商務(wù)軟件定制開發(fā)服務(wù)協(xié)議第一章協(xié)議雙方第一條合同雙方1.1甲方法定名稱：1.2甲方法定代表人（或授權(quán)代表）：1.3甲方法定代表人聯(lián)系方式：1.4乙方公司名稱：1.5乙方法定代表人（或授權(quán)代表）：1.6乙方法定代表人聯(lián)系方式：第二條簽訂依據(jù)2.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)及雙方協(xié)商一致的原則制定。第二章軟件項目概況第三條軟件項目名稱3.1本項目軟件名稱：__________第四條軟件功能與需求4.1軟件功能：4.1.1基本功能：4.1.2特殊功能：4.1.3附加功能：4.2軟件需求：4.2.1硬件環(huán)境要求：4.2.2軟件環(huán)境要求：4.2.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求：4.2.4操作系統(tǒng)要求：4.2.5數(shù)據(jù)庫要求：4.2.6安全功能要求：4.2.7其他需求：第五條軟件開發(fā)期限5.1開發(fā)周期：____年____月____日至____年____月____日5.2首期開發(fā)時間：____月____日至____月____日5.3各階段交付時間及成果：5.3.1第一階段：____月____日至____月____日，交付成果為____；5.3.2第二階段：____月____日至____月____日，交付成果為____；5.3.3第三階段：____月____日至____月____日，交付成果為____；5.3.4第六條軟件交付及驗收第七條軟件交付7.1乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成軟件開發(fā)，并向甲方交付符合要求的軟件及文檔。7.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供以下軟件及文檔：7.2.1軟件程序；7.2.2用戶手冊；7.2.3維護手冊；7.2.4測試報告；7.2.5其他相關(guān)文檔。第八條軟件驗收8.1甲方在收到乙方交付的軟件及文檔后，應(yīng)進行驗收。8.2甲方驗收內(nèi)容：8.2.1軟件功能；8.2.2軟件功能；8.2.3文檔齊全性；8.2.4其他相關(guān)內(nèi)容。8.3如驗收合格，甲方應(yīng)在驗收合格后____日內(nèi)支付____%的軟件開發(fā)費用。8.4如驗收不合格，甲方應(yīng)書面通知乙方，并說明不合格的原因，乙方應(yīng)在____日內(nèi)對軟件進行修改或完善。第九條知識產(chǎn)權(quán)歸屬第十條保密條款第十一條售后服務(wù)及保修第十二條費用及支付方式第十三條合同解除與終止第十四條爭議解決第十五條其他合同編號：__________甲方：公司名稱：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________乙方：公司名稱：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________第六章軟件交付及驗收第條軟件交付流程6.1乙方應(yīng)在約定的時間節(jié)點完成軟件的各個階段開發(fā)，并在每個階段完成后向甲方提供階段性交付成果。6.2乙方應(yīng)在每個交付節(jié)點前，向甲方提供詳細(xì)的技術(shù)文檔和用戶手冊。6.3甲方應(yīng)在收到乙方提供的交付成果后____個工作日內(nèi)完成驗收。第條驗收標(biāo)準(zhǔn)6.4軟件驗收應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進行：6.4.1功能測試：保證軟件的所有功能均符合項目需求規(guī)格說明書；6.4.2功能測試：軟件功能應(yīng)符合預(yù)定的功能指標(biāo)；6.4.3安全性測試：軟件應(yīng)具備必要的安全防護措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露；6.4.4兼容性測試：軟件應(yīng)能夠在預(yù)定的操作系統(tǒng)、瀏覽器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下正常運行；6.4.5用戶界面測試：軟件的用戶界面應(yīng)符合用戶體驗設(shè)計要求。第條驗收不合格的處理6.5若甲方驗收不合格，乙方應(yīng)在收到不合格通知后____個工作日內(nèi)進行整改，直至滿足甲方驗收標(biāo)準(zhǔn)。6.6任何因乙方整改導(dǎo)致的額外開發(fā)成本將由乙方承擔(dān)。第七章知識產(chǎn)權(quán)第條軟件著作權(quán)7.1乙方承認(rèn)，開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有軟件代碼、界面設(shè)計、算法等均屬于著作權(quán)法的保護范圍。7.2乙方同意，將軟件的著作權(quán)及相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給甲方，甲方擁有對該軟件的完整權(quán)利。第條商標(biāo)權(quán)7.3若軟件中包含有商標(biāo)，乙方需保證其擁有或已獲得相關(guān)商標(biāo)的使用權(quán)，并將商標(biāo)權(quán)一并轉(zhuǎn)讓給甲方。第八章保密條款第條保密信息8.1本協(xié)議項下，雙方所獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密信息。第條保密義務(wù)8.2雙方對本協(xié)議項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。第九章培訓(xùn)與支持第條培訓(xùn)安排9.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的軟件使用培訓(xùn)，保證甲方工作人員能夠熟練操作軟件。第條技術(shù)支持9.2乙方應(yīng)在軟件交付后提供____年的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場支持、問題解答等。第條升級服務(wù)9.3乙方應(yīng)定期對軟件進行升級和維護，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和市場需求。第十章費用及支付方式第條費用構(gòu)成10.1本協(xié)議項下軟件開發(fā)的費用包括但不限于開發(fā)成本、人力成本、材料成本等。第條支付方式10.2甲方應(yīng)按照以下支付方式支付費用：10.2.1首付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同總額的____%；10.2.2階段性付款：每個開發(fā)階段完成后，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付該階段費用；10.2.3尾款：軟件驗收合格后____個工作日內(nèi)支付合同總額的____%。第條發(fā)票10.3乙方應(yīng)在每個付款節(jié)點后____個工作日內(nèi)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第十一章合同生效與終止第條合同生效11.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第條合同終止條件11.2合同終止條件包括但不限于以下情況：11.2.1合同約定的開發(fā)任務(wù)完成；11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；11.2.4一方嚴(yán)重違約，另一方在通知后____個工作日內(nèi)未采取補救措施。第條合同終止后的處理11.3合同終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：11.3.1乙方應(yīng)將已完成的軟件交付給甲方；11.3.2雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項；11.3.3雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本協(xié)議的約定處理剩余事宜。第十二章通知與通訊第條通知方式12.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，可以通過以下方式送達(dá)：12.1.1郵寄：以掛號信方式發(fā)送至對方提供的地址；12.1.2傳真：以確認(rèn)收訖的傳真件為準(zhǔn)；12.1.3郵件：以發(fā)送成功并收到對方確認(rèn)的郵件為準(zhǔn)。第條通知送達(dá)12.2通知自發(fā)送之日起____個工作日后視為送達(dá)，但以實際收到通知為準(zhǔn)。第條通訊地址變更12.3雙方應(yīng)保持通訊地址的準(zhǔn)確性，任何一方地址變更應(yīng)及時通知對方。第十三章附則第條協(xié)議附件13.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第條協(xié)議解釋13.2本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便查閱，不構(gòu)成對本協(xié)議內(nèi)容的解釋。第條