在線(xiàn)醫(yī)療咨詢(xún)與服務(wù)平臺(tái)使用合同合同編號(hào)：________第一章合同訂立1.1合同主體1.1.1甲方（在線(xiàn)醫(yī)療咨詢(xún)與服務(wù)平臺(tái)提供方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.1.2乙方（在線(xiàn)醫(yī)療咨詢(xún)與服務(wù)平臺(tái)使用方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.2合同訂立1.2.1甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方提供的在線(xiàn)醫(yī)療咨詢(xún)與服務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)平臺(tái)”）的使用達(dá)成一致，特訂立本合同。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同期限1.3.1本合同的有效期為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同費(fèi)用1.4.1乙方使用服務(wù)平臺(tái)需支付服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）年費(fèi)：人民幣_(tái)___元/年；（2）按次付費(fèi)：每次人民幣_(tái)___元；（3）其他費(fèi)用：____元。1.4.2乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)按約定支付上述費(fèi)用。1.5服務(wù)內(nèi)容1.5.1甲方應(yīng)向乙方提供以下服務(wù)：（1）在線(xiàn)醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)；（2）醫(yī)療健康資訊；（3）在線(xiàn)預(yù)約掛號(hào)；（4）健康管理服務(wù)；（5）其他相關(guān)服務(wù)。1.5.2甲方保證所提供的服務(wù)內(nèi)容合法、合規(guī)，并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求。第二章平臺(tái)使用規(guī)則2.1用戶(hù)注冊(cè)2.1.1乙方須按照甲方的要求完成用戶(hù)注冊(cè)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。2.1.2乙方應(yīng)對(duì)其注冊(cè)信息保密，并對(duì)因密碼泄露等導(dǎo)致的一切后果負(fù)責(zé)。2.2信息使用2.2.1乙方在使用服務(wù)平臺(tái)過(guò)程中，不得發(fā)布、傳播違法違規(guī)信息。2.2.2乙方不得利用服務(wù)平臺(tái)從事任何非法活動(dòng)。2.3信息安全2.3.1甲方應(yīng)對(duì)乙方在使用服務(wù)平臺(tái)過(guò)程中所產(chǎn)生的個(gè)人信息進(jìn)行保密。2.3.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行。第三章服務(wù)質(zhì)量保障3.1甲方應(yīng)保證服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，保證平臺(tái)正常運(yùn)行。3.3甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)解決乙方在使用服務(wù)平臺(tái)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。3.4甲方應(yīng)保證咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第四章違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2乙方未按時(shí)支付費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫停或終止乙方使用服務(wù)平臺(tái)。4.3甲方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.4因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第五章保密條款5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在使用服務(wù)平臺(tái)過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。5.3本保密條款在本合同有效期內(nèi)以及合同終止后____年內(nèi)持續(xù)有效。第六章用戶(hù)權(quán)益保護(hù)6.1用戶(hù)隱私保護(hù)6.1.1甲方承諾對(duì)乙方在使用服務(wù)平臺(tái)過(guò)程中產(chǎn)生的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。6.1.2甲方未經(jīng)乙方同意，不得將乙方的個(gè)人信息用于任何商業(yè)用途。6.1.3乙方有權(quán)隨時(shí)要求甲方刪除其個(gè)人信息，甲方應(yīng)在收到請(qǐng)求后立即執(zhí)行。6.2用戶(hù)服務(wù)支持6.2.1甲方應(yīng)設(shè)立用戶(hù)服務(wù)支持體系，為乙方提供及時(shí)、有效的服務(wù)。6.2.2乙方在使用服務(wù)平臺(tái)過(guò)程中遇到問(wèn)題，可通過(guò)甲方提供的服務(wù)支持渠道進(jìn)行咨詢(xún)和解決。6.3用戶(hù)反饋處理6.3.1甲方應(yīng)設(shè)立用戶(hù)反饋渠道，及時(shí)收集和處理乙方對(duì)服務(wù)平臺(tái)的使用意見(jiàn)和建議。6.3.2甲方應(yīng)在收到乙方反饋后的____個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)，并采取措施改進(jìn)。6.4用戶(hù)權(quán)益保障6.4.1甲方應(yīng)保障乙方在使用服務(wù)平臺(tái)過(guò)程中享有合法權(quán)益。6.4.2甲方對(duì)乙方在使用服務(wù)平臺(tái)過(guò)程中遭受的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章平臺(tái)內(nèi)容管理7.1內(nèi)容審核7.1.1甲方對(duì)乙方在服務(wù)平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行審核，保證內(nèi)容合法、合規(guī)。7.1.2甲方有權(quán)對(duì)違反法律法規(guī)或平臺(tái)規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行刪除或處理。7.2內(nèi)容更新7.2.1甲方應(yīng)定期更新服務(wù)平臺(tái)內(nèi)容，保證信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。7.2.2甲方在更新內(nèi)容時(shí)，應(yīng)保證服務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行。7.3內(nèi)容版權(quán)7.3.1乙方在使用服務(wù)平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容，應(yīng)保證擁有相應(yīng)的版權(quán)或使用權(quán)。7.3.2甲方對(duì)乙方在服務(wù)平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容享有展示權(quán)，但不得用于其他商業(yè)用途。第八章平臺(tái)技術(shù)支持8.1系統(tǒng)穩(wěn)定性8.1.1甲方應(yīng)保證服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，保證乙方能夠正常使用。8.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，防止系統(tǒng)漏洞。8.2技術(shù)升級(jí)8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展需要，對(duì)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)。8.2.2甲方在升級(jí)過(guò)程中，應(yīng)保證乙方正常使用服務(wù)平臺(tái)。8.3技術(shù)支持8.3.1甲方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為乙方提供及時(shí)的技術(shù)支持。8.3.2乙方在使用服務(wù)平臺(tái)過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題，可通過(guò)甲方提供的技術(shù)支持渠道進(jìn)行咨詢(xún)和解決。第九章法律法規(guī)遵守9.1合規(guī)性9.1.1甲方承諾遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，保證服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)。9.1.2乙方在使用服務(wù)平臺(tái)過(guò)程中，也應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。9.2信息安全9.2.1甲方應(yīng)保證服務(wù)平臺(tái)的信息安全，防止用戶(hù)信息泄露。9.2.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.3.1甲方和乙方應(yīng)尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人合法權(quán)益。9.3.2甲方對(duì)服務(wù)平臺(tái)上的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有合法權(quán)利。第十章附則10.1合同解釋10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。10.1.2本合同如有歧義，以甲方的解釋為準(zhǔn)。10.2合同生效10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3合同變更10.3.1本合同任何條款的變更，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。10.3.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得擅自變更本合同內(nèi)容。第十一章通知和通訊11.1通知方式11.1.1除非合同另有約定，雙方的所有通知、通訊和其它信息應(yīng)通過(guò)以下方式發(fā)送：甲方：通過(guò)服務(wù)平臺(tái)的消息系統(tǒng)或電子郵箱發(fā)送至甲方指定的電子郵箱地址。乙方：通過(guò)服務(wù)平臺(tái)的消息系統(tǒng)或電子郵箱發(fā)送至乙方注冊(cè)的電子郵箱地址。11.2通知送達(dá)11.2.1通知被視為在發(fā)送后____小時(shí)內(nèi)送達(dá)，除非發(fā)送失敗或?qū)Ψ教峁┓答佔(zhàn)C明未收到。11.2.2如果甲方或乙方更改其聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，以便保持通訊的連續(xù)性。11.3通訊記錄11.3.1雙方應(yīng)保留所有通訊記錄，包括但不限于郵件、短信、即時(shí)通訊記錄等，作為日后可能需要證明的文件。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1在以下情況下，合同可以提前終止：甲方或乙方違反合同條款，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后____日內(nèi)未糾正。合同約定的期限屆滿(mǎn)。由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。雙方協(xié)商一致決定終止合同。12.2終止通知12.2.1合同終止的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，并至少提前____日通知對(duì)方。12.2.2合同終止通知應(yīng)包括終止的原因、生效日期以及任何必要的后續(xù)步驟。第十三章合同解除13.1合同解除條件13.1.1在以下情況下，合同可以解除：乙方連續(xù)____個(gè)月未支付服務(wù)費(fèi)用。甲方發(fā)覺(jué)乙方在使用服務(wù)平臺(tái)時(shí)嚴(yán)重違反法律法規(guī)或平臺(tái)規(guī)定。雙方協(xié)商一致決定解除合同。13.2解除程序13.2.1合同解除的程序應(yīng)遵循合同終止通知的相應(yīng)規(guī)定。13.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止所有合同約定的行為，并