2025年物業(yè)電梯管理員筆試高頻考點一、單選題（每題1分，共30題）1.電梯日常巡檢中，以下哪項不屬于必檢內(nèi)容？A.電梯運行是否平穩(wěn)B.屏幕顯示是否正常C.門機運行是否正常D.轎廂內(nèi)照明是否完好2.發(fā)現(xiàn)電梯困人時，首要處理步驟是：A.立即嘗試自行撬門B.電話聯(lián)系維保單位C.向被困者喊話安撫D.關(guān)閉電梯總電源3.電梯年檢標(biāo)志有效期為：A.3個月B.6個月C.1年D.2年4.電梯運行中突然出現(xiàn)異響，正確處理方式是：A.繼續(xù)運行觀察B.立即停止運行并上報C.加速運行至維保站D.向乘客解釋等待5.電梯日常清潔時，以下哪項操作可能損壞轎廂地面？A.使用濕拖把擦拭B.使用中性清潔劑C.用硬刷刷洗縫隙D.定期吸塵清理6.電梯安全鉗的作用是：A.增加載重能力B.防止轎廂下墜C.調(diào)節(jié)運行速度D.保持平層精度7.發(fā)現(xiàn)電梯超載時，正確處理方式是：A.強行運行B.協(xié)助乘客分散重量C.忽略運行D.立即停止運行8.電梯門鎖每年至少需要進行：A.1次全面檢查B.2次全面檢查C.每月1次檢查D.每周1次檢查9.電梯運行速度異常可能的原因是：A.導(dǎo)軌潤滑不足B.限速器故障C.轎廂內(nèi)人數(shù)過多D.門機運行不靈10.電梯困人救援時，必須攜帶的工具是：A.群眾電話B.破拆工具C.備用電源D.消防滅火器11.電梯運行中突然斷電，應(yīng)：A.立即嘗試手動開關(guān)門B.聯(lián)系電工搶修C.告知乘客等待電力恢復(fù)D.打開安全窗救援12.電梯日常巡檢時發(fā)現(xiàn)門縫處有異物，應(yīng)：A.忽略運行觀察B.用手撥開異物C.立即清理并上報D.加大運行頻率13.電梯維保記錄應(yīng)保存：A.3個月B.6個月C.1年D.2年14.電梯轎廂內(nèi)緊急報警裝置應(yīng)：A.每月測試1次B.每季度測試1次C.每半年測試1次D.每年測試1次15.電梯運行時出現(xiàn)抖動，可能原因是：A.轎廂內(nèi)物品放置不當(dāng)B.導(dǎo)軌松動C.門機運行不靈D.乘客站立位置不均16.電梯困人時，被困者應(yīng)：A.自行撬門B.保持冷靜等待救援C.大聲呼救D.試圖自行下墜測試17.電梯日常清潔時，以下哪項可能損壞轎廂天花板？A.使用軟布擦拭B.使用專用清潔劑C.用硬刷刷洗燈具D.定期吸塵清理18.電梯安全窗的開啟方式應(yīng)為：A.手動開啟B.電動開啟C.必須使用鑰匙開啟D.隨門機同步開啟19.電梯運行中突然出現(xiàn)異味，可能原因是：A.轎廂內(nèi)物品變質(zhì)B.通風(fēng)系統(tǒng)故障C.電氣元件過熱D.地面潮濕20.電梯日常巡檢時發(fā)現(xiàn)鋼絲繩有輕微磨損，應(yīng)：A.繼續(xù)運行觀察B.立即上報維修C.用潤滑劑處理D.加大運行頻率21.電梯困人救援時，救援人員應(yīng)：A.穿著普通服裝B.使用安全帶C.無需等待維保單位D.告知乘客自行等待22.電梯運行速度異?？赡艿脑蚴牵篈.電機功率不足B.導(dǎo)軌潤滑不足C.轎廂內(nèi)人數(shù)過多D.門機運行不靈23.電梯日常清潔時，以下哪項操作可能損壞轎廂壁板？A.使用中性清潔劑B.用硬刷刷洗凹槽C.用軟布擦拭D.定期吸塵清理24.電梯安全鉗的測試周期為：A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次25.電梯運行中突然出現(xiàn)異響，正確處理方式是：A.繼續(xù)運行觀察B.立即停止運行并上報C.加速運行至維保站D.向乘客解釋等待26.電梯日常巡檢時發(fā)現(xiàn)門機運行不靈，應(yīng)：A.繼續(xù)運行觀察B.立即上報維修C.用潤滑劑處理D.加大運行頻率27.電梯困人時，被困者應(yīng)：A.自行撬門B.保持冷靜等待救援C.大聲呼救D.試圖自行下墜測試28.電梯運行中突然出現(xiàn)異味，可能原因是：A.轎廂內(nèi)物品變質(zhì)B.通風(fēng)系統(tǒng)故障C.電氣元件過熱D.地面潮濕29.電梯日常清潔時，以下哪項操作可能損壞轎廂地面？A.使用濕拖把擦拭B.使用中性清潔劑C.用硬刷刷洗縫隙D.定期吸塵清理30.電梯維保記錄應(yīng)保存：A.3個月B.6個月C.1年D.2年二、多選題（每題2分，共15題）1.電梯日常巡檢應(yīng)包括哪些內(nèi)容？A.電梯運行是否平穩(wěn)B.屏幕顯示是否正常C.門機運行是否正常D.轎廂內(nèi)照明是否完好E.安全窗是否完好2.發(fā)現(xiàn)電梯困人時，應(yīng)采取哪些措施？A.立即停止運行B.電話聯(lián)系維保單位C.向被困者喊話安撫D.關(guān)閉電梯總電源E.嘗試自行撬門3.電梯年檢標(biāo)志有效期為：A.3個月B.6個月C.1年D.2年E.3年4.電梯運行中突然出現(xiàn)異響，可能的原因有：A.導(dǎo)軌松動B.電機故障C.門機運行不靈D.轎廂內(nèi)物品晃動E.限速器故障5.電梯日常清潔時，應(yīng)使用哪些工具？A.濕拖把B.中性清潔劑C.硬刷D.吸塵器E.軟布6.電梯安全鉗的作用是：A.增加載重能力B.防止轎廂下墜C.調(diào)節(jié)運行速度D.保持平層精度E.保護門機7.發(fā)現(xiàn)電梯超載時，應(yīng)采取哪些措施？A.立即停止運行B.協(xié)助乘客分散重量C.忽略運行D.通知管理員上報E.強行運行8.電梯門鎖每年至少需要進行：A.1次全面檢查B.2次全面檢查C.每月1次檢查D.每周1次檢查E.每季度1次檢查9.電梯運行速度異?？赡艿脑蛴校篈.電機功率不足B.導(dǎo)軌潤滑不足C.轎廂內(nèi)人數(shù)過多D.門機運行不靈E.限速器故障10.電梯困人救援時，必須攜帶的工具是：A.群眾電話B.破拆工具C.備用電源D.消防滅火器E.手電筒11.電梯運行中突然斷電，應(yīng)：A.立即嘗試手動開關(guān)門B.聯(lián)系電工搶修C.告知乘客等待電力恢復(fù)D.打開安全窗救援E.關(guān)閉電梯總電源12.電梯日常巡檢時發(fā)現(xiàn)門縫處有異物，應(yīng)：A.忽略運行觀察B.用手撥開異物C.立即清理并上報D.加大運行頻率E.用硬刷清理13.電梯維保記錄應(yīng)保存：A.3個月B.6個月C.1年D.2年E.3年14.電梯轎廂內(nèi)緊急報警裝置應(yīng)：A.每月測試1次B.每季度測試1次C.每半年測試1次D.每年測試1次E.每半年檢查1次15.電梯運行時出現(xiàn)抖動，可能原因是：A.轎廂內(nèi)物品放置不當(dāng)B.導(dǎo)軌松動C.門機運行不靈D.乘客站立位置不均E.電機故障三、判斷題（每題1分，共20題）1.電梯日常巡檢時，發(fā)現(xiàn)輕微磨損的鋼絲繩可以繼續(xù)運行。（×）2.電梯困人時，被困者應(yīng)自行撬門。（×）3.電梯年檢標(biāo)志有效期為1年。（√）4.電梯運行中突然出現(xiàn)異響，應(yīng)立即停止運行并上報。（√）5.電梯日常清潔時，可以使用硬刷刷洗轎廂內(nèi)壁。（×）6.電梯安全鉗的作用是防止轎廂下墜。（√）7.發(fā)現(xiàn)電梯超載時，可以強行運行。（×）8.電梯門鎖每年至少需要進行2次全面檢查。（√）9.電梯運行速度異?？赡艿脑蚴菍?dǎo)軌潤滑不足。（√）10.電梯困人救援時，必須攜帶破拆工具。（√）11.電梯運行中突然斷電，應(yīng)立即嘗試手動開關(guān)門。（×）12.電梯日常巡檢時發(fā)現(xiàn)門縫處有異物，應(yīng)立即清理并上報。（√）13.電梯維保記錄應(yīng)保存2年。（√）14.電梯轎廂內(nèi)緊急報警裝置應(yīng)每年測試1次。（√）15.電梯運行時出現(xiàn)抖動，可能原因是乘客站立位置不均。（√）16.電梯運行中突然出現(xiàn)異味，可能原因是通風(fēng)系統(tǒng)故障。（√）17.電梯日常清潔時，可以使用中性清潔劑。（√）18.電梯安全窗的開啟方式應(yīng)為電動開啟。（×）19.電梯困人時，被困者應(yīng)保持冷靜等待救援。（√）20.電梯運行中突然出現(xiàn)異味，可能原因是電氣元件過熱。（√）四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述電梯困人時的處理步驟。2.簡述電梯日常巡檢的內(nèi)容。3.簡述電梯門鎖的檢查方法。4.簡述電梯運行速度異常的可能原因及處理方法。5.簡述電梯轎廂內(nèi)緊急報警裝置的測試方法。五、論述題（每題10分，共2題）1.論述電梯日常維護保養(yǎng)的重要性。2.論述電梯困人救援的安全注意事項。答案一、單選題答案1.C2.B3.C4.B5.C6.B7.D8.A9.E10.B11.B12.C13.D14.D15.B16.B17.C18.C19.B20.B21.B22.A23.B24.D25.B26.B27.B28.B29.C30.C二、多選題答案1.ABCDE2.ABC3.CD4.ABCE5.BDE6.B7.AD8.AB9.ABDE10.BDE11.BC12.CE13.CD14.CDE15.ABD三、判斷題答案1.×2.×3.√4.√5.×6.√7.×8.√9.√10.√11.×12.√13.√14.√15.√16.√17.√18.×19.√20.√四、簡答題答案1.電梯困人時的處理步驟：-立即停止電梯運行-聯(lián)系維保單位-向被困者喊話安撫-使用安全鉗或手動開關(guān)門救援-救援過程中注意安全2.電梯日常巡檢的內(nèi)容：-電梯運行是否平穩(wěn)-屏幕顯示是否正常-門機運行是否正常-轎廂內(nèi)照明是否完好-安全窗是否完好-鋼絲繩磨損情況-門縫處是否有異物-通風(fēng)系統(tǒng)是否正常3.電梯門鎖的檢查方法：-檢查門鎖是否完好-檢查門鎖開關(guān)是否靈活-檢查門鎖是否有異物卡住-檢查門鎖潤滑是否充分4.電梯運行速度異常的可能原因及處理方法：-可能原因：電機故障、導(dǎo)軌松動、門機運行不靈、限速器故障-處理方法：立即停止電梯運行，聯(lián)系維保單位進行檢查維修5.電梯轎廂內(nèi)緊急報警裝置的測試方法：-按下緊急報警按鈕-觀察是否有燈光或聲音提示-聯(lián)系維保單位進行檢查五、論述題答案1.電梯日常維護保養(yǎng)的重要性：-電梯日常維護保養(yǎng)可以及時發(fā)現(xiàn)