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文檔簡介

合同專用條款無質(zhì)保協(xié)議合同專用條款補(bǔ)充協(xié)議(質(zhì)保協(xié)議)合同編號:[具體編號]甲方(買方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方信用代碼]乙方(賣方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方信用代碼]鑒于甲乙雙方就[具體合同名稱](合同編號:[原合同編號])已簽訂合同,但原合同專用條款中未包含質(zhì)保協(xié)議相關(guān)內(nèi)容。為明確雙方在質(zhì)量保證方面的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成以下補(bǔ)充協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)標(biāo)的物本協(xié)議所涉及的標(biāo)的物為[詳細(xì)描述標(biāo)的物的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等信息]。具體規(guī)格和技術(shù)要求以雙方確認(rèn)的技術(shù)協(xié)議、產(chǎn)品說明書、圖紙等文件為準(zhǔn)。(二)服務(wù)若本合同包含服務(wù)內(nèi)容,乙方應(yīng)按照以下要求提供服務(wù):1.服務(wù)內(nèi)容:[詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容,如安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)、技術(shù)培訓(xùn)等]。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及雙方約定的技術(shù)要求。3.服務(wù)期限:自[服務(wù)起始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止。二、質(zhì)量保證期限(一)標(biāo)的物質(zhì)保期乙方對所提供的標(biāo)的物提供質(zhì)量保證,質(zhì)保期自標(biāo)的物驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,質(zhì)保期限為[X]年。(二)服務(wù)質(zhì)保期對于乙方提供的服務(wù),質(zhì)保期自服務(wù)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,質(zhì)保期限為[X]個月。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利(1)在質(zhì)保期內(nèi),有權(quán)要求乙方對不符合質(zhì)量要求的標(biāo)的物進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或提供相應(yīng)的服務(wù)。(2)有權(quán)對乙方的質(zhì)量保證工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,要求乙方提供質(zhì)量保證相關(guān)的資料和報(bào)告。(3)若乙方未能按照本協(xié)議約定履行質(zhì)量保證義務(wù),甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)(1)按照原合同約定的方式和時間支付合同款項(xiàng)。(2)在質(zhì)保期內(nèi),妥善保管和使用標(biāo)的物,按照操作規(guī)程使用和維護(hù)標(biāo)的物,不得進(jìn)行擅自改裝或拆卸。(3)在發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問題或服務(wù)不符合要求時,應(yīng)及時通知乙方,并提供必要的協(xié)助和配合。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利(1)有權(quán)要求甲方按照原合同約定支付合同款項(xiàng)。(2)在履行質(zhì)量保證義務(wù)過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合,如提供相關(guān)資料、安排場地等。2.義務(wù)(1)嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及雙方約定的技術(shù)要求生產(chǎn)、供應(yīng)標(biāo)的物或提供服務(wù),確保標(biāo)的物和服務(wù)的質(zhì)量。(2)在質(zhì)保期內(nèi),對標(biāo)的物出現(xiàn)的質(zhì)量問題或服務(wù)不符合要求的情況,應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(特殊情況除外)進(jìn)行維修、更換或處理。(3)免費(fèi)提供質(zhì)保期內(nèi)的維修、更換所需的零部件和材料,以及相應(yīng)的服務(wù)。(4)對維修、更換后的標(biāo)的物或服務(wù)重新提供質(zhì)保,質(zhì)保期限自維修、更換完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起重新計(jì)算。(5)定期對標(biāo)的物進(jìn)行回訪和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的質(zhì)量問題,并向甲方提交質(zhì)量檢查報(bào)告。(6)保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不得將甲方提供的資料和信息用于其他目的。四、質(zhì)量保證措施(一)標(biāo)的物質(zhì)量保證1.乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,對標(biāo)的物的生產(chǎn)過程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,確保每一個環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量要求。2.乙方應(yīng)提供標(biāo)的物的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書等相關(guān)質(zhì)量證明文件,證明標(biāo)的物符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的技術(shù)要求。3.在標(biāo)的物交付前,乙方應(yīng)進(jìn)行全面的檢驗(yàn)和測試,確保標(biāo)的物性能穩(wěn)定、運(yùn)行正常。(二)服務(wù)質(zhì)量保證1.乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,能夠熟練處理各種質(zhì)量問題。2.乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。3.乙方應(yīng)建立服務(wù)檔案,對服務(wù)過程進(jìn)行記錄和跟蹤,以便及時了解服務(wù)效果和客戶反饋。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任若甲方未按照原合同約定支付合同款項(xiàng)或未履行本協(xié)議約定的義務(wù),應(yīng)按照原合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未能按照本協(xié)議約定的時間響應(yīng)甲方的質(zhì)量問題通知或到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,每逾期一天,應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方未能在規(guī)定的時間內(nèi)完成維修、更換或處理工作,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額以甲方實(shí)際損失為準(zhǔn)。3.若乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)不符合質(zhì)量要求,經(jīng)維修、更換后仍不能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng),并按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。4.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決(一)協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商一致的,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議。(二)訴訟解決若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,與原合同具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。(二)協(xié)議變更和解除本協(xié)議的變更和解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。(三)通知送達(dá)雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)出的通知、函件等文件,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。送達(dá)方式

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