2025年人力資源管理師考試復(fù)習(xí)指南一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分）1.人力資源管理的核心職能不包括以下哪項(xiàng)？A.招聘與配置B.培訓(xùn)與開發(fā)C.薪酬管理D.產(chǎn)品研發(fā)2.績效考核中最常用的方法是？A.360度評估B.目標(biāo)管理法C.關(guān)鍵績效指標(biāo)法D.行為錨定評分法3.企業(yè)文化建設(shè)中最基礎(chǔ)的工作是？A.制定企業(yè)文化手冊B.開展企業(yè)文化培訓(xùn)C.選取企業(yè)文化代表D.設(shè)立企業(yè)文化獎(jiǎng)懲機(jī)制4.勞動合同期限分為幾種類型？A.1種B.2種C.3種D.4種5.職位分析的主要工具是？A.SWOT分析B.PEST分析C.職位說明書D.馬爾科夫模型6.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的內(nèi)容？A.人員編制規(guī)劃B.人員素質(zhì)規(guī)劃C.人員成本規(guī)劃D.人員離職規(guī)劃7.薪酬管理的首要原則是？A.公平性原則B.激勵(lì)性原則C.競爭性原則D.合法性原則8.員工培訓(xùn)效果評估的最高層次是？A.反應(yīng)層評估B.學(xué)習(xí)層評估C.行為層評估D.結(jié)果層評估9.勞動爭議仲裁的時(shí)效期間是？A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.1年10.企業(yè)并購中，人力資源整合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是？A.組織架構(gòu)調(diào)整B.薪酬體系融合C.企業(yè)文化融合D.業(yè)務(wù)流程整合11.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是？A.企業(yè)B.員工C.人力資源部門D.上級領(lǐng)導(dǎo)12.績效考核中，最容易受到主觀因素影響的方法是？A.360度評估B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法C.目標(biāo)管理法D.行為錨定評分法13.勞動合同續(xù)訂的提出時(shí)間是？A.合同期滿前30天B.合同期滿前15天C.合同期滿前1個(gè)月D.合同期滿前2個(gè)月14.職位評價(jià)的主要目的是？A.確定職位等級B.評估員工績效C.制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)D.規(guī)劃職業(yè)發(fā)展15.人力資源需求預(yù)測中最常用的方法是？A.定性預(yù)測法B.定量預(yù)測法C.混合預(yù)測法D.案例分析法16.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，基礎(chǔ)工資的構(gòu)成不包括？A.基本工資B.績效工資C.崗位工資D.保險(xiǎn)工資17.員工培訓(xùn)需求分析的主要對象是？A.企業(yè)目標(biāo)B.崗位要求C.員工能力D.培訓(xùn)資源18.勞動爭議處理的基本原則是？A.公平、公正、合法B.效率、經(jīng)濟(jì)、合理C.和解、調(diào)解、仲裁D.保密、及時(shí)、全面19.企業(yè)文化建設(shè)中最關(guān)鍵的因素是？A.領(lǐng)導(dǎo)層重視B.員工參與C.制度保障D.外部支持20.職位說明書的主要內(nèi)容不包括？A.職位基本信息B.工作職責(zé)C.工作權(quán)限D(zhuǎn).員工績效21.人力資源規(guī)劃的核心是？A.人員編制規(guī)劃B.人員素質(zhì)規(guī)劃C.人員流動規(guī)劃D.人員成本規(guī)劃22.薪酬管理中最具爭議的問題是？A.薪酬水平B.薪酬結(jié)構(gòu)C.薪酬形式D.薪酬發(fā)放23.員工培訓(xùn)效果評估中最容易實(shí)施的是？A.反應(yīng)層評估B.學(xué)習(xí)層評估C.行為層評估D.結(jié)果層評估24.勞動爭議仲裁的管轄權(quán)屬于？A.企業(yè)內(nèi)部B.勞動行政部門C.人民法院D.仲裁委員會25.企業(yè)并購中，最容易引發(fā)沖突的是？A.資產(chǎn)評估B.財(cái)務(wù)整合C.人力資源整合D.業(yè)務(wù)整合26.員工職業(yè)生涯規(guī)劃中最重要的是？A.目標(biāo)設(shè)定B.計(jì)劃制定C.行動實(shí)施D.評估調(diào)整27.績效考核中最具客觀性的是？A.360度評估B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法C.目標(biāo)管理法D.行為錨定評分法28.勞動合同解除最常見的原因是？A.員工離職B.企業(yè)裁員C.勞動爭議D.合同期滿29.職位評價(jià)中最常用的方法是？A.因素比較法B.崗位評分法C.成本分析法D.市場定價(jià)法30.人力資源需求預(yù)測中最可靠的方法是？A.定性預(yù)測法B.定量預(yù)測法C.混合預(yù)測法D.案例分析法二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分）1.人力資源管理的職能包括哪些？A.招聘與配置B.培訓(xùn)與開發(fā)C.薪酬管理D.績效管理E.勞動關(guān)系管理2.績效考核的常用方法有哪些？A.360度評估B.目標(biāo)管理法C.關(guān)鍵績效指標(biāo)法D.行為錨定評分法E.主觀評價(jià)法3.企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括哪些？A.企業(yè)使命B.企業(yè)愿景C.企業(yè)價(jià)值觀D.企業(yè)精神E.企業(yè)制度4.勞動合同的主要內(nèi)容包括哪些？A.用人單位名稱B.員工姓名C.工作內(nèi)容D.工作地點(diǎn)E.工作時(shí)間5.職位分析的主要工具有哪些？A.訪談法B.問卷法C.觀察法D.參與法E.關(guān)鍵事件法6.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括哪些？A.人員編制規(guī)劃B.人員素質(zhì)規(guī)劃C.人員流動規(guī)劃D.人員成本規(guī)劃E.人員配置規(guī)劃7.薪酬管理的主要原則有哪些？A.公平性原則B.激勵(lì)性原則C.競爭性原則D.合法性原則E.經(jīng)濟(jì)性原則8.員工培訓(xùn)的主要方法有哪些？A.課堂培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)C.送外培訓(xùn)D.導(dǎo)師制培訓(xùn)E.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)9.勞動爭議的主要類型有哪些？A.解除勞動合同爭議B.薪酬?duì)幾hC.工作時(shí)間爭議D.社會保險(xiǎn)爭議E.工傷事故爭議10.企業(yè)并購的主要內(nèi)容包括哪些？A.目標(biāo)選擇B.談判簽約C.資產(chǎn)評估D.財(cái)務(wù)整合E.人力資源整合11.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主要內(nèi)容包括哪些？A.自我評估B.目標(biāo)設(shè)定C.計(jì)劃制定D.行動實(shí)施E.評估調(diào)整12.績效考核的主要指標(biāo)有哪些？A.工作績效B.工作質(zhì)量C.工作效率D.工作態(tài)度E.工作能力13.勞動合同的主要類型有哪些？A.固定期限勞動合同B.有償勞動合同C.無固定期限勞動合同D.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同E.非全日制勞動合同14.職位評價(jià)的主要方法有哪些？A.因素比較法B.崗位評分法C.成本分析法D.市場定價(jià)法E.內(nèi)部參照法15.人力資源需求預(yù)測的主要方法有哪些？A.定性預(yù)測法B.定量預(yù)測法C.混合預(yù)測法D.案例分析法E.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法16.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括哪些？A.基本工資B.績效工資C.崗位工資D.津貼補(bǔ)貼E.獎(jiǎng)金福利17.員工培訓(xùn)需求分析的主要對象有哪些？A.企業(yè)目標(biāo)B.崗位要求C.員工能力D.培訓(xùn)資源E.培訓(xùn)效果18.勞動爭議處理的主要途徑有哪些？A.和解B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.行政復(fù)議19.企業(yè)文化建設(shè)的主要作用有哪些？A.提升企業(yè)凝聚力B.增強(qiáng)企業(yè)競爭力C.促進(jìn)企業(yè)規(guī)范化D.推動企業(yè)創(chuàng)新化E.營造企業(yè)文化氛圍20.職位說明書的主要內(nèi)容包括哪些？A.職位基本信息B.工作職責(zé)C.工作權(quán)限D(zhuǎn).工作條件E.任職資格三、判斷題（共30題，每題1分）1.人力資源管理就是招聘和發(fā)工資。（）2.績效考核的唯一目的是評估員工績效。（）3.企業(yè)文化建設(shè)的核心是樹立企業(yè)價(jià)值觀。（）4.勞動合同必須由用人單位單方面提出解除。（）5.職位分析的主要目的是確定員工薪酬。（）6.人力資源需求預(yù)測不需要考慮企業(yè)戰(zhàn)略。（）7.薪酬管理的主要目的是提高員工滿意度。（）8.員工培訓(xùn)效果評估只需要評估培訓(xùn)反應(yīng)。（）9.勞動爭議仲裁必須經(jīng)過勞動行政部門調(diào)解。（）10.企業(yè)并購中最重要的是財(cái)務(wù)整合。（）11.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是企業(yè)。（）12.績效考核中最具主觀性的是360度評估。（）13.勞動合同解除必須提前通知對方。（）14.職位評價(jià)的主要目的是確定職位等級。（）15.人力資源需求預(yù)測中最可靠的是定量預(yù)測法。（）16.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，績效工資占比越高越好。（）17.員工培訓(xùn)需求分析只需要分析員工能力。（）18.勞動爭議處理的基本原則是公平、公正、合法。（）19.企業(yè)文化建設(shè)中最關(guān)鍵的是領(lǐng)導(dǎo)層重視。（）20.職位說明書的主要內(nèi)容是工作職責(zé)。（）21.人力資源規(guī)劃的核心是人員編制規(guī)劃。（）22.薪酬管理中最具爭議的問題是薪酬水平。（）23.員工培訓(xùn)效果評估中最容易實(shí)施的是行為層評估。（）24.勞動爭議仲裁的管轄權(quán)屬于人民法院。（）25.企業(yè)并購中，最容易引發(fā)沖突的是人力資源整合。（）26.員工職業(yè)生涯規(guī)劃中最重要的是目標(biāo)設(shè)定。（）27.績效考核中最具客觀性的是關(guān)鍵績效指標(biāo)法。（）28.勞動合同解除最常見的原因是員工離職。（）29.職位評價(jià)中最常用的方法是因素比較法。（）30.人力資源需求預(yù)測中最可靠的是混合預(yù)測法。（）四、簡答題（共5題，每題5分）1.簡述人力資源管理的核心職能。2.簡述績效考核的基本流程。3.簡述企業(yè)文化建設(shè)的主要步驟。4.簡述勞動合同解除的基本程序。5.簡述人力資源需求預(yù)測的主要方法。五、案例分析題（共2題，每題10分）1.案例背景：某企業(yè)是一家大型制造企業(yè)，近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展，但人力資源配置嚴(yán)重不足，導(dǎo)致員工工作壓力過大，離職率居高不下。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層意識到人力資源問題，決定進(jìn)行人力資源規(guī)劃。問題：（1）該企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行人力資源需求預(yù)測？（2）該企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行人力資源供給分析？（3）該企業(yè)應(yīng)如何制定人力資源規(guī)劃方案？2.案例背景：某企業(yè)是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，近年來市場競爭激烈，企業(yè)為了提高員工績效，制定了嚴(yán)格的績效考核制度。但員工普遍反映績效考核過于苛刻，導(dǎo)致員工工作積極性下降，企業(yè)績效也未得到明顯提升。問題：（1）該企業(yè)績效考核制度存在哪些問題？（2）該企業(yè)應(yīng)如何改進(jìn)績效考核制度？（3）該企業(yè)應(yīng)如何平衡績效考核的公平性和激勵(lì)性？答案單項(xiàng)選擇題答案1.D2.B3.B4.C5.C6.D7.D8.D9.D10.C11.B12.A13.A14.A15.B16.B17.C18.A19.A20.D21.A22.A23.A24.D25.C26.A27.B28.A29.A30.B多項(xiàng)選擇題答案1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E11.A,B,C,D,E12.A,B,C,D,E13.A,C,D,E14.A,B,C,D,E15.A,B,C,D,E16.A,B,C,D,E17.A,B,C,D,E18.A,B,C,D,E19.A,B,C,D,E20.A,B,C,D,E判斷題答案1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×11.×12.√13.√14.√15.×16.×17.×18.√19.√20.×21.×22.√23.×24.×25.√26.√27.√28.√29.√30.×簡答題答案1.人力資源管理的核心職能包括招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、績效管理、勞動關(guān)系管理、人力資源規(guī)劃等。2.績效考核的基本流程包括：制定績效考核計(jì)劃、確定績效考核指標(biāo)、實(shí)施績效考核、績效反饋與面談、績效考核結(jié)果應(yīng)用等。3.企業(yè)文化建設(shè)的主要步驟包括：明確企業(yè)使命和愿景、制定企業(yè)文化價(jià)值觀、設(shè)計(jì)企業(yè)文化行為規(guī)范、實(shí)施企業(yè)文化培訓(xùn)、評估企業(yè)文化效果等。4.勞動合同解除的基本程序包括：提出解除意向、協(xié)商解除條件、簽訂解除協(xié)議、辦理離職手續(xù)、支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)取?.人力資源需求預(yù)測的主要方法包括：定性預(yù)測法（如專家意見法、德爾菲法）、定量預(yù)測法（如趨勢預(yù)測法、比率分析法）、混合預(yù)測法（如自上而下法、自下而上法）等。案例分析題答案1.（1）該企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行人力資源需求預(yù)測？答：該企業(yè)可以通過以下方法進(jìn)行人力資源需求預(yù)測：-趨勢預(yù)測法：根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，預(yù)測未來的人力資源需求。-比率分析法：根據(jù)業(yè)務(wù)量與人力資源需求的歷史比率，預(yù)測未來的人力資源需求。-德爾菲法：通過專家意見，預(yù)測未來的人力資源需求。（2）該企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行人力資源供給分析？答：該企業(yè)可以通過以下方法進(jìn)行人力資源供給分析：-內(nèi)部供給分析：評估現(xiàn)有員工的能力和潛力，確定內(nèi)部晉升和調(diào)配的可能性。-外部供給分析：分析外部勞動力市場的人才供給情況，確定外部招聘的必要性。（3）該企業(yè)應(yīng)如何制定人力資源規(guī)劃方案？答：該企業(yè)應(yīng)制定以下人力資源規(guī)劃方案：-人員編制規(guī)劃：根據(jù)人力資源需求預(yù)測，確定未來的人員編制。-人員招聘計(jì)劃：根據(jù)人員編制需求，制定人員招聘計(jì)劃。-人員培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)員工能力需求，制定人員培訓(xùn)計(jì)劃。-薪酬福利計(jì)劃：根據(jù)員工需求，制定薪酬福利計(jì)劃。-績效考核計(jì)劃：根據(jù)企業(yè)目標(biāo)，制定績效考核計(jì)劃。2.（1）該企業(yè)績效考核制度存在哪些問題？答：該企業(yè)績效考核制度存在的問題包括：-績效考核指標(biāo)過于苛刻，導(dǎo)致員工工作壓力過大。-績效考