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營(yíng)銷系統(tǒng)軟件銷售協(xié)議書甲方(賣方):公司名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方代碼]乙方(買方):公司名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方代碼]鑒于甲方擁有自主研發(fā)或合法授權(quán)銷售的營(yíng)銷系統(tǒng)軟件(以下簡(jiǎn)稱“軟件”),乙方有購(gòu)買該軟件用于其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、軟件定義與描述(一)軟件名稱本協(xié)議所涉及的軟件為[軟件全稱]。(二)軟件功能該軟件具備以下主要功能:1.客戶管理功能:能夠?qū)蛻粜畔⑦M(jìn)行全面錄入、分類、存儲(chǔ)和檢索,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資源的有效管理。包括客戶基本信息(如姓名、聯(lián)系方式、地址等)、交易記錄、偏好信息等的管理。2.營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行功能:支持多種營(yíng)銷活動(dòng)的策劃,如促銷活動(dòng)、會(huì)員活動(dòng)等??梢栽O(shè)置活動(dòng)規(guī)則、時(shí)間范圍、參與條件等,并能夠自動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)流程,如發(fā)送活動(dòng)通知、統(tǒng)計(jì)參與情況等。3.數(shù)據(jù)分析功能:對(duì)銷售數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行深入分析,生成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和可視化圖表,為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。例如,銷售趨勢(shì)分析、客戶購(gòu)買頻率分析等。4.渠道管理功能:對(duì)不同的銷售渠道進(jìn)行管理和監(jiān)控,包括線上渠道(如電商平臺(tái)、社交媒體等)和線下渠道(如門店、經(jīng)銷商等)??梢詫?shí)時(shí)了解各渠道的銷售情況和客戶反饋。(三)軟件版本本協(xié)議所銷售的軟件為[具體版本號(hào)],甲方應(yīng)保證提供的軟件為該版本的最新穩(wěn)定版本。(四)軟件交付形式甲方應(yīng)以電子文件的形式將軟件交付給乙方,交付方式為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸或提供可下載的鏈接。同時(shí),甲方應(yīng)向乙方提供軟件的安裝指南和使用手冊(cè)。二、軟件價(jià)格與付款方式(一)軟件價(jià)格本軟件的銷售價(jià)格為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該價(jià)格包含軟件的許可費(fèi)用、安裝調(diào)試費(fèi)用以及[X]年的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。(二)付款方式乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付軟件款項(xiàng):1.定金:在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方支付軟件總價(jià)款的[X]%作為定金,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.驗(yàn)收款:甲方完成軟件的安裝調(diào)試并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方支付軟件總價(jià)款的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.尾款:在軟件交付使用滿[X]個(gè)月且無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后的[X]個(gè)工作日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方支付軟件總價(jià)款的剩余部分,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。(三)付款賬戶甲方指定的收款賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬號(hào):[銀行賬號(hào)]戶名:[賬戶名稱]三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定收取軟件款項(xiàng)。在乙方未按照協(xié)議約定支付款項(xiàng)時(shí),有權(quán)暫?;蚪K止提供軟件服務(wù),并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方交付軟件,并提供必要的安裝調(diào)試服務(wù)。保證所提供的軟件具有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不存在任何權(quán)利瑕疵。如因軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在軟件交付后的[X]年內(nèi),為乙方提供免費(fèi)的技術(shù)支持和軟件升級(jí)服務(wù)。技術(shù)支持包括電話咨詢、遠(yuǎn)程協(xié)助和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式。對(duì)乙方在使用軟件過(guò)程中提供的商業(yè)秘密和客戶信息予以保密,不得向任何第三方披露。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定獲得軟件的合法使用權(quán),并在使用過(guò)程中享受甲方提供的技術(shù)支持和軟件升級(jí)服務(wù)。對(duì)軟件的質(zhì)量和性能進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)軟件存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合本協(xié)議約定的功能要求,有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或更換。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付軟件款項(xiàng)。不得將軟件進(jìn)行復(fù)制、轉(zhuǎn)讓、出租或用于非本企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的其他用途,不得對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、破解等侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。在使用軟件過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)規(guī)范,不得利用軟件從事違法犯罪活動(dòng)。對(duì)甲方提供的軟件安裝指南、使用手冊(cè)等技術(shù)資料予以保密,不得向任何第三方披露。四、軟件驗(yàn)收(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收:1.軟件的功能應(yīng)符合本協(xié)議第二條第(二)款所描述的功能要求。2.軟件的性能應(yīng)滿足乙方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的需求,在穩(wěn)定性、響應(yīng)速度等方面達(dá)到行業(yè)平均水平。3.軟件的安裝調(diào)試應(yīng)符合甲方提供的安裝指南和使用手冊(cè)的要求,能夠正常運(yùn)行。(二)驗(yàn)收流程1.甲方完成軟件的安裝調(diào)試后,應(yīng)向乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng),并提供相關(guān)的測(cè)試報(bào)告和文檔資料。2.乙方應(yīng)在收到甲方驗(yàn)收申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收工作。驗(yàn)收過(guò)程中,乙方可以要求甲方提供必要的協(xié)助和解釋。3.如軟件符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格報(bào)告;如軟件存在不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的情況,乙方應(yīng)書面通知甲方,并說(shuō)明具體問(wèn)題和整改要求。甲方應(yīng)在收到乙方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成整改,并再次申請(qǐng)驗(yàn)收。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議所涉及的軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方僅獲得軟件的非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行任何形式的處分。六、保密條款(一)保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂和履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。保密內(nèi)容包括但不限于軟件的源代碼、算法、業(yè)務(wù)流程、客戶名單等。(二)保密期限雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起至保密信息成為公開信息之日止,但無(wú)論如何不得少于[X]年。(三)保密責(zé)任如一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式交付軟件,每逾期一日,應(yīng)按照軟件總價(jià)款的[X]%向乙方支付違約金;逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部款項(xiàng),并按照軟件總價(jià)款的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方提供的軟件存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合本協(xié)議約定的功能要求,經(jīng)乙方書面通知后仍未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改的,乙方有權(quán)要求甲方更換軟件或解除本協(xié)議。甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部款項(xiàng),并按照軟件總價(jià)款的[X]%向乙方支付違約金。3.如甲方違反保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付軟件款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未支付款項(xiàng)的[X]%向甲方支付違約金;逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止提供軟件服務(wù),并要求乙方一次性支付全部剩余款項(xiàng),同時(shí)按照軟件總價(jià)款的[X]%向甲方支付違約金。2.如乙方違反本協(xié)議約定的使用限制或保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方立即停止使用軟件。八、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。2.如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,致使對(duì)方不能實(shí)現(xiàn)合同目的的,對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)事宜,如繼續(xù)履行協(xié)議或解除協(xié)議。十、其他條款(一)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(
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