甘肅省靈臺縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理行政執(zhí)法的主體是（）A.城市人民政府B.城市管理行政執(zhí)法部門C.街道辦事處D.社區(qū)居委會答案：B分析：城市管理行政執(zhí)法部門是具體負(fù)責(zé)城市管理執(zhí)法工作的主體，城市人民政府是宏觀管理主體，街道辦事處和社區(qū)居委會不具有行政執(zhí)法主體資格。2.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到當(dāng)事人不配合，應(yīng)該（）A.強(qiáng)行制止B.立即離開現(xiàn)場C.耐心勸導(dǎo)，講解相關(guān)法律法規(guī)D.與當(dāng)事人爭吵答案：C分析：遇到當(dāng)事人不配合，應(yīng)秉持文明執(zhí)法理念，耐心勸導(dǎo)并講解法規(guī)，強(qiáng)行制止可能激化矛盾，立即離開現(xiàn)場是不作為，與當(dāng)事人爭吵不符合職業(yè)要求。3.下列不屬于城市管理范疇的是（）A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.交通秩序管理C.文物保護(hù)管理D.市場經(jīng)營秩序管理答案：C分析：城市管理主要涉及環(huán)境衛(wèi)生、交通、市場經(jīng)營秩序等方面，文物保護(hù)管理有專門的文物保護(hù)部門負(fù)責(zé)，不屬于常規(guī)城市管理范疇。4.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有人在城市道路兩側(cè)擅自擺攤設(shè)點(diǎn)，首先應(yīng)該（）A.直接沒收其物品B.拍照留存證據(jù)C.口頭警告，要求其停止違法行為D.罰款答案：C分析：發(fā)現(xiàn)違法行為應(yīng)先進(jìn)行口頭警告，要求其停止，直接沒收物品和罰款不符合執(zhí)法程序，拍照留存證據(jù)可在警告后進(jìn)行。5.城市管理中，對于違規(guī)張貼小廣告的行為，正確的處理方式是（）A.讓張貼者自行清理B.不管不問C.直接罰款D.全部鏟除后不再追究答案：A分析：應(yīng)先讓張貼者自行清理，體現(xiàn)教育與處罰相結(jié)合原則，不管不問是失職，直接罰款未給當(dāng)事人改正機(jī)會，全部鏟除不再追究不能從根本上解決問題。6.城市協(xié)管員的工作宗旨是（）A.維護(hù)城市管理部門的利益B.為城市管理執(zhí)法部門服務(wù)C.全心全意為人民服務(wù)D.完成上級交辦的任務(wù)答案：C分析：協(xié)管員工作的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)，維護(hù)城市公共秩序和環(huán)境，而非僅維護(hù)部門利益或只為部門服務(wù)，完成任務(wù)也是為了服務(wù)人民。7.城市道路上的井蓋缺失，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）A.自己動手補(bǔ)上B.置之不理C.及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門D.等有人反映再處理答案：C分析：協(xié)管員無能力自行補(bǔ)上井蓋，置之不理和等有人反映再處理都可能導(dǎo)致安全事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門處理。8.城市管理中，對于流動攤販占道經(jīng)營影響交通的情況，以下做法合理的是（）A.劃定專門區(qū)域，規(guī)范管理B.一律禁止，全部取締C.只對主干道的攤販進(jìn)行管理D.任由其自由發(fā)展答案：A分析：劃定專門區(qū)域規(guī)范管理既能解決占道問題，又能給攤販生存空間，一律禁止全部取締可能引發(fā)社會矛盾，只管理主干道和任由自由發(fā)展都不利于城市管理。9.城市協(xié)管員在工作中要做到文明用語，以下用語恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.“你怎么這么不講道理！”B.“請您配合我們的工作，謝謝！”C.“別廢話，趕緊走！”D.“再不配合，有你好看的！”答案：B分析：文明用語要禮貌、尊重，B選項(xiàng)體現(xiàn)了這一點(diǎn)，A、C、D選項(xiàng)用語不文明，容易激化矛盾。10.城市管理的目標(biāo)是（）A.使城市整潔美觀B.提高城市管理部門的權(quán)威C.實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展D.增加城市管理的收入答案：C分析：城市管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展，包括經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境等多方面協(xié)調(diào)發(fā)展，整潔美觀是其中一方面，提高部門權(quán)威和增加收入不是主要目標(biāo)。11.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)建筑工地夜間施工擾民，應(yīng)（）A.直接要求其停止施工B.向環(huán)保部門報(bào)告C.與施工方協(xié)商解決D.罰款后讓其繼續(xù)施工答案：B分析：建筑工地夜間施工擾民涉及環(huán)保問題，協(xié)管員應(yīng)向環(huán)保部門報(bào)告，由專業(yè)部門處理，直接要求停止施工和協(xié)商解決可能不專業(yè)，罰款后讓其繼續(xù)施工不符合規(guī)定。12.城市管理中，對于亂停亂放的共享單車，協(xié)管員應(yīng)（）A.推到指定存放點(diǎn)B.破壞單車，讓其不能使用C.不管不問D.要求共享單車企業(yè)自行清理答案：A分析：推到指定存放點(diǎn)可以規(guī)范管理，破壞單車是違法行為，不管不問不利于城市秩序，要求企業(yè)自行清理可能不及時(shí)，協(xié)管員可先進(jìn)行初步處理。13.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須遵守的原則不包括（）A.公正原則B.效率原則C.隨意原則D.合法原則答案：C分析：城市管理執(zhí)法要遵循公正、效率、合法原則，隨意原則會導(dǎo)致執(zhí)法混亂，不能作為執(zhí)法原則。14.城市管理中，對于違規(guī)搭建的建筑物，協(xié)管員應(yīng)（）A.立即組織拆除B.報(bào)告相關(guān)部門，按程序處理C.勸說業(yè)主自行拆除，否則不管D.只要不影響自己就不管答案：B分析：違規(guī)搭建拆除需按法定程序進(jìn)行，協(xié)管員無拆除權(quán)力，應(yīng)報(bào)告相關(guān)部門處理，不能自行組織拆除，也不能不管不問。15.城市協(xié)管員的工作紀(jì)律要求不包括（）A.不得接受當(dāng)事人的賄賂B.可以在工作時(shí)間玩手機(jī)C.不得泄露工作機(jī)密D.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間答案：B分析：工作時(shí)間玩手機(jī)違反工作紀(jì)律，不得接受賄賂、不得泄露機(jī)密和遵守工作時(shí)間都是協(xié)管員應(yīng)遵守的紀(jì)律要求。16.城市管理中，對于露天燒烤污染環(huán)境的問題，合理的治理措施是（）A.禁止所有露天燒烤B.安裝凈化設(shè)備，規(guī)范經(jīng)營C.只允許在夜間經(jīng)營D.對燒烤攤主進(jìn)行罰款了事答案：B分析：安裝凈化設(shè)備規(guī)范經(jīng)營既能減少污染，又能保留燒烤經(jīng)營，禁止所有露天燒烤不現(xiàn)實(shí)，只允許夜間經(jīng)營不能解決污染問題，罰款了事不能從根本上解決問題。17.城市協(xié)管員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有商家將貨物堆放在店外人行道上，應(yīng)該（）A.幫助商家將貨物搬回店內(nèi)B.要求商家立即將貨物搬回店內(nèi)，并宣傳相關(guān)規(guī)定C.視而不見D.直接沒收貨物答案：B分析：應(yīng)要求商家搬回貨物并宣傳規(guī)定，幫助搬回貨物不是協(xié)管員職責(zé)，視而不見是失職，直接沒收貨物不符合程序。18.城市管理的依據(jù)主要是（）A.領(lǐng)導(dǎo)的指示B.城市管理的相關(guān)法律法規(guī)C.個人的經(jīng)驗(yàn)D.群眾的要求答案：B分析：城市管理執(zhí)法要依法進(jìn)行，相關(guān)法律法規(guī)是主要依據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)指示、個人經(jīng)驗(yàn)和群眾要求不能替代法律法規(guī)。19.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)（）A.偏袒一方B.以和為貴，不區(qū)分對錯C.公正公平，依法處理D.只考慮自身利益答案：C分析：處理糾紛要公正公平依法處理，偏袒一方、不區(qū)分對錯和只考慮自身利益都不符合要求。20.城市管理中，對于公共綠地被破壞的情況，協(xié)管員應(yīng)（）A.自己進(jìn)行補(bǔ)種B.要求破壞者補(bǔ)種或賠償C.不管，等園林部門處理D.罰款后不再追究答案：B分析：應(yīng)要求破壞者補(bǔ)種或賠償，協(xié)管員無能力補(bǔ)種，不管和罰款后不再追究不能解決問題。21.城市協(xié)管員在工作中要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以下做法正確的是（）A.各自為政，互不交流B.只聽從自己熟悉的同事的意見C.積極與同事溝通，互相配合D.爭搶功勞，互相推諉責(zé)任答案：C分析：團(tuán)隊(duì)協(xié)作要積極溝通、互相配合，各自為政、只聽熟悉同事意見和爭搶功勞推諉責(zé)任都不利于團(tuán)隊(duì)工作。22.城市管理中，對于寵物隨地大小便影響環(huán)境衛(wèi)生的問題，應(yīng)（）A.加強(qiáng)宣傳教育，引導(dǎo)寵物主人清理B.禁止居民養(yǎng)寵物C.只對大型寵物進(jìn)行管理D.看到就罰款答案：A分析：加強(qiáng)宣傳教育引導(dǎo)主人清理是合理做法，禁止養(yǎng)寵物不現(xiàn)實(shí)，只管理大型寵物不全面，看到就罰款缺乏教育環(huán)節(jié)。23.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有人在城市公共區(qū)域亂涂亂畫，應(yīng)該（）A.批評教育，要求其清理干凈B.直接罰款C.視而不見D.要求其離開該區(qū)域即可答案：A分析：應(yīng)先批評教育要求清理，直接罰款未給改正機(jī)會，視而不見和只要求離開不能解決問題。24.城市管理中，對于老舊小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差的問題，協(xié)管員可以（）A.組織居民開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動B.要求居民自行解決C.認(rèn)為不屬于自己的職責(zé)范圍D.只向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不采取實(shí)際行動答案：A分析：協(xié)管員可組織居民開展整治活動，要求居民自行解決和認(rèn)為不屬于職責(zé)范圍是不作為，只匯報(bào)不行動不能解決問題。25.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不包括（）A.城市管理的新政策B.如何與當(dāng)事人爭吵C.相關(guān)法律法規(guī)知識D.溝通技巧答案：B分析：與當(dāng)事人爭吵不是學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)新政策、法律法規(guī)和溝通技巧有助于協(xié)管員更好地工作。26.城市管理中，對于城市道路照明設(shè)施損壞的情況，協(xié)管員應(yīng)（）A.自行修理B.報(bào)告路燈管理部門C.不管，等居民反映D.用其他物品替代照明答案：B分析：協(xié)管員無修理能力，應(yīng)報(bào)告路燈管理部門，不管和用其他物品替代都不合適。27.城市協(xié)管員在與當(dāng)事人溝通時(shí)，要注意傾聽，以下做法正確的是（）A.打斷當(dāng)事人說話B.邊聽邊玩手機(jī)C.認(rèn)真傾聽，給予回應(yīng)D.只聽自己想聽的內(nèi)容答案：C分析：認(rèn)真傾聽并給予回應(yīng)體現(xiàn)尊重，打斷說話、邊聽邊玩手機(jī)和只聽想聽的內(nèi)容都不尊重當(dāng)事人。28.城市管理中，對于農(nóng)貿(mào)市場周邊秩序混亂的問題，應(yīng)該（）A.加強(qiáng)管理，合理規(guī)劃攤位B.關(guān)閉農(nóng)貿(mào)市場C.只在節(jié)假日進(jìn)行管理D.任由攤販自由擺攤答案：A分析：加強(qiáng)管理合理規(guī)劃攤位可解決秩序問題，關(guān)閉農(nóng)貿(mào)市場不現(xiàn)實(shí)，只在節(jié)假日管理和任由自由擺攤都不利于管理。29.城市協(xié)管員在工作中遇到緊急情況，應(yīng)該（）A.驚慌失措，不知如何是好B.立即逃離現(xiàn)場C.冷靜應(yīng)對，及時(shí)報(bào)告D.自行處理，不報(bào)告上級答案：C分析：遇到緊急情況要冷靜應(yīng)對及時(shí)報(bào)告，驚慌失措、逃離現(xiàn)場和自行處理不報(bào)告都可能導(dǎo)致問題惡化。30.城市管理中，對于公共廁所衛(wèi)生狀況差的問題，協(xié)管員可以（）A.監(jiān)督保潔人員及時(shí)打掃B.自己打掃C.建議拆除公共廁所D.認(rèn)為與自己無關(guān)答案：A分析：協(xié)管員可監(jiān)督保潔人員打掃，自己打掃不是職責(zé)，拆除廁所不現(xiàn)實(shí)，認(rèn)為無關(guān)是失職。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的主要工作職責(zé)包括（）A.協(xié)助維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.協(xié)助管理城市交通秩序C.協(xié)助查處違規(guī)建設(shè)行為D.協(xié)助處理城市管理中的糾紛答案：ABCD分析：城市協(xié)管員在環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、違規(guī)建設(shè)查處和糾紛處理等方面都有協(xié)助管理的職責(zé)。2.城市管理中，文明執(zhí)法的要求包括（）A.語言文明B.行為文明C.程序合法D.態(tài)度強(qiáng)硬答案：ABC分析：文明執(zhí)法要求語言、行為文明，程序合法，態(tài)度強(qiáng)硬不符合文明執(zhí)法要求。3.城市管理的內(nèi)容涵蓋（）A.市政設(shè)施管理B.園林綠化管理C.環(huán)境保護(hù)管理D.市場監(jiān)管答案：ABC分析：城市管理包括市政設(shè)施、園林綠化、環(huán)境保護(hù)等方面管理，市場監(jiān)管主要由市場監(jiān)管部門負(fù)責(zé)。4.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范有（）A.愛崗敬業(yè)B.誠實(shí)守信C.辦事公道D.服務(wù)群眾答案：ABCD分析：愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道和服務(wù)群眾都是協(xié)管員應(yīng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范。5.城市管理中，對于流動攤販的管理可以采取的措施有（）A.疏導(dǎo)與管理相結(jié)合B.提供就業(yè)培訓(xùn)C.劃定經(jīng)營區(qū)域D.嚴(yán)格執(zhí)法，堅(jiān)決取締答案：ABC分析：應(yīng)采取疏導(dǎo)與管理結(jié)合、提供培訓(xùn)和劃定區(qū)域等措施，嚴(yán)格取締不符合實(shí)際情況。6.城市協(xié)管員在處理城市管理問題時(shí)，需要具備的能力有（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.應(yīng)急處理能力C.法律法規(guī)運(yùn)用能力D.體力勞動能力答案：ABC分析：溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理和法律法規(guī)運(yùn)用能力都很重要，體力勞動能力不是核心能力要求。7.城市管理中，對于城市噪音污染的來源有（）A.工業(yè)生產(chǎn)噪音B.建筑施工噪音C.交通運(yùn)輸噪音D.社會生活噪音答案：ABCD分析：工業(yè)生產(chǎn)、建筑施工、交通運(yùn)輸和社會生活都會產(chǎn)生噪音污染。8.城市協(xié)管員在工作中遇到當(dāng)事人不理解、不配合時(shí)，應(yīng)該（）A.保持冷靜，耐心解釋B.與當(dāng)事人發(fā)生沖突C.尋求上級支持和幫助D.放棄管理答案：AC分析：保持冷靜解釋和尋求上級幫助是正確做法，與當(dāng)事人沖突和放棄管理都不可取。9.城市管理的現(xiàn)代化包括（）A.管理理念現(xiàn)代化B.管理手段現(xiàn)代化C.管理技術(shù)現(xiàn)代化D.管理人員現(xiàn)代化答案：ABCD分析：城市管理現(xiàn)代化包括理念、手段、技術(shù)和人員等多方面的現(xiàn)代化。10.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)該及時(shí)報(bào)告的內(nèi)容包括（）A.問題的具體情況B.問題發(fā)生的地點(diǎn)C.問題的嚴(yán)重程度D.自己的處理建議答案：ABCD分析：報(bào)告問題應(yīng)包括具體情況、地點(diǎn)、嚴(yán)重程度和處理建議等內(nèi)容。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以獨(dú)立進(jìn)行行政處罰。（）答案：錯誤分析：協(xié)管員無獨(dú)立行政處罰權(quán)，只能協(xié)助執(zhí)法人員工作。2.城市管理只需要關(guān)注城市的主干道，次要道路可以不用管理。（）答案：錯誤分析：城市管理應(yīng)全面覆蓋，主次道路都要管理。3.城市協(xié)管員在工作中只要完成任務(wù)就行，不需要與群眾溝通。（）答案：錯誤分析：與群眾溝通有助于工作開展，不能只注重完成任務(wù)。4.對于城市管理中的違規(guī)行為，一律嚴(yán)懲不貸，不需要考慮其他因素。（）答案：錯誤分析：應(yīng)遵循教育與處罰相結(jié)合原則，考慮具體情況。5.城市協(xié)管員可以在工作時(shí)間隨意離崗。（）答案：錯誤分析：隨意離崗違反工作紀(jì)律。6.城市