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如何找美團(tuán)外包協(xié)議合同合同編號(hào):[具體編號(hào)]簽訂地點(diǎn):[詳細(xì)地點(diǎn)]簽訂日期:[具體日期]一、合同雙方身份(一)發(fā)包方(甲方)1.名稱:[甲方公司全稱]2.法定代表人:[甲方法人姓名]3.地址:[甲方公司地址]4.聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]5.統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方代碼](二)承包方(乙方)1.名稱:[乙方公司全稱]2.法定代表人:[乙方法人姓名]3.地址:[乙方公司地址]4.聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]5.統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方代碼]二、引言鑒于甲方希望將部分業(yè)務(wù)外包給乙方,乙方具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資質(zhì)承接該外包業(yè)務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議。三、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)服務(wù)內(nèi)容1.美團(tuán)平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方在美團(tuán)平臺(tái)上的店鋪運(yùn)營,包括但不限于店鋪頁面設(shè)計(jì)與優(yōu)化、菜品信息錄入與更新、圖片處理、活動(dòng)策劃與執(zhí)行等。確保店鋪頁面美觀、信息準(zhǔn)確、活動(dòng)具有吸引力,以提高店鋪的曝光率和點(diǎn)擊率。2.客戶服務(wù)乙方應(yīng)安排專業(yè)的客服人員,及時(shí)回復(fù)美團(tuán)平臺(tái)上客戶的咨詢、評(píng)價(jià)和投訴。對(duì)于客戶的咨詢,需在[具體時(shí)長]內(nèi)給予準(zhǔn)確、詳細(xì)的答復(fù);對(duì)于客戶的評(píng)價(jià),要進(jìn)行分類整理和分析,對(duì)于好評(píng)要及時(shí)感謝,對(duì)于差評(píng)要在[具體時(shí)長]內(nèi)與客戶溝通協(xié)商解決,并將處理結(jié)果反饋給甲方。3.營銷推廣乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和市場需求,制定并執(zhí)行美團(tuán)平臺(tái)的營銷推廣策略。包括但不限于參加美團(tuán)的各類促銷活動(dòng)、投放廣告、與美團(tuán)合作進(jìn)行推廣等。通過有效的營銷推廣手段,提高甲方店鋪的訂單量和銷售額。4.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告乙方定期對(duì)美團(tuán)平臺(tái)上甲方店鋪的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括訂單量、銷售額、客戶評(píng)價(jià)、流量來源等。并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,為甲方提供詳細(xì)的運(yùn)營報(bào)告和改進(jìn)建議。運(yùn)營報(bào)告應(yīng)每月[具體日期]提交給甲方。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到雙方約定的水平。2.對(duì)于店鋪頁面設(shè)計(jì)、菜品信息錄入等工作,應(yīng)符合美團(tuán)平臺(tái)的規(guī)則和要求,不得出現(xiàn)違規(guī)行為。3.在客戶服務(wù)方面,客戶滿意度應(yīng)達(dá)到[具體百分比]以上。(三)服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長]。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利(1)有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,要求乙方按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)。(2)有權(quán)隨時(shí)了解美團(tuán)平臺(tái)上店鋪的運(yùn)營情況和相關(guān)數(shù)據(jù),乙方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方提供所需信息。(3)在乙方嚴(yán)重違反合同約定的情況下,有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)(1)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(2)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于店鋪賬號(hào)密碼、菜品信息、圖片素材等,并確保所提供資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性。(3)配合乙方開展各項(xiàng)工作,對(duì)于乙方提出的合理建議和要求,應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)和支持。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利(1)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)在服務(wù)過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。(3)對(duì)于甲方提出的不合理要求,有權(quán)拒絕并說明理由。2.義務(wù)(1)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。(2)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得向任何第三方泄露。(3)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況和運(yùn)營數(shù)據(jù),接受甲方的監(jiān)督和檢查。(4)遵守美團(tuán)平臺(tái)的規(guī)則和要求,不得從事任何違反法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定的行為。五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月[具體金額]元。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供的所有服務(wù)內(nèi)容,不包括因營銷推廣等活動(dòng)產(chǎn)生的額外費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[具體時(shí)長]內(nèi),向甲方提供正規(guī)發(fā)票。(三)額外費(fèi)用如因營銷推廣等活動(dòng)產(chǎn)生額外費(fèi)用,乙方應(yīng)提前向甲方說明,并經(jīng)甲方書面同意后執(zhí)行。額外費(fèi)用由甲方另行支付。六、保密條款(一)保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)模式、營銷策略、菜品配方等;客戶信息包括但不限于客戶姓名、聯(lián)系方式、消費(fèi)記錄等;運(yùn)營數(shù)據(jù)包括但不限于訂單量、銷售額、流量來源等。(二)保密期限保密期限自本合同簽訂之日起[具體時(shí)長]年。在保密期限內(nèi),雙方不得向任何第三方披露保密內(nèi)容。(三)違約責(zé)任如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金。逾期超過[具體時(shí)長]的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.如甲方提供的資料和信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不合法,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)或遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,扣除比例為[具體百分比]。2.如乙方違反保密條款或美團(tuán)平臺(tái)規(guī)則,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如乙方擅自終止合同,應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭議解決(一)協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(二)法律適用本合同的訂立、履行、解釋和爭議解決均適用中華人民共和國法律。九、合同變更與解除(一)合同變更本合同的任何變更均需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。2.如一方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后在[具體時(shí)長]內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)解除合同。3.因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o法履行的,雙方均有權(quán)解除合同,且互不承擔(dān)違約責(zé)任。十、其他條款(一)通知與送達(dá)雙方之間的通知、文件等應(yīng)采用書面形式,并通過以下方式送達(dá):1.直接送達(dá):由一方親自將文件送達(dá)至另一方指定的地址。2.郵寄送達(dá):通過掛號(hào)信、特快專遞等方式將文件郵寄至另一方指定的地址。3.電子郵件送達(dá):將文件發(fā)送至另一方指定的電子郵箱。以直接送達(dá)方式送達(dá)的,簽收日期為送達(dá)日期;以郵寄送達(dá)方式送達(dá)的,郵件簽收日期為送達(dá)日期;以電子郵件送達(dá)方式送達(dá)的,郵件發(fā)送成功日期為送達(dá)日期。(二)合同生
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