ICS03.200

CCSA12

DB11

北京市地方標(biāo)準(zhǔn)

DB11/T1489—2024

代替DB11/T1489—2017

中醫(yī)藥文化旅游場(chǎng)所設(shè)施與服務(wù)要求

Requirementforfacilitiesandservicesin

thesiteofculturaltourismwithtraditionalchinesemedicine

2024-09-23發(fā)布2025-01-01實(shí)施

北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布

DB11/T1489—2024

目次

前言.................................................................................II

1范圍...............................................................................1

2規(guī)范性引用文件.....................................................................1

3術(shù)語(yǔ)和定義.........................................................................1

4基本要求...........................................................................1

5基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)要求.................................................................2

6特色設(shè)施與服務(wù)要求.................................................................2

7管理要求...........................................................................3

參考文獻(xiàn)..............................................................................5

I

DB11/T1489—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起

草。

本文件代替DB11/T1489—2017《中醫(yī)藥文化旅游基地設(shè)施與服務(wù)要求》，與DB11/T1489—2017

相比，除結(jié)構(gòu)調(diào)整和編輯性改動(dòng)外，主要技術(shù)變化如下：

a）在“基本要求”中增加了數(shù)字化、智能化設(shè)施及服務(wù)要求（見(jiàn)4.7、4.8，2017年版的4）；

b）將“6旅游設(shè)施與服務(wù)要求”修改為“5基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)要求”，刪除了其中可銷售旅游商品

的內(nèi)容（見(jiàn)5,2017年版的6.10）；

c）在“6特色設(shè)施與服務(wù)”中增加了中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)館診所（藥店）類和中醫(yī)藥文化旅游休閑度假場(chǎng)

所類兩類場(chǎng)所的特色設(shè)施與服務(wù)內(nèi)容（見(jiàn)6.5、6.6,2017年版的5）；

d）修改了“管理要求”中的人員要求（見(jiàn)7,2017年版的7）

本文件由北京市文化和旅游局提出并歸口。

本文件由北京市文化和旅游局組織實(shí)施。

本文件起草單位：北京中醫(yī)生態(tài)文化研究會(huì)、北京市文化和旅游局、北京市中醫(yī)藥管理局、北京全

域空間規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院

本文件主要起草人：劉國(guó)棟、侯勝田、王仕豪、杜泓臻、王銳

本文件及其所替代文件的歷次版本發(fā)布情況為：

——2017年首次發(fā)布為DB11/T1489—2017；

——本次為第一次修訂。

II

DB11/T1489—2024

中醫(yī)藥文化旅游場(chǎng)所設(shè)施與服務(wù)要求

1范圍

本文件規(guī)定了中醫(yī)藥文化旅游場(chǎng)所的基本要求、基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)要求、特色設(shè)施與服務(wù)要求、管理

要求等內(nèi)容。

本文件適用于中醫(yī)藥文化旅游場(chǎng)所的設(shè)施與服務(wù)。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB3096聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

GB/T10001.2公共信息圖形符號(hào)第2部分：旅游休閑符號(hào)

GB13495.1消防安全標(biāo)志第1部分：標(biāo)志

GB15618土壤環(huán)境質(zhì)量農(nóng)用地土壤污染風(fēng)險(xiǎn)管控標(biāo)準(zhǔn)（試行）

GB15630消防安全標(biāo)志設(shè)置要求

GB/T19095生活垃圾分類標(biāo)志

GB/T31382城市旅游公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求

GB/T31384旅游景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置規(guī)范

GB31654食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)餐飲服務(wù)通用衛(wèi)生規(guī)范

GB37487公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理規(guī)范

GB50763無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范

DB11/T307水污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)

DB11/T356公共廁所運(yùn)行管理規(guī)范

DB11/T501大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

中醫(yī)藥文化旅游場(chǎng)所thesiteofculturaltourismwithtraditionalChinesemedicine

以提供中醫(yī)藥文化旅游服務(wù)為主要目的的文化旅游場(chǎng)所。

注：主要包括中醫(yī)藥文化園類、中醫(yī)藥博物館類、中醫(yī)藥養(yǎng)生保健場(chǎng)所類、中藥種植加工生產(chǎn)場(chǎng)所類、中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)

館診所（藥店）類、中醫(yī)藥文化旅游休閑度假場(chǎng)所類、綜合類等。

4基本要求

1

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4.1應(yīng)有中醫(yī)藥文化旅游場(chǎng)所發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案。

4.2應(yīng)建立健全規(guī)章制度，保證有效實(shí)施并定期監(jiān)督檢查。

4.3建筑風(fēng)格、裝飾裝修及設(shè)施應(yīng)體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色和中國(guó)傳統(tǒng)文化特色。

4.4應(yīng)有相應(yīng)的中醫(yī)藥文化資源、產(chǎn)品和服務(wù)，但不包括醫(yī)療服務(wù)。

4.5應(yīng)提供中醫(yī)藥文化講解服務(wù)和科普宣傳品?？商峁┱故局嗅t(yī)藥文化特色的旅游商品。

4.6可提供采用數(shù)字化、智能化的服務(wù)設(shè)施，具有可參與、可體驗(yàn)的服務(wù)項(xiàng)目。

4.7應(yīng)明確負(fù)責(zé)中醫(yī)藥文化旅游場(chǎng)所的管理部門(mén)

5基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)要求

5.1應(yīng)具有明確的導(dǎo)向系統(tǒng)和標(biāo)志標(biāo)識(shí)，導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置應(yīng)符合GB/T31382、GB/T31384的規(guī)定，標(biāo)

志標(biāo)識(shí)應(yīng)符合GB/T10001.2的規(guī)定，應(yīng)有專門(mén)的旅游導(dǎo)覽圖。

5.2交通便利，可進(jìn)入性好。

5.3宜有停車場(chǎng)所，布局合理，能滿足需求；管理完善，秩序良好。

5.4應(yīng)設(shè)有接待場(chǎng)所，提供必要的接待設(shè)施與服務(wù)。設(shè)施齊全、功能完善。

5.5服務(wù)場(chǎng)所室內(nèi)空氣流通性好，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合GB37487的規(guī)定。

5.6提供養(yǎng)生餐飲服務(wù)的，餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合GB31654的要求。

5.7宜提供滿足需求的住宿設(shè)施與服務(wù)，住宿環(huán)境應(yīng)安全整潔，衛(wèi)生符合GB37487的要求。

5.8服務(wù)區(qū)域公共廁所的運(yùn)行管理應(yīng)符合DB11/T356的規(guī)定。

5.9環(huán)境整潔衛(wèi)生，垃圾箱布局合理，其分類和標(biāo)識(shí)應(yīng)符合GB/T19095的規(guī)定；垃圾應(yīng)及時(shí)清掃、

日產(chǎn)日清。

5.10應(yīng)提供無(wú)障礙設(shè)施與服務(wù)，無(wú)障礙設(shè)施應(yīng)符合GB50763的要求。

5.11應(yīng)按規(guī)定配備消防、監(jiān)控等安全設(shè)施設(shè)備，消防標(biāo)志的設(shè)置和使用應(yīng)符合GB15630和GB13495.1

的規(guī)定。

6特色設(shè)施與服務(wù)要求

6.1中醫(yī)藥文化園類

6.1.1中醫(yī)藥文化園類包括獨(dú)立的中醫(yī)藥文化主題景區(qū)、中草藥種植園、公園中醫(yī)藥文化園區(qū)等。

6.1.2園區(qū)內(nèi)游覽參觀路線合理、順暢。

6.1.3應(yīng)有中藥種植、養(yǎng)殖科普教育區(qū)域，提供相關(guān)科普服務(wù)。

6.1.4園區(qū)應(yīng)提供中醫(yī)藥文化宣傳教育設(shè)施和服務(wù)。

6.1.5宜有中醫(yī)藥文化體驗(yàn)的場(chǎng)所、設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。

6.2中醫(yī)藥博物館類

6.2.1中醫(yī)藥博物館類包括中醫(yī)藥博物館、中醫(yī)藥科技館、中藥標(biāo)本館、中藥種質(zhì)資源庫(kù)、中醫(yī)藥古

籍特藏館等。

6.2.2應(yīng)符合GB/T36721-201中的一般規(guī)定要求。

6.2.3應(yīng)提供有中醫(yī)藥文化內(nèi)涵、歷史悠久，有重要科考、文物等價(jià)值的展品，宜提供中醫(yī)藥近現(xiàn)代

發(fā)展成果的展品。

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6.2.4展品可包括中藥標(biāo)本、中醫(yī)藥古籍、中醫(yī)藥用具器物、中醫(yī)藥現(xiàn)代科技成果等，內(nèi)容豐富，種

類多樣。

6.2.5可通過(guò)聲光電、虛擬現(xiàn)實(shí)或人工智能等科技手段展示或體驗(yàn)中醫(yī)藥文化成果。

6.3中醫(yī)藥養(yǎng)生保健場(chǎng)所類

6.3.1中醫(yī)藥養(yǎng)生保健場(chǎng)所類包括養(yǎng)生會(huì)館(所)、養(yǎng)生餐廳等。

6.3.2應(yīng)設(shè)置中醫(yī)藥養(yǎng)生保健宣傳科普展示場(chǎng)所。

6.3.3應(yīng)提供中醫(yī)藥文化養(yǎng)生保健特色服務(wù)項(xiàng)目。

6.4中藥種植加工生產(chǎn)場(chǎng)所類

6.4.1中藥種植加工生產(chǎn)場(chǎng)所類包括中藥材飲片加工廠、中成藥廠等。

6.4.2應(yīng)具備中草藥采收、貯存、加工過(guò)程或制作環(huán)節(jié)的參觀條件。

6.4.3應(yīng)設(shè)置中醫(yī)藥文化宣傳欄、展示廳、展示臺(tái)或展示柜。

6.4.4應(yīng)提供中醫(yī)藥文化旅游體驗(yàn)項(xiàng)目。

6.5中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)館診所（藥店）類

6.5.1中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)館診所（藥店）類包括中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)館、中醫(yī)診所、中藥店等。

6.5.2應(yīng)具備展示和傳播醫(yī)院（館、所、店）獨(dú)特中醫(yī)藥發(fā)展史、中醫(yī)藥傳承工作和創(chuàng)新等內(nèi)容的中

醫(yī)藥文化場(chǎng)所（場(chǎng)地）和區(qū)域。

6.5.3提供的設(shè)施與服務(wù)內(nèi)容應(yīng)具備旅游吸引的功能和屬性。

6.6中醫(yī)藥文化旅游度假場(chǎng)所類

6.6.1中醫(yī)藥文化旅游度假場(chǎng)所類包括具有中醫(yī)藥文化及中醫(yī)藥服務(wù)為主題旅游景區(qū)（景點(diǎn)）、溫泉

療養(yǎng)院、旅游度假區(qū)等。

6.6.2應(yīng)建有中醫(yī)藥文化主題區(qū)域和相應(yīng)的中醫(yī)藥服務(wù)場(chǎng)所

6.6.3應(yīng)提供適合中醫(yī)藥文化旅游的中藥景觀、藥浴、藥膳、保健服務(wù)項(xiàng)目等

6.7綜合類

6.7.1包含上述6項(xiàng)場(chǎng)所中2項(xiàng)（含2項(xiàng)）以上的類型。

6.7.2提供的設(shè)施與服務(wù)應(yīng)與其服務(wù)的內(nèi)容相匹配。

7管理要求

7.1人員要求

7.1.1應(yīng)配備與崗位相適應(yīng)的專兼職工作人員。

7.1.2應(yīng)對(duì)工作人員定期開(kāi)展中醫(yī)藥文化旅游及相關(guān)專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)。

7.1.3工作人員服裝整潔，服務(wù)熱情、周到。

7.2環(huán)保要求

7.2.1環(huán)境噪聲應(yīng)符合GB3096的規(guī)定。

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7.2.2土壤質(zhì)量應(yīng)符合GB15618的規(guī)定。

7.2.3大氣污染物排放應(yīng)符合DB11/501的規(guī)定。

7.2.4污水排放應(yīng)符合