店長(zhǎng)年終獎(jiǎng)考核協(xié)議合同合同編號(hào)：[具體編號(hào)]甲方（用人單位）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（店長(zhǎng)）：姓名：[店長(zhǎng)姓名]身份證號(hào)：[身份證號(hào)碼]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，乙方為甲方聘用的店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)甲方[門店名稱]的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。為明確雙方在店長(zhǎng)年終獎(jiǎng)考核方面的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方平等、自愿、充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、考核期限本協(xié)議的考核期限為自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。二、年終獎(jiǎng)的定義與發(fā)放原則（一）年終獎(jiǎng)定義本協(xié)議所稱年終獎(jiǎng)，是指甲方根據(jù)乙方在考核期限內(nèi)的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)完成情況等因素，按照本協(xié)議約定的考核標(biāo)準(zhǔn)和方式，在考核期限結(jié)束后給予乙方的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。（二）發(fā)放原則甲方發(fā)放年終獎(jiǎng)的原則是基于乙方的工作績(jī)效和對(duì)公司的貢獻(xiàn)，遵循公平、公正、公開的原則。年終獎(jiǎng)的發(fā)放不構(gòu)成甲方對(duì)乙方的必然義務(wù)，甲方有權(quán)根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)環(huán)境等因素對(duì)年終獎(jiǎng)的發(fā)放政策進(jìn)行調(diào)整。三、考核指標(biāo)及權(quán)重（一）銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)（[X]%）1.指標(biāo)說明：乙方需在考核期限內(nèi)完成甲方設(shè)定的門店銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)以甲方制定的年度銷售計(jì)劃為基礎(chǔ)，根據(jù)市場(chǎng)情況和門店實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整。具體銷售目標(biāo)金額為[具體金額]元。2.考核方式：以甲方財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)的實(shí)際銷售金額為準(zhǔn)。若乙方完成銷售目標(biāo)的比例達(dá)到或超過[X]%，則該項(xiàng)指標(biāo)得滿分；若完成比例低于[X]%，則按照實(shí)際完成比例計(jì)算得分。（二）利潤(rùn)指標(biāo)（[X]%）1.指標(biāo)說明：乙方需確保門店在考核期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)一定的利潤(rùn)目標(biāo)。利潤(rùn)目標(biāo)根據(jù)門店的成本結(jié)構(gòu)、銷售毛利率等因素確定，具體利潤(rùn)目標(biāo)金額為[具體金額]元。2.考核方式：以甲方財(cái)務(wù)部門核算的門店實(shí)際利潤(rùn)為準(zhǔn)。若乙方完成利潤(rùn)目標(biāo)的比例達(dá)到或超過[X]%，則該項(xiàng)指標(biāo)得滿分；若完成比例低于[X]%，則按照實(shí)際完成比例計(jì)算得分。（三）客戶滿意度指標(biāo)（[X]%）1.指標(biāo)說明：乙方需負(fù)責(zé)提升門店的客戶滿意度，確?？蛻魧?duì)門店的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量給予較高評(píng)價(jià)?？蛻魸M意度通過甲方定期開展的客戶滿意度調(diào)查進(jìn)行評(píng)估，調(diào)查內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、購(gòu)物環(huán)境等方面。2.考核方式：客戶滿意度調(diào)查得分以百分制計(jì)算。若乙方所在門店的客戶滿意度得分達(dá)到或超過[X]分，則該項(xiàng)指標(biāo)得滿分；若得分低于[X]分，則按照實(shí)際得分計(jì)算得分。（四）團(tuán)隊(duì)管理指標(biāo)（[X]%）1.指標(biāo)說明：乙方需有效管理門店團(tuán)隊(duì)，包括員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。團(tuán)隊(duì)管理指標(biāo)主要通過員工流失率、員工滿意度等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。2.考核方式：?jiǎn)T工流失率以考核期限內(nèi)門店員工的離職人數(shù)占總員工人數(shù)的比例計(jì)算。若員工流失率控制在[X]%以內(nèi)，則該項(xiàng)指標(biāo)得滿分；若超過[X]%，則按照實(shí)際流失率進(jìn)行扣分。員工滿意度通過甲方開展的員工滿意度調(diào)查進(jìn)行評(píng)估，若員工滿意度得分達(dá)到或超過[X]分，則該項(xiàng)指標(biāo)得滿分；若得分低于[X]分，則按照實(shí)際得分計(jì)算得分。四、年終獎(jiǎng)計(jì)算方式（一）考核得分計(jì)算乙方的考核總得分按照各項(xiàng)考核指標(biāo)的得分乘以相應(yīng)權(quán)重后相加得出，計(jì)算公式為：考核總得分=銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)得分×[X]%+利潤(rùn)指標(biāo)得分×[X]%+客戶滿意度指標(biāo)得分×[X]%+團(tuán)隊(duì)管理指標(biāo)得分×[X]%（二）年終獎(jiǎng)金額確定甲方根據(jù)乙方的考核總得分確定年終獎(jiǎng)金額，具體計(jì)算方式如下：1.若乙方考核總得分達(dá)到或超過[X]分，年終獎(jiǎng)金額為[固定金額]元+（考核總得分[X]分）×[每分對(duì)應(yīng)金額]元。2.若乙方考核總得分在[X]分至[X]分之間，年終獎(jiǎng)金額為[固定金額]元×（考核總得分÷[X]分）。3.若乙方考核總得分低于[X]分，甲方有權(quán)決定不發(fā)放年終獎(jiǎng)。五、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)情況調(diào)整考核指標(biāo)和目標(biāo)。有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方提供相關(guān)的工作匯報(bào)和數(shù)據(jù)資料。有權(quán)根據(jù)乙方的考核結(jié)果決定是否發(fā)放年終獎(jiǎng)以及發(fā)放的具體金額。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的考核標(biāo)準(zhǔn)和方式對(duì)乙方進(jìn)行考核，并及時(shí)向乙方反饋考核結(jié)果。在考核期限結(jié)束后[具體天數(shù)]內(nèi)，完成年終獎(jiǎng)的核算和發(fā)放工作。為乙方提供必要的工作支持和資源，協(xié)助乙方完成工作目標(biāo)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解甲方的考核標(biāo)準(zhǔn)和方式，對(duì)考核結(jié)果有異議的，有權(quán)在收到考核結(jié)果通知后的[具體天數(shù)]內(nèi)提出申訴。有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得相應(yīng)的年終獎(jiǎng)。2.義務(wù)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的工作安排和管理。認(rèn)真履行店長(zhǎng)職責(zé)，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)和考核指標(biāo)。保守甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，不得向任何第三方泄露。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額發(fā)放年終獎(jiǎng)，每逾期一日，應(yīng)按照未發(fā)放金額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方無正當(dāng)理由拒不發(fā)放年終獎(jiǎng)，乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的金額支付年終獎(jiǎng)，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定的義務(wù)，如未完成工作任務(wù)、泄露甲方商業(yè)秘密等，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重扣減乙方的年終獎(jiǎng)金額，直至不發(fā)放年終獎(jiǎng)。若乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除本協(xié)議的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不