職工月度考核管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司職工隊(duì)伍建設(shè)，建立科學(xué)合理的職工評(píng)價(jià)體系，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性，提高工作效率和質(zhì)量，特制定本職工月度考核管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司全體在職職工。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核以事實(shí)為依據(jù)，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行，確?？己私Y(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確、公正。2.全面考核原則：從德、能、勤、績(jī)、廉等方面對(duì)職工進(jìn)行全面考核，重點(diǎn)考核工作業(yè)績(jī)。3.激勵(lì)與約束并重原則：考核結(jié)果與職工的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，充分發(fā)揮考核的激勵(lì)作用，同時(shí)對(duì)考核不稱(chēng)職的職工進(jìn)行相應(yīng)的約束。4.溝通反饋原則：在考核過(guò)程中，加強(qiáng)與職工的溝通，及時(shí)反饋考核結(jié)果，幫助職工改進(jìn)工作。二、考核組織與職責(zé)（一）考核領(lǐng)導(dǎo)小組成立公司職工月度考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定考核政策、審核考核結(jié)果、研究解決考核工作中的重大問(wèn)題。（二）考核工作小組考核工作小組設(shè)在人力資源部，由人力資源部負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括各部門(mén)負(fù)責(zé)人。考核工作小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施職工月度考核工作，具體職責(zé)如下：1.制定考核實(shí)施方案，明確考核標(biāo)準(zhǔn)、程序和方法。2.組織開(kāi)展考核培訓(xùn)，確?？己巳藛T熟悉考核流程和方法。3.收集、整理考核數(shù)據(jù)，進(jìn)行考核評(píng)分和匯總。4.對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核和公示，確?？己私Y(jié)果的公正性和準(zhǔn)確性。5.建立考核檔案，妥善保管考核資料。（三）各部門(mén)職責(zé)1.各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本部門(mén)職工的月度考核工作，按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職工進(jìn)行評(píng)分，并撰寫(xiě)考核評(píng)語(yǔ)。2.各部門(mén)應(yīng)積極配合考核工作小組的工作，及時(shí)提供考核所需的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。三、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）考核內(nèi)容職工月度考核內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面，具體如下：1.德：主要考核職工的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德等方面。包括政治立場(chǎng)、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律等。2.能：主要考核職工的業(yè)務(wù)能力、工作技能、創(chuàng)新能力等方面。包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問(wèn)題能力等。3.勤：主要考核職工的工作態(tài)度和出勤情況。包括工作積極性、責(zé)任心、工作紀(jì)律、出勤情況等。4.績(jī)：主要考核職工的工作業(yè)績(jī)和工作成果。包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng)新等。5.廉：主要考核職工的廉潔自律情況。包括遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定、廉潔奉公、廉潔從業(yè)等。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：1.優(yōu)秀：思想政治素質(zhì)高，職業(yè)道德好，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作業(yè)績(jī)突出，工作態(tài)度積極，廉潔自律，在德、能、勤、績(jī)、廉等方面表現(xiàn)優(yōu)秀，綜合評(píng)分在90分及以上。2.良好：思想政治素質(zhì)較好，職業(yè)道德良好，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，工作業(yè)績(jī)較好，工作態(tài)度認(rèn)真，廉潔自律，在德、能、勤、績(jī)、廉等方面表現(xiàn)較好，綜合評(píng)分在8089分之間。3.合格：思想政治素質(zhì)一般，職業(yè)道德基本符合要求，業(yè)務(wù)能力基本勝任工作，工作業(yè)績(jī)一般，工作態(tài)度基本端正，廉潔自律，在德、能、勤、績(jī)、廉等方面表現(xiàn)合格，綜合評(píng)分在6079分之間。4.不合格：思想政治素質(zhì)較差，職業(yè)道德缺失，業(yè)務(wù)能力不能勝任工作，工作業(yè)績(jī)差，工作態(tài)度不端正，廉潔自律方面存在問(wèn)題，在德、能、勤、績(jī)、廉等方面表現(xiàn)較差，綜合評(píng)分在60分以下。四、考核程序（一）個(gè)人自評(píng)每月初，職工根據(jù)上月工作表現(xiàn)，對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我總結(jié)和評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《職工月度考核自評(píng)表》，并提交給所在部門(mén)負(fù)責(zé)人。（二）部門(mén)考核各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)職工的日常工作表現(xiàn)、工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等，按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職工進(jìn)行評(píng)分，并撰寫(xiě)考核評(píng)語(yǔ)?？己嗽u(píng)語(yǔ)應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、具體，能夠反映職工的工作表現(xiàn)和優(yōu)缺點(diǎn)。部門(mén)負(fù)責(zé)人將考核結(jié)果匯總后，填寫(xiě)《職工月度考核匯總表》，并提交給考核工作小組。（三）考核審核考核工作小組對(duì)各部門(mén)提交的考核結(jié)果進(jìn)行審核，重點(diǎn)審核考核標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、考核數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性、考核評(píng)語(yǔ)的客觀性和公正性等。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通核實(shí)，并要求其進(jìn)行整改。（四）結(jié)果公示考核工作小組將審核后的考核結(jié)果在公司內(nèi)部進(jìn)行公示，公示期為[X]個(gè)工作日。公示期間，職工如有異議，可以向考核工作小組提出申訴，考核工作小組應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給申訴職工。（五）結(jié)果反饋公示無(wú)異議后，考核工作小組將考核結(jié)果反饋給各部門(mén)負(fù)責(zé)人，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人將考核結(jié)果反饋給職工本人?？己私Y(jié)果反饋應(yīng)包括考核得分、考核評(píng)語(yǔ)、改進(jìn)建議等內(nèi)容，幫助職工了解自己的工作表現(xiàn)，明確改進(jìn)方向。（六）存檔備案考核工作小組將考核結(jié)果及相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔，作為職工薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等的重要依據(jù)。五、考核結(jié)果應(yīng)用（一）薪酬調(diào)整1.月度考核結(jié)果與職工當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤。考核結(jié)果為優(yōu)秀的職工，績(jī)效工資上浮[X]%；考核結(jié)果為良好的職工，績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不變；考核結(jié)果為合格的職工，績(jī)效工資下浮[X]%；考核結(jié)果為不合格的職工，績(jī)效工資下浮[X]%。2.連續(xù)[X]個(gè)月考核結(jié)果為優(yōu)秀的職工，在年度薪酬調(diào)整時(shí)，給予優(yōu)先考慮。（二）晉升晉級(jí)1.在職務(wù)晉升、崗位晉級(jí)等方面，優(yōu)先考慮考核結(jié)果優(yōu)秀的職工。2.考核結(jié)果為不合格的職工，不得晉升職務(wù)或晉級(jí)。（三）獎(jiǎng)勵(lì)處罰1.對(duì)考核結(jié)果為優(yōu)秀的職工，公司給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金等。2.對(duì)考核結(jié)果為不合格的職工，公司視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、記過(guò)、降職、撤職等處罰。（四）培訓(xùn)發(fā)展1.根據(jù)考核結(jié)果，針對(duì)職工的不足之處，為職工提供個(gè)性化的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，幫助職工提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。2.考核結(jié)果為不合格的職工，必須參加公司組織的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，經(jīng)補(bǔ)考仍不合格的，予以辭退。六、考核申訴（一）申訴范圍職工對(duì)考核結(jié)果有異議的，可以在考核結(jié)果公示期內(nèi)提出申訴。申訴范圍包括考核標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、考核數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性、考核評(píng)語(yǔ)的客觀性和公正性等。（二）申訴程序1.職工向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申訴，填寫(xiě)《職工月度考核申訴表》，說(shuō)明申訴理由和訴求。2.部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)職工的申訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將調(diào)查結(jié)果反饋給職工本人。如職工對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的反饋結(jié)果仍不滿(mǎn)意，可以向考核工作小組提出申訴。3.考核工作小組對(duì)職工的申訴進(jìn)行全面調(diào)查核實(shí)，必要時(shí)可以聽(tīng)取相關(guān)人員的意見(jiàn)和建議。考核工作小組應(yīng)在接到申訴后的[X]個(gè)工