MNO骨科治療器械[20212022]實踐報告：供應(yīng)商ESG合作模式一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【MNO骨科治療器械】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，構(gòu)建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構(gòu)，負責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機構(gòu)，直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜；人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.企業(yè)ESG愿景

【MNO骨科治療器械】致力于成為骨科治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，以創(chuàng)新技術(shù)和服務(wù)推動醫(yī)療健康事業(yè)發(fā)展，為患者提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我們將ESG理念融入發(fā)展血脈，以責(zé)任守護生命質(zhì)量，以行動詮釋初心使命，實現(xiàn)公司、員工、客戶、社會和環(huán)境的和諧共生。

3.董事會及高管在ESG中扮演的角色

決策層：董事會負責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組負責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

4.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

5.利益相關(guān)方識別與溝通機制

識別：全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構(gòu)保持密切溝通，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)；與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應(yīng)商大會；與客戶建立反饋機制，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診。對內(nèi)，設(shè)立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展。

6.ESG管理體系

【MNO骨科治療器械】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理、信息披露、風(fēng)險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責(zé)任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

7.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋，及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向。

8.目標(biāo)設(shè)定方式

【MNO骨科治療器械】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標(biāo)。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【MNO骨科治療器械】在20212022年度的運營過程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下是相關(guān)數(shù)據(jù)：

生產(chǎn)用電：3,250,000千瓦時

辦公用電：450,000千瓦時

天然氣用量：120,000立方米

燃油用量：40,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：1,200噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：50噸二氧化碳當(dāng)量

范圍三溫室氣體排放量：20噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放總量：1,270噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強度：3.2噸二氧化碳當(dāng)量/萬元產(chǎn)值

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【MNO骨科治療器械】在生產(chǎn)基地實施了屋頂光伏發(fā)電項目，20212022年度發(fā)電量達到80,000千瓦時，有效減少了電力消耗。

設(shè)備升級與更換：升級了生產(chǎn)設(shè)備，采用更高效的電機和節(jié)能型設(shè)備，減少了能源消耗。

ISO50001認證：【MNO骨科治療器械】通過了ISO50001能源管理體系認證，確保了能源使用的高效性和可持續(xù)性。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

【MNO骨科治療器械】設(shè)定了到2030年實現(xiàn)碳中和的目標(biāo)。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，公司將采取以下路徑：

提高能源效率：通過技術(shù)升級和設(shè)備改造，進一步提高能源使用效率。

轉(zhuǎn)向可再生能源：逐步增加可再生能源的使用比例，減少對化石燃料的依賴。

購買碳信用：通過購買碳信用額度，抵消無法立即通過內(nèi)部措施減少的排放。

合作與研發(fā)：與科研機構(gòu)合作，研發(fā)新的低碳技術(shù)，推動企業(yè)內(nèi)部的低碳轉(zhuǎn)型。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【MNO骨科治療器械】建立了完善的廢棄物管理體系，包括《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的全程合規(guī)。醫(yī)療廢物分為感染性、化學(xué)性、藥物性等類別，危險廢物也按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)分類，均由具備資質(zhì)的第三方公司進行專業(yè)處理。

廢棄物產(chǎn)生量：20212022年度，產(chǎn)生的無害廢棄物總量為80噸，有害廢棄物總量為20噸。

合規(guī)處置率：所有廢棄物均實現(xiàn)100%合規(guī)處置，符合國家相關(guān)法律法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【MNO骨科治療器械】在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集設(shè)施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分材料經(jīng)過加工后重新進入生產(chǎn)流程，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)，塑料用于塑料制品加工。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：20212022年度，公司總耗水量為18,000立方米。

水資源循環(huán)利用：通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設(shè)備等措施，提高水資源利用效率。實驗室廢水經(jīng)過處理后，部分回用于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，如綠化灌溉、清潔等。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【MNO骨科治療器械】通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：20212022年度，原材料損耗率降低至5%，關(guān)鍵原料消耗量較上年度減少10%。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證

【MNO骨科治療器械】在20212022年度獲得了以下質(zhì)量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

CE標(biāo)志

FDA510(k)認證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【MNO骨科治療器械】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系，包括：

質(zhì)量管理體系：以副總裁為最高負責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)質(zhì)量管理部門，負責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定包括《質(zhì)量手冊》和多項程序文件，覆蓋產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、銷售和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機制。

風(fēng)險管理：通過風(fēng)險評估機制，全面識別和管控產(chǎn)品全生命周期中的風(fēng)險。

冷鏈運輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保產(chǎn)品在運輸過程中的安全性和穩(wěn)定性。

檢驗過程質(zhì)量管理：對生產(chǎn)過程進行嚴(yán)格監(jiān)控，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【MNO骨科治療器械】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理，建立了以下流程：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，明確投訴處理流程與責(zé)任分工。

投訴處理流程：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門，并及時處理。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查等方式，評估服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)改進。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

【MNO骨科治療器械】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：20212022年度不良事件率低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

客戶滿意度：20212022年度客戶滿意度達到95%以上。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

【MNO骨科治療器械】在20212022年度的研發(fā)投入總額為6,500萬元，占主營業(yè)務(wù)收入的比例為4.5%，較上一年度有所提升，體現(xiàn)了公司對創(chuàng)新研發(fā)的重視。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

【MNO骨科治療器械】在20212022年度累計申請專利152項，授權(quán)136項。報告期內(nèi)，新申請專利7項，授權(quán)6項，持續(xù)增強公司的知識產(chǎn)權(quán)儲備。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與XX大學(xué)合作：共同成立骨科治療器械研發(fā)中心，開展新型骨科材料的研發(fā)，推動科技成果轉(zhuǎn)化。

與XX醫(yī)院合作：建立骨科治療器械臨床應(yīng)用基地，收集臨床數(shù)據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，提高產(chǎn)品臨床適用性。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

產(chǎn)品AI應(yīng)用：研發(fā)基于AI的骨科影像診斷系統(tǒng)，提高診斷準(zhǔn)確性和效率。

前沿檢測技術(shù)：應(yīng)用3D打印技術(shù)制造定制化骨科植入物，滿足個性化治療需求。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：【MNO骨科治療器械】采用多元化招聘渠道，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標(biāo)：

性別分布：【年份】年，女性員工占比60%，男性員工占比40%。

地域分布：【年份】年，中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,200人。

年齡分布：【年份】年，30歲以下員工占比45%，30歲至50歲員工占比50%，50歲以上員工占比5%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：【年份】年，安全培訓(xùn)次數(shù)為50次，參與人次達1,100人次。

工傷率：【年份】年，工傷率為0.3次/百萬工時。

3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時長：【年份】年，員工接受培訓(xùn)平均時長為10小時。

培訓(xùn)覆蓋率：【年份】年，員工培訓(xùn)覆蓋率為85%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓(xùn)：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)等。

技能培訓(xùn)：包括檢驗前質(zhì)量控制培訓(xùn)、實驗室生物安全培訓(xùn)等。

安全培訓(xùn)：包括信息安全意識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【MNO骨科治療器械】通過績效管理制度和福利補貼等方式激勵員工。

晉升機制：【MNO骨科治療器械】建立了明確的晉升體系，為員工提供職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【年份】年，員工滿意度調(diào)查平均得分為92%。

員工留存率：【年份】年，員工留存率為95%。

七、風(fēng)險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【MNO骨科治療器械】建立了嚴(yán)格的反商業(yè)賄賂及反貪污承諾和管理機制，確保員工、重點崗位人員和供應(yīng)商遵守商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率：【年份】年，公司開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)，覆蓋所有員工，高級管理層員工培訓(xùn)比例亦達到100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO27001：公司總部通過ISO27001信息安全管理體系認證，確保信息資產(chǎn)安全。

ISO19600：公司通過ISO19600合規(guī)管理體系認證，強化合規(guī)管理。

ISO37001：公司通過ISO37001反賄賂管理體系認證，提升反賄賂能力。

其他認證：包括ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等，確保公司質(zhì)量管理體系和檢測能力符合國際標(biāo)準(zhǔn)。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計機制：【MNO骨科治療器械】建立了內(nèi)部審計機制，由審計委員會負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督風(fēng)險管理及內(nèi)部控制工作。

第三方審核機制：公司定期聘請第三方專業(yè)機構(gòu)進行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構(gòu)：設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全管理小組，確保信息系統(tǒng)安全。

技術(shù)與管理措施：采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證等技術(shù)，保障信息安全。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

重大事件：【年份】年，公司發(fā)生一起信息安全事件，已采取整改措施，確保類似事件不再發(fā)生。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【MNO骨科治療器械】積極實施綠色采購政策，優(yōu)先考慮具有環(huán)保認證的原材料和設(shè)備，鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機制

【MNO骨科治療器械】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機制，全面評估供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理表現(xiàn)，確保其符合可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

設(shè)備采購：【MNO骨科治療器械】實驗室采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，減少對傳統(tǒng)能源的依賴。

原材料采購：【MNO骨科治療器械】采購環(huán)保型原材料，并鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【MNO骨科治療器械】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項目，如更換節(jié)能設(shè)備、優(yōu)化物流運輸路線，并倡導(dǎo)綠色辦公，降低運營過程中的能源消耗。同時，公司還與供應(yīng)商合作，開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動，提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和管理水平。

九、社會責(zé)任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：【年份】年，公司公益捐贈金額為320萬元。

主要項目：

設(shè)立xx慈善基金會【MNO骨科治療器械】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：【年份】年，公司健康科普和義診活動覆蓋人次超過5,000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【年份】年，公司鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，公司已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：【年份】年，員工志愿者活動時長為1,945小時。

參與率：【年份】年，公司員工志愿者參與率達到85%。

十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)

1.報告編制依據(jù)

本報告編制依據(jù)包括但不限于以下標(biāo)準(zhǔn)：

GRI《可持續(xù)發(fā)展報告標(biāo)準(zhǔn)》(2021版)

SASB標(biāo)準(zhǔn)

聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）

中國財政部《企業(yè)可持續(xù)披露準(zhǔn)則基本準(zhǔn)則(試行)》

相關(guān)行業(yè)自律規(guī)范和指南

2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境維度：

環(huán)保投入