵(lì)因素(C)包括晉升機(jī)會(huì)、成就認(rèn)可等。團(tuán)隊(duì)氛圍(B)屬于工作環(huán)境,培訓(xùn)體系(D)是保健因素范疇。職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)(C)直接提升激勵(lì)效果?!绢}干9】企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略審計(jì)時(shí),需重點(diǎn)評(píng)估()【選項(xiàng)】A.市場(chǎng)份額變化B.資源配置效率C.組織文化適應(yīng)性D.員工流失率【參考答案】C【詳細(xì)解析】戰(zhàn)略審計(jì)的核心是評(píng)估戰(zhàn)略與內(nèi)外部環(huán)境匹配度(C)。市場(chǎng)份額(A)屬運(yùn)營指標(biāo),資源配置(B)是效率問題,員工流失率(D)是人力資源問題。組織文化(C)影響戰(zhàn)略執(zhí)行有效性,是審計(jì)重點(diǎn)。【題干10】根據(jù)VRIO框架,企業(yè)資源的價(jià)值性取決于其()【選項(xiàng)】A.成本投入B.使用頻率C.不可替代性D.生命周期長度【參考答案】C【詳細(xì)解析】VRIO框架要求資源具備價(jià)值性、稀缺性、不可模仿性和組織利用能力(C)。成本投入(A)與稀缺性無關(guān),使用頻率(B)反映利用效率,生命周期(D)影響持續(xù)性。不可替代性(C)是價(jià)值性的基礎(chǔ)?!绢}干11】在動(dòng)態(tài)能力理論中,企業(yè)感知環(huán)境變化的關(guān)鍵能力是()【選項(xiàng)】A.快速反應(yīng)機(jī)制B.資源整合能力C.戰(zhàn)略柔性D.數(shù)據(jù)分析能力【參考答案】C【詳細(xì)解析】動(dòng)態(tài)能力理論強(qiáng)調(diào)感知、捕捉和重構(gòu)機(jī)會(huì)(C)。快速反應(yīng)(A)是執(zhí)行層面,資源整合(B)是基礎(chǔ)能力,數(shù)據(jù)分析(D)是支撐工具。戰(zhàn)略柔性(C)直接對(duì)應(yīng)環(huán)境適應(yīng)能力。【題干12】根據(jù)波特五力模型,供應(yīng)商議價(jià)能力強(qiáng)的行業(yè)通常具有()特征【選項(xiàng)】A.市場(chǎng)集中度高B.標(biāo)準(zhǔn)化程度低C.替代品少D.成本結(jié)構(gòu)復(fù)雜【參考答案】C【詳細(xì)解析】供應(yīng)商議價(jià)能力取決于供應(yīng)商數(shù)量和產(chǎn)品獨(dú)特性(C)。市場(chǎng)集中度高(A)反映買方議價(jià)能力,標(biāo)準(zhǔn)化低(B)增加替代難度,成本結(jié)構(gòu)(D)影響利潤而非議價(jià)。供應(yīng)商集中(C)直接增強(qiáng)議價(jià)權(quán)?!绢}干13】企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略退出的主要?jiǎng)右虬ǎǎ具x項(xiàng)】A.市場(chǎng)份額提升B.行業(yè)增長潛力大C.資源利用率不足D.競(jìng)爭對(duì)手退出【參考答案】C【詳細(xì)解析】戰(zhàn)略退出(C)源于資源錯(cuò)配或業(yè)務(wù)吸引力下降。市場(chǎng)份額(A)提升應(yīng)持續(xù)投入,行業(yè)潛力(B)鼓勵(lì)進(jìn)入,競(jìng)爭對(duì)手退出(D)可能觸發(fā)進(jìn)入而非退出。資源利用率不足(C)是退出核心原因?!绢}干14】在權(quán)變理論中,環(huán)境穩(wěn)定度與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系是()【選項(xiàng)】A.環(huán)境穩(wěn)定→集權(quán)結(jié)構(gòu)B.環(huán)境穩(wěn)定→分權(quán)結(jié)構(gòu)C.環(huán)境不穩(wěn)定→集權(quán)結(jié)構(gòu)D.環(huán)境不穩(wěn)定→分權(quán)結(jié)構(gòu)【參考答案】A【詳細(xì)解析】權(quán)變理論指出穩(wěn)定環(huán)境適合集權(quán)結(jié)構(gòu)(A),不穩(wěn)定環(huán)境需分權(quán)以快速響應(yīng)。選項(xiàng)B(穩(wěn)定→分權(quán))與理論矛盾,選項(xiàng)C(不穩(wěn)定→集權(quán))效率低下,選項(xiàng)D(不穩(wěn)定→分權(quán))正確但表述順序錯(cuò)誤,正確邏輯為環(huán)境穩(wěn)定度→組織結(jié)構(gòu)類型?!绢}干15】根據(jù)期望理論,激勵(lì)效果取決于()【選項(xiàng)】A.報(bào)酬吸引力B.晉升概率C.目標(biāo)可達(dá)性D.情感認(rèn)同度【參考答案】A【詳細(xì)解析】期望理論強(qiáng)調(diào)績效-獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)聯(lián)(A)。晉升概率(B)影響期望值,目標(biāo)可達(dá)性(C)關(guān)聯(lián)努力與績效,情感認(rèn)同(D)屬雙因素理論范疇。報(bào)酬吸引力(A)直接決定激勵(lì)強(qiáng)度?!绢}干16】企業(yè)進(jìn)行價(jià)值鏈分析時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注()【選項(xiàng)】A.供應(yīng)商談判能力B.客戶需求變化C.內(nèi)部流程效率D.品牌知名度【參考答案】C【詳細(xì)解析】價(jià)值鏈分析聚焦內(nèi)部增值活動(dòng)(C)。供應(yīng)商能力(A)屬采購環(huán)節(jié),客戶需求(B)是市場(chǎng)分析,品牌(D)屬職能支持。內(nèi)部流程效率(C)直接影響成本與價(jià)值創(chuàng)造。【題干17】在目標(biāo)設(shè)定理論中,SMART原則強(qiáng)調(diào)目標(biāo)需具備()【選項(xiàng)】A.時(shí)效性B.可測(cè)量性C.相關(guān)性D.靈活性【參考答案】B【詳細(xì)解析】SMART原則要求目標(biāo)具體量化(B)。時(shí)效性(A)屬時(shí)間維度,相關(guān)性(C)是戰(zhàn)略匹配,靈活性(D)與SMART原則沖突??蓽y(cè)量性(B)是核心標(biāo)準(zhǔn),如“季度銷售額增長10%”?!绢}干18】根據(jù)資源依賴?yán)碚?,企業(yè)過度依賴單一供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)是()【選項(xiàng)】A.戰(zhàn)略僵化B.資源壟斷C.成本波動(dòng)D.供應(yīng)鏈脆弱性【參考答案】D【詳細(xì)解析】供應(yīng)鏈脆弱性(D)指中斷風(fēng)險(xiǎn)升高。戰(zhàn)略僵化(A)是多元化不足的結(jié)果,資源壟斷(B)屬供應(yīng)商行為,成本波動(dòng)(C)是依賴的直接后果。但供應(yīng)鏈脆弱性(D)更準(zhǔn)確描述風(fēng)險(xiǎn)本質(zhì)?!绢}干19】在戰(zhàn)略控制系統(tǒng)中,平衡計(jì)分卡最突出的優(yōu)勢(shì)是()【選項(xiàng)】A.財(cái)務(wù)指標(biāo)導(dǎo)向B.多維度評(píng)估C.短期目標(biāo)聚焦D.數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集【參考答案】B【詳細(xì)解析】平衡計(jì)分卡突破財(cái)務(wù)局限,整合財(cái)務(wù)、客戶、流程、學(xué)習(xí)四維度(B)。財(cái)務(wù)導(dǎo)向(A)是傳統(tǒng)管理工具,短期聚焦(C)與戰(zhàn)略長期性矛盾,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)(D)屬技術(shù)支撐而非設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)?!绢}干20】根據(jù)組織學(xué)習(xí)理論,知識(shí)轉(zhuǎn)化過程中最易出現(xiàn)瓶頸的是()【選項(xiàng)】A.經(jīng)驗(yàn)編碼B.知識(shí)共享C.認(rèn)知共識(shí)D.行動(dòng)應(yīng)用【參考答案】C【詳細(xì)解析】知識(shí)轉(zhuǎn)化瓶頸在于認(rèn)知共識(shí)(C)。經(jīng)驗(yàn)編碼(A)是文檔化,知識(shí)共享(B)是傳播環(huán)節(jié),行動(dòng)應(yīng)用(D)是最終階段。認(rèn)知共識(shí)(C)解決不同部門理解差異,是轉(zhuǎn)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2025年學(xué)歷類自考企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論-心理學(xué)參考題庫含答案解析(篇5)【題干1】SWOT分析中,企業(yè)識(shí)別自身優(yōu)勢(shì)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)考察哪些因素?【選項(xiàng)】A.行業(yè)競(jìng)爭格局B.內(nèi)部資源與能力C.市場(chǎng)需求趨勢(shì)D.政府政策導(dǎo)向【參考答案】B【詳細(xì)解析】SWOT分析的核心是評(píng)估內(nèi)部優(yōu)勢(shì)(Strengths)和劣勢(shì)(Weaknesses),以及外部機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)。優(yōu)勢(shì)指企業(yè)獨(dú)有的資源和能力,如技術(shù)專利、品牌價(jià)值或管理團(tuán)隊(duì),而選項(xiàng)A、C、D均屬于外部環(huán)境因素,與內(nèi)部優(yōu)勢(shì)無直接關(guān)聯(lián)?!绢}干2】波特五力模型中,供應(yīng)商議價(jià)能力的強(qiáng)弱主要取決于哪兩個(gè)維度?【選項(xiàng)】A.供應(yīng)商集中度與產(chǎn)品差異化B.買方集中度與替代品威脅C.行業(yè)增長速度與資本要求D.市場(chǎng)容量與分銷渠道【參考答案】A【詳細(xì)解析】供應(yīng)商議價(jià)能力的關(guān)鍵在于其控制資源的稀缺性。供應(yīng)商集中度高的行業(yè)(如芯片制造)議價(jià)能力更強(qiáng);若供應(yīng)商提供的產(chǎn)品差異化程度高(如定制化零部件),買方替換成本增加,議價(jià)能力進(jìn)一步強(qiáng)化。選項(xiàng)B、C、D分別對(duì)應(yīng)買方議價(jià)能力、行業(yè)吸引力與新進(jìn)入者威脅?!绢}干3】在戰(zhàn)略聯(lián)盟中,企業(yè)選擇“股權(quán)式聯(lián)盟”而非“契約式聯(lián)盟”的核心動(dòng)機(jī)是?【選項(xiàng)】A.降低交易成本B.實(shí)現(xiàn)深度資源整合C.規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)D.增強(qiáng)品牌曝光度【參考答案】B【詳細(xì)解析】股權(quán)式聯(lián)盟通過資本紐帶實(shí)現(xiàn)資源深度整合,如聯(lián)合研發(fā)或共享核心技術(shù),而契約式聯(lián)盟依賴合同約束(如銷售分成)。選項(xiàng)A適用于契約式聯(lián)盟的效率提升,選項(xiàng)C、D與聯(lián)盟形式無直接關(guān)聯(lián)?!绢}干4】根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)中的“框架效應(yīng)”,以下哪種決策場(chǎng)景最易導(dǎo)致信息失真?【選項(xiàng)】A.正向表述(如“成功概率80%”)B.負(fù)向表述(如“失敗概率20%”)C.數(shù)據(jù)對(duì)比呈現(xiàn)D.概率與損失金額結(jié)合【參考答案】B【詳細(xì)解析】負(fù)向表述(損失厭惡)會(huì)引發(fā)心理扭曲,例如“失敗20%”比“成功80%”更易引發(fā)焦慮,導(dǎo)致決策者低估成功可能性。選項(xiàng)D雖涉及損失金額,但未明確框架類型,而選項(xiàng)A、C符合風(fēng)險(xiǎn)中性表述?!绢}干5】企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略時(shí),需優(yōu)先解決的問題是?【選項(xiàng)】A.成本控制B.市場(chǎng)細(xì)分C.價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)D.渠道管理【參考答案】C【詳細(xì)解析】差異化戰(zhàn)略的核心是創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值,需明確“與競(jìng)爭對(duì)手有何不同”及“為哪類客戶創(chuàng)造價(jià)值”。選項(xiàng)A(成本領(lǐng)先)和D(渠道管理)屬于成本導(dǎo)向戰(zhàn)略要素,與差異化邏輯沖突?!绢}干6】根據(jù)馬斯洛需求層次理論,戰(zhàn)略激勵(lì)措施應(yīng)如何匹配員工需求階段?【選項(xiàng)】A.低級(jí)需求優(yōu)先滿足,高級(jí)需求逐步推進(jìn)B.高級(jí)需求優(yōu)先滿足,低級(jí)需求輔助支持C.按行業(yè)特性差異化設(shè)計(jì)D.與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)完全一致【參考答案】A【詳細(xì)解析】馬斯洛理論強(qiáng)調(diào)需求層次由低到高依次滿足?;鶎訂T工(如生產(chǎn)線)以安全需求為主,需完善薪酬與福利;管理層(如高管)則更關(guān)注自我實(shí)現(xiàn),需設(shè)計(jì)股權(quán)激勵(lì)或職業(yè)發(fā)展路徑。選項(xiàng)B違背需求遞進(jìn)規(guī)律,選項(xiàng)D過于理想化。【題干7】波特競(jìng)爭戰(zhàn)略三層次中,“低成本戰(zhàn)略”與“差異化戰(zhàn)略”的沖突點(diǎn)在于?【選項(xiàng)】A.資源分配效率B.市場(chǎng)份額爭奪C.技術(shù)創(chuàng)新投入D.客戶忠誠度建設(shè)【參考答案】B【詳細(xì)解析】低成本戰(zhàn)略通過規(guī)模效應(yīng)降低成本,但需犧牲差異化(如標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品);差異化戰(zhàn)略需持續(xù)投入研發(fā)與營銷,導(dǎo)致成本上升。兩者在市場(chǎng)份額爭奪中存在零和博弈,選項(xiàng)A(資源分配)與戰(zhàn)略本質(zhì)無關(guān)。【題干8】在組織行為學(xué)中,“權(quán)變理論”強(qiáng)調(diào)管理者應(yīng)如何調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?【選項(xiàng)】A.固定采用權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)B.根據(jù)情境與任務(wù)復(fù)雜性選擇C.僅依賴下屬反饋調(diào)整D.與行業(yè)最佳實(shí)踐保持一致【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論(如費(fèi)德勒模型)主張領(lǐng)導(dǎo)方式需匹配情境變量(如任務(wù)結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力、上下級(jí)關(guān)系)。例如,高任務(wù)結(jié)構(gòu)情境下任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)更有效,而低情境下關(guān)系導(dǎo)向型更佳。選項(xiàng)A、C、D均忽視情境動(dòng)態(tài)性?!绢}干9】企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警時(shí),需重點(diǎn)監(jiān)測(cè)哪些“先行指標(biāo)”?【選項(xiàng)】A.歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)B.市場(chǎng)份額變化C.供應(yīng)鏈物流效率D.客戶投訴率【參考答案】B【詳細(xì)解析】先行指標(biāo)指可預(yù)測(cè)未來風(fēng)險(xiǎn)的當(dāng)前信號(hào)。市場(chǎng)份額驟降(B)可能預(yù)示競(jìng)爭力下滑或需求轉(zhuǎn)移;財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)(A)屬滯后指標(biāo),物流效率(C)影響成本而非戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)??蛻敉对V率(D)屬于運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),需結(jié)合行業(yè)特性判斷?!绢}干10】在SWOT矩陣中,將“優(yōu)勢(shì)”與“威脅”結(jié)合分析可推導(dǎo)出哪種戰(zhàn)略?【選項(xiàng)】A.內(nèi)部開發(fā)B.外部合作C.被動(dòng)防御D.被動(dòng)收縮【參考答案】C【詳細(xì)解析】優(yōu)勢(shì)與威脅結(jié)合形成“防御性戰(zhàn)略”,即利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)規(guī)避外部風(fēng)險(xiǎn)(如通過技術(shù)壁壘抵御替代品威脅)。選項(xiàng)A(開發(fā))需優(yōu)勢(shì)+機(jī)會(huì),選項(xiàng)B(合作)需機(jī)會(huì)+優(yōu)勢(shì),選項(xiàng)D(收縮)需劣勢(shì)+威脅。【題干11】根據(jù)計(jì)劃行為理論(TPB),態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制共同影響?【選項(xiàng)】A.組織承諾B.市場(chǎng)進(jìn)入決策C.行為意向形成D.戰(zhàn)略聯(lián)盟構(gòu)建【參考答案】C【詳細(xì)解析】TPB模型的核心是態(tài)度(個(gè)人評(píng)價(jià))、主觀規(guī)范(社會(huì)壓力)和感知控制(執(zhí)行難度)共同決定行為意向。例如,管理者對(duì)并購的態(tài)度、行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的示范效應(yīng)、以及并購執(zhí)行的技術(shù)可行性,共同影響是否形成并購意向。選項(xiàng)A、D屬結(jié)果變量,B為具體決策行為。【題干12】在戰(zhàn)略執(zhí)行中,PDCA循環(huán)的“檢查”(Check)階段需重點(diǎn)關(guān)注?【選項(xiàng)】A.目標(biāo)設(shè)定合理性B.資源調(diào)配效率C.進(jìn)度偏差與因果分析D.團(tuán)隊(duì)士氣激勵(lì)【參考答案】C【詳細(xì)解析】檢查

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