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廣西鳳山縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30題)1.城市管理的核心目標(biāo)是()A.維護(hù)城市秩序B.提升城市形象C.保障市民生活質(zhì)量D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案:C分析:城市管理的各項(xiàng)工作最終都是為了讓市民生活得更舒適、更安全,保障市民生活質(zhì)量是核心目標(biāo),其他選項(xiàng)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的部分體現(xiàn)。2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中,應(yīng)遵循的首要原則是()A.嚴(yán)格執(zhí)法B.文明執(zhí)法C.公正執(zhí)法D.依法執(zhí)法答案:D分析:依法執(zhí)法是法治社會(huì)的基本要求,只有依據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行執(zhí)法,才能保證執(zhí)法行為的合法性和有效性,其他原則都建立在依法執(zhí)法的基礎(chǔ)上。3.以下哪種行為不屬于城市管理中常見的違規(guī)行為()A.占道經(jīng)營(yíng)B.垃圾分類投放C.亂涂亂畫D.違規(guī)搭建答案:B分析:垃圾分類投放是符合城市管理要求的正確行為,而占道經(jīng)營(yíng)、亂涂亂畫、違規(guī)搭建都是常見的影響城市秩序和環(huán)境的違規(guī)行為。4.當(dāng)遇到情緒激動(dòng)、不配合執(zhí)法的當(dāng)事人時(shí),城市協(xié)管員應(yīng)該()A.立即采取強(qiáng)制措施B.與其爭(zhēng)吵,維護(hù)自身權(quán)威C.冷靜溝通,安撫情緒D.直接離開現(xiàn)場(chǎng)答案:C分析:在面對(duì)不配合執(zhí)法的當(dāng)事人時(shí),采取強(qiáng)制措施可能會(huì)激化矛盾,爭(zhēng)吵不能解決問題,直接離開現(xiàn)場(chǎng)是失職行為。冷靜溝通、安撫情緒有助于解決問題。5.城市管理中,對(duì)于流動(dòng)攤販的管理,較為合理的做法是()A.一律禁止B.劃定特定區(qū)域規(guī)范管理C.放任不管D.只在白天允許經(jīng)營(yíng)答案:B分析:一律禁止會(huì)損害攤販生計(jì),放任不管會(huì)影響城市秩序,只在白天允許經(jīng)營(yíng)缺乏合理性。劃定特定區(qū)域規(guī)范管理既能滿足攤販經(jīng)營(yíng)需求,又能維護(hù)城市秩序。6.城市協(xié)管員在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一處違規(guī)張貼的小廣告,正確的處理方式是()A.直接撕毀B.拍照記錄后上報(bào)相關(guān)部門處理C.置之不理D.要求周圍居民清理答案:B分析:直接撕毀可能會(huì)破壞證據(jù),置之不理不符合工作職責(zé),要求居民清理不合理。拍照記錄后上報(bào)相關(guān)部門處理是規(guī)范的流程。7.城市管理涉及多個(gè)部門,城市協(xié)管員在工作中需要與其他部門進(jìn)行()A.各自為政B.相互推諉C.密切協(xié)作D.互不干涉答案:C分析:城市管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,各部門需要密切協(xié)作才能提高管理效率,各自為政、相互推諉、互不干涉都會(huì)影響城市管理效果。8.以下屬于城市管理中環(huán)境保護(hù)方面工作內(nèi)容的是()A.規(guī)范交通秩序B.治理油煙污染C.管理戶外廣告D.清理違規(guī)招牌答案:B分析:治理油煙污染直接關(guān)系到城市的空氣質(zhì)量和環(huán)境保護(hù),規(guī)范交通秩序主要是交通管理范疇,管理戶外廣告和清理違規(guī)招牌側(cè)重于城市容貌管理。9.城市協(xié)管員在執(zhí)法時(shí),必須向當(dāng)事人出示()A.身份證B.工作證C.執(zhí)法證件D.單位介紹信答案:C分析:執(zhí)法證件是證明執(zhí)法人員身份和執(zhí)法權(quán)限的有效憑證,執(zhí)法時(shí)必須向當(dāng)事人出示,身份證、工作證、單位介紹信不能替代執(zhí)法證件。10.對(duì)于城市中存在的噪音污染問題,城市協(xié)管員應(yīng)該()A.自行處理,無(wú)需上報(bào)B.及時(shí)勸阻并上報(bào)相關(guān)部門C.直接罰款D.要求噪音制造者自行整改,不整改就不管了答案:B分析:自行處理可能缺乏專業(yè)能力和權(quán)限,直接罰款不符合執(zhí)法程序,要求制造者自行整改后不管會(huì)導(dǎo)致問題得不到有效解決。及時(shí)勸阻并上報(bào)相關(guān)部門是正確做法。11.城市管理中,對(duì)于共享單車亂停放的問題,協(xié)管員首先應(yīng)該()A.直接將車輛拖走B.聯(lián)系共享單車企業(yè)處理C.視而不見D.自己將車輛擺放整齊答案:B分析:直接拖走可能引發(fā)糾紛,視而不見不符合工作職責(zé),自己擺放整齊不能從根本上解決問題。聯(lián)系共享單車企業(yè)處理是比較合適的,企業(yè)有管理責(zé)任。12.城市協(xié)管員在工作中要樹立正確的服務(wù)意識(shí),其服務(wù)對(duì)象是()A.政府部門B.城市管理者C.廣大市民D.企業(yè)商家答案:C分析:城市管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為了滿足廣大市民的需求,服務(wù)對(duì)象是廣大市民。13.當(dāng)城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)執(zhí)法過(guò)程中存在錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)該()A.隱瞞不報(bào)B.繼續(xù)執(zhí)行錯(cuò)誤決定C.及時(shí)糾正并向上級(jí)報(bào)告D.推卸責(zé)任給他人答案:C分析:隱瞞不報(bào)、繼續(xù)執(zhí)行錯(cuò)誤決定、推卸責(zé)任都會(huì)導(dǎo)致問題惡化,及時(shí)糾正并向上級(jí)報(bào)告是正確的態(tài)度和做法。14.城市管理中的“門前三包”通常不包括以下哪一項(xiàng)()A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包安全D.包秩序答案:C分析:“門前三包”一般指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序,不包括包安全。15.城市協(xié)管員在工作中要注重收集信息,這些信息主要用于()A.個(gè)人記錄B.向上級(jí)邀功C.為城市管理決策提供依據(jù)D.與同事攀比答案:C分析:收集信息是為了更好地了解城市管理現(xiàn)狀,為決策提供依據(jù),而不是用于個(gè)人記錄、邀功或攀比。16.對(duì)于城市中違規(guī)設(shè)置的戶外廣告,協(xié)管員應(yīng)()A.立即拆除B.先下達(dá)整改通知,限期整改,逾期未改再依法處理C.不管不問D.要求廣告商自行拆除,不拆就罰款答案:B分析:立即拆除可能不符合執(zhí)法程序,不管不問會(huì)影響城市容貌,直接罰款不符合規(guī)范流程。先下達(dá)整改通知,限期整改,逾期未改再依法處理是合理的做法。17.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中,語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)該()A.粗暴無(wú)禮B.生硬刻板C.文明規(guī)范D.模棱兩可答案:C分析:粗暴無(wú)禮、生硬刻板會(huì)引起當(dāng)事人反感,模棱兩可會(huì)讓當(dāng)事人不明白執(zhí)法意圖。文明規(guī)范的語(yǔ)言表達(dá)有助于執(zhí)法工作順利進(jìn)行。18.城市管理中,對(duì)亂倒垃圾行為的管理,關(guān)鍵在于()A.加大處罰力度B.加強(qiáng)宣傳教育,提高市民環(huán)保意識(shí)C.增加垃圾桶數(shù)量D.安排專人監(jiān)督答案:B分析:加大處罰力度、增加垃圾桶數(shù)量、安排專人監(jiān)督都是管理手段,但提高市民環(huán)保意識(shí)是從根本上解決亂倒垃圾問題的關(guān)鍵。19.城市協(xié)管員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一處建筑工地存在施工擾民問題,應(yīng)該()A.要求工地立即停工B.了解情況,要求施工方采取降噪措施并上報(bào)相關(guān)部門C.與施工方發(fā)生沖突D.不管此事,繼續(xù)巡查答案:B分析:要求工地立即停工可能不符合實(shí)際情況,與施工方發(fā)生沖突會(huì)激化矛盾,不管此事是失職行為。了解情況,要求施工方采取降噪措施并上報(bào)相關(guān)部門是正確做法。20.城市管理的信息化建設(shè)可以提高()A.執(zhí)法人員的工資待遇B.城市管理的效率和精準(zhǔn)度C.城市的房?jī)r(jià)D.市民的消費(fèi)能力答案:B分析:信息化建設(shè)可以借助科技手段實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理信息的快速收集、處理和反饋,提高管理效率和精準(zhǔn)度,與執(zhí)法人員工資待遇、城市房?jī)r(jià)、市民消費(fèi)能力無(wú)關(guān)。21.城市協(xié)管員在工作中要尊重當(dāng)事人的()A.個(gè)人隱私B.所有要求C.違法行為D.不良習(xí)慣答案:A分析:尊重當(dāng)事人的個(gè)人隱私是基本的道德和法律要求,不能滿足當(dāng)事人所有不合理要求,不能尊重違法行為和不良習(xí)慣。22.以下哪種情況不屬于城市管理突發(fā)事件()A.暴雨導(dǎo)致城市內(nèi)澇B.商業(yè)街發(fā)生火災(zāi)C.市民正常的家庭糾紛D.建筑工地發(fā)生坍塌答案:C分析:市民正常的家庭糾紛不屬于城市管理范疇的突發(fā)事件,暴雨導(dǎo)致內(nèi)澇、商業(yè)街火災(zāi)、建筑工地坍塌都會(huì)對(duì)城市秩序和安全造成影響,屬于突發(fā)事件。23.城市協(xié)管員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)遵循的原則不包括()A.快速反應(yīng)B.先斬后奏C.科學(xué)應(yīng)對(duì)D.協(xié)同合作答案:B分析:在處理突發(fā)事件時(shí),要快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)、協(xié)同合作,但不能先斬后奏,應(yīng)遵循相應(yīng)的程序和規(guī)定。24.城市管理中,對(duì)于老舊小區(qū)的改造工作,協(xié)管員可以在以下哪個(gè)方面發(fā)揮作用()A.決定改造方案B.監(jiān)督施工質(zhì)量C.代替居民與施工方談判D.強(qiáng)制居民搬遷答案:B分析:決定改造方案是相關(guān)部門和專業(yè)人員的職責(zé),代替居民談判和強(qiáng)制居民搬遷不符合規(guī)定。協(xié)管員可以監(jiān)督施工質(zhì)量,保障改造工作順利進(jìn)行。25.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)內(nèi)容不包括()A.法律法規(guī)B.專業(yè)技能C.社交技巧D.娛樂八卦答案:D分析:法律法規(guī)、專業(yè)技能、社交技巧對(duì)于城市協(xié)管員的工作都有幫助,而娛樂八卦與工作無(wú)關(guān)。26.城市管理中,對(duì)流浪乞討人員的管理,應(yīng)該()A.驅(qū)趕了事B.給予一定的財(cái)物后不管C.引導(dǎo)其到救助站接受救助D.強(qiáng)制其勞動(dòng)答案:C分析:驅(qū)趕了事、給予財(cái)物后不管、強(qiáng)制勞動(dòng)都不是合理的做法。引導(dǎo)其到救助站接受救助既能體現(xiàn)人文關(guān)懷,又能規(guī)范管理。27.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中,遇到當(dāng)事人暴力抗法,應(yīng)該()A.以暴制暴B.立即逃跑C.及時(shí)報(bào)警并采取合理的自我保護(hù)措施D.與當(dāng)事人講道理,直到其停止抗法答案:C分析:以暴制暴會(huì)違反法律和職業(yè)道德,立即逃跑不符合工作職責(zé),與暴力抗法者講道理可能無(wú)法解決問題。及時(shí)報(bào)警并采取合理的自我保護(hù)措施是正確的。28.城市管理中,對(duì)于公共綠地的管理,主要目的是()A.增加城市美觀度B.提供休閑場(chǎng)所C.改善生態(tài)環(huán)境D.以上都是答案:D分析:公共綠地可以增加城市美觀度、提供休閑場(chǎng)所、改善生態(tài)環(huán)境,這些都是公共綠地管理的目的。29.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)一處消防通道被堵塞,應(yīng)該()A.自己疏通B.通知消防部門處理C.與堵塞者協(xié)商疏通D.拍照后不管了答案:C分析:自己疏通可能缺乏專業(yè)能力和工具,直接通知消防部門可能會(huì)浪費(fèi)公共資源,拍照后不管會(huì)留下安全隱患。與堵塞者協(xié)商疏通是比較合適的第一步。30.城市管理的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),關(guān)鍵在于()A.不斷增加執(zhí)法人員數(shù)量B.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行C.加大財(cái)政投入D.提高市民的文化水平答案:B分析:增加執(zhí)法人員數(shù)量、加大財(cái)政投入、提高市民文化水平都有助于城市管理,但建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行是長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的關(guān)鍵。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.城市協(xié)管員的工作職責(zé)包括()A.維護(hù)城市秩序B.協(xié)助執(zhí)法部門開展工作C.宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)D.參與城市建設(shè)規(guī)劃答案:ABC分析:城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)維護(hù)城市秩序、協(xié)助執(zhí)法和宣傳法律法規(guī),一般不參與城市建設(shè)規(guī)劃。2.城市管理中常見的執(zhí)法難點(diǎn)有()A.當(dāng)事人不配合B.法律法規(guī)不完善C.執(zhí)法力量不足D.市民環(huán)保意識(shí)淡薄答案:ABCD分析:當(dāng)事人不配合、法律法規(guī)不完善、執(zhí)法力量不足、市民環(huán)保意識(shí)淡薄都會(huì)給城市管理執(zhí)法帶來(lái)困難。3.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)包括()A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.一定的法律知識(shí)D.身體素質(zhì)好答案:ABCD分析:良好的溝通能力有助于與當(dāng)事人交流,較強(qiáng)的責(zé)任心是做好工作的基礎(chǔ),一定的法律知識(shí)是執(zhí)法的依據(jù),身體素質(zhì)好能適應(yīng)工作強(qiáng)度。4.城市管理中,對(duì)于違規(guī)行為的處理方式有()A.警告B.罰款C.暫扣物品D.行政拘留答案:ABC分析:行政拘留一般由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行,城市協(xié)管員沒有此權(quán)限,警告、罰款、暫扣物品是常見的處理方式。5.城市管理中的宣傳工作可以通過(guò)以下哪些方式進(jìn)行()A.張貼宣傳海報(bào)B.舉辦宣傳活動(dòng)C.利用社交媒體宣傳D.發(fā)放宣傳資料答案:ABCD分析:張貼海報(bào)、舉辦活動(dòng)、利用社交媒體、發(fā)放資料都是有效的宣傳方式。6.城市協(xié)管員在處理與當(dāng)事人的關(guān)系時(shí),應(yīng)該()A.平等對(duì)待B.耐心傾聽訴求C.尊重人格D.隨意承諾答案:ABC分析:平等對(duì)待、耐心傾聽訴求、尊重人格有助于建立良好的關(guān)系,隨意承諾可能無(wú)法兌現(xiàn),影響執(zhí)法公信力。7.城市管理中,對(duì)于歷史文化街區(qū)的保護(hù),應(yīng)該()A.嚴(yán)格控制新建建筑B.修繕古建筑C.傳承和弘揚(yáng)文化特色D.禁止游客進(jìn)入答案:ABC分析:嚴(yán)格控制新建建筑、修繕古建筑、傳承和弘揚(yáng)文化特色都是保護(hù)歷史文化街區(qū)的措施,禁止游客進(jìn)入不利于文化的傳播和發(fā)展。8.城市協(xié)管員在工作中遇到的壓力來(lái)源可能有()A.工作強(qiáng)度大B.社會(huì)誤解C.當(dāng)事人不配合D.領(lǐng)導(dǎo)要求高答案:ABCD分析:工作強(qiáng)度大、社會(huì)誤解、當(dāng)事人不配合、領(lǐng)導(dǎo)要求高都會(huì)給城市協(xié)管員帶來(lái)壓力。9.城市管理中,對(duì)于非機(jī)動(dòng)車的管理,措施包括()A.劃定停放區(qū)域B.規(guī)范行駛秩序C.限制購(gòu)買數(shù)量D.定期檢查車輛安全答案:AB分析:劃定停放區(qū)域、規(guī)范行駛秩序可以有效管理非機(jī)動(dòng)車,限制購(gòu)買數(shù)量不符合市場(chǎng)規(guī)律,定期檢查車輛安全不是城市協(xié)管員的主要職責(zé)。10.城市管理的數(shù)字化平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)以下哪些功能()A.實(shí)時(shí)監(jiān)控城市狀況B.快速處理投訴舉報(bào)C.統(tǒng)計(jì)分析管理數(shù)據(jù)D.遠(yuǎn)程指揮執(zhí)法行動(dòng)答案:ABCD分析:數(shù)字化平臺(tái)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控城市狀況、快速處理投訴舉報(bào)、統(tǒng)計(jì)分析管理數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程指揮執(zhí)法行動(dòng),提高城市管理效率。三、判斷題(每題1分,共10題)1.城市協(xié)管員在執(zhí)法時(shí)可以不穿制服。()答案:錯(cuò)誤分析:城市協(xié)管員執(zhí)法時(shí)應(yīng)穿著制服,以表明身份和體現(xiàn)執(zhí)法的嚴(yán)肅性。2.城市管理只需要關(guān)注城市的容貌和秩序,不需要考慮市民的需求。()答案:錯(cuò)誤分析:城市管理要以市民需求為導(dǎo)向,在維護(hù)容貌和秩序的同時(shí),也要考慮市民的生活便利和合理需求。3.城市協(xié)管員可以隨意對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行罰款。()答案:錯(cuò)誤分析:罰款必須依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)程序進(jìn)行,城市協(xié)管員不能隨意罰款。4.對(duì)于城市管理中的違規(guī)行為,只要進(jìn)行處罰就可以解決問題。()答案:錯(cuò)誤分析:處罰只是一種手段,還需要加強(qiáng)宣傳教育、引導(dǎo)當(dāng)事人自覺遵守規(guī)定等,才能從根本上解決問題。5.城市協(xié)管員在工作中不需要與市民溝通。()答案:錯(cuò)誤分析:與市民溝通是城市協(xié)管員工作的重要內(nèi)容,通過(guò)溝通可以了解市民需求、化解矛盾、提高管理效果。6.城市管理中,對(duì)于違規(guī)建筑可以立即拆除,不需要任何程序。()答案:錯(cuò)誤分析:拆除違規(guī)建筑必須遵循法定程序,保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。7.
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