辦公網(wǎng)絡(luò)專線合作協(xié)議書甲方（服務(wù)提供方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]乙方（服務(wù)使用方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方擁有提供辦公網(wǎng)絡(luò)專線服務(wù)的能力和資質(zhì)，乙方有使用辦公網(wǎng)絡(luò)專線服務(wù)的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下合作協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供辦公網(wǎng)絡(luò)專線接入服務(wù)，具體包括：1.網(wǎng)絡(luò)線路鋪設(shè)：根據(jù)乙方辦公場所的布局和需求，甲方負(fù)責(zé)從網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)到乙方指定辦公區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)線路鋪設(shè)工作，包括但不限于光纖、網(wǎng)線等線纜的敷設(shè)、連接及相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試。2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供與維護(hù)：甲方提供網(wǎng)絡(luò)接入所需的相關(guān)設(shè)備，如路由器、交換機(jī)等，并負(fù)責(zé)對這些設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)、檢修和故障排除，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.網(wǎng)絡(luò)帶寬保障：甲方為乙方提供[X]Mbps（具體帶寬數(shù)值）的專用網(wǎng)絡(luò)帶寬，以滿足乙方日常辦公的網(wǎng)絡(luò)使用需求，包括但不限于文件傳輸、視頻會議、郵件收發(fā)等業(yè)務(wù)。4.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：甲方采取必要的技術(shù)手段和安全措施，為乙方辦公網(wǎng)絡(luò)提供安全防護(hù)，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生，保障乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.網(wǎng)絡(luò)可用性：甲方保證乙方辦公網(wǎng)絡(luò)專線的可用性不低于99.9%，即每年網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)間不超過[X]小時(shí)（根據(jù)可用性計(jì)算得出）。如因甲方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)中斷超過上述標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.網(wǎng)絡(luò)延遲：在正常網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，甲方提供的網(wǎng)絡(luò)延遲應(yīng)控制在[X]毫秒以內(nèi)，以確保乙方能夠流暢地進(jìn)行實(shí)時(shí)通信和業(yè)務(wù)操作。3.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：甲方設(shè)立7×24小時(shí)的技術(shù)支持熱線，乙方在使用網(wǎng)絡(luò)專線過程中遇到任何問題，可隨時(shí)撥打該熱線尋求幫助。甲方在接到乙方的故障報(bào)告后，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，對于一般性故障，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)解決；對于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)提出解決方案，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)。二、合作期限本合作協(xié)議的有效期為[X]年，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合作期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年；如任何一方希望終止合作，應(yīng)在合作期限屆滿前[X]個(gè)月書面通知對方。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付辦公網(wǎng)絡(luò)專線服務(wù)費(fèi)用：1.網(wǎng)絡(luò)線路鋪設(shè)費(fèi)用：一次性費(fèi)用為人民幣[X]元，該費(fèi)用包括線路敷設(shè)、設(shè)備安裝調(diào)試等相關(guān)費(fèi)用。2.網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用：乙方每月應(yīng)向甲方支付網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用人民幣[X]元，該費(fèi)用包含網(wǎng)絡(luò)帶寬租賃、設(shè)備維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)費(fèi)用。（二）支付方式1.網(wǎng)絡(luò)線路鋪設(shè)費(fèi)用：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付全部網(wǎng)絡(luò)線路鋪設(shè)費(fèi)用。2.網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用：乙方應(yīng)在每月的[具體日期]前，向甲方支付當(dāng)月的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。（三）費(fèi)用調(diào)整在本合作協(xié)議有效期內(nèi)，如因市場價(jià)格波動、政策調(diào)整等不可抗力因素導(dǎo)致甲方提供服務(wù)的成本發(fā)生重大變化，甲方有權(quán)在提前[X]天書面通知乙方后，對網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。乙方應(yīng)在收到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予書面回復(fù)，如乙方無異議，則按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；如乙方不同意調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。（2）在不影響乙方正常使用網(wǎng)絡(luò)的前提下，甲方有權(quán)對網(wǎng)絡(luò)線路和設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級。（3）如乙方違反本協(xié)議約定，未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或有其他違約行為，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的辦公網(wǎng)絡(luò)專線服務(wù)。（2）保守乙方的商業(yè)秘密和用戶信息，不得將乙方的相關(guān)信息泄露給任何第三方。（3）定期向乙方提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況報(bào)告，包括網(wǎng)絡(luò)帶寬使用情況、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、安全事件處理情況等，以便乙方了解網(wǎng)絡(luò)使用情況。（4）在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或安全事件時(shí)，及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)和處理，并向乙方通報(bào)故障處理進(jìn)展情況。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，使用甲方提供的辦公網(wǎng)絡(luò)專線服務(wù)。（2）對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，有權(quán)要求甲方對服務(wù)中存在的問題進(jìn)行整改。（3）在本合作協(xié)議有效期內(nèi)，如甲方提供的服務(wù)無法滿足乙方需求，乙方有權(quán)在提前[X]天書面通知甲方后，解除本協(xié)議。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)線路鋪設(shè)、設(shè)備安裝調(diào)試和維護(hù)等工作，為甲方提供必要的協(xié)助和便利條件。（3）遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用的法律法規(guī)和甲方制定的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則，不得利用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪活動或損害甲方及其他用戶利益的行為。（4）不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)線路和設(shè)備的配置，如因乙方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)故障或設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用和損失賠償責(zé)任。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償金額按照乙方實(shí)際損失計(jì)算，但最高不超過乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用總額。2.若甲方未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方的故障報(bào)告或解決網(wǎng)絡(luò)故障，每逾期一天，甲方應(yīng)按照當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已收取的未使用期間的服務(wù)費(fèi)用。3.如甲方泄露乙方的商業(yè)秘密或用戶信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，乙方應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。2.如乙方違反國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用的法律法規(guī)或甲方制定的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則，利用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪活動或損害甲方及其他用戶利益的行為，甲方有權(quán)立即終止提供服務(wù)，并追究乙方的法律責(zé)任。3.若乙方擅自更改網(wǎng)絡(luò)線路和設(shè)備的配置，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障或設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部修復(fù)費(fèi)用和因此給甲方造成的損失。六、保密條款（一）保密內(nèi)容雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等屬于保密信息的范疇，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶名單、技術(shù)方案、財(cái)務(wù)信息等。（二）保密義務(wù)雙方應(yīng)采取必要的保密措施，對上述保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或泄露。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將保密信息用于本合作協(xié)議約定以外的其他目的。（三）保密期限本保密條款的有效期為自本合作協(xié)議簽訂之日起[X]年，即使本合作協(xié)議終止或解除，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。七、爭議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本合作協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起[X]天。（二）仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方同意選擇以下第[具體方式]種方式解決爭議：1.提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。2.依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、不可抗力（一）定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。（二）免責(zé)條款因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，不視為違約，該方應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議或部分免除責(zé)任。九、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更本合作協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議解除1.雙方協(xié)商一致，可以解除本合作協(xié)議。2.如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面催告后仍未在規(guī)定期限內(nèi)改正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行已無意義的，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。十、其他條款（一）協(xié)議生效本合作協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日