福建省石獅市2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在日常工作中，應(yīng)遵循的首要原則是（）A.嚴(yán)格執(zhí)法B.文明服務(wù)C.快速處理D.聽從指揮答案：B分析：城市協(xié)管員的工作直接面向群眾，文明服務(wù)是獲得群眾理解和支持的基礎(chǔ)，也是開展工作的首要原則，嚴(yán)格執(zhí)法需在文明服務(wù)的前提下進(jìn)行，聽從指揮和快速處理并非首要原則。2.以下不屬于城市管理主要內(nèi)容的是（）A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.交通秩序維護C.文物保護D.市場秩序監(jiān)管答案：C分析：城市管理主要涉及環(huán)境衛(wèi)生、交通、市場等與城市日常運行相關(guān)的方面，文物保護主要由專門的文化文物部門負(fù)責(zé)，不屬于城市管理的常規(guī)主要內(nèi)容。3.在處理占道經(jīng)營問題時，協(xié)管員首先應(yīng)該（）A.直接收繳經(jīng)營物品B.對經(jīng)營者進(jìn)行罰款C.勸說經(jīng)營者自行整改D.聯(lián)系執(zhí)法部門強制取締答案：C分析：以人為本，先進(jìn)行勸說，給經(jīng)營者自我改正的機會，直接收繳物品、罰款或聯(lián)系執(zhí)法部門強制取締都應(yīng)在勸說無效等后續(xù)情況下進(jìn)行。4.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)路邊有傾倒的建筑垃圾，應(yīng)該（）A.直接離開，不屬于自己職責(zé)范圍B.記錄位置和情況，及時上報C.自己動手清理D.要求附近居民清理答案：B分析：協(xié)管員有巡查和上報問題的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)記錄并及時上報，直接離開不正確，自己清理超出協(xié)管員能力和職責(zé)范圍，要求居民清理也不合適。5.當(dāng)與占道經(jīng)營者發(fā)生沖突時，協(xié)管員應(yīng)該（）A.以強硬態(tài)度壓制對方B.立即報警并保持冷靜C.與對方爭吵理論D.動手制服對方答案：B分析：發(fā)生沖突時，協(xié)管員應(yīng)保持冷靜，避免沖突升級，立即報警是正確的處理方式，強硬壓制、爭吵或動手都會使情況惡化。6.城市協(xié)管員對于亂張貼小廣告的行為，正確的處理流程是（）A.發(fā)現(xiàn)直接清除上報B.發(fā)現(xiàn)記錄上報協(xié)助清理C.發(fā)現(xiàn)罰款清除D.發(fā)現(xiàn)不管定期統(tǒng)一清理答案：B分析：先發(fā)現(xiàn)并記錄情況，然后上報相關(guān)部門，最后協(xié)助進(jìn)行清理，直接清除可能不符合規(guī)定流程，罰款不是協(xié)管員權(quán)限，不管不問也不正確。7.以下關(guān)于城市協(xié)管員著裝規(guī)范的說法，正確的是（）A.可以根據(jù)個人喜好佩戴飾品B.著裝不整齊也沒關(guān)系C.必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝D.只在執(zhí)行重要任務(wù)時著裝答案：C分析：城市協(xié)管員代表城市管理形象，必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝，不能隨意佩戴飾品，著裝要整齊規(guī)范，且日常工作都應(yīng)著裝。8.在城市管理中，對于噪音擾民問題，協(xié)管員應(yīng)重點關(guān)注的場所不包括（）A.建筑工地B.商場C.圖書館D.娛樂場所答案：C分析：建筑工地、商場、娛樂場所都可能產(chǎn)生較大噪音影響居民生活，而圖書館本身是安靜場所，一般不是噪音擾民的重點關(guān)注對象。9.城市協(xié)管員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有人在公共綠地內(nèi)種菜，應(yīng)該（）A.要求其立即鏟除并恢復(fù)原狀B.視而不見C.幫其一起種菜D.鼓勵其繼續(xù)種菜以增加綠化答案：A分析：公共綠地有其規(guī)劃和用途，不允許私自種菜，協(xié)管員應(yīng)要求當(dāng)事人立即鏟除并恢復(fù)原狀，視而不見、幫忙種菜或鼓勵種菜都是錯誤的做法。10.當(dāng)遇到不配合工作的群眾時，協(xié)管員的正確做法是（）A.對其進(jìn)行批評指責(zé)B.耐心解釋溝通，爭取理解C.威脅群眾服從管理D.放棄管理該群眾答案：B分析：耐心解釋溝通是解決問題的關(guān)鍵，批評指責(zé)、威脅群眾或放棄管理都不能有效解決問題，還可能引發(fā)新的矛盾。11.城市協(xié)管員在處理流浪乞討人員問題時，應(yīng)（）A.直接驅(qū)趕B.聯(lián)系救助部門提供幫助C.給他們一些錢讓其離開D.視而不見答案：B分析：聯(lián)系救助部門為流浪乞討人員提供專業(yè)的幫助是正確做法，直接驅(qū)趕不人道，給錢不能從根本上解決問題，視而不見不符合工作職責(zé)。12.以下屬于城市協(xié)管員工作職責(zé)的是（）A.制定城市管理法規(guī)B.對違法人員進(jìn)行刑事處罰C.協(xié)助維護城市公共秩序D.審批城市建設(shè)項目答案：C分析：城市協(xié)管員主要協(xié)助進(jìn)行城市管理工作，協(xié)助維護城市公共秩序是其職責(zé)，制定法規(guī)、刑事處罰和審批建設(shè)項目都不是協(xié)管員的權(quán)限。13.在城市道路上，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)機動車違規(guī)停放，應(yīng)該（）A.用石頭砸車B.直接鎖車C.記錄信息并上報相關(guān)部門D.讓車主自行開走，不管是否違規(guī)答案：C分析：記錄信息并上報相關(guān)部門是正確處理方式，砸車、鎖車都屬于違法行為，不管違規(guī)情況也不正確。14.城市協(xié)管員在工作中，要注重收集信息，以下信息中不需要重點收集的是（）A.城市基礎(chǔ)設(shè)施損壞情況B.居民家庭收入情況C.占道經(jīng)營分布情況D.亂涂亂畫位置信息答案：B分析：城市基礎(chǔ)設(shè)施損壞、占道經(jīng)營分布和亂涂亂畫位置都與城市管理直接相關(guān)，居民家庭收入情況與城市管理工作無關(guān)，不需要重點收集。15.當(dāng)協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到緊急情況需要快速到達(dá)現(xiàn)場，應(yīng)該（）A.乘坐出租車B.優(yōu)先使用公共交通工具C.開私家車前往D.視情況選擇合適的交通方式答案：D分析：應(yīng)根據(jù)實際情況選擇最合適的交通方式，如距離近可步行，距離遠(yuǎn)且緊急可考慮乘坐出租車等，不能一概而論選擇某一種方式。16.城市協(xié)管員對于違規(guī)設(shè)置的戶外廣告牌，應(yīng)采取的措施是（）A.自行拆除B.要求商家立即拆除C.拍照留存后不管D.直接沒收廣告牌答案：B分析：協(xié)管員可要求商家立即拆除違規(guī)廣告牌，自行拆除超出協(xié)管員權(quán)限，拍照留存不管和直接沒收都不符合規(guī)范流程。17.在城市管理中，對于共享單車亂停放問題，協(xié)管員可以（）A.把單車扔到河里B.集中堆放不管C.引導(dǎo)市民規(guī)范停放并聯(lián)系單車企業(yè)處理D.讓市民自己處理答案：C分析：引導(dǎo)市民規(guī)范停放并聯(lián)系單車企業(yè)處理是合理的做法，扔單車到河里、集中堆放不管或讓市民自己處理都不是正確的解決方式。18.城市協(xié)管員在工作中要保護個人隱私，以下做法正確的是（）A.隨意向他人透露工作中獲取的居民信息B.對涉及個人隱私的信息嚴(yán)格保密C.為了工作方便公開居民信息D.只對重要人物的信息保密答案：B分析：要對涉及個人隱私的信息嚴(yán)格保密，不能隨意透露或公開，也不能只對重要人物信息保密。19.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件時，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.立即逃離現(xiàn)場B.協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急處理C.躲起來等待事件結(jié)束D.自行處理，不通知其他部門答案：B分析：協(xié)管員應(yīng)協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急處理，而不是逃離現(xiàn)場、躲起來或自行處理不通知其他部門。20.城市協(xié)管員在處理違規(guī)養(yǎng)犬問題時，應(yīng)（）A.直接捕殺違規(guī)犬只B.要求養(yǎng)犬人辦理相關(guān)證件并規(guī)范養(yǎng)犬行為C.不管不問D.把犬只帶走自己養(yǎng)答案：B分析：應(yīng)要求養(yǎng)犬人辦理相關(guān)證件并規(guī)范養(yǎng)犬行為，直接捕殺、不管不問或帶走自己養(yǎng)都不是合適的處理方式。21.在城市管理中，對于夜市攤點的管理，協(xié)管員應(yīng)（）A.完全禁止夜市攤點B.允許隨意擺攤C.規(guī)范攤點位置和經(jīng)營時間D.只在白天進(jìn)行管理答案：C分析：應(yīng)規(guī)范攤點位置和經(jīng)營時間，既滿足市民需求，又維護城市秩序，完全禁止或允許隨意擺攤都不合理，夜市攤點晚上經(jīng)營也需要管理。22.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有人在消防通道停車，應(yīng)該（）A.幫忙找停車位B.提醒其盡快駛離并上報C.在旁邊觀看不管D.幫其指揮停車答案：B分析：消防通道嚴(yán)禁停車，協(xié)管員應(yīng)提醒其盡快駛離并上報，幫忙找車位、不管或指揮停車都是錯誤的。23.以下關(guān)于城市協(xié)管員文明用語的說法，錯誤的是（）A.可以使用臟話罵人B.說話要禮貌、溫和C.多用“請”“謝謝”等詞匯D.尊重對方，不惡語相向答案：A分析：城市協(xié)管員必須使用文明用語，不能使用臟話罵人，要禮貌溫和，多用禮貌詞匯，尊重對方。24.在城市管理中，對于亂倒污水問題，協(xié)管員應(yīng)（）A.讓污水自然蒸發(fā)B.要求當(dāng)事人清理并制止其行為C.自己清理污水D.等下雨沖干凈答案：B分析：應(yīng)要求當(dāng)事人清理并制止其亂倒污水的行為，讓污水自然蒸發(fā)、等下雨沖干凈或自己清理都不是正確做法。25.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容不包括（）A.城市管理法律法規(guī)B.新的城市管理技術(shù)和方法C.娛樂明星動態(tài)D.溝通技巧答案：C分析：城市協(xié)管員應(yīng)學(xué)習(xí)城市管理法律法規(guī)、新的管理技術(shù)和方法以及溝通技巧等與工作相關(guān)的內(nèi)容，娛樂明星動態(tài)與工作無關(guān)。26.當(dāng)發(fā)現(xiàn)城市道路上的井蓋缺失時，協(xié)管員應(yīng)該（）A.在旁邊設(shè)置警示標(biāo)志并上報B.直接離開不管C.自己去尋找井蓋蓋上D.用其他物品隨意蓋住井口答案：A分析：在旁邊設(shè)置警示標(biāo)志并上報，避免行人發(fā)生危險，直接離開不管、自己找井蓋或用其他物品隨意蓋井口都不安全且不規(guī)范。27.城市協(xié)管員對于違規(guī)搭建的簡易棚，應(yīng)（）A.立即拆除B.上報相關(guān)部門，配合處理C.讓搭建者自行決定是否拆除D.鼓勵搭建者繼續(xù)使用答案：B分析：協(xié)管員應(yīng)上報相關(guān)部門，配合處理違規(guī)搭建問題，立即拆除超出權(quán)限，讓搭建者自行決定或鼓勵繼續(xù)使用都是錯誤的。28.在城市管理中，對于露天燒烤問題，協(xié)管員應(yīng)（）A.允許隨意燒烤B.要求燒烤攤安裝環(huán)保設(shè)備并規(guī)范經(jīng)營C.禁止所有燒烤攤D.只在冬天允許燒烤答案：B分析：要求燒烤攤安裝環(huán)保設(shè)備并規(guī)范經(jīng)營，既能滿足市民需求，又能減少環(huán)境污染，完全允許或禁止都不合理，按季節(jié)限制也不合適。29.城市協(xié)管員在工作中要注重團隊協(xié)作，以下做法正確的是（）A.只做自己的工作，不管他人B.與同事互相推諉責(zé)任C.積極與同事溝通交流，共同完成任務(wù)D.獨自完成所有工作，不與他人合作答案：C分析：要積極與同事溝通交流，共同完成任務(wù)，只做自己的工作、推諉責(zé)任或獨自完成所有工作都不利于團隊協(xié)作。30.當(dāng)遇到老年人不理解城市管理規(guī)定時，協(xié)管員應(yīng)該（）A.大聲呵斥讓其服從B.不耐煩地解釋幾句C.更加耐心細(xì)致地解釋說明D.直接放棄解釋答案：C分析：對于老年人應(yīng)更加耐心細(xì)致地解釋說明，大聲呵斥、不耐煩解釋或放棄解釋都不能解決問題。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的主要工作職責(zé)包括（）A.協(xié)助維護城市環(huán)境衛(wèi)生B.協(xié)助維護城市交通秩序C.協(xié)助處理城市突發(fā)事件D.協(xié)助管理市場經(jīng)營秩序答案：ABCD分析：城市協(xié)管員在多個方面協(xié)助進(jìn)行城市管理工作，包括環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、突發(fā)事件處理和市場經(jīng)營秩序管理等。2.在城市管理中，文明執(zhí)法的要求有（）A.語言文明B.行為規(guī)范C.態(tài)度溫和D.嚴(yán)格依法辦事答案：ABCD分析：文明執(zhí)法要求語言文明、行為規(guī)范、態(tài)度溫和，同時要嚴(yán)格依法辦事。3.城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時，可以采取的措施有（）A.宣傳教育B.引導(dǎo)進(jìn)入指定經(jīng)營區(qū)域C.依法處罰D.強行收繳經(jīng)營物品答案：ABC分析：可以通過宣傳教育、引導(dǎo)進(jìn)入指定區(qū)域和依法處罰等方式處理占道經(jīng)營問題，強行收繳物品不是首選措施，且需符合規(guī)定流程。4.以下屬于城市管理中常見的違法行為有（）A.隨地吐痰B.亂倒垃圾C.違規(guī)停車D.破壞公共設(shè)施答案：ABCD分析：隨地吐痰、亂倒垃圾、違規(guī)停車、破壞公共設(shè)施都是城市管理中常見的違法行為。5.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.責(zé)任心B.溝通能力C.應(yīng)變能力D.法律意識答案：ABCD分析：城市協(xié)管員需要有責(zé)任心，具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力和法律意識。6.在城市管理中，對于噪音擾民問題的處理方式有（）A.勸阻B.警告C.罰款D.直接拆除產(chǎn)生噪音的設(shè)備答案：ABC分析：可以通過勸阻、警告、罰款等方式處理噪音擾民問題，直接拆除設(shè)備一般需相關(guān)部門按程序進(jìn)行。7.城市協(xié)管員在巡邏過程中，應(yīng)重點關(guān)注的區(qū)域有（）A.學(xué)校周邊B.商業(yè)區(qū)C.居民區(qū)D.公園答案：ABCD分析：學(xué)校周邊、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、公園都是城市管理的重點區(qū)域，協(xié)管員巡邏時應(yīng)重點關(guān)注。8.城市協(xié)管員在處理流浪乞討人員問題時，可以采取的措施有（）A.提供臨時食物和水B.聯(lián)系救助站C.護送其到救助機構(gòu)D.直接驅(qū)趕答案：ABC分析：可以為流浪乞討人員提供臨時食物和水，聯(lián)系救助站或護送其到救助機構(gòu)，直接驅(qū)趕不可取。9.城市協(xié)管員在工作中要保護公共設(shè)施，發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞時，應(yīng)該（）A.記錄損壞情況B.及時上報C.自行維修D(zhuǎn).協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行維修答案：ABD分析：發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，應(yīng)記錄情況、及時上報并協(xié)助相關(guān)部門維修，自行維修超出協(xié)管員能力和權(quán)限。10.在城市管理中，對于違規(guī)養(yǎng)犬問題的管理措施有（）A.宣傳養(yǎng)犬法規(guī)B.督促養(yǎng)犬人辦理證件C.對違規(guī)犬只進(jìn)行管控D.捕殺所有犬只答案：ABC分析：可以通過宣傳法規(guī)、督促辦證和對違規(guī)犬只進(jìn)行管控等方式管理違規(guī)養(yǎng)犬問題，捕殺所有犬只是不合理的。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以根據(jù)自己的判斷對違法人員進(jìn)行處罰。（）答案：錯誤分析：城市協(xié)管員沒有處罰權(quán)，處罰需由具有執(zhí)法權(quán)的部門進(jìn)行。2.城市協(xié)管員在工作中可以不遵守工作紀(jì)律。（）答案：錯誤分析：城市協(xié)管員必須遵守工作紀(jì)律，才能保證工作的正常開展和城市管理的有序進(jìn)行。3.對于亂張貼小廣告的行為，只要清除掉就可以，不用上報。（）答案：錯誤分析：不僅要清除小廣告，還應(yīng)上報相關(guān)情況，以便從源頭治理。4.城市協(xié)管員在處理問題時，不需要考慮群眾的感受。（）答案：錯誤分析：要充分考慮群眾感受，文明服務(wù)，才能更好地開展工作。5.城市協(xié)管員可以在工作時間內(nèi)玩手機、聊天。（）答案：錯誤分析：工作時間應(yīng)專注工作，不能玩手機、聊天，這違反工作紀(jì)律。6.遇到不配合工作的群眾，協(xié)管員可以使用暴力手段解決。（）答