2025年中學教師資格考試《綜合素質(zhì)》心理輔導(dǎo)案例題庫解析試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、案例分析題（每小題20分，共40分）咱們來看第一個案例，小明是咱們班的小調(diào)皮，平時上課老愛插嘴，作業(yè)也經(jīng)常不完成。最近我發(fā)現(xiàn)他跟同學關(guān)系特別緊張，有時候還會因為一點小事就跟人吵架。班主任找我談話，說小明最近情緒很不穩(wěn)定，有時候還會一個人偷偷抹眼淚。作為心理輔導(dǎo)老師，我得趕緊想辦法幫助他。下面我給你幾句話，你來分析一下小明的可能心理問題，還有你打算怎么幫助他。1.根據(jù)小明的情況，你覺得他可能存在哪些心理問題？比如說，是情緒管理問題、人際交往問題，還是其他什么問題？你得具體說說你的判斷依據(jù)。2.假如你是心理輔導(dǎo)老師，你會怎么跟小明溝通，幫助他解決這些問題？你得設(shè)計一個具體的溝通方案，比如先從哪方面入手，說些啥話，注意哪些細節(jié)。二、情境應(yīng)變題（每小題20分，共40分）咱們來看第二個情境。一天下午最后一節(jié)是體育課，你發(fā)現(xiàn)小華坐在教室里不出去活動，還把頭埋在手里。你走過去問，他說自己不舒服不想上體育課。這時候有幾個同學在旁邊起哄，說小華是怕跑不過別人。作為班主任，你得現(xiàn)場處理這個情況。下面我給你幾個步驟，你來設(shè)計一下你的處理方案。1.你會如何回應(yīng)小華的"不舒服"理由？你會怎么處理旁邊同學起哄的情況？你得具體說說你的話術(shù)和態(tài)度。2.假如小華堅持不愿意上體育課，你會怎么跟他溝通，同時又不傷害他的自尊心？你得設(shè)計一個完整的溝通流程，包括先說啥、再說啥，中間注意觀察他的反應(yīng)。三、簡答題（每小題10分，共30分）咱們接著聊?，F(xiàn)在給你三個關(guān)于心理輔導(dǎo)的小問題，都是那種需要你結(jié)合實際工作經(jīng)驗來回答的。咱們不用扯那些大理論，就說說在實際工作中遇到的具體情況，怎么處理的，為啥這么處理。1.在心理輔導(dǎo)中，有時候?qū)W生不愿意跟你溝通，總是閉口不談。這時候你會怎么做？你得具體說說你有哪些方法來打破這種溝通僵局，還有每個方法大概是怎么操作的。2.咱們學校有時候會組織一些團體心理輔導(dǎo)活動，比如信任游戲、團隊協(xié)作這些。你作為組織者，會怎么設(shè)計這些活動來幫助學生增強團隊合作意識？你得說幾個具體的活動例子，還有設(shè)計這些活動的心理依據(jù)。3.有時候家長會來跟你反映孩子的問題，比如孩子回家不寫作業(yè)、跟同學鬧矛盾這些。作為心理輔導(dǎo)老師，你會怎么跟家長溝通，既要讓他們理解孩子，又要引導(dǎo)他們正確教育孩子？你得說說你的溝通原則和具體話術(shù)。四、論述題（每小題15分，共30分）咱們來看論述題。這個問題可能稍微有點難度，需要你結(jié)合教育學和心理學知識來談?wù)効捶?。咱們不用寫那些學術(shù)論文，就當是跟老同事聊天，說說自己的理解和經(jīng)驗。1.現(xiàn)在好多學生都存在手機依賴的問題，上課看手機、下課玩手機，甚至有些學生因為手機跟家人吵架。作為教育工作者，你覺得我們應(yīng)該怎么引導(dǎo)學生正確使用手機？你得從學校、家庭、學生個人三個角度來談?wù)勀愕目捶ǎf說具體可以做些什么。2.咱們都知道每個學生都是不一樣的，有性格差異、興趣差異，發(fā)展速度也不一樣。在心理輔導(dǎo)中，怎么做到因材施教，針對不同學生的特點提供個性化的幫助？你得結(jié)合實際案例，說說你有哪些具體做法和體會。五、材料分析題（每小題25分，共50分）最后咱們來看材料分析題。下面我給你一段學生心理問題的案例材料，你根據(jù)這段材料回答后面的問題。咱們還是不用套那些標準答案，就說說你真實會怎么分析，怎么處理。材料：小麗是咱們班的學習委員，平時成績很好，也很受老師喜歡。但最近我發(fā)現(xiàn)她情緒特別低落，上課總是走神，作業(yè)也寫得不好。有一次我找她談話，她突然哭了，說覺得自己特別沒用，因為這次考試沒考好，辜負了老師和家長的期望。她說自己壓力特別大，晚上經(jīng)常睡不著覺。作為心理輔導(dǎo)老師，我得趕緊想辦法幫助她。1.根據(jù)小麗的情況，你覺得她可能存在哪些心理問題？比如說，是考試焦慮、自卑心理，還是其他什么問題？你得具體說說你的判斷依據(jù)，還有這些問題的典型表現(xiàn)是什么。2.假如你是心理輔導(dǎo)老師，你會怎么跟小麗溝通，幫助她解決這些問題？你得設(shè)計一個具體的輔導(dǎo)方案，包括先從哪方面入手，說些啥話，注意哪些細節(jié)。同時，你還會建議她的家長和任課老師做些什么來配合你的輔導(dǎo)工作。本次試卷答案如下一、案例分析題解析1.小明可能存在的心理問題及判斷依據(jù)：-情緒管理問題：判斷依據(jù)是小明最近情緒很不穩(wěn)定，有時候會一個人偷偷抹眼淚。這說明他可能缺乏有效的情緒調(diào)節(jié)能力，遇到挫折或壓力時容易產(chǎn)生負面情緒，并且無法很好地處理這些情緒。-人際交往問題：判斷依據(jù)是小明跟同學關(guān)系特別緊張，有時候還會因為一點小事就跟人吵架。這表明他在人際交往中可能存在溝通障礙或沖突處理能力不足，導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。-可能存在的其他問題：如注意力不集中、學習動力不足等，這些可能與情緒和人際問題相互影響，形成惡性循環(huán)。2.溝通方案設(shè)計：-先從建立信任關(guān)系入手：首先，我會找一個安靜的環(huán)境，沒有其他人在場的情況下與小明談話。我會先從一些輕松的話題開始，比如他的興趣愛好，讓他感到放松，逐漸建立信任關(guān)系。-表達關(guān)心和理解：我會說：“小明，我注意到你最近好像不太開心，能跟我聊聊嗎？老師很關(guān)心你?！边@樣的話語可以讓他感受到我的關(guān)心和理解，更愿意敞開心扉。-具體溝通內(nèi)容：我會問小明：“你覺得最近發(fā)生了什么讓你感到困擾的事情？”讓他有機會表達自己的感受和想法。同時，我會耐心傾聽，不打斷他的發(fā)言，讓他感到被尊重。-提供幫助和建議：在了解小明的問題后，我會根據(jù)他的情況提供一些具體的幫助和建議。比如，如果是情緒管理問題，我會教他一些放松技巧和情緒調(diào)節(jié)方法；如果是人際交往問題，我會教他一些溝通技巧和沖突處理方法。-建立長期支持機制：最后，我會告訴小明，我會一直支持他，幫助他解決問題。同時，我也會鼓勵他多與同學交流，建立良好的人際關(guān)系。二、情境應(yīng)變題解析1.回應(yīng)小華和起哄同學的方案：-回應(yīng)小華：“小華，我注意到你今天看起來不太舒服，是哪里不舒服嗎？如果真的不舒服，我們可以先去醫(yī)務(wù)室看看?！边@樣的話語既表達了對小華的關(guān)心，又給了他一個合理的解釋。-處理起哄同學：“同學們，請安靜一下，每個人都有自己的感受和困難。我們應(yīng)該尊重小華，而不是起哄他?！边@樣的話語可以制止起哄行為，同時教育同學們要尊重他人。2.溝通流程設(shè)計：-先關(guān)心小華的狀況：“小華，你真的不舒服嗎？要不要去醫(yī)務(wù)室看看？”表達關(guān)心，讓他感受到你的關(guān)心。-了解原因：“如果真的不舒服，我們可以先去醫(yī)務(wù)室看看。如果你只是不想上體育課，有沒有什么特別的原因？”引導(dǎo)他表達真實想法。-給予理解：“如果你覺得體育課有困難，我可以幫你跟體育老師溝通，看看能不能安排其他活動?！北磉_理解和支持。-建議參與：“但是，體育課也是鍛煉身體的好機會，你可以試試參與進來，也許會有不一樣的感受。”鼓勵他嘗試參與。-觀察反應(yīng)：在溝通過程中，我會觀察小華的反應(yīng)，如果他仍然堅持不愿意上體育課，我會進一步了解他的顧慮，并尋找解決辦法。三、簡答題解析1.打破溝通僵局的方法：-使用非語言溝通：比如微笑、點頭、眼神交流等，這些非語言行為可以傳遞友好和關(guān)心的信號，讓對方感到放松。-從共同興趣入手：可以問一些對方感興趣的話題，比如他的愛好、最近看的電影等，讓對方感到被關(guān)注，從而愿意交流。-提供選擇：可以問一些對方可以選擇回答的問題，比如“你愿意先談?wù)剬W校的煩惱，還是家里的？”這樣可以讓對方感到有控制感，更愿意開口。-使用“我”語句：比如“我注意到你最近好像不太開心，我可以幫你做些什么嗎？”這樣的話語可以表達關(guān)心，同時不強迫對方交流。2.團體心理輔導(dǎo)活動設(shè)計：-信任游戲：比如“盲人方陣”，讓學生蒙上眼睛，通過隊友的指揮完成團隊任務(wù)。這個活動可以增強團隊成員之間的信任和溝通。-團隊協(xié)作游戲：比如“兩人三足”，讓學生兩人一組，綁在一起共同前進。這個活動可以增強團隊協(xié)作能力和溝通能力。-心理依據(jù)：這些活動通過共同完成任務(wù)，讓學生體驗到團隊合作的重要性，學會溝通和協(xié)調(diào)，從而增強團隊合作意識。3.跟家長溝通的原則和話術(shù)：-溝通原則：先傾聽，再表達；先肯定，再建議；先理解，再引導(dǎo)。-具體話術(shù)：“我注意到你最近反映孩子回家不寫作業(yè)的問題，我很理解你的擔心。我們先來看看孩子具體是什么情況，好嗎？”先傾聽家長的訴求，表達理解。-“其實每個孩子都有自己的特點，可能他最近遇到了一些困難。我們可以一起想想辦法，幫助他克服困難?！笨隙ê⒆拥膬?yōu)點，再提出建議。-“我覺得我們可以嘗試制定一個學習計劃，幫助孩子合理安排時間。同時，也要多鼓勵他，讓他建立自信心?！币龑?dǎo)家長正確教育孩子。四、論述題解析1.引導(dǎo)學生正確使用手機：-學校層面：可以開設(shè)手機管理課程，教育學生正確使用手機的方法和技巧。同時，可以制定手機管理規(guī)定，限制學生在校使用手機的時間。-家庭層面：家長要起到榜樣作用，自己要合理使用手機，同時也要監(jiān)督孩子的手機使用情況?？梢耘c孩子共同制定手機使用規(guī)則，讓孩子參與決策。-學生個人：學生要增強自制力，合理安排時間，避免過度依賴手機?？梢試L試一些替代活動，比如運動、閱讀等，豐富自己的生活。2.因材施教的方法和體會：-具體做法：可以通過觀察學生的行為表現(xiàn)、學習成績、興趣愛好等，了解每個學生的特點。根據(jù)學生的特點，制定個性化的輔導(dǎo)方案。-體會：因材施教需要教師付出更多的精力和時間，但效果顯著。每個學生都能得到針對性的幫助，促進全面發(fā)展。五、材料分析題解析1.小麗可能存在的心理問題及判斷依據(jù)：-考試焦慮：判斷依據(jù)是小麗因為這次考試沒考好，覺得自己特別沒用，辜負了老師和家長的期望。這說明她可能對考試結(jié)果過于重視，容易產(chǎn)生焦慮情緒。-自卑心理：判斷依據(jù)是小麗情緒特別低落，上課總是走神，作業(yè)也寫得不好。這表明她可能因為考試沒考好，而對自己產(chǎn)生了懷疑，失去了自信。-可能存在的其他問題：如壓力過大、睡眠不足等，這些可能與考試焦慮和自卑心理相互影響，形成惡性循環(huán)。2.輔導(dǎo)方案設(shè)計：-先建立信任關(guān)系：我會找一個安靜的環(huán)境，沒有其他人在場的情況下與小麗談話。我會先從一些輕松的話題開始，比如她的興趣愛好，讓她感到放松，逐漸建立信任關(guān)系。-表達關(guān)心和理解：我會說：“小麗，我注意到你最近情緒不太好，能跟我聊聊嗎？老師很關(guān)心你?！边@樣的話語可以讓她感受到我的關(guān)心和理解，更愿意敞開心扉。-具體溝通內(nèi)容：我會問小麗：“你覺得這