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文檔簡介
磚窯市場擺攤管理辦法一、總則(一)目的為了加強磚窯市場擺攤秩序管理,規(guī)范市場經(jīng)營行為,維護(hù)市場交易環(huán)境,保障消費者合法權(quán)益,促進(jìn)磚窯市場健康、有序發(fā)展,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于在本磚窯市場內(nèi)從事擺攤經(jīng)營活動的所有攤主及相關(guān)從業(yè)人員。(三)基本原則1.依法管理原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),依法對磚窯市場擺攤行為進(jìn)行監(jiān)督管理。2.公平公正原則:對待所有攤主一視同仁,確保市場交易活動公平、公正進(jìn)行,維護(hù)市場秩序。3.服務(wù)與管理并重原則:在加強管理的同時,為攤主提供必要的服務(wù),引導(dǎo)攤主合法經(jīng)營,共同營造良好的市場環(huán)境。二、市場準(zhǔn)入與攤位登記(一)準(zhǔn)入條件1.攤主必須具備合法的經(jīng)營資質(zhì),提供有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證件。2.所經(jīng)營的商品或服務(wù)應(yīng)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)禁銷售假冒偽劣、違禁物品。3.攤主應(yīng)具備良好的商業(yè)信譽,無不良經(jīng)營記錄。(二)攤位登記程序1.攤主向市場管理部門提出攤位登記申請,填寫《磚窯市場攤位登記表》,提交相關(guān)證明材料。2.市場管理部門對申請材料進(jìn)行審核,審核通過后,為攤主分配相應(yīng)的攤位,并簽訂攤位租賃合同。3.攤主按照租賃合同約定繳納攤位租金及相關(guān)費用,領(lǐng)取攤位標(biāo)識牌,正式入駐市場經(jīng)營。三、擺攤區(qū)域與布局(一)區(qū)域劃分1.根據(jù)市場功能和經(jīng)營商品種類,將磚窯市場劃分為不同的擺攤區(qū)域,如磚制品銷售區(qū)、原材料展示區(qū)、工具配件區(qū)等。2.明確各區(qū)域的經(jīng)營范圍,攤主應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動,不得擅自跨區(qū)域經(jīng)營。(二)攤位布局1.市場管理部門按照合理、有序的原則,對攤位進(jìn)行統(tǒng)一布局規(guī)劃,確保攤位排列整齊,通道暢通。2.攤位應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識牌,標(biāo)明攤主姓名、經(jīng)營范圍、聯(lián)系電話等信息,便于消費者識別和監(jiān)督。四、經(jīng)營行為規(guī)范(一)商品銷售規(guī)范1.攤主應(yīng)保證所銷售的商品質(zhì)量合格,明碼標(biāo)價,不得欺詐消費者。2.嚴(yán)禁銷售假冒偽劣商品、三無產(chǎn)品、過期變質(zhì)食品等不符合質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的商品。3.商品擺放應(yīng)整齊有序,不得占道經(jīng)營,影響市場通行。(二)交易行為規(guī)范1.攤主應(yīng)遵守自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不得強買強賣、哄抬物價。2.交易過程中應(yīng)使用規(guī)范的計量器具,確保計量準(zhǔn)確。3.妥善處理消費者投訴和糾紛,積極配合市場管理部門調(diào)解,維護(hù)消費者合法權(quán)益。(三)廣告宣傳規(guī)范1.攤主在市場內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳時,應(yīng)遵守國家廣告管理法律法規(guī),不得發(fā)布虛假廣告、違法廣告。2.廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確、合法,不得含有夸大、誤導(dǎo)消費者的信息。3.廣告宣傳形式應(yīng)符合市場整體環(huán)境要求,不得影響市場秩序和其他攤主的正常經(jīng)營。五、環(huán)境衛(wèi)生管理(一)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分1.市場管理部門根據(jù)攤位分布情況,劃分各攤主的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),明確衛(wèi)生清掃、保潔要求。2.攤主應(yīng)負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,保持?jǐn)偽患爸苓叚h(huán)境整潔。(二)環(huán)境衛(wèi)生要求1.每日經(jīng)營結(jié)束后,攤主應(yīng)及時清理攤位內(nèi)的垃圾、雜物,將商品擺放整齊。2.保持?jǐn)偽恢苓叺孛娓蓛?、無污漬、無積水,垃圾桶應(yīng)及時清理,垃圾不得外溢。3.嚴(yán)禁在市場內(nèi)隨地吐痰、亂扔果皮紙屑等廢棄物。(三)衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.市場管理部門定期對市場環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,對不符合衛(wèi)生要求的攤主提出整改意見,責(zé)令限期整改。2.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督舉報電話,接受消費者和社會監(jiān)督,對違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為及時進(jìn)行處理。六、消防安全管理(一)消防設(shè)施配備1.市場管理部門按照國家消防安全標(biāo)準(zhǔn),在市場內(nèi)配備必要的消防設(shè)施和器材,如滅火器、消火栓、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)等。2.定期對消防設(shè)施和器材進(jìn)行檢查、維護(hù),確保其完好有效。(二)消防安全責(zé)任1.攤主是本攤位消防安全的第一責(zé)任人,應(yīng)嚴(yán)格遵守消防安全規(guī)定,不得在攤位內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用明火。2.不得在消防通道內(nèi)堆放雜物,確保消防通道暢通無阻。3.積極參加市場組織的消防安全培訓(xùn)和演練,提高消防安全意識和自防自救能力。(三)火災(zāi)預(yù)防與應(yīng)急處置1.加強對市場內(nèi)用火、用電、用氣的管理,嚴(yán)禁違規(guī)使用大功率電器設(shè)備。2.制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,確保在火災(zāi)發(fā)生時能夠迅速、有效地進(jìn)行處置,保障市場人員生命財產(chǎn)安全。七、食品安全管理(一)食品經(jīng)營資質(zhì)要求1.從事食品經(jīng)營的攤主必須取得食品經(jīng)營許可證,從業(yè)人員應(yīng)持有健康證明。2.嚴(yán)格遵守食品經(jīng)營相關(guān)法律法規(guī),建立健全食品進(jìn)貨查驗記錄制度、食品貯存制度等。(二)食品經(jīng)營規(guī)范1.食品攤位應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,食品擺放應(yīng)分類分區(qū),生熟分開。2.銷售的食品應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),不得經(jīng)營變質(zhì)、過期、假冒偽劣食品。3.食品加工制作過程應(yīng)符合衛(wèi)生要求,防止食品污染。(三)食品安全監(jiān)督檢查1.市場管理部門定期對食品攤位進(jìn)行食品安全監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時責(zé)令整改。2.配合食品藥品監(jiān)管部門開展食品安全專項整治行動,嚴(yán)厲打擊食品安全違法違規(guī)行為。八、價格管理(一)價格公示1.攤主應(yīng)在攤位顯著位置公示所經(jīng)營商品或服務(wù)的價格,做到明碼標(biāo)價。2.價格公示內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整,不得使用模糊、歧義的表述誤導(dǎo)消費者。(二)價格行為規(guī)范1.嚴(yán)格遵守價格法律法規(guī),不得相互串通、操縱市場價格,損害其他經(jīng)營者或消費者的合法權(quán)益。2.不得有不正當(dāng)價格行為,如低價傾銷、哄抬物價、價格欺詐等。3.接受市場管理部門的價格監(jiān)督檢查,如實提供價格相關(guān)資料。九、市場秩序維護(hù)(一)禁止行為1.嚴(yán)禁在市場內(nèi)打架斗毆、尋釁滋事、擾亂市場秩序。2.不得從事封建迷信、賭博等違法活動。3.未經(jīng)市場管理部門批準(zhǔn),不得擅自舉辦各類促銷活動、集會等。(二)秩序維護(hù)措施1.市場管理部門安排專人負(fù)責(zé)市場秩序維護(hù),加強日常巡查,及時發(fā)現(xiàn)和制止各類違規(guī)行為。2.建立市場秩序投訴舉報機制,暢通投訴渠道,對群眾反映的問題及時進(jìn)行處理。3.加強與公安機關(guān)等相關(guān)部門的協(xié)作配合,共同維護(hù)市場秩序穩(wěn)定。十、監(jiān)督管理與處罰(一)監(jiān)督檢查1.市場管理部門定期對市場經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括攤主經(jīng)營行為、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、食品安全等方面。2.檢查人員應(yīng)如實記錄檢查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時下達(dá)整改通知書,責(zé)令攤主限期整改。(二)處罰措施1.對違反本管理辦法的攤主,市場管理部門將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、沒收違法所得、暫扣或吊銷營業(yè)執(zhí)照等處罰。2.對多次違反規(guī)定或情節(jié)嚴(yán)重的攤主,將依法取消其在磚窯市場的經(jīng)營資格,并向社會公示。3.構(gòu)成違法犯罪的,依法移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。十一、爭議解決(一)協(xié)商解決攤主與市場管理部門、消費者之間發(fā)生爭議時,首先應(yīng)通過協(xié)商方式解決。雙方應(yīng)本著平等、自愿、公平的原則,就爭議事項進(jìn)行溝通協(xié)商,尋求解決方案。(二)調(diào)解解決如協(xié)商不成,可向市場管理部門申請調(diào)解。市場管理部門應(yīng)及時受理調(diào)解申請,組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解,提出合
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