甘肅省自媒體管理辦法一、總則（一）目的與依據(jù)為了加強甘肅省自媒體行業(yè)的規(guī)范管理，營造健康、有序、積極向上的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境，保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合甘肅省自媒體發(fā)展實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在甘肅省行政區(qū)域內(nèi)從事自媒體活動的各類主體，包括但不限于自媒體賬號運營者、自媒體平臺以及為自媒體提供服務(wù)的相關(guān)機構(gòu)和個人。（三）基本原則1.合法性原則：自媒體活動應(yīng)當(dāng)遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。2.真實性原則：自媒體發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實、客觀、準(zhǔn)確，不得編造、歪曲事實，不得發(fā)布虛假信息。3.健康向上原則：倡導(dǎo)積極健康的價值觀，傳播正能量，抵制低俗、暴力、恐怖、迷信等不良內(nèi)容。4.自律與監(jiān)管相結(jié)合原則：自媒體從業(yè)者應(yīng)自覺遵守行業(yè)規(guī)范，加強自律；同時，政府相關(guān)部門依法履行監(jiān)管職責(zé)，保障自媒體行業(yè)健康發(fā)展。二、自媒體賬號管理（一）賬號注冊與認(rèn)證1.注冊要求自媒體賬號運營者應(yīng)當(dāng)使用真實身份信息注冊賬號，不得冒用、盜用他人身份信息。注冊時需提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，包括手機號碼、電子郵箱等，以便于管理部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和監(jiān)管。2.認(rèn)證規(guī)范鼓勵自媒體賬號進(jìn)行實名認(rèn)證，以提高賬號的可信度和專業(yè)性。認(rèn)證方式可包括但不限于身份證認(rèn)證、機構(gòu)認(rèn)證等，認(rèn)證過程應(yīng)遵循平臺規(guī)定的程序和要求。（二）賬號信息管理1.信息真實性：賬號名稱、頭像、簡介等信息應(yīng)當(dāng)與運營者真實身份和所從事的業(yè)務(wù)相符，不得含有虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容。2.信息變更：賬號信息發(fā)生變更的，運營者應(yīng)當(dāng)及時更新，確保信息的準(zhǔn)確性和時效性。3.信息安全保護(hù)：自媒體平臺應(yīng)當(dāng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障賬號信息的安全，防止信息泄露、篡改和丟失。（三）賬號注銷與封禁1.注銷程序：運營者主動申請注銷賬號的，應(yīng)當(dāng)按照平臺規(guī)定的程序進(jìn)行操作，確保賬號注銷前已妥善處理相關(guān)事宜。2.封禁情形：對于違反法律法規(guī)、本辦法規(guī)定或平臺規(guī)則的自媒體賬號，平臺有權(quán)視情節(jié)輕重給予警告、限制功能、封禁賬號等處理措施。發(fā)布違法違規(guī)內(nèi)容，如煽動分裂國家、宣揚恐怖主義、傳播淫穢色情等；惡意造謠、傳謠，造成不良社會影響；實施網(wǎng)絡(luò)暴力、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等行為；多次違反平臺自律公約，經(jīng)勸阻仍不改正。三、自媒體內(nèi)容管理（一）內(nèi)容發(fā)布規(guī)范1.合法性審查：自媒體發(fā)布的內(nèi)容必須經(jīng)過嚴(yán)格的合法性審查，確保不違反法律法規(guī)的禁止性規(guī)定。2.導(dǎo)向性要求：內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合社會主義核心價值觀，弘揚主旋律，傳播正能量，不得傳播有害思想和不良文化。3.真實性審核：加強對內(nèi)容真實性的審核，杜絕虛假信息、不實報道的傳播。對于涉及社會熱點、民生問題等重要信息，應(yīng)確保來源可靠、事實準(zhǔn)確。（二）內(nèi)容分類管理1.時政類內(nèi)容：時政類自媒體發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守新聞傳播相關(guān)法律法規(guī)，堅持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向和價值取向。未經(jīng)許可，不得擅自發(fā)布時政新聞類信息。2.社會民生類內(nèi)容：關(guān)注社會熱點、民生問題，傳播真實、客觀、有用的信息，積極引導(dǎo)公眾理性看待問題，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。3.文化娛樂類內(nèi)容：倡導(dǎo)健康向上的文化娛樂氛圍，抵制低俗、媚俗、惡搞等不良內(nèi)容，鼓勵傳播優(yōu)秀文化作品和積極的娛樂資訊。4.商業(yè)廣告類內(nèi)容：發(fā)布商業(yè)廣告應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則，不得進(jìn)行虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功效等誤導(dǎo)消費者的行為。廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合廣告法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。（三）內(nèi)容審核機制1.自媒體平臺審核：自媒體平臺應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)容審核機制，配備必要的審核人員和技術(shù)手段，對發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行實時監(jiān)測和審核。2.運營者自查自糾：自媒體賬號運營者應(yīng)當(dāng)加強對自身發(fā)布內(nèi)容的審核管理，建立內(nèi)部審核制度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違法違規(guī)及不良內(nèi)容。3.社會監(jiān)督舉報：鼓勵公眾對自媒體違法違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督舉報，相關(guān)部門和平臺應(yīng)當(dāng)及時受理舉報，并依法進(jìn)行調(diào)查處理。四、自媒體平臺管理（一）平臺主體責(zé)任1.資質(zhì)合規(guī)：自媒體平臺運營者應(yīng)當(dāng)依法取得相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)，具備與其服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的技術(shù)條件、服務(wù)能力和管理水平。2.制度建設(shè)：建立健全平臺管理制度，包括內(nèi)容審核制度、用戶信息保護(hù)制度、投訴舉報處理制度等，確保平臺運營規(guī)范有序。3.技術(shù)保障：加強平臺技術(shù)建設(shè)，提升平臺的穩(wěn)定性、安全性和兼容性，保障用戶正常使用平臺服務(wù)，防止出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障、信息泄露等問題。（二）平臺服務(wù)規(guī)范1.信息發(fā)布服務(wù)：為自媒體賬號運營者提供便捷、高效的信息發(fā)布渠道，同時按照本辦法規(guī)定對發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行審核管理，不得為違法違規(guī)內(nèi)容提供傳播平臺。2.用戶管理服務(wù)：建立健全用戶注冊、認(rèn)證、管理等制度，對用戶行為進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)，及時處理用戶投訴舉報，維護(hù)平臺良好秩序。3.數(shù)據(jù)安全服務(wù)：保障平臺數(shù)據(jù)的安全，不得泄露、篡改、出售用戶數(shù)據(jù)。定期對平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。（三）平臺監(jiān)督管理1.定期自查：自媒體平臺應(yīng)當(dāng)定期對自身運營情況進(jìn)行自查，及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題，不斷完善平臺管理。2.配合監(jiān)管：積極配合政府相關(guān)部門的監(jiān)督管理工作，按照要求提供平臺運營數(shù)據(jù)、用戶信息等資料，協(xié)助開展調(diào)查取證等工作。五、監(jiān)督檢查與法律責(zé)任（一）監(jiān)督檢查1.部門職責(zé)：甘肅省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、通信管理部門、公安部門等相關(guān)職能部門按照各自職責(zé)，依法對自媒體行業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.檢查方式：可通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、實地檢查、查閱資料、調(diào)查詢問等方式，對自媒體賬號運營者、平臺及相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的活動進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.信息共享：各部門之間建立信息共享機制，及時通報監(jiān)督檢查情況，形成監(jiān)管合力。（二）法律責(zé)任1.違法違規(guī)行為自媒體賬號運營者違反本辦法規(guī)定的，由相關(guān)部門依法責(zé)令改正，給予警告；情節(jié)嚴(yán)重的，依法予以處罰。自媒體平臺運營者未履行平臺主體責(zé)任，導(dǎo)致違法違規(guī)內(nèi)容傳播的，由相關(guān)部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，依法予以處罰，并可暫停平臺服務(wù)。2.處罰措施對于違反法律法規(guī)的自媒體行為，依法給予警告、