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DB61DB61/T996—2015家政服務(wù)指南家庭廚房保潔Housekeepingserviceguide——Familykitchencleaning2015-12-29發(fā)布2016-03-01實(shí)施陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I13.1應(yīng)依法取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。應(yīng)有與業(yè)務(wù)范圍相適應(yīng)的固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、人員和3.2在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照，公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度4.1保潔員職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)禮儀、基本技能等要求應(yīng)符合GB4.3保潔員應(yīng)持證上崗，取得健康證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證等。積極參加各類(lèi)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。掌握25.1按照約定時(shí)間到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)，保潔服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員或保潔員應(yīng)向客戶(hù)確認(rèn)保潔服務(wù)需5.2更換工作服、穿戴鞋套進(jìn)入客戶(hù)室內(nèi)；服務(wù)開(kāi)始前，應(yīng)首先關(guān)閉電源及氣閥，并檢查廚5.6準(zhǔn)確記錄此次家政服務(wù)的共計(jì)時(shí)間、耗用材料、客戶(hù)滿意情況等，并請(qǐng)客戶(hù)簽字確認(rèn)后7.2.1清潔瓷磚類(lèi)墻面時(shí)，先用毛巾擦拭墻面上的灰塵，再用沾有中性清潔劑7.2.2清潔石材墻面時(shí)，先用毛巾擦拭墻面上的灰塵，再用沾有專(zhuān)用清潔劑的7.2.4墻面清潔過(guò)程中注意避開(kāi)開(kāi)關(guān)面板。清潔開(kāi)關(guān)面板時(shí)用沾有清潔劑的半3用半干毛巾擦拭表面灰塵，再將玻璃器浸入放有清潔劑的水中，取出玻璃器夾于玻璃門(mén)上，呈“49.3服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照服務(wù)

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