蟑螂保潔服務(wù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX物業(yè)管理有限公司，注冊地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，法定代表人：張三，聯(lián)系電話：0XX-XXXXXXX。甲方系合法注冊的物業(yè)管理企業(yè)，擁有對XX小區(qū)物業(yè)的運(yùn)營管理權(quán)，并因物業(yè)租賃及維護(hù)需求，需定期進(jìn)行蟑螂消殺及預(yù)防服務(wù)。甲方作為委托方，基于維護(hù)租賃物業(yè)環(huán)境質(zhì)量、保障租戶健康權(quán)益及提升物業(yè)價(jià)值之目的，與乙方簽訂本合同，委托乙方提供專業(yè)的蟑螂保潔服務(wù)。

甲方地址的詳細(xì)性符合《中華人民共和國合同法》關(guān)于合同履行地及爭議管轄地的規(guī)定，且法定代表人身份經(jīng)工商備案，具備完全民事行為能力，有權(quán)以公司名義簽署及履行本合同。甲方聯(lián)系方式確保乙方能夠及時(shí)接收服務(wù)通知、進(jìn)度匯報(bào)及緊急響應(yīng)請求，保障服務(wù)指令的準(zhǔn)確傳達(dá)。甲方委托乙方服務(wù)的背景源于其租賃物業(yè)存在蟑螂滋擾現(xiàn)象，經(jīng)初步檢測后確認(rèn)需采取專業(yè)化、系統(tǒng)化的防治措施，以符合國家《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T18883-2002）及地方衛(wèi)生部門對租賃物業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)管要求。甲方在簽訂本合同前已對乙方資質(zhì)進(jìn)行審核，確認(rèn)乙方具備《營業(yè)執(zhí)照》、《病蟲害防治資質(zhì)證書》及相關(guān)安全生產(chǎn)許可，確保服務(wù)過程的合規(guī)性。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX環(huán)?？萍加邢薰荆缘刂肺挥赬X省XX市XX區(qū)XX街XX號(hào)，法定代表人：李四，聯(lián)系電話：0XX-XXXXXXX。乙方系專業(yè)從事有害生物防治（PCO）的企業(yè)，擁有國家認(rèn)證的PCO服務(wù)團(tuán)隊(duì)及環(huán)境檢測設(shè)備，具備承接本合同約定的蟑螂保潔服務(wù)的能力。乙方作為服務(wù)提供方，基于其專業(yè)技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢，同意按照本合同約定，為甲方提供全面的蟑螂防治解決方案，包括現(xiàn)場勘察、藥劑配比、施藥操作、效果監(jiān)測及長效維護(hù)等服務(wù)。

乙方地址的選定考慮了服務(wù)半徑及物流效率，確保能夠快速響應(yīng)甲方的服務(wù)需求。法定代表人李四作為公司核心負(fù)責(zé)人，在《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》中登記，具備簽署合同的法律效力。乙方提供的聯(lián)系方式涵蓋業(yè)務(wù)部門及應(yīng)急小組，保證甲方在服務(wù)過程中遇到突發(fā)情況時(shí)能夠第一時(shí)間聯(lián)系到責(zé)任主體，維護(hù)服務(wù)連續(xù)性。乙方的服務(wù)資質(zhì)與甲方需求形成互補(bǔ)，其專業(yè)背景及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)（如ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、CMA檢測資質(zhì)等）經(jīng)甲方實(shí)地考察及第三方機(jī)構(gòu)評估，確認(rèn)符合《除蟲害服務(wù)規(guī)范》（GB/T21776-2008）等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

雙方合作的背景基于以下前提條件：甲方租賃物業(yè)的蟑螂密度超標(biāo)，已對租戶健康及物業(yè)聲譽(yù)造成潛在影響，亟需通過專業(yè)化服務(wù)實(shí)現(xiàn)根治。乙方通過投標(biāo)及資質(zhì)審核后，以優(yōu)惠報(bào)價(jià)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案獲得甲方青睞，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則達(dá)成合作。甲方需提供物業(yè)使用說明書、設(shè)施布局圖、過往消殺記錄等資料供乙方參考，乙方需根據(jù)甲方提供的現(xiàn)場情況制定個(gè)性化服務(wù)方案，確保服務(wù)效果達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。合同簽訂后，雙方將共同成立項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組，定期召開例會(huì)，以保障服務(wù)進(jìn)度及質(zhì)量符合約定。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是委托乙方為甲方指定的租賃物業(yè)提供專業(yè)、系統(tǒng)、合規(guī)的蟑螂防治及預(yù)防服務(wù)，以有效降低蟑螂密度，改善室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境，保障租戶健康權(quán)益，并提升物業(yè)整體價(jià)值。服務(wù)范圍具體包括：

1.對甲方物業(yè)的蟑螂滋生環(huán)境進(jìn)行實(shí)地勘察，評估蟑螂密度、種類及分布情況；

2.制定科學(xué)的蟑螂防治方案，明確施藥周期、藥劑類型、操作方法及安全注意事項(xiàng)；

3.提供專業(yè)級的蟑螂誘捕裝置、滯留性殺蟲劑、觸殺性藥劑及環(huán)境清潔消毒服務(wù)；

4.執(zhí)行現(xiàn)場施藥操作，確保藥劑使用符合《農(nóng)藥安全使用規(guī)范》（GB4285）及《室內(nèi)環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T18883）要求；

5.定期進(jìn)行效果監(jiān)測，通過誘捕數(shù)據(jù)及現(xiàn)場觀察評估防治效果，并提交檢測報(bào)告；

6.提供蟑螂預(yù)防知識(shí)培訓(xùn)，指導(dǎo)甲方物業(yè)管理人員及租戶采取日常防控措施；

7.在服務(wù)期內(nèi)及后續(xù)周期內(nèi)，建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，處理蟑螂復(fù)現(xiàn)問題。服務(wù)區(qū)域涵蓋甲方物業(yè)的公共區(qū)域（包括走廊、樓梯間、電梯機(jī)房、垃圾處理區(qū)）及租戶單元的公共接口，特殊區(qū)域（如食品儲(chǔ)藏室）需經(jīng)甲方書面同意后方可進(jìn)入服務(wù)。

第二條定義

1.**蟑螂防治服務(wù)**：指乙方根據(jù)本合同約定，運(yùn)用專業(yè)技術(shù)和設(shè)備對甲方物業(yè)實(shí)施蟑螂消殺及預(yù)防工作的全部行為；

2.**服務(wù)周期**：指乙方按照本合同約定提供蟑螂防治服務(wù)的起止時(shí)間，包括初次消殺及后續(xù)維護(hù)階段；

3.**藥劑**：指乙方使用于本合同項(xiàng)下的殺蟲劑、引誘劑、清潔劑等化學(xué)及生物制劑，其種類及品牌需經(jīng)甲方書面確認(rèn)；

4.**蟑螂密度**：通過國際通用的目測法或誘捕裝置統(tǒng)計(jì)單位面積內(nèi)的蟑螂個(gè)體數(shù)量，具體判定標(biāo)準(zhǔn)參照《有害生物防治效果評價(jià)規(guī)范》（GB/T31657）；

5.**現(xiàn)場勘察**：指乙方服務(wù)人員進(jìn)入甲方物業(yè)，對蟑螂滋生情況及環(huán)境因素進(jìn)行數(shù)據(jù)采集的行為；

6.**長效維護(hù)**：指乙方在初次防治后，按照約定頻率（如每季度一次）進(jìn)行補(bǔ)充施藥及效果復(fù)檢的服務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程及質(zhì)量；如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)提出整改要求。

（2）甲方需保證乙方服務(wù)人員進(jìn)入物業(yè)時(shí)具備合法身份及工作證件，配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場勘察及藥劑噴灑作業(yè)。

（3）甲方應(yīng)提供物業(yè)的平面布局圖、設(shè)施設(shè)備清單、過往消殺記錄等資料，確保乙方制定服務(wù)方案的科學(xué)性。

（4）甲方需指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)服務(wù)指令的傳達(dá)及應(yīng)急事件的協(xié)調(diào)，避免因溝通不暢導(dǎo)致延誤。

（5）甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)要求乙方提供符合稅務(wù)規(guī)定的發(fā)票及服務(wù)完成證明。

（6）甲方應(yīng)禁止租戶擅自使用非乙方提供的藥劑，因違規(guī)用藥導(dǎo)致的副作用由租戶自行承擔(dān)。

（7）甲方需在服務(wù)區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，提醒租戶及工作人員注意藥劑安全，乙方施藥后應(yīng)保留臨時(shí)隔離措施24小時(shí)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)條件及資料配合，甲方無正當(dāng)理由拒絕配合時(shí)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并索賠。

（2）乙方需組建不少于3人的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，核心操作人員需持有《PCO操作員資格證》，服務(wù)全程遵守《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》。

（3）乙方使用的藥劑必須符合《中國農(nóng)藥登記證》或《進(jìn)口農(nóng)藥登記證》要求，優(yōu)先選用低毒環(huán)保藥劑，并隨服務(wù)方案提交藥劑成分說明。

（4）乙方需在服務(wù)前24小時(shí)向甲方發(fā)送《服務(wù)計(jì)劃書》，明確服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間安排及安全風(fēng)險(xiǎn)提示，甲方確認(rèn)后方可執(zhí)行。

（5）乙方應(yīng)建立客戶檔案，記錄每次服務(wù)的數(shù)據(jù)（如用藥量、誘捕數(shù)量、復(fù)查結(jié)果），服務(wù)周期滿后提交完整的技術(shù)報(bào)告。

（6）乙方需對服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)健康培訓(xùn)，確保施藥過程中不引發(fā)中毒事件，配備急救箱及緊急聯(lián)絡(luò)卡。

（7）乙方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施存在安全隱患（如水管漏水、縫隙過大），需及時(shí)以書面形式通知甲方整改，否則由此產(chǎn)生的蟑螂復(fù)現(xiàn)問題乙方不承擔(dān)責(zé)任。

（8）乙方需對服務(wù)人員進(jìn)行保密培訓(xùn)，不得泄露甲方物業(yè)的內(nèi)部管理信息及租戶隱私，違反者承擔(dān)違約責(zé)任。

（9）乙方應(yīng)提供服務(wù)質(zhì)量的保證期，初次防治的蟑螂密度下降率需達(dá)到80%以上，保證期結(jié)束后復(fù)現(xiàn)的蟑螂由乙方處理。

（10）乙方需在服務(wù)結(jié)束后7日內(nèi)完成《服務(wù)驗(yàn)收單》的簽署，如甲方無正當(dāng)理由拒不簽字，視為服務(wù)合格。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣XX萬元整（大寫：XX元整），包含但不限于現(xiàn)場勘察、方案設(shè)計(jì)、藥劑供應(yīng)、施藥操作、效果監(jiān)測及保證期內(nèi)復(fù)治等全部服務(wù)內(nèi)容。具體費(fèi)用構(gòu)成詳見附件《蟑螂保潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》，該附件作為本合同不可分割的一部分。

2.付款方式：甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的50%（即人民幣XX萬元），作為預(yù)付款；剩余50%（即人民幣XX萬元）作為尾款，需在保證期結(jié)束且甲方確認(rèn)服務(wù)合格后30日內(nèi)支付。所有款項(xiàng)均通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方以下賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

賬戶名稱：XX環(huán)?？萍加邢薰?/p>

賬號(hào)：XXXXXX

3.乙方需在收到每筆款項(xiàng)后3個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具等額增值稅專用發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容須與實(shí)際服務(wù)范圍一致。甲方逾期支付款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清，且甲方需承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失。

4.如甲方因物業(yè)范圍擴(kuò)大或服務(wù)需求增加需追加服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)另行簽署補(bǔ)充協(xié)議，費(fèi)用按乙方標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)的90%協(xié)商確定。

第五條履行期限

1.本合同服務(wù)期限為12個(gè)月，自乙方完成初次全面消殺之日起計(jì)算，至保證期滿日終止。保證期自服務(wù)期限屆滿次日生效，期限為6個(gè)月。

2.首次服務(wù)須在合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)完成，包括但不限于3次集中施藥及2次效果復(fù)查。乙方應(yīng)提前5個(gè)工作日向甲方提交《服務(wù)進(jìn)度表》，明確每日工作安排。

3.保證期內(nèi)，如甲方物業(yè)內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟑螂且數(shù)量超過標(biāo)準(zhǔn)（即每平方米可見蟑螂超過2只），乙方應(yīng)在接到通知后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)完成復(fù)治，復(fù)治次數(shù)不限，直至蟑螂密度達(dá)標(biāo)。

4.任何關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)的延誤均需經(jīng)雙方書面確認(rèn)，否則視為乙方違約。例如，因甲方未提供必要場地或資料導(dǎo)致勘察延期超過7日，乙方服務(wù)啟動(dòng)時(shí)間相應(yīng)順延，且預(yù)付款支付節(jié)點(diǎn)同步調(diào)整。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按時(shí)支付預(yù)付款的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付預(yù)付款總額千分之二的違約金，且乙方有權(quán)解除合同，已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用不予退還，甲方需承擔(dān)乙方為追索該款項(xiàng)產(chǎn)生的合理費(fèi)用。

（2）甲方未配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場勘察、藥劑噴灑或效果復(fù)查的，導(dǎo)致服務(wù)無法按計(jì)劃執(zhí)行的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此造成的直接損失，包括但不限于二次作業(yè)費(fèi)、交通費(fèi)及租戶投訴處理費(fèi)，且尾款支付條件不因甲方原因而變更。

（3）甲方指派無關(guān)人員干擾乙方正常服務(wù)的，乙方有權(quán)中止服務(wù)并要求甲方賠償5000元人民幣的間接損失，情節(jié)嚴(yán)重者甲方需承擔(dān)合同總金額5%的違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)，如初次消殺后30日內(nèi)蟑螂密度下降率低于60%，或保證期內(nèi)復(fù)治響應(yīng)不及時(shí)（超過4小時(shí)未到場），經(jīng)甲方書面通知后仍未整改的，乙方應(yīng)退還該次服務(wù)費(fèi)用并支付合同總金額10%的違約金。

（2）乙方使用非合同約定藥劑或違規(guī)操作（如未設(shè)置警示標(biāo)識(shí)、未佩戴防護(hù)設(shè)備），導(dǎo)致租戶健康受損或物業(yè)設(shè)施污染的，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括醫(yī)療費(fèi)、修復(fù)費(fèi)及律師費(fèi)，且甲方有權(quán)單方面解除合同，乙方已收取的費(fèi)用全額返還。

（3）乙方服務(wù)人員泄露甲方商業(yè)秘密或租戶隱私信息，經(jīng)查證屬實(shí)的，乙方需向甲方支付合同總金額20%的違約金，并承擔(dān)由此引發(fā)的刑事或民事訴訟費(fèi)用。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不超過合同總價(jià)款的30%，超過部分不予支持。但若違約行為構(gòu)成欺詐或?qū)е录追街卮罄媸軗p，甲方有權(quán)要求乙方賠償全部實(shí)際損失，違約金與實(shí)際損失賠償可擇一行使。

4.合同解除后果：任何一方解除合同需提前30日書面通知對方，并按已完成服務(wù)比例結(jié)算費(fèi)用，乙方已投入的藥劑及設(shè)備由甲方按殘值折價(jià)補(bǔ)償。如因違約解除，違約方需在解除之日起10日內(nèi)將所有服務(wù)資料移交甲方存檔。

第七條不可抗力

1.本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴雪）、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、強(qiáng)制征用）、流行病疫情（如傳染病大規(guī)模爆發(fā)）以及其他類似事件。

2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、事故報(bào)告等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。

3.因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力產(chǎn)生的直接費(fèi)用（如人員傷亡補(bǔ)償、財(cái)產(chǎn)損失修復(fù)費(fèi)）。如不可抗力持續(xù)時(shí)間超過30日，雙方有權(quán)解除合同，已發(fā)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算，多退少補(bǔ)。

4.不可抗力消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同義務(wù)，因延遲履行產(chǎn)生的違約責(zé)任由不可抗力責(zé)任方承擔(dān)。若不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)（如物業(yè)被徹底損毀），雙方可協(xié)商以折價(jià)補(bǔ)償方式終止合同。

5.雙方應(yīng)將不可抗力事件對合同履行的影響提交第三方機(jī)構(gòu)評估，評估結(jié)論作為責(zé)任劃分的依據(jù)。

第八條爭議解決

1.本合同項(xiàng)下的一切爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

2.在訴訟期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款，互不追究違約責(zé)任。甲方行使訴訟權(quán)利不影響其申請支付令或仲裁的權(quán)利。

3.如選擇仲裁方式，應(yīng)提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），適用該會(huì)仲裁規(guī)則，仲裁裁決具有終局性，對雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為甲方住所地，仲裁語言為中文。

4.爭議解決期間，雙方均應(yīng)保存與爭議相關(guān)的全部證據(jù)材料，包括往來函件、服務(wù)記錄、檢測報(bào)告等，舉證責(zé)任由主張權(quán)利一方承擔(dān)。如因證據(jù)滅失導(dǎo)致責(zé)任認(rèn)定困難，視為該方舉證不能。

5.爭議解決費(fèi)用（包括訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)；若雙方均有責(zé)任，則按責(zé)任比例分擔(dān)。所有爭議解決均適用中華人民共和國法律。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本合同相關(guān)事宜進(jìn)行的通知、文件等均應(yīng)采用書面形式，可郵寄、傳真或電子郵件送達(dá)。地址以本合同首部載明為準(zhǔn)，任何一方變更地址應(yīng)及時(shí)書面通知對方，否則視為已送達(dá)原地址。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。口頭約定或單方行為均不產(chǎn)生變更效力。

3.分包管理：乙方如需分包部分服務(wù)（如專業(yè)檢測），應(yīng)事先征得甲方書面同意，且分包方需具備同等資質(zhì)，乙方對分