2025年社會(huì)工作師考試（社會(huì)工作綜合能力中級(jí)）考前沖刺試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共60分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象，將他們看作是工作過程中的重要伙伴B.社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象保持個(gè)性，拒絕認(rèn)同其生活方式C.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象溝通時(shí)，應(yīng)盡量避免使用專業(yè)術(shù)語D.社會(huì)工作者應(yīng)將服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私信息告知機(jī)構(gòu)同事，以保證服務(wù)的連續(xù)性答案：A解析：接納服務(wù)對(duì)象，意味著將服務(wù)對(duì)象看作是工作過程中的重要伙伴，接納他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，而不是拒絕認(rèn)同其生活方式，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；在與服務(wù)對(duì)象溝通時(shí)，應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的情況適當(dāng)使用專業(yè)術(shù)語，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；社會(huì)工作者有責(zé)任保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，不應(yīng)隨意將其個(gè)人隱私信息告知機(jī)構(gòu)同事，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以正確答案是A。2.小周是一名社會(huì)工作者，在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，他發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題比較復(fù)雜，需要多方面的資源和專業(yè)知識(shí)。小周應(yīng)該采取的做法是（）。A.憑借自己的經(jīng)驗(yàn)獨(dú)自解決問題B.向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，等待領(lǐng)導(dǎo)的指示C.與其他專業(yè)人員合作，共同解決問題D.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自己尋找解決問題的方法答案：C解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象的問題比較復(fù)雜，需要多方面資源和專業(yè)知識(shí)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)與其他專業(yè)人員合作，發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，共同解決問題。獨(dú)自解決問題可能無法滿足服務(wù)對(duì)象的需求，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；等待領(lǐng)導(dǎo)指示可能會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自己尋找解決問題的方法，在問題復(fù)雜的情況下可能不太現(xiàn)實(shí)，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選C。3.某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們的學(xué)習(xí)和生活存在一定困難。社會(huì)工作者小李計(jì)劃開展一系列活動(dòng)來幫助這些孩子。在制定活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，小李首先要做的是（）。A.確定活動(dòng)的目標(biāo)B.選擇活動(dòng)的形式C.評(píng)估活動(dòng)的效果D.籌集活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)答案：A解析：制定活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，首先要明確活動(dòng)的目標(biāo)，即要解決什么問題、達(dá)到什么效果。只有確定了目標(biāo)，才能根據(jù)目標(biāo)選擇合適的活動(dòng)形式、評(píng)估活動(dòng)效果以及籌集活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等。所以首先要做的是確定活動(dòng)的目標(biāo)，選A。4.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)開展了一個(gè)青少年成長小組。在小組活動(dòng)中，小張發(fā)現(xiàn)有個(gè)組員經(jīng)常打斷其他組員的發(fā)言，影響小組的正常秩序。小張應(yīng)該采取的措施是（）。A.嚴(yán)厲批評(píng)該組員，要求其遵守小組規(guī)則B.忽略該組員的行為，繼續(xù)進(jìn)行小組活動(dòng)C.引導(dǎo)該組員認(rèn)識(shí)自己的行為對(duì)小組的影響，并幫助其改正D.暫停小組活動(dòng)，等該組員情緒穩(wěn)定后再繼續(xù)答案：C解析：對(duì)于組員影響小組正常秩序的行為，嚴(yán)厲批評(píng)可能會(huì)引起該組員的反感，不利于小組的和諧，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；忽略該行為會(huì)使問題得不到解決，影響小組后續(xù)活動(dòng)，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；暫停小組活動(dòng)可能會(huì)打亂小組節(jié)奏，且不一定能解決問題，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。應(yīng)該引導(dǎo)該組員認(rèn)識(shí)自己行為的影響，并幫助其改正，選C。5.下列關(guān)于社會(huì)工作研究的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作研究的目的是為了提高社會(huì)工作者的專業(yè)能力B.社會(huì)工作研究的對(duì)象是社會(huì)問題，而不是服務(wù)對(duì)象C.社會(huì)工作研究可以采用定量研究和定性研究?jī)煞N方法D.社會(huì)工作研究的成果只能用于學(xué)術(shù)交流，不能應(yīng)用于實(shí)踐答案：C解析：社會(huì)工作研究的目的是為了改善社會(huì)服務(wù)、促進(jìn)社會(huì)公平等，不僅僅是提高社會(huì)工作者的專業(yè)能力，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；研究對(duì)象既可以是社會(huì)問題，也可以是服務(wù)對(duì)象，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；研究成果可以應(yīng)用于實(shí)踐，以改進(jìn)社會(huì)工作服務(wù)，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。社會(huì)工作研究可以采用定量研究和定性研究?jī)煞N方法，選C。6.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查。該機(jī)構(gòu)采用的評(píng)估方法是（）。A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效果評(píng)估D.效率評(píng)估答案：B解析：結(jié)果評(píng)估是指服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)的滿意度等方面的評(píng)估。過程評(píng)估主要關(guān)注服務(wù)的開展過程，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；效果評(píng)估側(cè)重于服務(wù)達(dá)成的實(shí)際效果，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；效率評(píng)估主要衡量資源的使用效率，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選B。7.社會(huì)工作者小王在為一位服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題與自己的價(jià)值觀產(chǎn)生了沖突。小王應(yīng)該（）。A.堅(jiān)持自己的價(jià)值觀，要求服務(wù)對(duì)象改變B.尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀，調(diào)整自己的工作方式C.與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)論，試圖說服對(duì)方接受自己的價(jià)值觀D.向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，要求更換服務(wù)對(duì)象答案：B解析：社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀，當(dāng)與自己的價(jià)值觀產(chǎn)生沖突時(shí)，應(yīng)調(diào)整自己的工作方式，而不是要求服務(wù)對(duì)象改變，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)論會(huì)破壞專業(yè)關(guān)系，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；輕易要求更換服務(wù)對(duì)象不利于服務(wù)的連續(xù)性，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選B。8.某社區(qū)老年人較多，但缺乏適合老年人的活動(dòng)場(chǎng)所。社會(huì)工作者小趙計(jì)劃在社區(qū)內(nèi)建設(shè)一個(gè)老年人活動(dòng)中心。小趙首先要做的是（）。A.制定活動(dòng)中心的建設(shè)計(jì)劃B.籌集建設(shè)活動(dòng)中心的資金C.了解社區(qū)老年人對(duì)活動(dòng)中心的需求D.尋找合適的建設(shè)場(chǎng)地答案：C解析：在開展建設(shè)老年人活動(dòng)中心的工作時(shí)，首先要了解社區(qū)老年人對(duì)活動(dòng)中心的需求，這樣才能建設(shè)出符合他們實(shí)際需求的活動(dòng)中心。制定建設(shè)計(jì)劃、籌集資金和尋找場(chǎng)地都應(yīng)在了解需求之后進(jìn)行。所以選C。9.社會(huì)工作者小孫在為一個(gè)家庭提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該家庭存在溝通不暢的問題。小孫可以采用的介入策略是（）。A.為家庭成員提供心理輔導(dǎo)B.組織家庭成員參加溝通技巧培訓(xùn)C.幫助家庭成員解決經(jīng)濟(jì)困難D.為家庭成員提供法律咨詢答案：B解析：針對(duì)家庭溝通不暢的問題，組織家庭成員參加溝通技巧培訓(xùn)可以直接提高他們的溝通能力，解決溝通問題。提供心理輔導(dǎo)主要針對(duì)心理方面的問題，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；解決經(jīng)濟(jì)困難與溝通問題無關(guān)，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；提供法律咨詢也不能直接解決溝通問題，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選B。10.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展了一個(gè)針對(duì)貧困家庭的救助項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)部分貧困家庭對(duì)救助政策不了解。機(jī)構(gòu)應(yīng)該采取的措施是（）。A.增加救助資金的發(fā)放B.調(diào)整救助項(xiàng)目的目標(biāo)C.加強(qiáng)對(duì)救助政策的宣傳D.減少救助對(duì)象的數(shù)量答案：C解析：部分貧困家庭對(duì)救助政策不了解，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)救助政策的宣傳，讓他們更好地了解政策、享受救助。增加救助資金發(fā)放不能解決政策不了解的問題，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；調(diào)整救助項(xiàng)目目標(biāo)可能會(huì)偏離原有的救助方向，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；減少救助對(duì)象數(shù)量不符合救助的初衷，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選C。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.社會(huì)工作價(jià)值觀的基本內(nèi)容包括（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納B.對(duì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)注C.對(duì)專業(yè)實(shí)踐的堅(jiān)持D.對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同E.對(duì)社會(huì)公正的追求答案：ABCE解析：社會(huì)工作價(jià)值觀的基本內(nèi)容包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納、對(duì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)注、對(duì)專業(yè)實(shí)踐的堅(jiān)持以及對(duì)社會(huì)公正的追求等。對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀的基本內(nèi)容，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選ABCE。2.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.尊重B.真誠C.接納D.保密E.批判答案：ABCD解析：社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循尊重、真誠、接納和保密等原則。批判不符合專業(yè)關(guān)系建立的要求，可能會(huì)破壞與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，E選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選ABCD。3.社區(qū)工作的主要模式包括（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.心理社會(huì)治療模式E.認(rèn)知行為治療模式答案：ABC解析：社區(qū)工作的主要模式有地區(qū)發(fā)展模式、社會(huì)策劃模式和社區(qū)照顧模式。心理社會(huì)治療模式和認(rèn)知行為治療模式是個(gè)案工作的主要模式，D、E選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選ABC。4.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.為組員提供物質(zhì)幫助答案：ABCD解析：小組工作的功能包括塑造平等意識(shí)和共同體歸屬感、提供自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景、創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)等。為組員提供物質(zhì)幫助不是小組工作的主要功能，E選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選ABCD。5.社會(huì)工作研究的倫理包括（）。A.研究選題的倫理B.社會(huì)工作的倫理C.社會(huì)研究的倫理D.研究結(jié)果的倫理E.研究過程的倫理答案：ABC解析：社會(huì)工作研究的倫理包括研究選題的倫理、社會(huì)工作的倫理和社會(huì)研究的倫理。研究結(jié)果的倫理和研究過程的倫理包含在社會(huì)研究的倫理等范疇內(nèi)，D、E選項(xiàng)不全面。所以選ABC。6.下列屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的功能的有（）。A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.協(xié)調(diào)功能E.控制功能答案：ABC解析：社會(huì)工作督導(dǎo)的功能主要有行政功能、教育功能和支持功能。協(xié)調(diào)功能和控制功能不屬于督導(dǎo)的主要功能，D、E選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選ABC。7.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，可以采用的工作方法有（）。A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)教育方法D.社會(huì)行動(dòng)方法E.行政管理方法答案：ABCD解析：社會(huì)工作者在社區(qū)工作中可以采用個(gè)案工作方法、小組工作方法、社區(qū)教育方法和社會(huì)行動(dòng)方法等。行政管理方法不屬于社會(huì)工作在社區(qū)工作中的常用方法，E選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選ABCD。8.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在制定年度工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮的因素有（）。A.機(jī)構(gòu)的使命和宗旨B.社會(huì)政策的變化C.服務(wù)對(duì)象的需求D.機(jī)構(gòu)的資源狀況E.員工的個(gè)人意愿答案：ABCD解析：制定年度工作計(jì)劃時(shí)，要考慮機(jī)構(gòu)的使命和宗旨，確保工作符合機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向；社會(huì)政策的變化會(huì)影響服務(wù)的開展，需要關(guān)注；服務(wù)對(duì)象的需求是工作的出發(fā)點(diǎn)；機(jī)構(gòu)的資源狀況決定了能夠開展的服務(wù)規(guī)模和內(nèi)容。員工的個(gè)人意愿可以作為參考，但不是主要考慮因素，E選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選ABCD。9.社會(huì)工作者在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，可以采用的方法有（）。A.定量評(píng)估方法B.定性評(píng)估方法C.自我評(píng)估方法D.服務(wù)對(duì)象評(píng)估方法E.第三方評(píng)估方法答案：ABCDE解析：社會(huì)工作評(píng)估可以采用定量評(píng)估方法和定性評(píng)估方法；評(píng)估主體可以包括自我評(píng)估、服務(wù)對(duì)象評(píng)估和第三方評(píng)估等。所以ABCDE都正確。10.下列關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)倫理的說法，正確的有（）。A.社會(huì)工作專業(yè)倫理是社會(huì)工作者在實(shí)踐中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則B.社會(huì)工作專業(yè)倫理的制定與社會(huì)文化無關(guān)C.社會(huì)工作專業(yè)倫理可以指導(dǎo)社會(huì)工作者的實(shí)踐活動(dòng)D.社會(huì)工作專業(yè)倫理可以保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益E.社會(huì)工作專業(yè)倫理可以促進(jìn)社會(huì)工作行業(yè)的健康發(fā)展答案：ACDE解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理是社會(huì)工作者在實(shí)踐中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則，它可以指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)，保護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)工作行業(yè)健康發(fā)展。社會(huì)工作專業(yè)倫理的制定與社會(huì)文化密切相關(guān)，不同的社會(huì)文化背景會(huì)影響倫理的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選ACDE。三、案例分析題（每題20分，共20分）案例：某社區(qū)有一個(gè)老舊小區(qū)，小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施老化，環(huán)境衛(wèi)生較差，居民之間關(guān)系也比較淡漠。社區(qū)社會(huì)工作者小張通過走訪調(diào)查，了解到居民對(duì)改善小區(qū)環(huán)境和加強(qiáng)鄰里交流有強(qiáng)烈的需求。小張計(jì)劃在小區(qū)開展一系列活動(dòng)來解決這些問題。問題：1.請(qǐng)為小張?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)具體的活動(dòng)方案，包括活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)步驟。2.在活動(dòng)實(shí)施過程中，可能會(huì)遇到哪些困難？小張可以采取哪些應(yīng)對(duì)措施？解答：1.活動(dòng)方案-活動(dòng)目標(biāo)-短期目標(biāo)：改善小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，提高居民對(duì)小區(qū)環(huán)境的滿意度；促進(jìn)居民之間的交流和互動(dòng)，增強(qiáng)鄰里關(guān)系。-長期目標(biāo)：建立居民參與小區(qū)管理和建設(shè)的長效機(jī)制，提升小區(qū)的整體品質(zhì)和居民的生活質(zhì)量。-活動(dòng)內(nèi)容-環(huán)境整治行動(dòng)：組織居民清理小區(qū)內(nèi)的垃圾、雜物，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒和美化。-鄰里交流活動(dòng)：舉辦社區(qū)野餐會(huì)、文藝表演、親子游戲等活動(dòng)，增進(jìn)居民之間的感情。-社區(qū)志愿者服務(wù)：招募志愿者，成立小區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)，定期開展巡邏、幫扶等服務(wù)。-活動(dòng)步驟-準(zhǔn)備階段（第1-2周）-組建活動(dòng)籌備小組，明確分工。-制作活動(dòng)宣傳海報(bào)和通知，在小區(qū)內(nèi)廣泛張貼。-聯(lián)系相關(guān)部門和單位，爭(zhēng)取支持和資源。-招募志愿者，并進(jìn)行培訓(xùn)。-實(shí)施階段（第3-6周）-第一周：開展環(huán)境整治行動(dòng)，組織居民清理小區(qū)垃圾和雜物。-第二周：舉辦社區(qū)野餐會(huì)，讓居民在輕松愉快的氛圍中交流互動(dòng)。-第三周：組織文藝表演，展示居民的才藝。-第四周：開展親子游戲活動(dòng)，增進(jìn)親子關(guān)系和鄰里關(guān)系。-第五周：成立小區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)，制定服務(wù)計(jì)劃。-第六周：志愿服務(wù)隊(duì)開展首次巡邏和幫扶活動(dòng)。-總結(jié)階段（第7-8周）-對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，收集居民的反饋意見。-表彰活動(dòng)中的優(yōu)秀志愿者和積極參與的居民。-制定下一步的工作計(jì)劃，建立長效機(jī)制。2.可能遇到的困難及應(yīng)對(duì)措施-困難：居民參與積極性不高。應(yīng)對(duì)措施：加強(qiáng)活動(dòng)宣傳，通過多種渠道宣傳活動(dòng)的意義和價(jià)值；設(shè)置參與活動(dòng)