群防群治工作管理辦法一、總則（一）目的為了有效整合社會(huì)資源，調(diào)動(dòng)廣大群眾參與社會(huì)治安綜合治理的積極性，形成全社會(huì)共同參與、共同維護(hù)社會(huì)治安的良好局面，特制定本群防群治工作管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織內(nèi)部及與本公司/組織相關(guān)聯(lián)的社區(qū)、周邊區(qū)域等群防群治工作的組織、協(xié)調(diào)與管理。（三）基本原則1.以人為本原則：把保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益放在首位，充分發(fā)揮人民群眾在群防群治工作中的主體作用。2.預(yù)防為主原則：堅(jiān)持預(yù)防在先，通過加強(qiáng)宣傳教育、隱患排查、矛盾化解等措施，預(yù)防各類治安問題和安全事故的發(fā)生。3.綜合治理原則：綜合運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)、教育、文化等多種手段，整合各方力量，共同推進(jìn)群防群治工作。4.專群結(jié)合原則：充分發(fā)揮專業(yè)治安力量的主導(dǎo)作用，與群眾自防自治力量有機(jī)結(jié)合，形成互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。二、組織架構(gòu)與職責(zé)分工（一）群防群治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司/組織主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的群防群治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、指導(dǎo)協(xié)調(diào)本公司/組織及周邊區(qū)域的群防群治工作，研究解決工作中的重大問題。（二）工作小組1.治安巡邏小組職責(zé)：負(fù)責(zé)組織開展日常治安巡邏工作，維護(hù)公司/組織及周邊區(qū)域的治安秩序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類違法犯罪行為，盤查可疑人員和物品。人員組成：由公司/組織內(nèi)部員工、保安人員及志愿者等組成。2.矛盾糾紛調(diào)解小組職責(zé)：負(fù)責(zé)排查、調(diào)解公司/組織內(nèi)部及與周邊群眾之間的矛盾糾紛，及時(shí)化解不穩(wěn)定因素，防止矛盾激化升級(jí)。人員組成：由公司/組織內(nèi)部熟悉法律法規(guī)、具有一定調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的員工組成，可邀請(qǐng)社區(qū)調(diào)解員等參與。3.安全宣傳教育小組職責(zé)：負(fù)責(zé)組織開展安全宣傳教育活動(dòng)，提高員工及周邊群眾的安全意識(shí)和防范能力，普及安全知識(shí)和法律法規(guī)。人員組成：由公司/組織安全管理部門人員、宣傳部門人員及相關(guān)專業(yè)人員組成。（三）各部門職責(zé)1.安全管理部門負(fù)責(zé)制定和完善群防群治工作制度、預(yù)案，組織開展培訓(xùn)和演練。協(xié)調(diào)治安巡邏小組的工作，指導(dǎo)督促各部門落實(shí)安全防范措施。定期分析治安形勢(shì)，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告群防群治工作情況。2.人力資源部門負(fù)責(zé)將群防群治工作納入員工績(jī)效考核體系，對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人和部門進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。協(xié)助組織開展群防群治工作相關(guān)培訓(xùn)，提高員工參與度。3.宣傳部門負(fù)責(zé)制定群防群治工作宣傳計(jì)劃，組織開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的工作氛圍。及時(shí)報(bào)道群防群治工作中的先進(jìn)事跡和典型經(jīng)驗(yàn)，弘揚(yáng)正能量。4.其他部門按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，做好本部門的安全防范工作，積極參與群防群治工作。配合相關(guān)工作小組開展工作，提供必要的支持和協(xié)助。三、工作措施（一）治安巡邏1.制定詳細(xì)的巡邏計(jì)劃，明確巡邏路線、時(shí)間、人員安排等。巡邏人員要佩戴明顯標(biāo)識(shí)，攜帶必要的巡邏裝備。2.加強(qiáng)對(duì)公司/組織重點(diǎn)部位、要害場(chǎng)所的巡邏檢查，特別是夜間及節(jié)假日等重點(diǎn)時(shí)段。3.建立巡邏記錄制度，對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)報(bào)告，并做好記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法犯罪行為，要及時(shí)采取措施制止，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。（二）矛盾糾紛排查化解1.建立矛盾糾紛定期排查制度，每月至少開展一次全面排查，重大節(jié)日、重要活動(dòng)期間要增加排查頻次。2.拓寬矛盾糾紛信息收集渠道，通過設(shè)立意見箱、公布舉報(bào)電話、開展問卷調(diào)查等方式，廣泛收集員工及周邊群眾的意見和建議。3.對(duì)排查出的矛盾糾紛進(jìn)行分類梳理，建立臺(tái)賬，明確責(zé)任部門和責(zé)任人，限期進(jìn)行化解。4.運(yùn)用多種調(diào)解方法，如說服教育、協(xié)商調(diào)解、依法處理等，及時(shí)化解矛盾糾紛。對(duì)重大矛盾糾紛，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門，并積極配合相關(guān)部門進(jìn)行處理。（三）安全宣傳教育1.制定年度安全宣傳教育計(jì)劃，明確宣傳教育內(nèi)容、方式和對(duì)象。2.采用多種形式開展安全宣傳教育活動(dòng)，如舉辦安全知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料、組織安全演練、設(shè)置宣傳欄等。3.針對(duì)不同季節(jié)、不同時(shí)期的安全特點(diǎn)，開展有針對(duì)性的宣傳教育活動(dòng)，如夏季防火、冬季防盜等。4.加強(qiáng)對(duì)新入職員工、重點(diǎn)崗位員工的安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和操作技能。四、資源保障（一）人員保障1.合理安排公司/組織內(nèi)部員工參與群防群治工作，明確參與人員的工作職責(zé)和工作時(shí)間。2.積極招募志愿者參與群防群治工作，建立志愿者隊(duì)伍檔案，加強(qiáng)對(duì)志愿者的培訓(xùn)和管理。3.與社區(qū)、公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門建立協(xié)作機(jī)制，整合各方人員力量，共同開展群防群治工作。（二）經(jīng)費(fèi)保障1.設(shè)立群防群治工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，納入公司/組織年度預(yù)算，確保工作的正常開展。2.專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)主要用于治安巡邏設(shè)備購(gòu)置、安全宣傳教育活動(dòng)開展、矛盾糾紛調(diào)解工作補(bǔ)貼、志愿者獎(jiǎng)勵(lì)等方面。3.嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理，建立經(jīng)費(fèi)使用審批制度，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、合規(guī)、透明。（三）物資保障1.配備必要的治安巡邏設(shè)備，如對(duì)講機(jī)、手電筒、警棍等，確保巡邏人員的人身安全和工作需要。2.設(shè)立宣傳欄、意見箱等宣傳設(shè)施，為安全宣傳教育和信息收集提供平臺(tái)。3.儲(chǔ)備必要的應(yīng)急救援物資，如滅火器、急救藥品等，以應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事件。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織群防群治工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等方面。2.邀請(qǐng)公安機(jī)關(guān)、安全專家等進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和實(shí)效性。3.鼓勵(lì)群防群治工作人員自主學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。（二）考核1.建立群防群治工作考核制度，對(duì)工作小組、各部門及工作人員的工作情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、群眾滿意度等方面。3.對(duì)考核優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不達(dá)標(biāo)或工作不力的進(jìn)行批評(píng)教育，責(zé)令限期整改。六、信息管理（一）信息收集1.建立健全群防群治工作信息收集網(wǎng)絡(luò)，明確信息收集責(zé)任人。2.收集內(nèi)容包括治安動(dòng)態(tài)、矛盾糾紛、安全隱患等方面的信息。3.信息收集可通過巡邏檢查、群眾舉報(bào)、社區(qū)反饋等多種渠道進(jìn)行。（二）信息分析與研判1.對(duì)收集到的信息進(jìn)行及時(shí)整理、分析和研判，掌握治安形勢(shì)和動(dòng)態(tài)。2.定期召開信息分析研判會(huì)議，對(duì)重大信息進(jìn)行專題研究，提出應(yīng)對(duì)措施和工作建議。（三）信息報(bào)送1.建立信息報(bào)送制度，明確信息報(bào)送的內(nèi)容、方式和時(shí)間要求。2.對(duì)重大緊急信息要及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送上級(jí)主管部門，并同時(shí)通報(bào)相關(guān)部門。3.做好信息保密工作，防止信息泄露。七、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定完善的群防群治工作應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、處置程序、保障措施等。2.應(yīng)急預(yù)案要根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（二）應(yīng)急演練1.定期組織開展應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容包括火災(zāi)、盜竊、群體性事件等方面的應(yīng)急處置。3.演練結(jié)束后，要對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，針對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。（三）應(yīng)急處置1.發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織力量進(jìn)行處置。2.在應(yīng)急處置過程中