超融合方案管理辦法一、總則（一）目的本管理辦法旨在規(guī)范公司超融合方案的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)維及優(yōu)化等全生命周期管理，確保超融合方案能夠高效、穩(wěn)定地運(yùn)行，滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)信息技術(shù)的需求，提升公司信息化水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部所有涉及超融合方案的規(guī)劃、建設(shè)、使用、維護(hù)等相關(guān)部門和人員。（三）相關(guān)定義1.超融合方案：指將計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和虛擬化等資源整合為一體，通過(guò)軟件定義的方式實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理和分配的信息技術(shù)架構(gòu)方案。2.全生命周期管理：涵蓋超融合方案從規(guī)劃設(shè)計(jì)開始，經(jīng)過(guò)采購(gòu)、部署、運(yùn)行維護(hù)、升級(jí)優(yōu)化直至淘汰更新的全過(guò)程管理。（四）管理原則1.統(tǒng)一規(guī)劃原則：超融合方案的規(guī)劃應(yīng)與公司整體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃相契合，統(tǒng)一考慮公司各部門的信息技術(shù)需求，避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。2.先進(jìn)性原則：采用先進(jìn)的超融合技術(shù)和產(chǎn)品，確保方案在性能、功能、可擴(kuò)展性等方面具有領(lǐng)先水平，能夠適應(yīng)公司未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的變化。3.可靠性原則：超融合方案應(yīng)具備高可靠性，通過(guò)冗余設(shè)計(jì)、容錯(cuò)機(jī)制等手段，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，減少故障發(fā)生概率，確保公司業(yè)務(wù)不受影響。4.安全性原則：高度重視超融合方案的信息安全，采取有效的安全防護(hù)措施，包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、訪問(wèn)控制等，防止公司信息泄露和遭受攻擊。5.可擴(kuò)展性原則：超融合方案應(yīng)具備良好的可擴(kuò)展性，能夠根據(jù)公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和變化，方便地增加計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源，滿足不斷提升的業(yè)務(wù)需求。二、超融合方案規(guī)劃（一）需求調(diào)研1.由公司信息化管理部門牽頭，聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門成立需求調(diào)研小組，深入了解各部門的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)處理需求、信息化應(yīng)用現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。2.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談、研討會(huì)等方式，收集各部門對(duì)超融合方案的功能、性能、可靠性、安全性等方面的具體要求。3.對(duì)收集到的需求進(jìn)行整理、分析和評(píng)估，形成詳細(xì)的需求調(diào)研報(bào)告，明確超融合方案的建設(shè)目標(biāo)和主要任務(wù)。（二）方案設(shè)計(jì)1.根據(jù)需求調(diào)研報(bào)告，組織專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行超融合方案設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)內(nèi)容包括計(jì)算資源規(guī)劃、存儲(chǔ)資源規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)、虛擬化方案設(shè)計(jì)、安全防護(hù)體系設(shè)計(jì)等。2.在方案設(shè)計(jì)過(guò)程中，充分考慮公司現(xiàn)有信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的兼容性和擴(kuò)展性，確保新的超融合方案能夠與現(xiàn)有系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接。3.邀請(qǐng)行業(yè)專家和相關(guān)技術(shù)廠商對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)評(píng)審意見對(duì)方案進(jìn)行優(yōu)化和完善，確保方案的科學(xué)性、合理性和可行性。（三）規(guī)劃審批1.設(shè)計(jì)完成的超融合方案提交公司管理層進(jìn)行審批。審批內(nèi)容包括方案是否符合公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求、技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)合理性、安全可靠性等方面。2.公司管理層根據(jù)審批結(jié)果做出決策，若方案通過(guò)審批，則進(jìn)入超融合方案的實(shí)施階段；若方案存在問(wèn)題，返回技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行修改完善后重新提交審批。三、超融合方案實(shí)施（一）采購(gòu)管理1.根據(jù)審批通過(guò)的超融合方案，制定詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃，明確所需的硬件設(shè)備、軟件產(chǎn)品及服務(wù)清單。2.按照公司采購(gòu)管理制度，通過(guò)招標(biāo)、詢價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)性談判等方式選擇合適的供應(yīng)商和產(chǎn)品。在采購(gòu)過(guò)程中，嚴(yán)格審查供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)等情況。3.與供應(yīng)商簽訂詳細(xì)的采購(gòu)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)等條款，確保采購(gòu)過(guò)程的合法性和規(guī)范性。（二）部署實(shí)施1.組建由公司內(nèi)部技術(shù)人員和供應(yīng)商技術(shù)支持人員組成的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)超融合方案的具體部署實(shí)施工作。2.按照部署計(jì)劃，有序開展硬件設(shè)備的安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)的安裝配置、網(wǎng)絡(luò)布線及測(cè)試等工作。在實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格遵循相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，確保實(shí)施質(zhì)量。3.對(duì)超融合方案的部署實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控和記錄，及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保項(xiàng)目按時(shí)、順利完成。（三）數(shù)據(jù)遷移與整合1.在超融合方案部署完成后，組織相關(guān)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移和整合工作。制定數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃，明確數(shù)據(jù)遷移的范圍、方式、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。2.采用專業(yè)的數(shù)據(jù)遷移工具和技術(shù)，確保數(shù)據(jù)遷移過(guò)程的準(zhǔn)確性和完整性。在數(shù)據(jù)遷移過(guò)程中，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和驗(yàn)證，防止數(shù)據(jù)丟失和損壞。3.對(duì)遷移后的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和優(yōu)化，確保數(shù)據(jù)的一致性和可用性，為公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供有力支持。（四）測(cè)試驗(yàn)收1.超融合方案實(shí)施完成后，組織進(jìn)行全面的測(cè)試工作。測(cè)試內(nèi)容包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、可靠性測(cè)試、安全性測(cè)試等。2.邀請(qǐng)公司內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員參與測(cè)試，確保超融合方案能夠滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需求。對(duì)測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄并反饋給實(shí)施團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整改。3.測(cè)試通過(guò)后，組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行驗(yàn)收工作。驗(yàn)收內(nèi)容包括項(xiàng)目實(shí)施情況、技術(shù)指標(biāo)達(dá)成情況、功能實(shí)現(xiàn)情況、數(shù)據(jù)遷移與整合情況等。驗(yàn)收合格后，簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，超融合方案正式投入使用。四、超融合方案運(yùn)維管理（一）運(yùn)維團(tuán)隊(duì)組建1.成立專門的超融合方案運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)超融合系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)、監(jiān)控管理、故障排除等工作。運(yùn)維團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備專業(yè)的技術(shù)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、虛擬化等方面的技術(shù)人員。2.明確運(yùn)維團(tuán)隊(duì)各成員的職責(zé)和分工，制定詳細(xì)的運(yùn)維工作流程和規(guī)范，確保運(yùn)維工作的高效、有序進(jìn)行。（二）監(jiān)控與預(yù)警1.建立完善的超融合系統(tǒng)監(jiān)控體系，通過(guò)專業(yè)的監(jiān)控軟件對(duì)計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、虛擬化環(huán)境等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。監(jiān)控指標(biāo)包括硬件設(shè)備狀態(tài)、系統(tǒng)性能指標(biāo)、資源利用率、應(yīng)用運(yùn)行狀態(tài)等。2.設(shè)置合理的監(jiān)控閾值，當(dāng)監(jiān)控指標(biāo)超出閾值時(shí)，系統(tǒng)能夠及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息。運(yùn)維團(tuán)隊(duì)根據(jù)預(yù)警信息及時(shí)進(jìn)行排查和處理，確保超融合系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。（三）日常維護(hù)1.定期對(duì)超融合系統(tǒng)的硬件設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、溫度、電源等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題。2.按照軟件廠商提供的建議和指導(dǎo)，定期對(duì)超融合系統(tǒng)的軟件進(jìn)行更新和升級(jí)，修復(fù)已知漏洞，提升系統(tǒng)性能和安全性。3.對(duì)超融合系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，制定備份策略，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。同時(shí)，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練，驗(yàn)證備份數(shù)據(jù)的可用性。（四）故障處理1.建立快速響應(yīng)的故障處理機(jī)制，當(dāng)超融合系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)能夠及時(shí)接到報(bào)警信息，并迅速開展故障排查和修復(fù)工作。2.對(duì)故障進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、處理過(guò)程、處理結(jié)果等信息。定期對(duì)故障記錄進(jìn)行分析總結(jié)，找出故障發(fā)生的原因和規(guī)律，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，避免類似故障再次發(fā)生。（五）性能優(yōu)化1.定期對(duì)超融合系統(tǒng)的性能進(jìn)行評(píng)估和分析，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求和系統(tǒng)運(yùn)行情況，制定性能優(yōu)化方案。2.通過(guò)調(diào)整資源配置、優(yōu)化系統(tǒng)參數(shù)、升級(jí)硬件設(shè)備等方式，不斷提升超融合系統(tǒng)的性能，滿足公司業(yè)務(wù)對(duì)信息技術(shù)的高性能要求。五、超融合方案安全管理（一）安全策略制定1.根據(jù)公司信息安全管理要求和超融合系統(tǒng)的特點(diǎn)，制定完善的超融合方案安全策略。安全策略包括網(wǎng)絡(luò)安全策略、訪問(wèn)控制策略、數(shù)據(jù)安全策略、用戶認(rèn)證與授權(quán)策略等。2.安全策略應(yīng)明確安全目標(biāo)、安全措施、責(zé)任主體等內(nèi)容，確保安全策略的有效實(shí)施。（二）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.在超融合系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)邊界部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS）/入侵防御系統(tǒng)（IPS）等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，對(duì)進(jìn)出超融合系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行監(jiān)控和過(guò)濾，防止非法網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)和攻擊。2.采用加密技術(shù)對(duì)超融合系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行加密傳輸，保障網(wǎng)絡(luò)通信的安全性。同時(shí)，對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入進(jìn)行嚴(yán)格的認(rèn)證和授權(quán)管理，防止無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全漏洞。（三）訪問(wèn)控制管理1.建立嚴(yán)格的用戶認(rèn)證與授權(quán)機(jī)制，對(duì)訪問(wèn)超融合系統(tǒng)的用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證和權(quán)限管理。用戶認(rèn)證方式可采用用戶名/密碼、數(shù)字證書、指紋識(shí)別等多種方式。2.根據(jù)用戶的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)需求，分配不同的系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限，確保用戶只能訪問(wèn)其授權(quán)范圍內(nèi)的資源。定期對(duì)用戶權(quán)限進(jìn)行審核和調(diào)整，防止權(quán)限濫用。（四）數(shù)據(jù)安全保護(hù)1.對(duì)超融合系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過(guò)程中被竊取或篡改。同時(shí)，定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的異地位置，以應(yīng)對(duì)可能的數(shù)據(jù)災(zāi)難。2.建立數(shù)據(jù)訪問(wèn)審計(jì)機(jī)制，對(duì)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)操作進(jìn)行記錄和審計(jì)。審計(jì)內(nèi)容包括訪問(wèn)時(shí)間、訪問(wèn)用戶、訪問(wèn)內(nèi)容等信息，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常的數(shù)據(jù)訪問(wèn)行為。（五）安全培訓(xùn)與教育1.定期組織超融合系統(tǒng)相關(guān)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，提高員工的安全意識(shí)和安全技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、數(shù)據(jù)安全保護(hù)、安全策略與制度等方面。2.通過(guò)案例分析、模擬演練等方式，讓員工深入了解安全風(fēng)險(xiǎn)和防范措施，增強(qiáng)員工在日常工作中的安全防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。六、超融合方案升級(jí)與優(yōu)化（一）技術(shù)跟蹤與評(píng)估1.安排專人關(guān)注超融合技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)、新產(chǎn)品、新趨勢(shì)等信息。2.定期對(duì)市場(chǎng)上的超融合技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估和分析，對(duì)比現(xiàn)有超融合方案與行業(yè)先進(jìn)水平的差距，為方案的升級(jí)與優(yōu)化提供依據(jù)。（二）升級(jí)優(yōu)化計(jì)劃制定1.根據(jù)技術(shù)跟蹤與評(píng)估結(jié)果，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求和超融合系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，制定超融合方案升級(jí)與優(yōu)化計(jì)劃。2.升級(jí)優(yōu)化計(jì)劃應(yīng)明確升級(jí)優(yōu)化的目標(biāo)、內(nèi)容、步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等，確保升級(jí)優(yōu)化工作有序進(jìn)行。（三）升級(jí)實(shí)施與驗(yàn)證1.按照升級(jí)優(yōu)化計(jì)劃，組織實(shí)施超融合方案的升級(jí)工作。在升級(jí)過(guò)程中，嚴(yán)格遵循相關(guān)技術(shù)規(guī)范和操作流程，做好數(shù)據(jù)備份和風(fēng)險(xiǎn)防范措施。2.升級(jí)完成后，對(duì)升級(jí)后的超融合系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)試和驗(yàn)證，確保系統(tǒng)功能正