業(yè)主增值服務(wù)合同范本甲方（服務(wù)提供方）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]乙方（業(yè)主）：姓名：[業(yè)主姓名]身份證號：[號碼]地址：[房屋具體地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]鑒于甲方具備提供專業(yè)業(yè)主增值服務(wù)的能力和資質(zhì)，乙方作為特定物業(yè)的業(yè)主，有接受相關(guān)增值服務(wù)的需求，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供業(yè)主增值服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容（一）生活服務(wù)類1.家政服務(wù)甲方根據(jù)乙方的需求，為乙方提供定期或一次性的家政清潔服務(wù)，包括但不限于房屋室內(nèi)衛(wèi)生清潔（地面、墻面、家具表面等）、廚房及衛(wèi)生間深度清潔、衣物洗滌熨燙等。服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)。2.餐飲配送甲方與合作的餐飲商家建立合作關(guān)系，為乙方提供周邊優(yōu)質(zhì)餐飲的配送服務(wù)。乙方可以通過甲方提供的平臺或指定方式進(jìn)行餐飲訂單的下達(dá)，甲方應(yīng)確保餐飲的及時送達(dá)，并保證餐飲的質(zhì)量和衛(wèi)生符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（二）安全保障類1.安全監(jiān)控增值服務(wù)在乙方物業(yè)所在區(qū)域原有的安全監(jiān)控系統(tǒng)基礎(chǔ)上，甲方為乙方提供額外的增值監(jiān)控服務(wù)。包括對乙方房屋周邊特定區(qū)域的24小時實時監(jiān)控，并將監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲一定期限（不少于[X]天），以便乙方隨時查詢。如發(fā)現(xiàn)異常情況，甲方應(yīng)及時通知乙方，并協(xié)助采取相應(yīng)的措施。2.緊急救援協(xié)助當(dāng)乙方在物業(yè)內(nèi)遇到緊急情況（如火災(zāi)、突發(fā)疾病等）時，甲方應(yīng)在接到乙方求助信息后，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，協(xié)助乙方聯(lián)系相關(guān)救援部門（如消防、醫(yī)療等），并在現(xiàn)場提供必要的協(xié)助和支持。（三）房屋管理類1.房屋維修保養(yǎng)甲方為乙方提供房屋日常維修保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于水電設(shè)施維修、門窗維修、墻面地面修補(bǔ)等。對于一般性維修項目，甲方應(yīng)在接到乙方維修通知后的[X]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理；對于較為復(fù)雜的維修項目，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)制定維修方案并開始實施。2.房屋租賃代理（若乙方有需求）如果乙方有將房屋出租的意愿，甲方可為乙方提供房屋租賃代理服務(wù)。包括對房屋進(jìn)行市場評估、尋找合適的租客、簽訂租賃合同、代收租金等。甲方應(yīng)按照市場行情合理確定租金價格，并確保租賃合同的合法性和有效性。第二條服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：1.生活服務(wù)類家政服務(wù)：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和時長，按照[X]元/小時的標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用；餐飲配送服務(wù)：按照每單[X]元的標(biāo)準(zhǔn)收取配送費(fèi)。2.安全保障類安全監(jiān)控增值服務(wù)：每月收取費(fèi)用[X]元；緊急救援協(xié)助服務(wù)不單獨(dú)收費(fèi)，但因協(xié)助救援產(chǎn)生的實際費(fèi)用（如救護(hù)車費(fèi)用等）由乙方承擔(dān)。3.房屋管理類房屋維修保養(yǎng)：根據(jù)維修項目的具體情況，按照成本加合理利潤的原則收取費(fèi)用；房屋租賃代理服務(wù)：按照首月租金的[X]%收取代理費(fèi)。（二）支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。支付方式可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等。第四條雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）在提供服務(wù)過程中，如因乙方原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行或造成甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）對乙方提出的不合理服務(wù)要求，甲方有權(quán)拒絕。2.義務(wù)（1）按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的增值服務(wù)。（2）保守乙方的個人隱私和商業(yè)秘密，不得向任何第三方泄露乙方的相關(guān)信息。（3）定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。（4）建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，接受乙方的監(jiān)督和投訴，并及時處理乙方的反饋意見。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求甲方按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。（2）對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合要求，有權(quán)要求甲方及時整改。（3）在服務(wù)期限內(nèi)，有權(quán)提前終止合同，但應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)（1）按照合同約定的時間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）向甲方提供真實、準(zhǔn)確的個人信息和房屋相關(guān)信息，以便甲方更好地為乙方提供服務(wù)。（3）積極配合甲方的服務(wù)工作，為甲方服務(wù)人員提供必要的工作條件和便利。（4）不得要求甲方從事違法違規(guī)或違反公序良俗的服務(wù)行為。第五條違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限為乙方提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在規(guī)定的期限內(nèi)仍未整改或整改后仍不符合要求的，乙方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按照未提供服務(wù)部分費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.甲方泄露乙方個人隱私或商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并按照乙方因此遭受損失的[X]%向乙方支付違約金。3.因甲方原因?qū)е路?wù)過程中給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方未按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]‰向甲方支付違約金。如逾期超過[X]天，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付全部未支付的費(fèi)用及違約金。2.乙方提供虛假信息或不配合甲方服務(wù)工作，導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失，并按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。3.乙方提前終止合同的，應(yīng)按照合同剩余期限服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。第六條爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，