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自考專業(yè)(公共關(guān)系)考試彩蛋押題考試時(shí)間:90分鐘;命題人:教研組考生注意:1、本卷分第I卷(選擇題)和第Ⅱ卷(非選擇題)兩部分,滿分100分,考試時(shí)間90分鐘2、答卷前,考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置,如需改動(dòng),先劃掉原來的答案,然后再寫上新的答案;不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶,不按以上要求作答的答案無效。第I卷(選擇題55分)一、單選題(20小題,每小題2分,共計(jì)40分)1、(單選題)下列屬于文化基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)的是()。
A.行為學(xué)、心理學(xué)、口才學(xué)
B.語言、文學(xué)、外語
C.文化學(xué)、民俗學(xué)、信息學(xué)
D.市場(chǎng)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)
正確答案:B
2、(單選題)對(duì)人稱自己的父親可用()
A.令尊
B.家慈
C.家嚴(yán)
D.令愛
正確答案:C
3、(單選題)美國(guó)學(xué)者梅森1986年提出在信息時(shí)代有四個(gè)主要文化倫理議題,這四個(gè)議題的簡(jiǎn)稱是()。
A.PAPA
B.ECFA
C.CIPA
D.AFCA
正確答案:A
4、(單選題)“他們往往知道雙方的秘密,卻又似乎是雙方的同謀者”,指的是不協(xié)調(diào)角色中的()
A.告密者
B.雇員或仆人
C.職業(yè)偵探
D.中介人或調(diào)解人
正確答案:D
5、(單選題)公關(guān)消息必須具備新聞報(bào)道的五個(gè)要素,即所謂()。
A.五U”
B.“五V”
C.“五W”
D.“五X”
正確答案:C
6、(單選題)一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制由經(jīng)濟(jì)力量支配,而選擇經(jīng)濟(jì)體制的決定因素是()
A.政治力量
B.傳統(tǒng)力量
C.文化力量
D.技術(shù)力量
正確答案:A
7、(單選題)企業(yè)標(biāo)志在視覺傳達(dá)中的基本功能是()
A.傳遞性
B.識(shí)別性
C.認(rèn)同性
D.親合性
正確答案:B
8、(單選題)政策分析人員有系統(tǒng)地探討政策問題,產(chǎn)生政策方案,以達(dá)成政策問題能夠解決的一種不斷調(diào)整的動(dòng)態(tài)過程稱作()。
A.政策設(shè)計(jì)
B.政策評(píng)估
C.政策修正
D.政策抉擇
正確答案:A
9、(單選題)有線電視又稱為()
A.衛(wèi)星電視
B.閉路電視
C.圖文電視
D.數(shù)字電視
正確答案:B
10、(單選題)能克服代議民主制的不足,實(shí)現(xiàn)各方利益主體、官員、專家與百姓之間面對(duì)面的直接溝通的政府政策過程的重要制度形式稱作()。
A.科層制
B.集中制
C.聽證制
D.多黨制
正確答案:C
11、(單選題)公關(guān)文稿主體部分行文結(jié)構(gòu)中的橫式結(jié)構(gòu)屬于()。
A.遞進(jìn)關(guān)系
B.并列關(guān)系
C.屬分關(guān)系
D.等同關(guān)系
正確答案:B
12、(單選題)霍夫蘭等人關(guān)于“說服與態(tài)度改變”的實(shí)證研究始于()。
A.第一次世界大戰(zhàn)期間
B.二十世紀(jì)二十年代
C.第二次世界大戰(zhàn)期間
D.二十世紀(jì)六十年代
正確答案:C
13、(單選題)人的心理活動(dòng)過程包括三個(gè)相互聯(lián)系的部分,這三個(gè)部分是()
A.認(rèn)知、情感和意志
B.認(rèn)知、情感和思維
C.認(rèn)知、氣質(zhì)和性格
D.性格、氣質(zhì)和意志
正確答案:A
14、(單選題)在美國(guó),以下選項(xiàng)中不屬于公共政策的是()
A.立法決策
B.行政決策
C.司法決策
D.政黨政策
正確答案:D
15、(單選題)下列廣告標(biāo)題在表現(xiàn)手法上屬于祈使式的是()。
A.請(qǐng)大家告訴大家
B.中意冰箱,人人中意
C.東方航空公司的服務(wù)極富人情味
D.不怕不識(shí)貨,就怕貨比貨
正確答案:A
16、(單選題)提出“五W傳播模式”的美國(guó)學(xué)者是()。
A.拉斯韋爾
B.奧斯古德
C.施拉姆
D.伯阿茲
正確答案:A
17、(單選題)新聞價(jià)值要素中的時(shí)新性指的是新聞事件的()。
A.發(fā)生時(shí)間
B.報(bào)道時(shí)間
C.發(fā)生與報(bào)道的時(shí)差
D.延續(xù)時(shí)間
正確答案:B
18、(單選題)新聞報(bào)道要做到敢于說真話,敢于堅(jiān)持真理,關(guān)鍵在于()
A.要有一種政治勇氣
B.要有一種社會(huì)責(zé)任感
C.要有一種一往無前的行動(dòng)決心
D.要不怕邪
E.要不怕壓
正確答案:ABCDE
19、(單選題)同一時(shí)期不同的人或不同時(shí)期同一個(gè)人對(duì)組織的反映和評(píng)價(jià)存在差異,這說明組織形象具有()
A.客觀性
B.相對(duì)穩(wěn)定性
C.主觀性
D.整體性
正確答案:C
20、(單選題)在政策執(zhí)行中“掛羊頭,賣狗肉”、“上有政策,下有對(duì)策”的行為,屬于政策執(zhí)行偏差中的()。
A.象征性執(zhí)行
B.附加性執(zhí)行
C.替代性執(zhí)行
D.殘缺性執(zhí)行
正確答案:C
二、多選題(5小題,每小題3分,共計(jì)15分)1、(多選題)新聞職業(yè)道德的原則主要有()
A.全心全意為人民服務(wù)
B.堅(jiān)持新聞自由
C.堅(jiān)持真理,實(shí)事求是
D.增強(qiáng)媒體的經(jīng)濟(jì)效益
E.堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向
正確答案:ACE
2、(多選題)經(jīng)貿(mào)談判的特點(diǎn)包括()。
A.談判主體的多層次性
B.談判原則的特殊性
C.談判主體之間的可選擇性
D.談判主體地位的平等性
E.談判方式的靈活性
正確答案:ACDE
3、(多選題)公關(guān)心理學(xué)的理論研究方法主要包括()
A.個(gè)案法
B.實(shí)驗(yàn)法
C.觀察法
D.系統(tǒng)分析法
E.比較研究法
正確答案:DE
4、(多選題)公關(guān)語言環(huán)境對(duì)語言表達(dá)的影響主要表現(xiàn)為()。
A.影響語言表達(dá)者的目的
B.影響語言表達(dá)者的情緒
C.影響表達(dá)的內(nèi)容和方式
D.影響體態(tài)語言的應(yīng)用
E.影響語言的表達(dá)效果
正確答案:BCDE
5、(多選題)組織成員個(gè)體主人意識(shí)的特點(diǎn)在于()
A.與個(gè)體對(duì)自我的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)相聯(lián)系
B.是權(quán)利和義務(wù)的統(tǒng)一
C.與個(gè)體對(duì)自身與外部環(huán)境關(guān)系的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)相聯(lián)系
D.與集體意識(shí)相一致
E.具有相互平等的意向
正確答案:AC
第Ⅱ卷(非選擇題45分)三、填空題(2小題,每小題3分,共計(jì)6分)1、(填空題)心理壓力的表現(xiàn)形式是()、()和()。正確答案:趨避沖突、雙趨沖突、雙避沖突2、(填空題)一條新聞中的冗余信息越多,這條新聞中的信息量就______。正確答案:越少四、判斷題(3小題,每小題3分,共計(jì)9分)1、(判斷題)巴納姆是第一位公共關(guān)系理論家。()正確答案:錯(cuò)誤2、(判斷題)政策終結(jié)是一種自然形成的現(xiàn)象。正確答案:錯(cuò)誤3、(判斷題)信息立法十分重要。正確答案:正確5、簡(jiǎn)答題(10小題,每小題5分,共計(jì)50分)1、(問答題)簡(jiǎn)述企業(yè)文化的三種基本要素的相互作用。正確答案:企業(yè)文化三大基本構(gòu)成要素,即企業(yè)行為文化、企業(yè)物質(zhì)文化和企業(yè)精神文化。一、企業(yè)精神文化和企業(yè)行為文化、企業(yè)物質(zhì)文化的相互作用(1)人的精神狀態(tài)不可能只停留在精神領(lǐng)域,它一定會(huì)通過人的行為活動(dòng)表現(xiàn)出來,并在周圍的物質(zhì)環(huán)境中打上與其一致的烙印。在企業(yè)中也是如此。(2)企業(yè)行為文化和企業(yè)物質(zhì)文化也反作用于企業(yè)精神文化。二、企業(yè)行為文化和企業(yè)物質(zhì)文化的相互作用(1)企業(yè)行為文化對(duì)于企業(yè)物質(zhì)文化存在著重大的促進(jìn)作用。(2)企業(yè)物質(zhì)文化對(duì)于企業(yè)行為文化也存在著重大的反作用。企業(yè)一旦擁有了優(yōu)質(zhì)的企業(yè)物質(zhì)文化,便會(huì)以一種良好的環(huán)境影響員工的行為,促進(jìn)企業(yè)形成優(yōu)質(zhì)的企業(yè)行為文化。2、(問答題)集體意識(shí)是指什么?
正確答案:集體意識(shí)是與歸屬感和認(rèn)同感相聯(lián)系的一種現(xiàn)代組織意識(shí),指的是成員對(duì)集體的正確態(tài)度。
3、(問答題)受眾的主要特征是什么?
正確答案:(1)廣泛性。受眾必然是眾多的,受眾成員是廣泛分布在各個(gè)地區(qū)。
(2)混雜性。大眾傳播的受眾是混雜的、異質(zhì)的,由特點(diǎn)各異的受眾成員組成。
(3)分散性。大眾傳播在時(shí)間上和空間上都是分隔開的,無法展開當(dāng)場(chǎng)的對(duì)話交流。
(4)隱匿性。傳播者一般并不認(rèn)識(shí)各受眾成員,并不知道他們的具體情況,無法確定各受眾成員的個(gè)人情況。
4、(問答題)感性認(rèn)識(shí)正確答案:感性認(rèn)識(shí)是對(duì)客觀事物表面現(xiàn)象和外部聯(lián)系的認(rèn)識(shí),屬于感覺和印象的階段。5、(問答題)簡(jiǎn)述關(guān)系營(yíng)銷的本質(zhì)特征。
正確答案:(1)雙向溝通
(2)合作
(3)雙贏
(4)親密
(5)控制
6、(問答題)國(guó)際公共關(guān)系是指什么?
正確答案:是指一個(gè)組織在本國(guó)以外針對(duì)國(guó)外公眾開展的公共關(guān)系活動(dòng),或所進(jìn)行的對(duì)國(guó)外公眾有著顯著影響力的公共關(guān)系工作。
7、(問答題)簡(jiǎn)述國(guó)際公關(guān)活動(dòng)中的“具備全球眼光”原則。
正確答案:1.要充分了解國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化和發(fā)展趨勢(shì)
2.要關(guān)注人類社會(huì)共同面臨的重大問題
3.要重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展
4.要掌握公關(guān)理論研究新成果和公關(guān)實(shí)務(wù)發(fā)展新動(dòng)態(tài)。
8、(問答題)廣告
正確答案:(1)美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)認(rèn)為,廣告是由可確認(rèn)的廣告主,對(duì)其觀念、商品或服務(wù)所作的以任何方式付款的非人員性的陳述與推廣。
(2)中國(guó)的《中華人民共和國(guó)廣告法》為“廣告”提供了定義:廣告是指商品經(jīng)營(yíng)者或服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用,經(jīng)過一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者所提供的服務(wù)的商業(yè)廣告。
9、(問答題)體態(tài)語
正確答案:體態(tài)語是指用于傳播信息、進(jìn)行交往的身體動(dòng)作
10、(問答題)與生產(chǎn)企業(yè)相比,商業(yè)企業(yè)公關(guān)有何特點(diǎn)?正確答案:商業(yè)企業(yè)公共關(guān)系策劃的特點(diǎn),有許多地方與生產(chǎn)企業(yè)是相共相
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