商鋪矛盾調(diào)解協(xié)議書模板甲方（商鋪出租方）：姓名：[甲方姓名]身份證號：[甲方身份證號碼]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（商鋪承租方）：姓名：[乙方姓名]身份證號：[乙方身份證號碼]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方就位于[商鋪具體地址]的商鋪租賃事宜產(chǎn)生矛盾糾紛，現(xiàn)經(jīng)雙方平等、自愿、友好協(xié)商，并在[調(diào)解機構(gòu)名稱或調(diào)解人姓名]的主持調(diào)解下，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下調(diào)解協(xié)議，以資共同遵守。一、矛盾糾紛的基本情況甲乙雙方于[租賃協(xié)議簽訂日期]簽訂了《商鋪租賃合同》，約定甲方將上述商鋪出租給乙方使用，租賃期限自[起始日期]至[結(jié)束日期]。在租賃期間，雙方因以下問題產(chǎn)生矛盾：1.租金支付問題：乙方認(rèn)為甲方在租賃期間擅自提高租金，且未按照合同約定的方式和時間提前通知乙方，而甲方則堅稱提高租金是基于市場行情變化且已通過[具體通知方式]告知乙方。2.商鋪維修責(zé)任問題：乙方反映商鋪內(nèi)的[具體設(shè)施設(shè)備名稱]出現(xiàn)損壞，影響正常使用，要求甲方及時維修，但甲方認(rèn)為該損壞是乙方使用不當(dāng)造成，應(yīng)由乙方自行承擔(dān)維修費用。3.商鋪使用范圍問題：甲方發(fā)現(xiàn)乙方超出合同約定的經(jīng)營范圍使用商鋪，從事[具體超出經(jīng)營范圍的活動]，甲方要求乙方立即停止該行為，乙方則認(rèn)為該活動并未對商鋪造成實質(zhì)性損害且不影響甲方權(quán)益。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）商鋪情況1.該商鋪位于[商鋪具體地址]，建筑面積為[X]平方米，房屋用途為商業(yè)經(jīng)營。2.商鋪內(nèi)部裝修情況：[詳細(xì)描述商鋪內(nèi)部的裝修狀況，如墻面、地面、天花板的材質(zhì)，門窗的類型等]。3.配套設(shè)施設(shè)備：包括但不限于[列舉商鋪內(nèi)的配套設(shè)施設(shè)備，如水電設(shè)施、消防設(shè)施、空調(diào)設(shè)備、電梯等]，具體設(shè)施設(shè)備的品牌、型號、數(shù)量等詳見附件《商鋪設(shè)施設(shè)備清單》。（二）租賃服務(wù)內(nèi)容1.甲方應(yīng)按照合同約定將符合正常使用條件的商鋪交付給乙方使用，并保證在租賃期間商鋪及配套設(shè)施設(shè)備的正常運行。2.乙方應(yīng)按照合同約定的用途和方式使用商鋪，不得擅自改變商鋪的結(jié)構(gòu)和用途，不得從事違法違規(guī)經(jīng)營活動。三、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）按照合同約定收取租金及其他相關(guān)費用。（2）監(jiān)督乙方按照合同約定的用途和方式使用商鋪，對乙方的違約行為有權(quán)要求其改正并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）在租賃期限屆滿或合同解除后，有權(quán)收回商鋪及配套設(shè)施設(shè)備。2.義務(wù)（1）在租賃期間，負(fù)責(zé)對商鋪及配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護，確保其正常使用。對于因自然損耗或非乙方原因造成的損壞，應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換。（2）未經(jīng)乙方同意，不得擅自提高租金或變更合同其他條款。如需調(diào)整租金或變更合同條款，應(yīng)提前[X]日以書面形式通知乙方，并與乙方協(xié)商一致。（3）協(xié)助乙方辦理與商鋪經(jīng)營相關(guān)的證照手續(xù)，提供必要的證明文件和資料。（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）按照合同約定的用途和方式使用商鋪，享有在租賃期間對商鋪的合法經(jīng)營權(quán)。（2）在租賃期間，對商鋪及配套設(shè)施設(shè)備因自然損耗或非自身原因造成的損壞，有權(quán)要求甲方及時維修或更換。（3）在同等條件下，享有優(yōu)先續(xù)租權(quán)。2.義務(wù)（1）按照合同約定的時間和方式支付租金及其他相關(guān)費用。（2）合理使用商鋪及配套設(shè)施設(shè)備，愛護商鋪的裝修和設(shè)施設(shè)備，不得擅自損壞或改變其結(jié)構(gòu)和用途。如因乙方使用不當(dāng)造成損壞，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。（3）嚴(yán)格按照合同約定的經(jīng)營范圍使用商鋪，不得擅自超出經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動。如需變更經(jīng)營范圍，應(yīng)提前[X]日書面通知甲方，并取得甲方的書面同意。（4）遵守國家法律法規(guī)和商鋪所在地的管理規(guī)定，合法經(jīng)營，不得從事違法違規(guī)活動。四、租金及相關(guān)費用的調(diào)整與支付（一）租金調(diào)整1.鑒于雙方之前在租金調(diào)整問題上存在爭議，現(xiàn)雙方協(xié)商一致，在本協(xié)議簽訂后的[X]個月內(nèi)，租金按照原合同約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，即每月租金為人民幣[X]元。2.自[具體日期]起，租金按照以下方式進(jìn)行調(diào)整：以原租金為基礎(chǔ)，根據(jù)市場行情和物價指數(shù)的變化，每[X]年調(diào)整一次租金，調(diào)整幅度不超過[X]%。調(diào)整租金時，甲方應(yīng)提前[X]日以書面形式通知乙方，雙方應(yīng)就租金調(diào)整事宜進(jìn)行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。（二）租金支付方式乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月租金支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到租金后[X]個工作日內(nèi)出具收款憑證。（三）其他費用1.乙方應(yīng)自行承擔(dān)租賃期間的水電費、物業(yè)費、稅費等與商鋪經(jīng)營相關(guān)的費用。乙方應(yīng)按照相關(guān)部門的規(guī)定及時繳納上述費用，并保存好繳費憑證。2.如因乙方未按時繳納上述費用導(dǎo)致甲方受到損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、商鋪維修與保養(yǎng)（一）維修責(zé)任劃分1.因自然損耗或非乙方原因造成的商鋪及配套設(shè)施設(shè)備的損壞，由甲方負(fù)責(zé)維修。甲方應(yīng)在接到乙方維修通知后的[X]個工作日內(nèi)安排維修人員進(jìn)行維修。如甲方未能及時維修，乙方有權(quán)自行維修，維修費用由甲方承擔(dān)。2.因乙方使用不當(dāng)造成的商鋪及配套設(shè)施設(shè)備的損壞，由乙方負(fù)責(zé)維修或賠償。乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)損壞后的[X]個工作日內(nèi)通知甲方，并自行安排維修或按照甲方指定的維修方案進(jìn)行維修。（二）保養(yǎng)義務(wù)1.乙方應(yīng)定期對商鋪及配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，確保其正常運行。2.甲方應(yīng)定期對商鋪及配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方并協(xié)助解決。六、違約責(zé)任（一）甲方的違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)交付商鋪，應(yīng)按照每日租金的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方退還已收取的租金及押金，同時按照合同總租金的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方擅自提高租金或變更合同其他條款，未與乙方協(xié)商一致的，應(yīng)按照擅自變更部分涉及金額的[X]%向乙方支付違約金，并恢復(fù)合同原狀。3.如甲方未按照合同約定履行維修義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常使用商鋪的，應(yīng)按照每日租金的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方退還已收取的租金及押金，同時按照合同總租金的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方的違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定的時間和方式支付租金及其他相關(guān)費用，應(yīng)按照逾期金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付拖欠的租金及違約金，同時沒收乙方已繳納的押金。2.如乙方擅自改變商鋪的結(jié)構(gòu)和用途，或超出合同約定的經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動，甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為，并按照合同總租金的[X]%向甲方支付違約金。如乙方拒不改正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方恢復(fù)商鋪原狀，賠償甲方因此遭受的損失。3.如乙方損壞商鋪及配套設(shè)施設(shè)備，未按照合同約定進(jìn)行維修或賠償?shù)?，?yīng)按照實際損失的[X]%向甲方支付賠償金。七、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向商鋪所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有