公司車輛召回協(xié)議書范本甲方（召回方）：公司名稱：[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（被召回車輛所有者）：姓名：[乙方姓名]身份證號：[身份證號碼]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方作為車輛生產(chǎn)或銷售公司，發(fā)現(xiàn)部分已銷售車輛存在可能影響安全使用的缺陷問題，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，為妥善處理車輛召回事宜，保障雙方的合法權益，經(jīng)甲乙雙方平等、自愿、充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、召回車輛基本信息（一）車輛品牌及型號車輛品牌為[具體品牌]，型號為[具體型號]。（二）車輛識別代碼（VIN）[具體車輛識別代碼]（三）發(fā)動機號碼[具體發(fā)動機號碼]（四）車輛購買信息乙方于[購買日期]從[購買地點]購買該車輛，購買價格為人民幣[X]元。二、召回原因及范圍（一）召回原因經(jīng)甲方檢測和評估，該車輛存在[具體缺陷問題]，可能會對車輛的安全性能產(chǎn)生影響，為消除安全隱患，甲方?jīng)Q定對該批次車輛進行召回。（二）召回范圍本次召回涉及的車輛為[生產(chǎn)批次、生產(chǎn)日期范圍等具體信息]內(nèi)生產(chǎn)的[品牌及型號]車輛。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利（1）有權對召回車輛進行檢測、維修、更換零部件等操作，以消除車輛存在的缺陷。（2）在召回過程中，有權要求乙方提供必要的協(xié)助，如提供車輛相關資料、配合車輛檢測等。2.義務（1）按照國家相關法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，及時、有效地開展車輛召回工作。（2）向乙方提供詳細的召回方案，包括召回時間、召回方式、維修內(nèi)容等信息。（3）承擔召回車輛的檢測、維修、更換零部件等費用，以及因召回產(chǎn)生的合理運輸費用（如將車輛運輸至指定維修地點的費用）。（4）對召回車輛的維修質量負責，確保維修后的車輛符合相關安全標準和質量要求。（5）在召回過程中，保護乙方的個人信息和車輛隱私，不得泄露乙方的相關信息。（二）乙方權利與義務1.權利（1）有權了解車輛召回的詳細情況，包括召回原因、維修方案、維修進度等信息。（2）在車輛召回過程中，如對甲方的召回措施有異議，有權與甲方進行協(xié)商溝通。（3）要求甲方按照本協(xié)議的約定承擔召回車輛的相關費用。（4）召回維修完成后，有權對車輛進行驗收，如發(fā)現(xiàn)車輛仍存在問題，有權要求甲方繼續(xù)維修直至符合要求。2.義務（1）在接到甲方的召回通知后，按照甲方指定的時間和地點，將召回車輛送交指定的維修地點。（2）向甲方提供車輛的真實信息和相關資料，配合甲方進行車輛檢測和維修工作。（3）在車輛召回期間，不得對車輛進行擅自改裝或拆卸零部件，以免影響召回維修工作的正常進行。（4）按照甲方的要求，及時領取召回維修后的車輛。四、召回流程（一）通知階段甲方應在確定召回方案后的[X]個工作日內(nèi)，通過電話、短信、郵件或書面信函等方式通知乙方召回事宜，通知內(nèi)容應包括召回原因、召回時間、召回方式、指定維修地點等信息。（二）送車階段乙方應在接到召回通知后的[X]個工作日內(nèi)，將召回車輛送交甲方指定的維修地點。如乙方因特殊原因無法按時送車，應提前[X]個工作日向甲方說明情況，并協(xié)商確定新的送車時間。（三）檢測與維修階段甲方在收到召回車輛后，應在[X]個工作日內(nèi)完成車輛的檢測工作，并制定詳細的維修方案。維修方案應包括維修內(nèi)容、維修時間、更換零部件清單等信息，并及時告知乙方。甲方應按照維修方案及時對車輛進行維修，維修時間一般不超過[X]個工作日。如因特殊情況需要延長維修時間，甲方應提前[X]個工作日通知乙方，并說明延長的原因和預計延長的時間。（四）驗收與取車階段維修完成后，甲方應通知乙方前來驗收車輛。乙方應在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)前往指定維修地點驗收車輛。乙方驗收合格后，應簽署驗收確認書，并領取召回維修后的車輛。五、費用承擔（一）維修費用甲方承擔召回車輛的檢測、維修、更換零部件等全部費用。對于因召回產(chǎn)生的合理的零部件采購費用、人工費用等，均由甲方負責支付。（二）運輸費用如乙方需要將車輛運輸至指定維修地點，甲方承擔單程合理的運輸費用。運輸方式由甲方與乙方協(xié)商確定，一般優(yōu)先選擇安全、便捷、經(jīng)濟的運輸方式。六、違約責任（一）甲方違約責任（1）如甲方未按照本協(xié)議的約定及時通知乙方召回事宜，應向乙方支付違約金人民幣[X]元。（2）如甲方未按照召回方案的要求及時完成車輛維修工作，每逾期一日，應向乙方支付違約金人民幣[X]元。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方按照車輛購買價格的[X]%向乙方支付賠償金。（3）如甲方維修后的車輛仍存在缺陷問題，經(jīng)再次維修仍無法解決的，乙方有權要求甲方更換同型號、同配置的新車或按照車輛購買價格退還購車款，并承擔乙方因此遭受的合理損失。（二）乙方違約責任（1）如乙方未按照本協(xié)議的約定按時將召回車輛送交指定維修地點，每逾期一日，應向甲方支付違約金人民幣[X]元。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方承擔因召回延誤產(chǎn)生的合理費用。（2）如乙方在車輛召回期間擅自改裝或拆卸零部件，導致車輛無法正常維修或維修后仍存在問題的，乙方應承擔相應的維修費用和責任。七、爭議解決如甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）保密條款甲乙雙方應對本協(xié)議的內(nèi)容以及在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。（三）協(xié)議變更與補充本協(xié)議