退貨協(xié)議書合同模板模板甲方（銷售方）：名稱：[銷售方公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（購(gòu)買方）：姓名：[購(gòu)買方姓名]身份證號(hào)：[身份證號(hào)碼]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方于[購(gòu)買日期]從甲方處購(gòu)買了以下商品/服務(wù)（以下統(tǒng)稱“標(biāo)的物”），現(xiàn)因[退貨原因]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就標(biāo)的物的退貨事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物詳細(xì)描述（一）商品類若標(biāo)的物為商品，具體信息如下：1.商品名稱：[商品全稱]2.規(guī)格型號(hào)：[具體規(guī)格型號(hào)]3.數(shù)量：[具體數(shù)量]4.單價(jià)：[具體單價(jià)]5.總價(jià)：[具體總價(jià)]6.品牌：[商品品牌]7.生產(chǎn)廠家：[生產(chǎn)廠家名稱]8.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家[具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)]標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的其他質(zhì)量要求。9.商品外觀及包裝情況：商品外觀[描述外觀狀況，如有無(wú)劃痕、磨損等]，包裝[描述包裝狀況，如是否完好、有無(wú)破損等]。（二）服務(wù)類若標(biāo)的物為服務(wù)，具體信息如下：1.服務(wù)名稱：[服務(wù)全稱]2.服務(wù)內(nèi)容：[詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容，如服務(wù)的項(xiàng)目、流程、達(dá)到的效果等]3.服務(wù)期限：自[起始日期]至[結(jié)束日期]4.服務(wù)費(fèi)用：[具體費(fèi)用金額]5.服務(wù)方式：[說(shuō)明服務(wù)的提供方式，如線上服務(wù)、線下服務(wù)等]二、退貨原因說(shuō)明乙方提出退貨的原因如下：1.[詳細(xì)說(shuō)明退貨原因，如商品存在質(zhì)量問(wèn)題、服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)等]。2.乙方為證明退貨原因的合理性，向甲方提供了以下證據(jù)：[列舉證據(jù)名稱，如檢測(cè)報(bào)告、照片、視頻等]。經(jīng)雙方確認(rèn)，上述退貨原因?qū)賹?shí)，甲方同意乙方的退貨要求。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式將標(biāo)的物退還至指定地點(diǎn)。有權(quán)對(duì)退還的標(biāo)的物進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在損壞、使用過(guò)度等不符合退貨條件的情況，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)在收到乙方退還的符合退貨條件的標(biāo)的物后，按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方退還已支付的款項(xiàng)。協(xié)助乙方辦理退貨相關(guān)的手續(xù)，提供必要的文件和資料。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式退還已支付的款項(xiàng)。若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，乙方有權(quán)追究甲方的違約責(zé)任。2.義務(wù)在本協(xié)議簽訂后的[X]日內(nèi)，將標(biāo)的物退還至甲方指定的地點(diǎn)。退還時(shí)，標(biāo)的物應(yīng)保持購(gòu)買時(shí)的原狀（因合理使用導(dǎo)致的正常損耗除外），并附帶所有相關(guān)的配件、贈(zèng)品、說(shuō)明書、保修卡等。配合甲方對(duì)退還標(biāo)的物進(jìn)行檢驗(yàn)，如實(shí)提供與標(biāo)的物相關(guān)的信息。不得對(duì)甲方的商業(yè)信譽(yù)進(jìn)行詆毀和損害。四、退款方式及時(shí)間（一）退款方式甲方應(yīng)按照乙方支付款項(xiàng)的原路徑進(jìn)行退款，具體如下：1.若乙方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付款項(xiàng)，甲方應(yīng)將退款金額支付至乙方提供的以下銀行賬戶：開(kāi)戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶所有人姓名]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]2.若乙方通過(guò)第三方支付平臺(tái)支付款項(xiàng)，甲方應(yīng)將退款金額退還至乙方的第三方支付賬戶。（二）退款時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方退還的符合退貨條件的標(biāo)的物后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成退款手續(xù)。如因銀行或第三方支付平臺(tái)的原因?qū)е峦丝钛舆t，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并說(shuō)明情況。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方退還已支付的款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未退還金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還全部款項(xiàng)及支付違約金，同時(shí)承擔(dān)乙方因維權(quán)產(chǎn)生的合理費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等）。2.若甲方泄露乙方的個(gè)人信息或商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失，并向乙方支付[具體金額]的違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間將標(biāo)的物退還至甲方指定地點(diǎn)，每逾期一日，應(yīng)按照標(biāo)的物總價(jià)的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因處理退貨事宜產(chǎn)生的合理費(fèi)用（包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等），且甲方有權(quán)拒絕退還已支付的款項(xiàng)。2.若乙方退還的標(biāo)的物不符合退貨條件，如存在損壞、使用過(guò)度等情況，乙方應(yīng)按照標(biāo)的物的實(shí)際損失向甲方進(jìn)行賠償。3.若乙方詆毀和損害甲方的商業(yè)信譽(yù)，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失，并向甲方支付[具體金額]的違約金。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式