大一管理概論考試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.管理的核心是（）A.處理組織內(nèi)的人際關(guān)系B.決策C.計(jì)劃D.控制2.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則3.計(jì)劃工作的起點(diǎn)是（）A.確定目標(biāo)B.估量機(jī)會(huì)C.確定前提條件D.制定可供選擇的方案4.下列屬于定性決策方法的是（）A.樂觀決策法B.悲觀決策法C.頭腦風(fēng)暴法D.盈虧平衡分析法5.組織設(shè)計(jì)的原則不包括（）A.統(tǒng)一指揮原則B.控制幅度原則C.權(quán)責(zé)對(duì)等原則D.因人設(shè)職原則6.人員配備的第一個(gè)程序是（）A.人員招聘B.制定用人計(jì)劃C.人員培訓(xùn)D.績效考核7.領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)是（）A.擁有職位權(quán)力B.影響力C.被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨與服從D.決策8.溝通的第一個(gè)環(huán)節(jié)是（）A.編碼B.譯碼C.反饋D.信息的發(fā)送9.控制工作的首要目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.創(chuàng)新D.提高效率10.下列屬于現(xiàn)場(chǎng)控制的是（）A.對(duì)原材料質(zhì)量的檢驗(yàn)B.對(duì)員工進(jìn)行工作指導(dǎo)C.分析財(cái)務(wù)報(bào)表D.對(duì)員工的績效考核答案：1.A2.A3.B4.C5.D6.B7.C8.D9.A10.B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.管理的基本職能包括（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新2.古典管理理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.馬斯洛3.計(jì)劃工作的特點(diǎn)有（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.適應(yīng)性E.經(jīng)濟(jì)性4.決策的類型有（）A.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策B.程序性決策與非程序性決策C.確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策與不確定型決策D.群體決策與個(gè)人決策E.初始決策與追蹤決策5.組織文化的功能包括（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能E.輻射功能6.人員招聘的渠道有（）A.內(nèi)部提升B.校園招聘C.人才市場(chǎng)D.網(wǎng)絡(luò)招聘E.員工推薦7.領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型有（）A.專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.變革型領(lǐng)導(dǎo)E.魅力型領(lǐng)導(dǎo)8.溝通的類型有（）A.正式溝通與非正式溝通B.上行溝通、下行溝通和平行溝通C.單向溝通與雙向溝通D.口頭溝通與書面溝通E.非語言溝通9.控制的過程包括（）A.確定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.糾正偏差D.分析原因E.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)10.下列屬于全面質(zhì)量管理特點(diǎn)的有（）A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.全員參與C.全過程管理D.運(yùn)用多種方法E.強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主答案：1.ABCDE2.ABC3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABC8.ABCDE9.ABC10.ABCDE三、判斷題（每題2分，共20分）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.人際關(guān)系學(xué)說認(rèn)為，工人是“經(jīng)濟(jì)人”。（）3.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)以成果為目標(biāo)的管理。（）4.決策遵循的是最優(yōu)原則，而不是滿意原則。（）5.組織規(guī)模越大，管理幅度應(yīng)該越大。（）6.培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的重要途徑。（）7.領(lǐng)導(dǎo)可以不運(yùn)用正式權(quán)力來影響他人的活動(dòng)。（）8.溝通中發(fā)送者比較滿意雙向溝通，接收者比較滿意單向溝通。（）9.前饋控制是一種面向未來的控制。（）10.管理創(chuàng)新就是指技術(shù)創(chuàng)新。（）答案：1.√2.×3.√4.×5.×6.√7.√8.×9.√10.×四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述管理的含義。答案：管理是對(duì)組織的管理，組織是管理的載體；管理是一項(xiàng)有目的的活動(dòng)；管理是由一系列活動(dòng)構(gòu)成的；管理是一個(gè)追求有效的過程；管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡述計(jì)劃工作的程序。答案：估量機(jī)會(huì)；確定目標(biāo)；確定前提條件；擬定可供選擇的方案；評(píng)價(jià)各種備選方案；選擇方案；擬定輔助計(jì)劃；編制預(yù)算。3.簡述組織設(shè)計(jì)的影響因素。答案：環(huán)境的影響，環(huán)境越復(fù)雜多變，組織設(shè)計(jì)越靈活；戰(zhàn)略的影響，不同戰(zhàn)略要求不同組織結(jié)構(gòu)；技術(shù)的影響，技術(shù)特點(diǎn)影響組織的分工等；組織規(guī)模與生命周期的影響，不同階段結(jié)構(gòu)不同。4.簡述控制的作用。答案：控制是完成計(jì)劃的重要保障，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并糾正；控制是提高組織效率的有效手段；控制是使組織適應(yīng)環(huán)境的重要機(jī)制，能根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整組織活動(dòng)。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論在當(dāng)今競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)如何通過有效的管理提高自身競爭力？答案：企業(yè)要做好計(jì)劃，明確方向與目標(biāo)；合理組織架構(gòu)，提高運(yùn)行效率；領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮積極作用，激勵(lì)員工；有效溝通，協(xié)調(diào)各方；嚴(yán)格控制，保證質(zhì)量與成本。同時(shí)不斷創(chuàng)新管理理念與方法。2.談?wù)勀銓?duì)團(tuán)隊(duì)合作在企業(yè)管理中重要性的理解。答案：團(tuán)隊(duì)合作能整合成員優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，提高工作效率；促進(jìn)成員間交流，激發(fā)創(chuàng)新思維；增強(qiáng)成員凝聚力與歸屬感，利于組織穩(wěn)定；共同面對(duì)困難，提升企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力。3.分析管理者應(yīng)該如何進(jìn)行有效的時(shí)間管理。答案：管理者要制定明確計(jì)劃，按重要緊急程度排序任務(wù)；合理授權(quán)，把非關(guān)鍵事務(wù)交給下屬；避免不必