2025年數(shù)字化管理師中級(jí)考試備考指南書集一、單選題（共30題，每題2分）1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，企業(yè)最高管理層對(duì)數(shù)字化戰(zhàn)略的制定和實(shí)施負(fù)有主要責(zé)任，這體現(xiàn)了數(shù)字化戰(zhàn)略管理的什么原則？A.全員參與原則B.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則C.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)原則D.風(fēng)險(xiǎn)控制原則2.以下哪項(xiàng)不是數(shù)字化管理師需要掌握的核心能力？A.數(shù)據(jù)分析與決策能力B.項(xiàng)目管理與執(zhí)行能力C.組織變革與領(lǐng)導(dǎo)能力D.人工智能編程能力3.企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要步驟是？A.技術(shù)平臺(tái)建設(shè)B.戰(zhàn)略規(guī)劃制定C.人才隊(duì)伍培養(yǎng)D.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化4.在數(shù)字化項(xiàng)目管理中，"敏捷開(kāi)發(fā)"的核心思想是？A.全面自動(dòng)化B.精益生產(chǎn)C.快速迭代與持續(xù)交付D.全面質(zhì)量控制5.以下哪種工具最適合用于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)可視化分析？A.ERP系統(tǒng)B.BI工具C.CRM系統(tǒng)D.SCM系統(tǒng)6.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功關(guān)鍵因素不包括？A.高層領(lǐng)導(dǎo)的重視B.技術(shù)的快速迭代C.員工的全員參與D.短期財(cái)務(wù)回報(bào)7.數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的主要趨勢(shì)是？A.更加層級(jí)化B.更加扁平化C.更加固定化D.更加分散化8.以下哪項(xiàng)不是數(shù)字化管理師需要評(píng)估的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？A.用戶滿意度B.市場(chǎng)占有率C.數(shù)據(jù)安全率D.代碼行數(shù)9.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動(dòng)力是？A.技術(shù)創(chuàng)新B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)C.組織變革D.以上都是10.在數(shù)字化項(xiàng)目管理中，"Scrum"框架的核心組件不包括？A.產(chǎn)品待辦列表B.迭代計(jì)劃會(huì)C.項(xiàng)目預(yù)算表D.回顧會(huì)議11.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，"數(shù)據(jù)資產(chǎn)化"的核心價(jià)值在于？A.提高存儲(chǔ)效率B.提升決策水平C.降低運(yùn)維成本D.增加硬件投入12.以下哪種商業(yè)模式最能體現(xiàn)數(shù)字化時(shí)代的特征？A.直銷模式B.渠道模式C.平臺(tái)模式D.代理模式13.數(shù)字化管理師在推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，需要優(yōu)先解決的問(wèn)題是？A.技術(shù)選型B.組織變革C.人才招聘D.資金投入14.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典型阻力來(lái)源是？A.技術(shù)瓶頸B.組織慣性C.數(shù)據(jù)孤島D.供應(yīng)商問(wèn)題15.在數(shù)字化項(xiàng)目管理中，"甘特圖"主要用于？A.任務(wù)依賴管理B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.資源分配D.成本控制16.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，"數(shù)據(jù)治理"的核心目標(biāo)是？A.提高數(shù)據(jù)質(zhì)量B.增加數(shù)據(jù)量C.降低數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本D.增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全17.數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)客戶關(guān)系管理（CRM）的核心變化是？A.從交易導(dǎo)向到關(guān)系導(dǎo)向B.從線下到線上C.從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)服務(wù)D.以上都是18.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，"數(shù)字孿生"技術(shù)的核心價(jià)值在于？A.提高生產(chǎn)效率B.增強(qiáng)決策能力C.降低運(yùn)營(yíng)成本D.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力19.數(shù)字化管理師需要掌握的溝通技能中，最重要的是？A.技術(shù)術(shù)語(yǔ)表達(dá)B.跨部門協(xié)調(diào)C.數(shù)據(jù)分析報(bào)告D.項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)20.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，"敏捷營(yíng)銷"的核心思想是？A.全面自動(dòng)化B.快速響應(yīng)市場(chǎng)變化C.精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶D.全面質(zhì)量控制21.數(shù)字化項(xiàng)目管理中，"關(guān)鍵路徑法"主要用于？A.任務(wù)依賴管理B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.資源分配D.成本控制22.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，"數(shù)據(jù)中臺(tái)"的核心價(jià)值在于？A.提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)效率B.實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享C.降低數(shù)據(jù)傳輸成本D.增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全23.數(shù)字化管理師需要掌握的核心技能不包括？A.數(shù)據(jù)分析能力B.技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)C.項(xiàng)目管理能力D.法律法規(guī)知識(shí)24.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，"平臺(tái)化戰(zhàn)略"的核心思想是？A.全面自動(dòng)化B.構(gòu)建生態(tài)圈C.精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶D.全面質(zhì)量控制25.數(shù)字化項(xiàng)目管理中，"RACI矩陣"主要用于？A.任務(wù)依賴管理B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.資源分配D.成本控制26.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，"數(shù)據(jù)智能"的核心價(jià)值在于？A.提高生產(chǎn)效率B.增強(qiáng)決策能力C.降低運(yùn)營(yíng)成本D.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力27.數(shù)字化管理師需要掌握的核心能力不包括？A.數(shù)據(jù)分析能力B.技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)C.項(xiàng)目管理能力D.跨文化溝通能力28.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，"微服務(wù)架構(gòu)"的核心優(yōu)勢(shì)是？A.提高開(kāi)發(fā)效率B.增強(qiáng)系統(tǒng)穩(wěn)定性C.降低運(yùn)維成本D.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力29.數(shù)字化項(xiàng)目管理中，"敏捷開(kāi)發(fā)"的核心思想是？A.全面自動(dòng)化B.快速迭代與持續(xù)交付C.精益生產(chǎn)D.全面質(zhì)量控制30.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，"數(shù)據(jù)資產(chǎn)化"的核心價(jià)值在于？A.提高存儲(chǔ)效率B.提升決策水平C.降低運(yùn)維成本D.增加硬件投入二、多選題（共15題，每題3分）1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的影響包括？A.流程自動(dòng)化B.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策C.實(shí)時(shí)監(jiān)控D.組織扁平化2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵要素包括？A.高層領(lǐng)導(dǎo)支持B.技術(shù)平臺(tái)建設(shè)C.組織變革D.人才隊(duì)伍培養(yǎng)3.數(shù)字化項(xiàng)目管理中，常用的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括？A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)減輕D.風(fēng)險(xiǎn)接受4.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，數(shù)據(jù)治理的核心內(nèi)容包括？A.數(shù)據(jù)質(zhì)量管理B.數(shù)據(jù)安全管控C.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定D.數(shù)據(jù)生命周期管理5.數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)客戶關(guān)系管理（CRM）的變化包括？A.從交易導(dǎo)向到關(guān)系導(dǎo)向B.從線下到線上C.從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)服務(wù)D.從孤立系統(tǒng)到生態(tài)整合6.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，常用的技術(shù)手段包括？A.大數(shù)據(jù)分析B.人工智能C.云計(jì)算D.物聯(lián)網(wǎng)7.數(shù)字化項(xiàng)目管理中，常用的敏捷開(kāi)發(fā)方法包括？A.ScrumB.KanbanC.LeanD.Waterfall8.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的核心價(jià)值包括？A.提升決策水平B.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力C.降低運(yùn)營(yíng)成本D.提高存儲(chǔ)效率9.數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的趨勢(shì)包括？A.更加扁平化B.更加網(wǎng)絡(luò)化C.更加動(dòng)態(tài)化D.更加固定化10.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，常用的商業(yè)模式創(chuàng)新包括？A.平臺(tái)模式B.訂閱模式C.共享經(jīng)濟(jì)D.直銷模式11.數(shù)字化項(xiàng)目管理中，常用的項(xiàng)目管理工具包括？A.甘特圖B.RACI矩陣C.敏捷看板D.魚骨圖12.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，數(shù)據(jù)中臺(tái)的核心價(jià)值包括？A.實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享B.提高數(shù)據(jù)質(zhì)量C.降低數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本D.增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全13.數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)營(yíng)銷模式的變化包括？A.從傳統(tǒng)廣告到精準(zhǔn)營(yíng)銷B.從線下到線上C.從產(chǎn)品導(dǎo)向到客戶導(dǎo)向D.從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)服務(wù)14.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，常用的技術(shù)架構(gòu)包括？A.微服務(wù)架構(gòu)B.分布式架構(gòu)C.云原生架構(gòu)D.傳統(tǒng)單體架構(gòu)15.數(shù)字化管理師需要掌握的核心技能包括？A.數(shù)據(jù)分析能力B.技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)C.項(xiàng)目管理能力D.跨文化溝通能力三、判斷題（共20題，每題1分）1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。（√）2.數(shù)字化管理師只需要掌握技術(shù)知識(shí)即可。（×）3.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不需要進(jìn)行組織變革。（×）4.數(shù)據(jù)資產(chǎn)化是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心價(jià)值。（√）5.敏捷開(kāi)發(fā)只適用于軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。（×）6.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型只需要關(guān)注技術(shù)投入。（×）7.數(shù)據(jù)治理的核心目標(biāo)是提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。（√）8.數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)營(yíng)銷模式不會(huì)發(fā)生變化。（×）9.數(shù)字化項(xiàng)目管理只需要關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)。（×）10.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不需要進(jìn)行人才隊(duì)伍建設(shè)。（×）11.數(shù)據(jù)中臺(tái)的核心價(jià)值是提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)效率。（×）12.數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)會(huì)變得更加固定。（×）13.數(shù)字化管理師只需要關(guān)注項(xiàng)目執(zhí)行。（×）14.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型只需要關(guān)注短期財(cái)務(wù)回報(bào)。（×）15.數(shù)字化項(xiàng)目管理不需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。（×）16.數(shù)據(jù)治理的核心目標(biāo)是增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全。（√）17.數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)客戶關(guān)系管理會(huì)變得更加被動(dòng)。（×）18.數(shù)字化管理師只需要關(guān)注技術(shù)選型。（×）19.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不需要進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。（×）20.數(shù)字化項(xiàng)目管理只需要關(guān)注成本控制。（×）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題6分）1.簡(jiǎn)述數(shù)字化管理師在推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的主要職責(zé)。2.解釋企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中"數(shù)據(jù)資產(chǎn)化"的核心價(jià)值。3.描述數(shù)字化項(xiàng)目管理中"敏捷開(kāi)發(fā)"的核心思想。4.分析企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中常見(jiàn)的阻力來(lái)源及應(yīng)對(duì)策略。5.說(shuō)明數(shù)字化管理師需要掌握的核心技能及能力。五、論述題（共2題，每題10分）1.論述企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵要素及實(shí)施步驟。2.論述數(shù)字化管理師在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用及挑戰(zhàn)。答案一、單選題答案1.B2.D3.B4.C5.B6.D7.B8.D9.D10.C11.B12.C13.B14.B15.A16.A17.D18.B19.B20.B21.A22.B23.D24.B25.C26.B27.D28.B29.B30.B二、多選題答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC11.ABC12.ABC13.ABCD14.ABC15.ABCD三、判斷題答案1.√2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.×10.×11.×12.×13.×14.×15.×16.√17.×18.×19.×20.×四、簡(jiǎn)答題答案1.數(shù)字化管理師在推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的主要職責(zé)：-制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃-推動(dòng)組織變革與文化建設(shè)-管理數(shù)字化項(xiàng)目實(shí)施-培養(yǎng)數(shù)字化人才隊(duì)伍-評(píng)估數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效-協(xié)調(diào)跨部門合作2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中"數(shù)據(jù)資產(chǎn)化"的核心價(jià)值：-提升決策水平：通過(guò)數(shù)據(jù)分析和挖掘，為企業(yè)提供更精準(zhǔn)的決策支持-增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，提升產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力-降低運(yùn)營(yíng)成本：通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化流程，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本-增強(qiáng)客戶價(jià)值：通過(guò)數(shù)據(jù)分析，更好地理解客戶需求，提升客戶滿意度3.數(shù)字化項(xiàng)目管理中"敏捷開(kāi)發(fā)"的核心思想：-快速迭代：通過(guò)短周期的迭代開(kāi)發(fā)，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化-持續(xù)交付：不斷交付可用的產(chǎn)品功能，滿足客戶需求-跨功能團(tuán)隊(duì)：組建包含開(kāi)發(fā)、測(cè)試、產(chǎn)品等角色的跨功能團(tuán)隊(duì)-客戶參與：鼓勵(lì)客戶參與開(kāi)發(fā)過(guò)程，及時(shí)獲取反饋4.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中常見(jiàn)的阻力來(lái)源及應(yīng)對(duì)策略：-阻力來(lái)源：組織慣性、技術(shù)恐懼、利益沖突、文化差異-應(yīng)對(duì)策略：高層領(lǐng)導(dǎo)支持、全員參與、變革管理、培訓(xùn)賦能5.數(shù)字化管理師需要掌握的核心技能及能力：-數(shù)據(jù)分析能力：掌握數(shù)據(jù)分析工具和方法，能夠從數(shù)據(jù)中挖掘價(jià)值-技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)：了解主流數(shù)字化技術(shù)，能夠設(shè)計(jì)合理的數(shù)字化架構(gòu)-項(xiàng)目管理能力：掌握項(xiàng)目管理方法論，能夠有效管理數(shù)字化項(xiàng)目-跨文化溝通能力：能夠與不同文化背景的團(tuán)隊(duì)有效溝通協(xié)作五、論述題答案1.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵要素及實(shí)施步驟：-關(guān)鍵要素：-高層領(lǐng)導(dǎo)支持：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要高層領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和推動(dòng)-戰(zhàn)略規(guī)劃清晰：制定清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，明確目標(biāo)和路徑-組織變革到位：推動(dòng)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和文化變革，適應(yīng)數(shù)字化需求-技術(shù)平臺(tái)支撐：建設(shè)強(qiáng)大的數(shù)字化技術(shù)平臺(tái)，支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新-人才隊(duì)伍培養(yǎng)：培養(yǎng)數(shù)字化人才隊(duì)伍，提供持續(xù)的人才支持-實(shí)施步驟：1.評(píng)估現(xiàn)狀：全面評(píng)估企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀，識(shí)別差距和機(jī)會(huì)2.制定戰(zhàn)略：制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，明確目標(biāo)和路徑3.設(shè)計(jì)架構(gòu)：設(shè)計(jì)數(shù)字化技術(shù)架構(gòu)，選擇合適的技術(shù)平臺(tái)4.實(shí)施項(xiàng)目：分階段實(shí)施數(shù)字化項(xiàng)目，推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型5.評(píng)估成效：持續(xù)評(píng)估數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效，優(yōu)化改進(jìn)2.數(shù)字化管理師在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用及