11月跨境電商1+x考試題+答案一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.試題：（）不是拍攝企業(yè)照片和產(chǎn)品照片前一定要做的事情A．明確拍攝任務(wù)B．了解拍攝器材C．拍攝前準(zhǔn)備D．聯(lián)系模特正確答案：(D)答案解析：在拍攝企業(yè)照片和產(chǎn)品照片前，了解拍攝器材能確保拍攝順利進(jìn)行，明確拍攝任務(wù)是拍攝的基礎(chǔ)和方向，拍攝前準(zhǔn)備包括場景布置、道具準(zhǔn)備等多方面，這些都是很重要且必要的。而并非所有企業(yè)照片和產(chǎn)品照片拍攝都需要聯(lián)系模特，有些照片可能主要拍攝企業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品本身等，不需要模特參與。所以聯(lián)系模特不是拍攝前一定要做的事情。2.試題：無線旺鋪設(shè)置輪播時(shí)間，可做（）設(shè)置。A．以上都是B．每十秒切換C．手動(dòng)設(shè)置D．每五秒切換正確答案：(A)答案解析：無線旺鋪設(shè)置輪播時(shí)間，既可以進(jìn)行手動(dòng)設(shè)置，也可以設(shè)置為每五秒切換或者每十秒切換等固定時(shí)間間隔切換，所以以上選項(xiàng)都是可以的，應(yīng)選D。3.試題：選擇國際支付方式的總體原則是安全、快速、便捷、費(fèi)用少，因此，為了收匯安全，首先考慮的相關(guān)因素是（）。A．合同金額B．貿(mào)易術(shù)語C．客戶信用D．貨物銷路正確答案：(C)答案解析：收匯安全首先要考慮客戶信用，如果客戶信用不佳，即便支付方式看似安全快速便捷費(fèi)用少，也可能存在收匯風(fēng)險(xiǎn)。貨物銷路主要影響銷售情況而非收匯安全；貿(mào)易術(shù)語主要涉及買賣雙方責(zé)任、費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)劃分等，與收匯安全直接關(guān)聯(lián)不大；合同金額與收匯安全沒有直接的因果聯(lián)系。所以為了收匯安全，首先考慮的相關(guān)因素是客戶信用。4.試題：一個(gè)公司可以簽（）個(gè)出口通合同，如果同一個(gè)公司希望有（）個(gè)主賬號，可以聯(lián)系客戶經(jīng)理簽訂（）個(gè)出口通合同A．1，多，1B．多，多，多C．1,1,1D．多，1，多正確答案：(B)5.試題：公?？蛻艉Y選不包含（）因素。A．客戶是否是其他業(yè)務(wù)員的客戶B．客戶基本聯(lián)系方式C．客戶來源D．主營產(chǎn)品和地址正確答案：(A)答案解析：公?？蛻艉Y選是對潛在客戶進(jìn)行分析和評估，以確定哪些客戶具有較高的合作潛力和價(jià)值。主營產(chǎn)品和地址能反映客戶需求與市場定位，客戶來源有助于了解客戶背景，客戶基本聯(lián)系方式是后續(xù)溝通基礎(chǔ)，這些都可能是篩選因素。而客戶是否是其他業(yè)務(wù)員的客戶通常不是公海客戶篩選直接考慮的因素，重點(diǎn)應(yīng)是客戶本身的潛力和價(jià)值等方面。6.試題：（）可以增加買家的信賴感。A．產(chǎn)品資質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)圖B．產(chǎn)品功能圖C．應(yīng)用場景圖D．店鋪活動(dòng)圖正確答案：(A)答案解析：產(chǎn)品資質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)圖能夠直接展示產(chǎn)品所獲得的認(rèn)可和榮譽(yù)，讓買家覺得產(chǎn)品具有較高的品質(zhì)和可靠性，從而增加買家的信賴感。店鋪活動(dòng)圖主要吸引買家關(guān)注活動(dòng)；產(chǎn)品功能圖重點(diǎn)在于介紹產(chǎn)品功能；應(yīng)用場景圖側(cè)重于展示產(chǎn)品的使用場景，這三種圖對增加買家信賴感的作用相對較弱。7.試題：某店鋪首頁昨日總訪問量是1000人次，僅訪問首頁的是600人次，則昨日該店鋪的首頁跳出率為（）。A．0.667B．1C．0.6D．0.4正確答案：(C)8.試題：在阿里巴巴國際站中，Video頁需要視頻產(chǎn)品數(shù)達(dá)到（）個(gè)以上才能自動(dòng)開啟。A．20B．15C．5D．25正確答案：(A)9.試題：作為出口通商家，您可以在（）中設(shè)置名片。A．客戶管理B．產(chǎn)品管理C．賬戶中心D．商機(jī)溝通正確答案：(C)答案解析：在賬戶中心中，商家可以進(jìn)行多種設(shè)置，包括設(shè)置名片等相關(guān)信息。而商機(jī)溝通主要用于與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)交流；產(chǎn)品管理側(cè)重于產(chǎn)品的相關(guān)操作；客戶管理主要是對客戶信息等進(jìn)行管理，均不符合設(shè)置名片的功能。所以應(yīng)選賬戶中心。10.試題：通常零效果產(chǎn)品超過()沒有效果直接刪除A．100天以上B．150天以上C．60天以上D．180天以上正確答案：(D)答案解析：通常情況下，零效果產(chǎn)品超過180天以上沒有效果直接刪除。這是基于電商平臺(tái)等對于產(chǎn)品效果評估和管理的一種常見標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，180天是一個(gè)經(jīng)過實(shí)踐和綜合考量得出的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)間之后產(chǎn)品仍無效果，繼續(xù)保留意義不大，所以選擇刪除以優(yōu)化店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等。11.試題：遴選關(guān)鍵詞的標(biāo)準(zhǔn)有四個(gè)，下列哪項(xiàng)不正確（）A．覆蓋率高B．對應(yīng)產(chǎn)品排名靠前C．與產(chǎn)品匹配度高D．避免侵權(quán)正確答案：(C)12.試題：零效果產(chǎn)品是指持續(xù)()曝光、點(diǎn)擊、反饋、訪客均為零的產(chǎn)品A．10天或者10天以上B．15天或者15天以上C．12天或者12天以上D．7天或者7天以上正確答案：(B)13.試題：通過店鋪訪問詳情，可以查詢各頁面的訪問數(shù)據(jù)，下列哪一項(xiàng)不能查詢（）。A．訪問人數(shù)B．人均訪問時(shí)長C．人均訪問深度D．點(diǎn)擊次數(shù)正確答案：(C)答案解析：店鋪訪問詳情中一般可以查詢點(diǎn)擊次數(shù)、訪問人數(shù)、人均訪問時(shí)長等數(shù)據(jù)，但人均訪問深度通常不是直接在店鋪訪問詳情中可單獨(dú)查詢的指標(biāo)。14.試題：在阿里巴巴國際站中名片信息修改在后臺(tái)（）板塊A．客戶管理B．產(chǎn)品管理C．賬戶中心D．商機(jī)溝通正確答案：(C)答案解析：在阿里巴巴國際站后臺(tái)的賬戶中心板塊可以進(jìn)行名片信息修改。賬戶中心包含了用戶的基本資料、聯(lián)系方式等相關(guān)信息的設(shè)置選項(xiàng)，其中就有修改名片信息的功能入口。而商機(jī)溝通主要涉及與客戶的溝通交流相關(guān)操作；產(chǎn)品管理側(cè)重于產(chǎn)品的發(fā)布、優(yōu)化等；客戶管理主要針對客戶資源的管理等，均與名片信息修改無關(guān)。15.試題：（）是指產(chǎn)品名稱的中心詞，是對產(chǎn)品名稱的校正，便于系統(tǒng)快速識(shí)別匹配買家搜索詞，能讓買家盡快找到產(chǎn)品A．屬性詞B．關(guān)鍵詞C．產(chǎn)品圖片D．產(chǎn)品描述正確答案：(B)答案解析：關(guān)鍵詞是指產(chǎn)品名稱的中心詞，是對產(chǎn)品名稱的校正，便于系統(tǒng)快速識(shí)別匹配買家搜索詞，能讓買家盡快找到產(chǎn)品。它在產(chǎn)品信息展示和搜索匹配中起著關(guān)鍵作用，系統(tǒng)通過對關(guān)鍵詞的分析來確定產(chǎn)品與買家搜索需求的相關(guān)性，從而將合適的產(chǎn)品呈現(xiàn)給買家。產(chǎn)品圖片主要用于直觀展示產(chǎn)品外觀；產(chǎn)品描述側(cè)重于詳細(xì)說明產(chǎn)品特點(diǎn)、功能等；屬性詞則是對產(chǎn)品各種特性的描述，它們對于產(chǎn)品展示和搜索都有重要意義，但題干所描述的主要是關(guān)鍵詞的作用。16.試題：以下不是旺鋪2.0無線編輯器視頻模塊區(qū)的裝修模塊組件的有（）。A．視頻模塊B．視頻帶貨C．視頻導(dǎo)購D．輪播圖正確答案：(D)答案解析：輪播圖屬于旺鋪2.0無線編輯器的圖片模塊組件，不屬于視頻模塊區(qū)的裝修模塊組件。而視頻模塊、視頻帶貨、視頻導(dǎo)購都屬于視頻模塊區(qū)的裝修模塊組件。17.試題：關(guān)鍵詞覆蓋越()，關(guān)鍵詞覆蓋率越()，就越()搜索到對應(yīng)產(chǎn)品A．多，低,容易B．少，高,容易C．多，高,容易D．多，高,難正確答案：(C)答案解析：關(guān)鍵詞覆蓋越多，意味著包含的與搜索相關(guān)的詞匯越豐富，這樣在搜索時(shí)就越有可能匹配到，所以關(guān)鍵詞覆蓋率越高，也就越容易搜索到對應(yīng)產(chǎn)品。18.試題：在國際結(jié)算中，屬于銀行授信的大額支付方式是（）。A．D/PB．T/TC．信用證D．信用卡正確答案：(C)答案解析：信用證是銀行有條件的付款承諾，屬于銀行授信的大額支付方式。在信用證業(yè)務(wù)中，銀行承擔(dān)第一性付款責(zé)任，只要受益人提交符合信用證規(guī)定的單據(jù)，銀行就必須付款。信用卡一般是個(gè)人信用支付工具，不屬于銀行針對大額支付的授信方式；T/T（電匯）是商業(yè)信用，由匯款人自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；D/P（付款交單）也是商業(yè)信用，買方付款后才能取得單據(jù)提取貨物，銀行不承擔(dān)額外的授信付款責(zé)任。19.試題：阿里國際定義訂單有多個(gè)狀態(tài)，下列哪一項(xiàng)不是訂單可能的狀態(tài)（）。A．待發(fā)貨B．待撤銷C．待支付D．待確認(rèn)正確答案：(B)答案解析：阿里國際訂單的常見狀態(tài)有待確認(rèn)、待支付、待發(fā)貨、已發(fā)貨、部分發(fā)貨、已完成、已關(guān)閉等，不存在待撤銷這種訂單狀態(tài)。20.試題：下列哪一項(xiàng)不是PS的顏色模式()。A．CMYKB．矢量圖C．RGD．位圖正確答案：(B)答案解析：PS軟件中常見的顏色模式有RGB、CMYK、位圖等，矢量圖不是顏色模式，它是一種圖形類型，與圖像的顏色模式概念不同。21.試題：郵政小包分為平郵、掛號和E郵寶，其中價(jià)格最低，時(shí)效最差的是（）A．EMSB．掛號C．平郵D．E郵寶正確答案：(C)答案解析：平郵價(jià)格相對最低，且時(shí)效是最差的。掛號比平郵時(shí)效要好一些，E郵寶時(shí)效也優(yōu)于平郵，EMS時(shí)效更快。22.試題：時(shí)間刻度尺格式為0:00:00:00時(shí)表示（）。A．幀、秒、分、時(shí)B．秒、分、時(shí)、日C．時(shí)、分、秒、幀D．日、時(shí)、分、秒正確答案：(C)23.試題：分鏡頭腳本寫作模板中不包含()。A．人物B．畫面內(nèi)容C．音樂音效D．旁白正確答案：(A)答案解析：分鏡頭腳本寫作模板通常包含畫面內(nèi)容、旁白、音樂音效等，人物一般不會(huì)單獨(dú)作為一個(gè)固定板塊出現(xiàn)在分鏡頭腳本寫作模板中，畫面內(nèi)容描述場景、動(dòng)作等，旁白補(bǔ)充說明情節(jié)等，音樂音效營造氛圍等，所以不包含人物。24.試題：關(guān)于產(chǎn)品發(fā)布的規(guī)范，應(yīng)該查閱（）A．供應(yīng)鏈規(guī)則B．其他規(guī)則C．交易規(guī)則D．內(nèi)容與信息發(fā)布規(guī)則正確答案：(D)答案解析：產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范屬于內(nèi)容與信息發(fā)布方面的規(guī)則，所以應(yīng)查閱內(nèi)容與信息發(fā)布規(guī)則。25.試題：對于批量貨物的運(yùn)輸，不適合的物流方式是（）。A．鐵路運(yùn)輸B．快遞小包C．海運(yùn)D．空運(yùn)正確答案：(B)答案解析：快遞小包通常適用于小件、輕量級的貨物運(yùn)輸，不適合批量貨物的運(yùn)輸。海運(yùn)適合大批量貨物的長途運(yùn)輸，成本較低；空運(yùn)速度快，適合對時(shí)間要求高的批量貨物；鐵路運(yùn)輸也適合大批量貨物的運(yùn)輸。26.試題：一個(gè)公司可以簽（）個(gè)出口通合同A．3B．多個(gè)C．1D．2正確答案：(B)答案解析：出口通合同是阿里巴巴國際站為幫助中小企業(yè)拓展國際貿(mào)易渠道而推出的一款服務(wù)產(chǎn)品，一個(gè)公司在阿里巴巴國際站平臺(tái)上可以簽訂多個(gè)出口通合同，以滿足不同業(yè)務(wù)需求和拓展更多海外市場機(jī)會(huì)等。27.試題：阿里國際把客戶采購情況分階段進(jìn)行了定義，下列哪一項(xiàng)不是客戶所處的階段（）。A．樣單客戶B．詢盤客戶C．成交客戶D．忠誠客戶正確答案：(D)答案解析：阿里國際把客戶采購情況分為詢盤客戶、樣單客戶、成交客戶等階段，忠誠客戶不屬于采購情況分階段的定義范疇。28.試題：關(guān)于常見視頻分辨率，以下哪個(gè)分辨率代號屬于高清級別的視頻分辨率（）？A．480PB．720PC．1080PD．4K正確答案：(B)答案解析：高清視頻是指垂直分辨率大于等于720的圖像或視頻。720P（1280×720）是常見的高清視頻分辨率標(biāo)準(zhǔn)，大于720P屬于高清級別的范疇。480P以下通常被認(rèn)為是標(biāo)清，1080P屬于全高清，4K則屬于超高清，它們雖然也在高清的進(jìn)階范疇內(nèi)，但題干問的是高清級別的起始界限，所以是大于720P。29.試題：在阿里巴巴國際站訪客營銷中，為保證營銷質(zhì)量，每天每個(gè)賬號可以對（）個(gè)訪客申請營銷A．20B．10C．15D．5正確答案：(A)答案解析：在阿里巴巴國際站訪客營銷中，為保證營銷質(zhì)量，每天每個(gè)賬號可以對>20個(gè)訪客申請營銷。30.試題：關(guān)于一達(dá)通報(bào)關(guān)模式表述正確的是（）A．客戶需向一達(dá)通出具報(bào)關(guān)資料并幫助一達(dá)通完成報(bào)關(guān)B．通過一達(dá)通出口報(bào)關(guān)經(jīng)營的單位抬頭是客戶所在公司C．如果客戶通過一達(dá)通完成產(chǎn)品出口，客戶無法自行報(bào)關(guān)D．如果客戶通過一達(dá)通完成產(chǎn)品出口，其方式分為一達(dá)通報(bào)關(guān)和客戶自行報(bào)關(guān)兩種正確答案：(D)答案解析：1.一達(dá)通提供了多種報(bào)關(guān)方式選擇，包括一達(dá)通報(bào)關(guān)和客戶自行報(bào)關(guān)兩種，選項(xiàng)B表述正確。2.客戶通過一達(dá)通完成產(chǎn)品出口時(shí)，是可以自行報(bào)關(guān)的，選項(xiàng)A錯(cuò)誤。3.通過一達(dá)通出口報(bào)關(guān)經(jīng)營單位抬頭是一達(dá)通公司，而不是客戶所在公司，選項(xiàng)C錯(cuò)誤。4.是一達(dá)通根據(jù)客戶提供的報(bào)關(guān)資料完成報(bào)關(guān)，而不是客戶幫助一達(dá)通完成報(bào)關(guān)，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。二、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.試題：客戶通是阿里巴巴后臺(tái)的客戶管理工具，是針對出口通會(huì)員的付費(fèi)增值功能，包括客戶分組管理、客戶洞察、客戶精準(zhǔn)營銷等功能。A．正確B．錯(cuò)誤正確答案：(B)2.試題：焦距值越小，拍攝畫面的范圍越大。（）A．正確B．錯(cuò)誤正確答案：(A)3.試題：ISO感光度越高，照片就越暗，噪點(diǎn)也就越多；ISO感光度越低，照片就越亮，噪點(diǎn)也就越少。（）A．正確B．錯(cuò)誤正確答案：(B)4.試題：無論是生產(chǎn)性企業(yè)還是貿(mào)易型企業(yè)，都可以開通阿里國際站。（）A．正確B．錯(cuò)誤正確答案：(A)5.試題：不同的產(chǎn)品拍攝，需做不同場景的搭建，例如小而精的產(chǎn)品都可以選擇模特場景實(shí)拍。（）A．正確B．錯(cuò)誤正確答案：(B)6.試題：如果針對零效果產(chǎn)品僅做